За эти две недели четвертый клиент с претензией к подрядчикам. По факту - большая часть доказательств с пороками.
Если кто-то не знает, напишу ниже основное, что должно быть, если обратились за услугой по ремонту.
1. Договор оригинал, подписан с двух сторон. К договору четкая смета (обьем и этапы работ, стоимость каждой позиции). В договоре конкретный срок, подсудность - по месту нахождения Истца. Срок рассмотрения претензии - 5 календарных дней. Условие, что переписка в востап, обмен электронными сообщения - имеют юридическую силу до обмена оригиналами. Реквизиты сторон заполнены все (телефон, паспорт, адрес, эл.почта, ФИО).
2. Оплату делаете только тому, с кем заключили договор. Не стоит оплачивать на карту третьему лицу. Заранее оговаривайте это условие.
3. Просите сразу присылать вам чеки на материалы. Каждую неделю. Желательно, конечно, в договоре все предусмотреть; но как минимум, следите каждую неделю и требуйте отчет в востап, фото и пр.
4. Не подписывайте акты выполненных работ не глядя. Внимательно изучайте, не включены ли туда доп работы, не предусмотренные сметой.
5. Перед окончательной приемкой желательно заказать экспертизу качества выполненных работ (30-40 тыс.руб.).

У подруги ребенок проглотил магнитный шарик. Говорит: один шарик.
У кого было? Как в итоге и чем обошлось?