Gen Z stare: почему работники кафе смотрят на меня с осуждением?

Ой нахер пусть идут

Пожили бы в 90-х

Я бы поглядела

Мой сын в начале подросткового периода так закатывал глаза. Я конечно понимала, что это просто возраст. Но капец как бесило.

Я с ним поговорила на эту тему.

"Ну и что? Ты это ненамеренно глазки закатываешь или хочешь показать как же я тебя достаю? Постарайся в реальной жизни такое лицо не употреблять ни с кем и со мной тоже. Мне это не нравится, и это никому не нравится."

С тех пор перестал так делать с глазами. Хотя я конечно и понимала, что в душе он на мои замечания что-то думал "типо достала", но показывать своё неуважение - это совсем плохо со всеми.

Я так не любила в Озон заходить. Там девушка работала, я себя ощущала при общении с ней какую-то неловкость

Вот поэтому на данный момент мы с мужем сами стоим в своей кофейне. Любим каждого клиента и рады ему как родному. Собственно так и есть уже за 7 лет. Они в очереди у меня стоят,сидя в машинах. Я вижу по камерам и четко знаю,что они пьют и сколько кому сахара или какого сиропа.

Ха-ха, интересное наблюдение. Но вообще эти недовольные физиономии везде попадаются , и любого возраста. Наверное проблема менеджмента, который не объяснил, что такое сервис.

А по поводу поколений : я себя брюзжащей бабкой начинаю ощущать последнее время , часто думаю "вот так поколение". Все эти личные границы, права, мне кажется уже такое злоупотребление начинается.

Вот то ли дело милленилалы))) мы видели и смену режимов, мы на них росли, у нас не закостенело ( как у родителей) это бесприкословное подчинение власти. Но мы еще уважаем возраст, какие-то понятия, умеем и промолчать и излишне не бретёрствовать, но уже изучили про личные границы и начинаем осваивать их )))

Я столкнулась с таким взглядом, когда вышла на первую работу. Это была секретарша. Эффектная девушка с зашкаливающим чувством собственной важности. Смотрела она на меня как на *но..я даже плакала после работы и хотела уволиться. К моему счастью, она уволилась, пришла другая, контакнее и проще. Я и так молодой специалист чувствовала себя не уверенно, еще и это. Да кто я такая с дипломом красным МГУ, конда рядом ОНА..понимаю о чем пишите. Стараюсь тоже не заходить в пвз, где грубо разговаривают или вот так.

Ах вот как это называется, у меня дочь старшая делает такой взгляд, когда я ей начинаю нравоучения читать. Как меня это бесит, этот взгляд 😒🤯🤯🤯 Я всегда е говорю чтобы нормальные глаза делала когда я с ней разговариваю 🤣

Блин!!!!! Вы описали, а бесит меня 😅😅😅

100% сталкиваюсь этим летом регулярно, но пока только в мск, до этого в Сербии такого не встречала, может, лет через 20 и туда добреется этот тренд😂

Блин у нас такие же😀но не все

Прекрасно вас понимаю, я как-то тоже зашла в похожую кофейню, на лице у баристы была бегущая строка "Вам здесь не рады".

Когда у меня не с первого раза прошел платёж, аж распереживалась, что сейчас будут бузеть на меня 😂

Хотелось побыстрее оттуда убежать

Я тоже такая)

Все говорят с начала что ко мне подойти страшно, а потом какая я оказалась классная😂

У нас на озоне противная бабка, которая ведёт себя как будто каждый товар вам лично свой отдаёт, вечно все с ней конфликтуют. Лучше бы зумеры))

Мой муж зумер🤣🤣🤣 я его бью🤣 (не сильно)

Оо, у нас в яндекс маркете сидит такаая неприятная дама. У нее даже висит бумажка, что ей надо сказать, зачем пришли, типа:

- получить заказ яндекс

-отправить авито

- получить авито и т.д.

И каждый раз, когда ей нужно произнести лишнее слово, это такоое одолжение

У меня в пункте озон и ВБ около дома появились такие молодые сотрудники с каменным лицом, которые не умеют здороваться и говорить "до свидания", и всем видом выражают, как их всё достало, с пренебрежением швыряя вещи.

Ходить стало неприятно. Более того, я в возмущении! Алё, это Москва и 21 век, и здесь принято быть клиентоориентированными по умолчанию!

В общем, я на этих истуканов написала везде негативные отзывы.

Сейчас там новый молодняк работает, и ведёт себя более приветливо.

Так вот что это! Боже!

У нас в озоне тоже такая девушка была) пару раз шла мимо, а там у меня заказы, и дверь открыта, смотрю - она, и думаю: "ой, да не так уж они мне и нужны, завтра зайду" 😂

Сменила пункт выдачи из-за такой дамы, благо у меня в ЖК по 4 пункта каждого маркетплейса

Когда мой сын ставит на меня этот тупой взгляд-убить готова

Я такую же продавщицу в ларьке с овощами заметила на днях. И ей уже 50+, явно не зумерша)

Дважды приходила туда - оба раза здоровается бубнежом, овощи продает, будто личное одолжение делает. И почитала отзывы даже про ларек - народ часто про нее такое пишет😂

А молодежь часто встречаю очень даже приветливую и общительную.

Хотела еще добавить, что у нас в доме много бабушек за 80 с такими лицами. Не знаю как называется их поколение, но я себя чувствую вообще как на экзамене, когда они смотрят так с высоты своих лет. Так что не только зумеры на такое способны. 😂😂

Я не хожу просто в такие заведения потом и ставлю «классный» отзыв

Все тут зумеров кинулись обсуждать.

А в одном пвз вб рядом со школой ребенка моего (изредка туда заказывать мне удобнее) такие сотрудники на выдаче, хотя там мужику глубоко за 40. Даже здрасте из себя не выдавит. Код сканирует и приносит заказ как одолжение делает. А если что-то не берешь, глаза закатывает ппц как..

Ещё лучше если вы будете открывать дверь,видят их закатывать глаза и уходить 😁 если время конечно позволяет

Так есть жалобная книга и вопрос решен

Это работа менеджмента- следить за своим сотрудниками, обучать их как себя вести. Если им никто слова не говорит, они начинают охреневать. Такого не должно быть. Если ты работаешь в сфере обслуживания, то соответствуй. Или сиди тогда где-нибудь, где общаться не нужно.

В моей любимой кофейне рядом с домом в парке, в будни работает девушка и кофе у нее не вкусный, а в выходные мужчина-хозяин и кофе просто изумительный. Долго думала, ну как так, место одно, кофемашина одна, а вкус разный. Ну что ж, видимо руки человека играют важную роль еще)) Как и энергетика человека

А я не теряюсь вообще😁мне в Кб такой попался на кассе, я ему на весь магаз,, А ЧЕ С ЛИЦОМ ТО???,, МОЖЕТ ВАМ ЭТОГО , ТОГО, ЭНЕРГЕТИКУ БАХНУТЬ, А ТО ЩАС ПОВАЛИТЕСЬ,, 🤣 он акуел просто, и живенько так пробил мне все

Только хотела написать про такую даму с озона, смотрю по отзывам у многих такая беда с пвз 😆

Ой,мне вот на днях такой попался😆сykа это реально неприятно

может они что-то употребляют?

Забавно, что этому явлению дали название с упоминанием поколения, ведь так умеют и другие

Ааа так вот что с менеджером в вб)))

Тоже мего не разговорчивый, тихо и медленно говорит, каждый мой вопрос создает паузу в которую как будто оба думаем кто из нас тупой 😆меня это жутко раздражает я начинаю голос повышать, мне такое дерьмо не нравится 🤷без разницы что у них там модно, если хочешь работать будь добр общаться не как ленивец из мультика)) долго парень кстати не проработал

У меня в пвз работают две девушки, но , кстати миллениалки как и я, с такими же взглядами. если нужно сделать возврат , я прям жду когда не их смена. Мне нравится там работающая девушка с татухами и на байке. Ей вообще на все фиолетово. Всегда сидит с улыбкой.

Есть еще пвз озона , в который я больше не хожу, так как открылся поближе, там вообще спрашивали почему сдаю назад?

Вам то какая печаль? Я заявку ж оформила и там описала

У нас в аптеке работает девушка , я когда прихожу, а прихожу я часто, она вечно закатывает глаза, говорит еле слышно, а мне плохослышащему человеку вообще ни хрена не понять, я 100 раз говорила, что я не слышу, а она как говорила так и говорит, вот недавно я сорвалась, и теперь аптека не работает 3 дня уже 🤣🤣🤣по тех. причинам)

Я не могу это терпеть

Говорю:

-Что?

-Вы чем-то недовольны?

-Быстрее!!

В ПВЗ бывают такие и в кофейнях, а еще официанты!! Это прямо капец!!

У меня такие дамы в родном городе еще с моего детства в магазине швейных принадлежностей и они по сей день там работают и по сей день ведут себя так же🙈

У меня такое лицо просто потому что оно такое ...я вообще не хочу никого им обидеть. Говорю не так, но лицо вот оно такое и все. Ещё и субтитры прям по нему. Муж стал понимать и "читает" его. Не всегда верно но 0оть попытки есть

Да, я в мегафоне такого видела. Задаю вопрос, он начинает сразу орать , чувствуешь себя тупой прям сразу

Вы скажите тут адрес кофейни, Мамлайф разнесет их и научит, раз мать не научила 😆😆😆

Да это же моё лицо, когда муж несёт хуйню или пытается меня вразумить 🤣

Блин, а у меня от природы такой взгляд 😂 нависшее веко + постоянное желание спать = bitch face 🙈 надеюсь, никого не успела этим обидеть

Закажите кучу и возращайте пусть работают

У меня такие мамочки на площадках , придёшь с ребёнком поиграть и посмотреть за ним,и просто невозможно стоять в одном месте 🙈точно такие же взгляды ,но при этом вы не общаетесь 😅

https://youtube.com/shorts/4AbxInf30Ag?si=DMiJIkb-2_qMPrCN

Видос прям об этом

Я таким прямо говорю «проблемы какие-то? Вы работаете здесь или я а гости пришла ?» и дальше по ситуации

Обычно сразу в растерянности очкуют и рожа попроще 🤣

Но обычно такое замечаю у более взрослого контингента

Сегодня были в зоопарке , там на кассе женщина. Показываю ей удовольствие многодетных на госуслугах. Зоопарк не в Москве и видать они понятия не имеют что это такое вообще , хз

Я открыла , где написано по фамилиям что удостоверение , может так ее устроит, тоже ей не так. «надо носить бумажное» (ага, на дачу везти)

Сколько раз она закатила глаза не счесть . Я предложила написать их руководству , что может стоит на ее место посадить более молодого сотрудника , который будет шарить и не хамить . Сразу мисс вежливость.

Как знакомо

В этой теме я душнила душная

Я просто не понимаю, почему руководство не обучает персонал сервису, это же лицо компании. Стойка ресепшен, бариста, официант и тд. - это то, от чего зависит доход заведения, и то, как эти люди встретят, зависит все)

Меня просто убивает, когда в прекрасном месте, работают люди, от которых хочется бежать.

Открыть прекрасную клинику, нанять крутых врачей , и посадить за ресепшен быдло = похерить бизнес)) и так во всех направлениях

70% успеха - это обученный сервису обслуживающий персонал

Недавно столкнулась с подобным бариста в кофейне

Единственное- он был не медлительный, а наоборот прям будто в опу ужаленный, а тут я блин такая спокооооооойная медлительная девущка (в его глазах наверно женщина, с двумя детьми ведь)

Реально его взгляд и поведение говорили что я недалекая 🌚

Терпеть не могу такое

Ой у меня есть кофейня во дворе , так вот учредитель это пиздец - мерзкий тип , если вижу его - не захожу никогда ; прям бееееее

Каждый раз задаюсь вопросом Ну на Фига ты идешь на работу где надо коммуницировать с людьми???

Вот задумалась а реально почему они такие.

Может это поколение пропустило обучение навыкам этикета ? Я серьезно....вот может кто помнит..в моем детстве были книжки почти у каждого типа энциклопедия для девочек/мальчиков. Там было много про этикет. Я помню как читала,запоминала. Нас водили в театры, учили взрослым и малознакомым говорить "Вы" и т.д. самим хотелось повзрослеть(а взрослый это серьезный,вежливый,умный), и ты как-то стремился быть таким. Плюс первые места работы были с высокими требованиями к сервису. Я работала в дорогих кофейнях например,не дай боже там не то что сказать что-то не то, там надо было каждого встречать как самого ценного (чаевые тоже как бы от этого росли,но это было вторично. Хотелось нравится взрослым, получать какое-то одобрение, сюда же быть ответственным, не опаздывать....это все в купе сформировало культуру общения и поведения.

Вот где у них провал? На каком этапе случилась поломка?

Ой , в кафе с подругой пошли, там официантка так закатила глаза будто мы за ее счет пришли есть... Хотелось уйти оттуда быстрее ..

У меня есть такая племянница, она хочет спать все время …

У нас такая на wb)))

Ой , а я с позитивом всегда и мне в ответ тоже все всегда с позитивом. А вот к моим сотрудникам приходят девушки , у которых на лице написано что они чем -то недовольны , и им мои сотрудники стараются отвечать вообще без эмоций , что бы не взбесить

У нас в пункте выдачи работает женщина. Я так люблю попадать в ее смены. Вот она выдаст товар без лишних слов, а ощущения, как будто мама обняла. Хотя моя мама очень холодная. И от ее объятия я теплоту не испытываю. А от этой женщины такое принятие.

Пу-пу-пу.Надо искать другую кофейню 🤣🤣🤣

Думаю, что владельцу было бы очень полезно узнать о таких сотрудниках. Такими темпами кофейня может зачахнуть, потом будет причину искать🤔😡

Все нормально, это зуммеры

В такой момент хочется у*бать их, простите 🙈

Мы, женщины из бухгалтерии, и то больше людям улыбаемся 😂

А у меня наоборот, есть пункт выдачи который удобен для меня тк по пути с работы и есть, немного дальше. Я люблю тот, что дальше тк там работают очень приятные и милые сотрудницы. Я вообще поняла, что в некоторые места я хожу только из-за людей, которые работают)

Сложнаа, когда ты миллениал, пытающийся быть максимально вежливым, но случайно всегда со взглядом зумера 🥲

У нас раньше девчонки были прикольные,потом сменились и пздц,одна минут 10 втирала мне,что выдала мне платье,а я его в глаза не видела.

У меня на пвз тоже такой пацан сидит. Слово «здравствуйте», видимо, платное стало для него🗿

Я сама 9 лет отработала в сфере обслуживания, на пвз тоже побывала, поэтому меня искренне удивляет, нахрен ты там сидишь, если тебя так всё и все бесят🤷🏻‍♀️

Я понимаю раз такое может быть, день неудачный и тд, на постоянке - это ту мач

@fufik0510, @s.seregina1990, и что бы вы сказали?) просто интересно, правда

У нас пункт озон рядом с домом, там работают дети. Прям вот лет 15 им, 18 точно нет. Они вечно недовольные, говорят мол я не знаю где ваш заказ и искать его не буду. Плюс матерятся при клиентах. Ходить в этот пункт перестали. Начальству позвонили, но по моему ничего не изменилось

Да ладно вам, может устают ребята😄

Блин, вот у меня в этом проблема, что родилась с таким лицом🥲

Когда я занята, не улыбаюсь хотя бы слегка, у меня лицо будто этот мир уже понятен и кто вы вообще такие, идите нафиг

Но это совсем не так, я люблю людей, правда🥹но иногда просто забываю улыбаться🥲 я не вредина, просто лицо такое😅

Иксеры эт хто?)

У нас на озоне работала женщина. Она себя вела так, как-будто к ней домой приходишь без приглашения. Даже заказывать в этот пвз перехотелось, хотя он в доме нашем.

Я сегодня с такой тетей в мфц общалась, хотя она далеко не молода, но вела себя точно так же, а я всего лишь подавала заявление на изменение персональных данных 😅 видимо ее сильно задело, что я за столько лет не удосужилась обновить фамилию в росреестре,и ей тут работать приходится 🤣

Иногда мне кажется что я родилась Зумером😆

Хотя я Советской. Выделки. 1990 г.

Этого персонажа вспомнила

А мне нравятся молодые люди. Мне кажется, они более честные, что ли.

Так…и как с этим бороться то?😄

о дааа! часто такое встречаю, очень бесит. я пишу отзыв на таких сотрудников где-нибудь в 2гис😂

Возле дома в пекарне такая продавец работала. Так смешно было смотреть, когда заходишь, а там хозяйка рядом стоит. Сразу эта девушка-продавец превращалась в очень общительню, весёлую и вежливую.

Ну уж нет. Зачем тогда они на работу устраивались. Воспитание и вежливость должно исходить от человека так же как и человечность. Ну как бы база для человека

Это зумеры на работу выходят. Первое поколение Петрановской 😁 я их тоже боюсь

Ахххаха вспомнила прикол. Я сама маленькая еще, 5-8 лет. У бабушки в доме познакомилась с девочкой постарше через сестру.... Я вот ее также максимально не понимала!!!

Вот абсолютно тот же описанный вами взгляд, скупы на слова, предельная экономия энергии при общении, движении. Она не только глаза, она рот приоткрывала и губами почти не шевелила!!! Не проблемы, просто типа модничала так. 🤣

Оо, у нас такая на работе была. Она еще и занималась послепродажной поддержкой, регистрировала право собственности, отвечала на вопросы 🤣. Некоторые так и спрашивали, а что ей лень пару лишних слов сказать? Сколько мы с этим бились, все бестолку. Все обо всем должны сами догадываться, на все было: "я же им сказала" или "они что, тупые?"

У нас в городе была джелатерия с очень вкусным кофе и большим выбором авторского мороженого. Мы с мамой специально ехали там посидеть поболтать из конца города в центр. Но их сотрудница была такой бесячей, никогда не дождешься улыбки, все на отвали и ведет себя как будто ты к ней домой пришел и просишь кофе, сучка ты мороженое продаешь, можно как-то дружелюбнее быть? Однажды я не выдержала, говорю девушка а у вас есть сменщики? Можно как-то их график узнать, а то в вашу смену ходить совсем не хочется. Они кстати закрылись достаточно быстро после этого, наверное всех бесила. А место само классное и расположение проходное

Вот искренне завидую таким как мой муж!!! Которым абсолютно безразлично у кого какое лицо, взгляд, тон, мимика и жесты🤣🤣🤣 если даже захочешь его реакции, хрен ты ее получишь🤣🤣🤣

У меня в пункте вб у дома тоже такая девушка, понимаю о чем вы)))

Я в кофейне всегда говорю Капучино маленький без всего ВООБЩЕ !! И отворачиваюсь. И похеру на их кислые мины, бесят, вот правда

Недавно с невесткой брата платье покупали. В одном салоне так с нами общались, мы развернулись и ушли. Хотя очень понравилось платье, но вот это вот общение через губу, закатывание глаз... 🙄

Пошли в другой салон, там нас встретила девушка моего возраста и все было классно, купили платье. Но когда пришли на примерку перед ателье, то уже встретила консультант с теми же закатанными глазами, без улыбки и дальнейшее общение очень тяжелое было.

Закончилось все плохо: мы подаём в суд на испорченное платье. С каждый разом после ателье платье было все грязнее и грязнее, а то, как они его ушили, хотелось плакать прям там, платье испорчено.

Поэтому такой взгляд и отношение не только внешне, но и внутренне человек так себя чувствует. Наше лицо это отражение наших мыслей и действий.

И кто бы что мне не говорил...

У меня такое лицо , только когда приходят неприятные покупатели 🤣

Так что может дело не в них , а в вас

Вы еще отзыв напишите , что взгляд не нравится 🤦

Ваше ощущение это только ваши проблемы и не факт что это соответствует действительности

В КБ покупала шампанское и такой же мальчишка как вы описываете стоял за кассой. Он предложил купить что то по акции, мы отказались и он вот со всей интонацией нынешней молодежи отвечает «печально».

У меня сын уже так отвечает. Меня насмешило.

Ну, все поколения разные, они такие какие есть, бороться с этим не нужно. У меня зумер на пвз вайлдберис сидит, приятный парень.

Зуммеры, шмуммеры))))) это все ерунда по сравнению с продавцами в сельпо в совке и сотрудниками ОВИР, пока он существовал ))))))))

Блин, прозвучу как бабка на лавке, но зумеры действительно склонны бесить дико, даже словами очень тяжело описать, но они другие настолько…очень многие неэмпатичные, эгоистичные..

Ой, девочки, не могу. Вот сейчас при мне разговор в кофейне :

-бонусы спишем?

-а много их?

-нуу, нормально. 😅

И всё, количество бонусов так и осталось для всех загадкой)

На третьей фото прям взгляд моей дочери, один в один. К этому взгляду ещё добавить "И что не тааак?!" и "Я тебя услышала" = моё раздражение во всем теле

Мы так пришли в детский центр . Я такая добрый день

-Здрастееееее

-А сколько стоит у вас игровая?

-Заходите просто (я была с младшим на руках )

-У меня еще трехлетка , сейчас подойдет с папой, сколько будет стоит ?

Закатывает глаза и такая тыщу тристааааа

И садится

Я такая-за взрослых платить не надо?

Она просто закатывает их еще дальше -не надо

Ну вот было желание развернутся и уйти, но дочке уже пообещали туда пойти .

Такие люди отбивают какое либо желание к ним возвращаться

Не хватает еще расширяющихся ноздрей 😂

У нас с мужем была кофейня, и в основном, молодежь 98-99 -2000-х годов рождения такие. Были такие, как бариста, как специалист отличный, куча заслуг в этой теме, но общение с клиентом, отношение и к посетителям и к своей работе просто ужас, и это всегда чувствуется.

Мне, лично, не хочется снова приходить в такие заведения и в жизни я "не ношу им свои деньги".

Это не поколение такое, это такие люди. У нас в магазине у дома такая же женщина работает, причём возрастная. Вечно с закатанными глазами и не торопящаяся от слова совсем. 😁

Фу такими быть одним словом