Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама двоих (младенец)

Стоит ли требовать компенсацию за неудачный педикюр?

Девочки, как вы думаете, ситуация такая)

Делала маникюр и педикюр в одном популярном салоне. Маникюр вроде норм, начали делать педикюр и мастер аппаратом порезала мне пятку(фото в комментариях).

Мне в тот момент, конечно, было больно, но больше я переживала за мастера, она так разнервничалась, извинялась, позвала, видимо, более опытного, заклеили мне пятку. Я сказала, что педикюр делать не нужно, но она обработала мне пальцы.

На ресепшене тоже извинились, сказали, что за педикюр брать ничего не будут 😅 взяли оплату за маникюр.

На вотс ап позже пришла отбивка, оставьте отзыв, я скинула им фото и написала типа, пожалуй отзыв оставлять не буду. Они снова написали, что им жаль, что все передали руководству, что фото подолгу своему отправили, чтоб он дал рекомендации, что со мной свяжутся.

И вот уже вечером как-то и болеть порез начал, и я подумала, что могли бы и за маникюр не брать. И сегодня день прошел, со мной никто не связался. Короче, накрутила я себя как-то, что обидно стало, что впервые после родов вырвалась и так все неудачно 😀

Вопрос, Как думаете, стоит права качать или оставить как есть?

472

Лучший комментарий

shurshun

Саша

Мама двоих (1 год, 4 года)

Качать права стоило прям сразу же, я манала такие результаты, это ж пипец полный

Маникюр она же делала?

_mama_makcuma_uluha

Юлия

Мама двоих (2 года, 7 лет)

@maria.bo кровь зачем?

anne93

anne93

Мама сына (1 год)

@maria.bo на ВИЧ и гепатит кровь придется сдавать не раз, т.к у этих вирусов большой инкубационный период. Так что, сумма выйдет не маленькая..

maria.bo

maria.bo

@maria.bo это ваше здоровье🙏 Скорейшего выздоровления и закрыть эту нервотрёпку с салоном🤪 а им уроком будет!

maria.bo

maria.bo

@helga-92 извините,лучше перестраховаться😌

Я прочитала ниже, что он пошли вам на встречу, ну хоть так👍 и что разовые инструменты были, так что выдыхайте, всё норм, но кровь сдайте и им чек, пусть оплачивают

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

все-таки напугали 😄

inna.andreevna

Inna

Мама троих детей

может связаться всё-таки с салоном. Пусть лечение компенсируют. Нахрен такой педикюр после которого лечить пятки надо

maria.bo

maria.bo

здравствуйте! Не хочу пугать, но обратитесь к ним лично, чтобы они дали вам гарантии, Какие-то доки, где указано на случай заражения и прочих моментов, что все растраты берут на себя...

Сдайте кровь ещё на всякий случай

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

@_knopki_, мне тоже кажется, что руководству они так и не доложили об этой ситуации.

_knopki_

Мария Цаплина

Мама сына (3 года)

свяжитесь с руководством. У сотрудников нет инструкций на счет подобных ситуаций и многие боятся сообщать, думают, что и так обойдется.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Я сегодня в травму съездила, зафиксировать на случай конфликта. Но не хочу угрожать судом и тд, не такой человек) но они, видимо, почувствовали это, и забили на меня) и я задумалась, я о может стоит что-то сделать

shurshun

Саша

Мама двоих (1 год, 4 года)

тогда бы и за него не платила... Эту пятку теперь лечить, заживлять...

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Да, она же. Сначала маникюр сделала.

irene_donchenko

Ирина

Мама двоих (2 года, 9 лет)

irina.list

Ирина

Мама дочки (1 год)

Да это не порез, а глубокая рана😳

Как вы, бедная, наступаете на ногу

Я все понимаю, кутикулу задеть, но не так пятку разрезать

Стоит, конечно же

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Ну да, сама, честно говоря, обалдела, когда вечером лейкопластырь сняла.

Комментарии

prestigiatrice

даша

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Надо посмотреть что можно получить по закону и что для этого надо и сооразмери ь силы

elenago09

Елена

Мама двоих (2 года, 14 лет)

Однозначно требовать компенсации! Как минимум возврат средств за маникюр и оплата всех медикаментов для восстановления. Сфера услуг она такая. И ничего страшного, что вы ушли и оплатили, у вас был шок и непонимание ситуации. И отзыв написать обязательно, чтобы больше никто так не попал. Вы не представляете, какую некоторые клиенты подымают бучу за срезанный маникюр, а тут простите такая рана😡

girl_helen94

Елена

Мама двоих (3 года, 10 лет)

Ахуеть

nastysps

Настя

Мама двоих (4 года, 8 лет)

😨😨😨посоветуйте этой девушке к ногам больше не прикасаться, я делаю смарт педикюр(мастер) и даже представить не могу как можно так диск подставить чтоб такая дыра была

anna3204

Anna

Мама дочки (5 лет)

Они вам компенсацию должны. Стоит качать однозначно

zolotayaantilopa

Ольга

Мама двоих (1 год, 15 лет)

Ого!!! Очень глубокая рана! Вообще нужно к врачу или травмпункт доехать! А студия должна компенсировать все расходы и дать сертификат на бесплатный маник и педик 💯

shpatova97

Дарья 💕

Мама сына (2 года)

Посмотрела фото... все мы знаем прекрасно, что любая рана на стопе затягивается долго + дискомфорт, тут обычную кожу то треснувшую долго ждешь, пока срастется... а если ещё рубцом( я бы пошла к платному хорошему врачу и естественно , чтобы всё лечение оплатил салон. Не будет лишним, конечно обращение в травмпункт , чтобы они зафиксировали факт травмы, + скриншоты сообщений сделать сейчас , где салон подтверждает, что травма произошла по их вине.

Потому что это Вам сейчас так кажется, что ничего критичного. А по факту, могут быть последствия разные и дай Бог конечно, чтобы всё обошлось)

На мой взгляд, это очень серьезно. Это не ранка при удалении кутикулы, на которую можно не обращать внимания, если мастер всё обработал.

af.oldi

Анна

Мама дочки (2 года)

Порез капец конечно какой. Не самое удобное щас с малышом на руках (((

Имхо: нужно были либо сразу на месте качать права, либо уже идти к врачу, брать всякие справки и только тогда к ним. Поднимать инфу, а может вы там не одна такая.

aksinja-kisinja

Aksiniya B.

Мама дочки (4 года)

Порез очень сильный, я бы все же оставила отзыв…пусть другие потенциальные клиенты будут предупреждены🙌🏻

kh.p

П

Мама сына (2 года)

И как теперь на педикюр ходить 😣

w577999

Елена

Надеюсь у них было стерильно то, чем порезали.

zane_beauty

ZANE_beautystudio_tlt

Мама сына (6 лет)

Нихерасе, это не порез, это распил. Пиздец.

lyubov.kochetkova.1988

Кочеткова Любовь

Мама двоих (2 года, 4 года)

Капец конечно как она так смогла херакнуть😱😱😱

dayanaya

Даяна

Мама сына (7 лет)

Охренеть сходила.

gmailcom

gmailcom

Мама сына (4 года)

Я вам сочувствую.. пусть скорее заживёт. А чем можно порезать пятку во время педикюра? Я ни разу не делала такой педикюр, при котором используются острые инструменты

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо! Это смарт диск, он не острый

tatka130981

Татьяна

Мама двоих (1 год, 22 года)

Когда читала представляла порез ну так себе, но когда увидела охерела, я бы не заплатила вообще, а если бы заплатила написала бы претензию, вы как ходите то?

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Нормально) все не так страшно на самом деле, ходить могу

tatka130981

Татьяна

Мама двоих (1 год, 22 года)

вы доброй души человек, выздоравливайте

elenaarusy

Елена

Мама двоих (6 лет, 6 лет)

Моей маме на маникюре порезали палец, палец начал болеть и гноиться, чистили несколько раз в итоге все дошло до абсцесса, салон возместил полностью все расходы. Так что не стесняйтесь, пишите им

lenok.mono

Елена

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Так вы же теперь должны дома сидеть, заживать. А если бы вы работали и от вас зависела семья. Это уже больничный нужен, а кто оплатит.

tata020421

Таня

Мама сына (3 года), беременна (13 нед.)

Я сама мастер маникюра и могу сказать,что случись такое со мной я бы точно не взяла ни копейки с вас и еще бы написывала и спрашивала о состоянии пока не зажило бы все. Но это салон,мастеру ваш номер там никто не даст это 💯,салону по фиг это тоже факт. Надо было сразу на месте решать,а так вы ушли они и обрадовались. Можно попробовать конечно написать им чтобы оплатили лекарства,т.к вы сразу не смогли допустим оценить серьезность ситуации,но не факт что они пойдут на встречу

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Уже предложили сами лекарства оплатить. Наверно, обрадовались, это точно)

lola.more

Верона

Мама сына (3 года)

Пока читала думала ну ладно уж отзыв такой оставлять

Перед вами извинились же ,можно простить ,небольшой порезик

Нооо как увидела вашу пятку я в ахуе

Они вообще должны были все за бесплатно делать

Да впринципи все лечение и лекарства что нужны должны оплатить

Больно смотреть

remi.1484

Биби

Мама троих детей

А эта хрень чем порезали одноразовая? Может спид гепатит занесли… у меня пепвая мысль такая была

lenka-penka2

Леночка

Мама дочки (1 год)

СПИД не так просто "занести"

gor1ova.vik

Виктория

Мама дочки (1 год)

Спасибо за пост.Думала сменить мастера маникюра т.к очередь большая, пожалуй дождусь.

А у вас пусть пяточка быстрее восстанавливается 🙏🏻

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо!

anushdanielyan

anushdanielyan

Мама троих детей

Не поздно!!!! Пипец вам нанесли травму!

mariya-taro

Мария Таро

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Фото шок, травма серьезная ,не порезки вовче, а поколечили человека.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Да ну что вы прям так, не покалечили)

vik_vik_

Вика

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я бы обратилась к врачу с вашей раной…и первое время может и повязки бы делать, а то и прививку бы от столбняка.

Заживать будет долго и скорее всего останется шрам. У меня вот так на пятке год назад как будто бы мозоль стержневая была. Пошла к хирургу. В итоге лазером вырезал вросший волос. Как так получилось-без понятия. Но сам факт что рану я потом обрабатывала, перевязки делала почти 3 мес и заживало все это дело пол года. Конечно, после хирургического лазера все было гораздо глубже, но мне ваша рана не нравится 🙈

Салону вполне можно счет на лечение и моральный ущерб…я, конечно, тоже сама по себе такая «ой да ниче страшного, все понимаю». Но тут уже как бы перебор…

vik_vik_

Вика

Мама двоих (3 года, 5 лет)

@mamazaika2002, да, я писала, что это было удаление мозоли. К тому что рана у девушки довольно глубокая вроде тоже и долго будет заживать. Не знаю что такие разгрузка…никто не предложил ставить 😄что это?

mamazaika2002

Elen

Мама двоих (1 год, 7 лет)

@pobeda_93, у девушки на фото кажется что все очень плохо,на самом деле нет,дня 4 и все в порядке будет .Разгрузка специально клеится чтобы снимать нагрузку с определенный части.Это пластырь специальный.Обычно подологи рассказывают об этом

vik_vik_

Вика

Мама двоих (3 года, 5 лет)

пусть у автора все быстро затянется ☺️я не была у подолога 🙈

kato91

Катерина

Мама двоих (младенец)

Ахереть порезали они

Я б пол салона разнесла в щепки

lera22_

Валерия

В ожидании первенца

Много лет работаю в бьюти-сфере, именно в клиентском сервисе - не брать деньги за маникюр - странно, поскольку услугу вам оказали, тем более если все сделано качественно.

А по-поводу раны, лучше сходить к подологу, либо хирургу, предварительно поставив салон в известность и сообщить, что вас устроит, если они компенсируют затраты на лечение - это нормальная практика, если руководство салона адекват, у них даже мыслей не будет вам отказывать. Раньше лично я работала по такой схеме с клиентами в ногтях. Вы для них важны как клиент на долгосрочной перспективе, поэтому в их интересах решить вопрос.

elenago09

Елена

Мама двоих (2 года, 14 лет)

А зачем идти к подологу ? Клиент записываясь на процедуры не подразумевал потом бегать по подологам или еще хуже лечить что то!

lera22_

Валерия

В ожидании первенца

ну можно не ходить и ждать когда само пройдет 🤷‍♀️😄

alina.kruglova12

Алина

Мама сына (1 год)

это всегда надо подразумевать) в любом деле что-то может пойти не так

r_lesya84

Олеся

Мама дочки (8 лет)

Ужас ! По любому с них подгон Вам . Расхреначили сильно ((((

dianadianatishchenko

Диана

Мама сына-младенца

+ 1 фобия

alina.kruglova12

Алина

Мама сына (1 год)

Я как мастер маникюра на стороне салона, в том плане, что сделали все правильно, не стали брать деньги. За маникюр бы я не вернула деньги если он без косяков, с чего это вообще?

Но на счет врача да, жаль, что не выслали рекомендации, это косяк их

alina.kruglova12

Алина

Мама сына (1 год)

@elenago09, ей предложили решение проблемы, если оно не совпало в ожиданиями-увы тогда

Другое дело если бы вообще ничего не предложили

Претензий ноль

elenago09

Елена

Мама двоих (2 года, 14 лет)

ожидание, это нормальный педикюр, а не искрававленная рана! Этого вообще быть не должно! О чем мы говорим вообще🤷🏻‍♀️

alina.kruglova12

Алина

Мама сына (1 год)

успокойтесь, у вас что, всегда все идеально получалось? Нет

Все может произойти

И про ожидания это к тому, что проблему решили не так, как хотел автор

afalinaa

....

Мама дочки (1 год)

Сразу захотелось сделать прививку от столбняка 👀 вот я параноик. Если есть силы и желания бодаться, то можно представить

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Нет сил и желания) Прививку сделала. Оставлю все как есть

elenago09

Елена

Мама двоих (2 года, 14 лет)

А гепатиты и все остальное не пугает😵‍💫

macaroneck

@macaroneck

Мама сына (4 года), беременна (15 нед.)

Меня конечно не резали Слава Богу,но вот на прошлой неделе в частной лаборатори сдавала мазок на определенные инфекции.заплатила 4500.Приходят через 5 дней анализы,завтра к врачу она их ждет а мне какую то хрень сделали и ни один из тех который я им написала.Сразу на гор линию потом к ним офис разбираться.Молодцы,лояльные в этом плане.А у вас эти извините оплатим лекарства ну такое себе конечно

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Вот мне тоже так показалось - такое себе)

macaroneck

@macaroneck

Мама сына (4 года), беременна (15 нед.)

Мне в тот же день вернули все деньги еще и сертификат или хорошую скидку за моральный ущерб предложили .а с вас еще и за маник содрали.там мастер еще вам за такси должна была заплатить

sweetshade

Вика

Мама дочки-младенца

Придите к хирургу, пусть срециальным пластырем «зашьет». Такой в травмпункте обычно накладывают. И еще , ставят укол от столбняка, хрен знает , отработали он аппарат до вас или не

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Укол от столбняка поставила.

sweetshade

Вика

Мама дочки-младенца

вы бы рану пока промыли бы перекисью и помазали бы кремом, только не йод или зеленка( все что красится нельзя). Идите завтра к врачу. Лучше перебдеть.

mamazaika2002

Elen

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Не переживайте все заживет,на фото кажется что все ужасно,на самом деле нет.Говорю как мастер педикюра что никто не отменял человеческий фактор что может дрогнуть рука и произойти такая ситуация.У нас с клиенткой был случай когда я обрабатывала пятку и у нее съехала нога в этот момент случайно,дернулась она и у меня соскочила рука,даже передать не могу что я в этот момент пережила,еще и беременная была,порез не такой сильный был,по касательной прижгла просто но перепугались мы очень сильно обе .Самое главное что они признают свою вину и то что предложили компенсировать лекарства тоже хорошо.Видимо они сочли компенсацией то что не взяли с Вас деньги за обработку пальчиков.Но все же обсуждается.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Я все понимаю, правда. И на самом деле, действительно, все не так страшно.

Но вот ожидала чего-то большего)

vsemmir666

Диана

Мама двоих (младенец)

Ебббб

Вы еще и деньги отдали им

smur-fetta

Смурфетта

Мама двоих (3 года, 7 лет)

Жесть , я не думала что можно так порезать 😲

Пожалуй буду делать пилкой

cherry_permanent

Ирина Александровна

Мама дочки (8 лет)

Я вас может удивлю, но и пилкой можно так порезать 😅 я резалась

yusupova-161

Дина

Мама двоих (3 года, 6 лет)

В татарской сказке есть такой герой, как шурале. Дословно переводится как в годуминувшем. И вы, как шурале. Опомнились, когда домой пришли уже. Надо ковать железо, пока горячо. В салоне вы согласились и приняли извинения, а дома передумали и давай писать отзывы и тд. Так не правильно.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Здесь нет правильно/неправильно. Как смогла, так и опомнилась. В салоне мастер забегала, покраснела вся, испугалась. Мне пластырь наклеили и сказали: заживать будет долго. Дома я уже увидела все что под пластырем, дома я начала ходить босиком, а не в обуви, дома я ночь вставала часто качать кормить ребенка. Больно стало позже и понимание, что в салоне и они, и я себя как-то не так повела.

Шурале так Шурале. Сказки я люблю

serebryanaya_nit_

Написа

Мама троих детей

после боя кулаками не машут. Мастер не специально и извинилась,думаю она очень переживает и даже вспоминает о вас. Ошибки бывают у всех,не стоит им что-то предъявлять 🌹

elenkamoria4ka

Елена

Мама двоих (6 лет, 8 лет), ждёт третьего

Это что за о.уеть такое???

starlove

Любовь

Мама троих детей

Мляяя +1 фобия в копилке

oksi186

Kcenka18

Мама сына-младенца

@natali_novosib

t818181

❤❤❤

Мама сына (2 года)

Девушка, ничего не поздно. Говорите, что возмещение лекарств недостаточно.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Не могу так 😀

mashaeee

Мари🌼

Мама двоих (2 года, 4 года)

Блин

Порезали конечно знатно, но как мне кажется с обеих сторон вопрос был закрыт, и странно теперь что-то с них требовать.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Вроде как бы и да. Но все в какой-то суматохе было, что опомнилась я только дома)

mashaeee

Мари🌼

Мама двоих (2 года, 4 года)

после драки кулаками не машут) хотя конечно понимаю, как вам и обидно, и больно, и неприятно

m.anastasia.92

✨𝓝𝓪𝓼𝓽𝔂𝓪✨

Мама двоих (1 год, 4 года)

Название салона и имя мастера напишите

kuchmasova851

Анастасия

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Ни чего себе, вам тапориком обрабатывали🫣 Ну за маникюр могли бы и не брать конечно, вы не стали выступать и скандалить, требовать книгу жалоб и директора! Так бы вас и домой доставили) А сейчас хз, лечить пятку ! Думаю про вас уже забыли.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Да написали уже, что чеки за лекарства оплатят)

nagaichukevgeniy

Евгения

Мама троих детей

Слушайте, я училась на мастера педикюра, давно правда, но не пойму, чем она вас так??? Диском??? Я не понимаю, как так можно

cherry_permanent

Ирина Александровна

Мама дочки (8 лет)

Смарт, неправильно диск поднесла и все

nagaichukevgeniy

Евгения

Мама троих детей

просто там порез какой то странной формы, такое ощущение, что-то на в трещину полезла,но не рассчитала. Зачем под таким углом диск на пятке держать?

Ладно, дело десятое, другое это теперь автору нужно себя подстраховать, я уж насмотрелась, как в салонах могут инструменты "стерелизовать"

cherry_permanent

Ирина Александровна

Мама дочки (8 лет)

Да не в трещину, не обязательно, может автор дернулась и она напугалась, может у мастера рука слетела, не зафиксировала, там есть техника, где краем круга защищают, у меня мама мастер, она мне всегда говорит не дыши иначе порежу. Можно сильно порезать, если не так поставить или не расчитать угол, человеческий фактор. Может мастер новичок, кто ж его щас угадает. Все там заживет, не страшно

alinaakzn

Алина

Мама дочки-младенца

Пока не увидела фото, даже подумать не могла , что так сильно 😵‍💫😣

Я бы сходила к врачу, и выставила бы им счет за посещение врача и лекарства , тем более с вами никто не связался по итогу

И отзывы бы накатала

Скорейшего заживления 🙏🏼

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо!

m.anastasia.92

✨𝓝𝓪𝓼𝓽𝔂𝓪✨

Мама двоих (1 год, 4 года)

Я то думала немного, но после просмотра фото 😳😳😳

это пизд@ц!!!

Конечно требовать компенсацию и оставить отзыв!

natinall

Наталья Ермолаева

Мама сына (6 лет)

Балин. Вот теперь у меня страх ходить на педикюр

cherry_permanent

Ирина Александровна

Мама дочки (8 лет)

Обрабатывать хлоргексидином и сушить рану, Ничего не заклеивать пластырями, только перед выходом на улицу, тканевым или перфорированным. Не размачивать, а наоборот, сушить. Так же кожу, когда подсохнет, тихонько срезать свободный край ножничками, чтоб не болтался шмоток и не цеплял, чистыми щипчиками или ножничками. Можно перед сном наносить дпантенол тонким слоем. Все нормально будет, не переживайте. Просто плоский порез. Для смарта это характерно. Во время его исполнения нельзя шевелиться. Либо если вы не шевелитесь, то мастер неверно поставила фрезу, вследствии чего и получилась эта история.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

не знаю чего ждала) что сами позвонят хотя бы.

Отдохнуть нужно точно)

cherry_permanent

Ирина Александровна

Мама дочки (8 лет)

Я считаю, что главное, что пошли на контакт впринципе, приложили все силы уладить конфликт, не послали вас и не бросили, пусть и с задержкой

elena11126

Алена

Мама дочки (4 года)

полностью с вами согласна

nastya5388

Настя

Мама двоих (младенец)

Я не вижу фото, но читаю отзывы шокированные. Видимо , сильно повредили.

У меня массажный салон. Есть криолиполиз, который при неверном использовании может повредить кожу холодным ожогом. У меня такого не было, но если б как-то повредила клиентку, не брала бы деньги вообще ! И ещё бесплатную услугу предложила сверху . Не из страха, просто по-человечески как-то

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Ну да, хороший подход.

nastya5388

Настя

Мама двоих (младенец)

ух еппппп.... Пора Бетадин. Или хотя бы Левомеколь. Залепить на ночь , чтоб воспаление не развилось ..

nastya5388

Настя

Мама двоих (младенец)

короче, за маникюр бы не должны брать и ещё один бесплатно предложить ! На мой взгляд.

kingmama

Кроха

Всё у меня теперь будет боязнь а педикюр ходить! Оказывается так можно порезаться, я думала там безопасный валик какой- нибудь

lutik.27

Яна

Мама дочки (6 лет)

Думала ничего страшного, а тут такое...

Вам бы к врачу, чтобы осмотрели и выписали лечение. Прислать им чеки за визит врача и медикаменты, пусть компенсируют.

snezhana.kotch

Снежана

Мама сына (3 года)

Каждый имеет право на ошибку.Студия сделала все, что возможно в этом случае. Не понимаю чем вы не довольны ещё.

snezhana.kotch

Снежана

Мама сына (3 года)

@helga-92, а что по вашему они должны были сделать?

alinaakzn

Алина

Мама дочки-младенца

ну это не просто царапина какая то , это рана , блин, порез глубокий , который явно требует лечения. Пусть оплачивают это самое лечение, ведь от слов «извините» она сама не затянется

Тем более что должен был связаться специалист и проконсультировать по порезу, а они как будто бы и забили на это уже

snezhana.kotch

Снежана

Мама сына (3 года)

ну там по честному обрабатывать и ждать, когда затянется. Там максимум расход на антисептик и мазь звживляющую. Трагедию сделали.

l_i_s

Олеся

Мама сына (1 год)

Думаю что вам нужно идти к врачу и потом выставить им счет

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Да я бесплатно в травму съездила)

ekimova_elektrolog

Анастасия

Мама сына-младенца

Я прям догадываюсь, что за салон) мне так японский маникюр сделали. Три пальца зафаршмачили в мясо, притронуться было больно, а у меня работа руками да еще и в перчатках. Короче , позвонил мне админ и говорит - А вам маникюр делали при помощи металических предметов? Я -Да. Она- оу, это не правильно, приносим извинения, в следующий раз вам японский маникюр в пол цены.

Но вот я больше не горю желанием туда идти. Я и так шла узнать, что же такое японский маникюр, а по итогу взглянуть страшно на руки было.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Вам хоть сами перезвонили, уже хорошо)

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

А так, обидно, конечно.

ari67888

Arr

Мама двоих (6 лет, 15 лет)

не должны были брать и доплатить даже должны, наверно надо оекарства покупать, чем-то мазать, обрабатывать.

но после драки кулаками не машут.

yana_1522

Яна

Мама дочки (1 год)

Оо кашмар, выздоравливайте. Даже смотреть страшно. При такой ране, действительно могли бы и маникюр не брать, это ведь и ходить больно, не просто царапина, ие моё...

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо!

viki_egevika

Виктория

Мама двоих (2 года, 3 года)

Это писец,вы прям видимо очень терпеливая 🙈я бы не оставляла это так и деньги бы за маникюр не платила.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Ага. Меня там выше мямлей назвали😂

viki_egevika

Виктория

Мама двоих (2 года, 3 года)

я просто тоже терпеливая 🙈но всему есть предел мне кажется

alina180897

Алина

Мама двоих (младенец)

Ой я один раз сделала, на дому (у нас в станице тогда и салонов то не было) в итоге нормально ходить не могла как ожоги были и все ногти начинали врастать. Очень желаю что ей об этом не сказала

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

😬 ужас

olga23071991

Ольга

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Читаю пост, думаю, ну порезали, бывает, но увидела фото и и офигела, честно, я человек, не конфликтный, но тут бы пошла на принцип

l-mommy

l-mommy

Мама сына (3 года)

Хрена се. И что что время прошло. Напомните о себе и пусть нервничают и возмещают.

Я тоже такая мягкая, понимающая часто. И вот когда оказалась с ребёнком в больнице с ротовирусом, врач то вылечил,всё хорошо. Но больничный забыли открыть. Я думала ну лан, за свой счёт напишу и всё. А мне на работу - на нах, пропуск, и за этой уволить могут, задним числом с горем пополам написала за свой счёт, так это минус 10тыс. Ну нах. Позвонила в больницу, они млн раз извинялись, всё руководство. Дали деньги из своего кармана

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Вот это да, даже уволить могли. Хорошо, что в больнице адекватно отнеслись. Хотя на больницы легко повлиять через звонок или письмо в минздарв 😀 с ними легче в этом плане

l-mommy

l-mommy

Мама сына (3 года)

да, но совсем не хотела этих разборок

momyolya

Ольга

Мама сына (2 года)

Лайкате пятку, я ее еле нашла

lina.16

Marina

Мама двоих (2 года, 6 лет)

Левомеколь прикладывайте,быстрее заживёт.Больно смотреть 😢

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо) они мне написали в итоге, их подолог сказал, что левомеколь нельзя почему-то

kokaola

kokaola

Мама двоих (2 года, 9 лет)

а чем сказали лечить?

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

банеоцин (мазь) и хлоргексидин

m.leykam

Маргарита

Мама дочки (2 года)

Хренасе 👀

И они не постеснялись за маникюр деньги взять? 👀

Я думаю стоит как минимум спросить с них за лечение, и моральную компенсацию.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

За лечение уже сами написали, про мораль молчат 😀 сама вряд ли спрошу

m.leykam

Маргарита

Мама дочки (2 года)

может не прям в лоб, тогда, а намекнуть?) типа "да уж, вот как бывает - шла на педикюр, а получила воспаление пятки, так обидно" 😅

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

😁

ladyluckk

Гульжан

Мама дочки (2 года)

Да выше же есть фото пятки. Ну вы чтоо…

По ситуации я считаю, что нифига не поздно, если реально будут осложнения, пусть платят компенсацию, главное из предупредить, что стало вам хуже и вы будете проверяться. Предоставите чеки.

sweet18dr

Sweet_18

Мама сына (1 год)

Нихера себе вам порезали !!! Это чем так ??

За маникюр они просто не имели право брать у вас деньги!!

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Смарт диск

mama2dochec

Татьяна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

Понимаю Вас) в декабре мне так испортили ноготь на большом пальце. Прямо от корня. При снятии лака. До сих пор не могу восстановить

natali_novosib

Наталья

я мастер ногтевого сервиса.

Здоровая кутикула так не выглядит. По боковым валикам ранки…

Тем более у вас там покрытие отросло, и маникюру явно больше 10 дней.

Аппаратом с фрезой травмировать нп надо умудриться. Т.е. вообще не владеть аппаратом.

Как только фреза дотронется до вашей нп, и снимет хотя бы часть чушуеек нп, появиться дикое жжение и боль- вы сами одернете руку.

Мажьте ногти монардовым маслом, или чайного дерева, + ванночки из соли. Отрастет и заживет быстрее.

Приложу картинку, когда клиентка купила сама аппарат чтобы экономить на снятие.

mama2dochec

Татьяна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

доказывать вам ничего не буду) действительно, мастер поранила ногтевую пластину, сначала все гноилось. Она фотографировала и отправляла в свои чаты. Маслом монарды мажу уже лет 5

mama2dochec

Татьяна

Мама двоих (4 года, 10 лет)

вот наша переписка , еще до вскрытия ногтя.

leyla_massage

Leyla

Мама сына (1 год)

А где фото

ylyaa

Юлия

Мама сына (2 года)

Где фото то

avroraa

Аврора

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Ищу пятку .. нет не вижу пятки

kokaola

kokaola

Мама двоих (2 года, 9 лет)

Мне кажется, что вам зашивать рану нужно, и от столбняка ревакцинацию делать срочно.

bullata

Таня🫯

Мама дочки (2 года), беременна (11 нед.)

@nadia88-88, и мне можно ссылку

oxoxorushkixoxo

Записки сумасшедшего

Мама сына-младенца

Кстати фоткайте всё и доказательства не уничтожайте

Если вдруг по плохому всё будет чтоб у вас было всё на руках

oxoxorushkixoxo

Записки сумасшедшего

Мама сына-младенца

Напишите без наездов просто и четко : так и так, я недовольна. Точнее мне не достаточно тех извинений

И скажите чего хотели бы

Я бы хотела чтоб мне вернули деньги за маникюр тоже

И дали скидку на следующий например 😁

Ну в общем напишите свою претензию и там же подскажите им как они могут это исправить.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Так, наверно, правильно. Если решу это продолжать, то напишу им сама, что хочу

gala0288

Галя

Мама двоих (1 год, 4 года)

Е моё🫣 это чем так можно было сделать? Представляю как болит

av_minaevaa

Alena

Мама сына (3 года)

Мне даже смотреть больно на вашу пятку🥹🥹скорее всего не правильно приклеен и неоригинальный диск.Может себя так повезти ( вероятно экономят на расходниках.Но блин,на таких копейках экономить конечно треш😀Либо совсем уже криворукий мастер.Я бы туда больше ни ногой,ни рукой 🤣

yuliya_2712

юлия

Мама двоих (1 год, 11 лет)

Ужасно !!!! Купите воск с маслом монарды, заживает быстрее

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

@alena_mk, спасибо!

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

спасибо за совет!

lebe--deva

Ля

Мама троих детей

Ох, ничего ж себе в 🤦‍♀️мне однажды порезали кутикулу на ноге во внутрь глубоко... очень больно и левомеколь был неделю моим другом...

Скорейшего выздоровления вам...

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо!

del_1786712025_mrgl-mrgl-mrgl

Удалён

Я бы на этом остановилась

s.ekaterina.s

Екатерина

Мама двоих (5 лет, 6 лет)

Меня так же ранили однажды, но и моя вина в этом была. На самом деле там дело одной секунды, так как один ваш "дёрг" , когда делают кру́гом шлифовочным и получается вот так. А так как педикюр это щекотно, а мне так жесть как, я вот так чуть дернула и мне под пальцами так же зажевало на стопе. Ну и сама мастер плохо натянула кожу в тот момент. Извинились конечно, но за педикюр я заплатила ...

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Неприятно, конечно 😬 особенно платить за то, что тебе сделали больно)

natali_novosib

Наталья

Это кровь запеклась, или это чем то обработано? 🤔

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Кровь запеклась под колец как бы. Я та поняла, диск пол углом под кожу немного вошел

larisa15

Лариса

Мама двоих (4 года, 8 лет)

А как это вообще оставлять отзыв не успев заценить качество услуги? Понятно мастера можно оценить, но не сам маникюр. Дефекты же во время эксплуатации вылезают. Я прям поражаюсь над этим.

А порез тут конечно будет болеть. Для заживления на ночь можно бепантеном помазать (левомеколь, метилурацил), но без повязки. Только носок натянуть, чтоб постельное не запачкать. На день можно пластырь, чтоб грязь не попадала в рану, но без крема и мазей, чтоб не мокло.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо!

yakubovao

Ольга

В ожидании первенца

Если маникюр устроил, то оплата резонна.

Касаемо травмы, возмещение лечения — вполне хороший исход. Но нормальный владелец студии/салона отреагировал бы сам, написав Вам первым о возмещении.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Да, меня в основном это и расстроило.

dima.klevsov2013

Татьяна

Мама двоих (5 лет, 11 лет)

А где ваше фото посмотреть?

dima.klevsov2013

Татьяна

Мама двоих (5 лет, 11 лет)

@helga-92 ой,мама дорогая....

nadia88-88

Надежда

Мама дочки (1 год)

@helga-92, извините, но после этого фото, я сама боюсь на педикюр ходить! Это как вообще возможно??? Она там бормашиной делала педикюр? Может там шов нужно накладывать? Вам нужен врач.

savanna_sweetberry

Anna

Мама двоих (2 года, 3 года)

@helga-92, нихера себе !!!!

daracot

Дарья

Мама сына-младенца

Требовала бы решения конечно , так и сказала бы пришла домой сняла пластырь и ахринела , и к утру явно и болеть начало .

skvortsova1902sveta

Светлана Скворцова

Мама двоих (1 год, 8 лет)

Я бы точно оставила отзыв, ибо нефиг

natalia2103

Наталия

Мама сына (7 лет)

Еще один страх ходить на педикюр

natali_novosib

Наталья

Я как мастер ногтевого сервиса, скажу- ошибки бывают. Резала иногда пилкой кожу у ногтя, хотя края пилки обработаны. И вообще травмотизация иногда неизбежна, НО на вашей пятке жесть.

Может из-за крови запекшейся, но жутко. Максимум что могло к этому привести это сломался подо диск… Или руки из 🍑.

У вас не было там трещин до?

yakubovao

Ольга

В ожидании первенца

далеко не все файлы идут меньшего размера.

И да, я порезалась диском, когда делала себе пед, будучи пузатой, поэтому и говорю об этом.

natali_novosib

Наталья

присмотритесь к подо дискам от сталекса и смарт мастер они 🔥

не представляю как это возможно. Хоть убейте😆

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Не знаю, может и были) но, наверно, не там, а на скатах, боках. Да вот пятка моя на фото какая есть, это прям в самом начале произошло.

anna_maks

Анна

Мама сына (4 года)

Для того, чтобы прям качать права - нужно было обратиться за медицинской помощью с указанием факта, что данный порез по факту был сделан в салоне.

А сейчас просто сообщить им, что Вы ушли оттуда без претензий, так как сильной боли не было, а сейчас разболелось и Вы обратитесь в инстанции.

Смотря , что Вы хотите получить от этого …

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Ну вот в травме мне так и сказали, хотите чтоб я написал, что вас порезали в салоне, то я должен все передать в полицию. Я отказалась, просто зафиксировали факт пореза.

liaabyzova24

Лия А

Мама дочки (5 лет)

Охренеть! Я тоже один раз пошла в студию, в которой была уже не раз. Сказала мастеру о своих желаниях. И в итоге, форма не так, маникюр волнистый и порезы!!!!. Сказала администратору, извинились , сделали скидку. Сказали, что о данной ситуации сообщат руководителю. А он мужчина. Он мне написал и попросил больше к ним не приходить 😂😂😂😂😂 а я им ежемесячно приносила 4200 р + моя сестра к ним ходила!

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Вот это сервис! 😂

liaabyzova24

Лия А

Мама дочки (5 лет)

вот так вот)))

jayvegas18575

Leili

Мама сына (4 года)

Да сильно поранили ногу

eka-zam1

Екатерина

Мама дочки (8 лет)

Выслать им фото и описать все, что думаете , про их лояльность и что теперь лечить будете все это дело. Салоны боятся такого, если не отреагирует -отзыв на Яндексе. П в будущем делайте только пальчики, а стопу «Нано-пятки» отлично обрабатывает средство, без всяких аппаратов и лезвий 🫣

annamaria2021

Мария

Мама дочки (2 года)

+++

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Теперь так и буду делать, наверно. А вообще очень люблю педикюр, чтоб там пошкребли все, почистили 😀

svobodadyshi

Заноза

Как бывший нейл мастер скажу.

Требуйте возврат оплаты за услуги и деньги на лечение. Вообще изначально не надо было платить.

Я абсолютно не представляю как так можно порезать! Видимо мастер с нулевыми знаниями в педикюре.

Обработайте рану обязательно 🙏

svobodadyshi

Заноза

При отказе в выплате. Пригрозите им роспотребнадзором, они быстро на жалобы реагируют и устроят им проверку,

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Не надо было, как-то я растерялась

79193668321

Ли

Мама сына (1 год)

Какой ужас, нужно конечно разбираться дальше, как всё получите, написать отзыв

solnce111207

Дина

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Ужас 😨 я бы там орала на весь салон компенсацию за ущерб. Вы что это же ваше здоровье и ваши права. Как вы ходите ? Больно наступать? Однозначно требовать компенсацию в случае отказа писать отзыв с приложением этого фото и посмотрим сколько они потеряют. За свои ошибки надо платить. А здесь сфера услуг.

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Наступать больно босиком/ в носках, в обуви нормально. Сказали компенсируют лекарства. Это прям мелочи

galina.ra

Галина

Мама троих детей

Читала и думала, блин как неприятно ранка такая, открываю фото и просто в шоке, это же пипец как вас поранили, очень сочувствую, большо и неприятно конечно. Завтра иду на педикюр, сыкотно 😅

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо) не бойтесь, это скорее исключение. Я до этого столько раз делала, всегда все отлично было. На маникюре вечно немного да порежут кутикулу, а педикюр я прям всегда расслаблялась, так люблю. Вообще не ожидала 😀

jjjjss

Ма-ма

Мама троих детей, ждёт четвёртого

Ну вы сейчас накрутите девушку ещё больше, обработайте рану, привяжите мазь,. Мне однажды ученица такое натворила с пальцами при педикюре, я месяц у хирурга лечилась))

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Спасибо) тоже кажется слишком запугивают)

vera007

Вера

Мама сына (8 лет)

Офигеть! Как Вы ходите вообще??? Я бы просила возмещение затрат на восстановление пятки

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Уже предложили. Возмещение затрат на лекарства

vera007

Вера

Мама сына (8 лет)

пластырь компид туда же и хорошие ранозаживляющие мази. Не стесняйтесь

vera007

Вера

Мама сына (8 лет)

вот такой какой-нибудь. Они хорошо держаться и быстрее рана заживёт

myxatchokotyxa

баба яга

Мама двоих (1 год, 4 года)

окуеть простите...вы не боитесь что они гепатит могли занести?? с такой раной бы в хирургию обратилась а не отзывы им писала..еще и на анализы через 3 мес и через полгода пусть скидываются

larisa.mart

Лариса

Мама сына (3 года)

Сфера услуг подразумевает человеческий фактор. Обидно читать комментарии про суды и тп, тк в больницах или у остеопатов никто не просит вернуть деньги если лекарство не помогло и тп.

Касаемо ситуации, на вашем месте мне было бы тоже очень обидно и страшно за свое здоровье. Сам салон не виноват, мастер неопытный тоже не при чем.

larisa.mart

Лариса

Мама сына (3 года)

@miss_krabtri, скорее обучение прошла не корректное или опыта вообще не было. Я бы просто буду у неопытным мастером не стала начинать педикюр со смарта.

larisa.mart

Лариса

Мама сына (3 года)

@helga-92, а что было бы для вас 100% ответственностью с их стороны? (Я сама в этом салоне не была, не знаю что там и как по части стерилизации и клиентоориентированности)

larisa.mart

Лариса

Мама сына (3 года)

@larisa.m., будучи*

tiredmarge

Юлия

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Это лезвием?

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

Смарт диском

kokosik807

Загадка

Мама двоих (1 год, 7 лет)

Сдайте потом кровь на ВИЧ и гепатит

Это очень и очень опасно

helga-92

Ольга

Мама двоих (младенец)

😱 заверили, что все стерильно

svobodadyshi

Заноза

при смарт педикюр у вас практически нет шансов чем то заразиться. Здесь можете не паниковать

Добрый день🌷 Сегодня моя мастер по педикюру сообщила, что принимать будет в другом месте, скинула ссылку! Я была…

Добрый день🌷 Сегодня моя мастер по педикюру сообщила, что принимать будет в другом месте, скинула ссылку! Я была удивлена увидеть такого Владислава в их коллективе🙄 А Вам делал когда нибудь маникюр/педикюр парень?? И пошли бы вообще?🤔

Почему некоторые не делают педикюр зимой?

Умоляю, скажите да мне, Вы педикюр зимой не делаете да?! 🤣 В инста ролик увидела И оху... ла от комментариев. Столько девушек пишут, педикюр делаем только летом А кто-то писал что летом в носах кто видит ноги, не делают и летом тоже Маникюр не делаем вообще, если лак не красить зачем делать 😭 Для себяяяяя, для себя любимой. Всмысле зачем 😭👀

Девочки, делюсь отзывом на мастера маникюра и педикюра, которая активно собирает клиентов тут, в прегги. Я, в период…

Девочки, делюсь отзывом на мастера маникюра и педикюра, которая активно собирает клиентов тут, в прегги. Я, в период совсем бессонных ночей и колик, решила не выходить из дома и сделать маникюр-педикюр на дому. Фото ещё в комменты. Степень неаккуратности маникюра, кривой кутикулы и "формы" можно оценить на фото, "к счастью" прожил этот маникюр недели полторы! А педикюр - это отдельная песня! Как писала мастер - "классический и аппаратный педикюр", который заключался в том, что посреди гостиной мои пятки скребли пилкой. Это весь педикюр. Ногти на ногах, особенно эта прекрасная диагональ на большом пальце, доставили особое удовольствие. На ногах кутикула просто тупо залита лаком. @juliaptenchik, @horosheva Да, я сама виновата, что позвала такого мастера, можете мне это не говорить .