Куда ушли деньги?
В двух словах, перевела 5к с ошибкой в номере карты в начале января. До сих пор деньги не вернула. Просила в прокуратуре узнать данные того кому перевела, пришёл ответ
На кого в суд то подавать? 🤣
Лучший комментарий
Нифига себе ,5к это тоже вообще-то деньги…и не малые …👌🏻🙄😳
@ulanaemmer, тут половина приложения жены миллионеров. Только ключевое, что это мужчина заработал, а не они
Свое больше ценится
Комментарии
Написать заявление в полицию. Будут всячески вас отговаривать. Но настаивайте на принятии заявления.
Они хоть как заводят дело, конечно его закроют найдут причину.
Но вы можете с делом ознакомиться позже и там будут данные владельца номера.
Всё данные есть, выписка о переводе есть в суд, за незаконное обогащение.
Муж так из принципа подал в суд и выиграл дело)
Сумма была 10к. Нанял адвоката, который всем занимался. Ответчик еще и потом покрыл полностью стоимость адвоката)
Конечно 😀 тут все зарабатывают от 300 и выше 😃
Попробуйте 10 рублей скинуть на этот счет куда перевели, добавьте смс с просьбой с вами связаться номер телефона оставить например .
А что суд? Вы добровольно перевели… вас никто не заставлял. Шансов маловато. Вернуть деньги можно только с согласия получателя - это истина. На счет того что полный номер карты не видят - вранье, более чем уверена. Рядовые сотрудники 1й линии, которые отвечают на базовые запросы - не видят, но следующие уровни видят всю информацию. Просто не имеют права без запроса органов разглашать
@ulyana3h, @ulanaemmer, а вы номер не знаете? Напишите сис «прошу вернуть деньги, которые я по ошибке перевела вам. (Укажите реквизиты, приложите чеки, дату и время перевода) В соответствии со статьей 1102 ГК РФ вы обязвны возвратить неосновательное обогащение, в противном случае будет подан иск в суд, с компенсацией морального ущерба за каждый просроченный день возврата (но не более суммы иска) итого сумма возврата по суду составит 10000 и расходы на судебное дело. С уважением ФИО.
Ну там изучите статью подробней, я на ходу накидала и статью скопировала ))).
Я за 1500 с валберис ругалась) деньги списала, а заказ не был оформлен) месяц ругалась, через месяц вернули) я там всех операторов достала)
Почему я кому -то должна дарить заработанные деньги)))💰 хоть и 1500)
Напишите заявление в полицию, в рамках материала проверки они должны установить лицо, которому вы перевели деньги, как минимум опросить. А если полиция игнорирует, жалуйтесь на телефон доверия ГУВД.
5 тыщ это деньги, безусловно.
Но судиться, тратить свое драгоценное время на это, каждый раз по 5 часов ждать своего заседания или если заседания без участия - все равно думать об этом, нафига?
Самый ценный ресурс это время, которое уже не вернешь. Время, которое можно было потратить на что-то еще, более приятное и полезное. А деньги можно и заработать.
И дело даже не в "я сама заработала" или "попросила у мужа"
Никто вам эти деньги не вернет, никакой суд
Вы на госпошлину больше потратите 😄
Тут как то пост был, что девушке переводили какую-то сумму за услугу, сумму точно не помню. И вот спустя пару лет человек обратился в банк что по ошибке отправил деньги не туда. И девушке надо было доказать за что она получила деньги иначе незаконное обогощение и нужно вернуть деньги. Получается через несколько лет вернуть переведенные деньги обратно можно, если получатель не докажет что он за что-то получил деньги. А по горячим следам сразу ошибочно переведенные деньги нельзя. Странная система 🤷
Вот вот, я в день перевода пыталась, когда поняла, что что-то не так. Но мне оба банка утвердили, ждите двое суток
Да. Тоже помню тот пост, еще многие советовали забить, что типа тот человек сам виноват. Виноват-то он может и виноват,но и ей деньги пришли необоснованно
Для кого 5т не деньги, переведите их мне, а, номер карты скину
Я уже перевела автору поста, мой лимит по благотворительности закончился 😄
@pandadzen эх, как жаааль, но может кто еще отзовется и подарит мне пятачок😅закуплю себе магния и утрожестана до конца беременности 🤣ну или клубнички🤣🤣😇
Многие бы забили и очень зря, поэтому таких ситуаций куча, а потом банки наглеют через край... я в теле2 работала и у мужчины списалось за услугу кто звонил около 10 рублей по 50 копеек и вы даже не представляете сколько он себе отсудил бабок с компании😂 столько что через несколько дней после суда уже поменялись скрипты и стало обязательным уведомлять и устно и письменно о данной услуге, хотя большинство бы забило, как и тысячи человек до него, но человек свои права знает и поставил компанию на место )
ссылка почитайте как можно подать в суд, далее заявляете ходатайство об установлении надлежащего ответчика. Комментарии тоже почитайте
Я бы ревела белугой😭😭😭😭😭. Мы не бедствуем, но, это же мои деньги😭😭😭
Я бы забила. Вы сами ошиблись, человек по хорошему не вернул. Так вернуть обязан, но если он, например, самозанятый, скажет, что за услуги ему постоянно переводят, ещё доказывать придётся, суды и всё такое из-за 5к? Принять, что сами виноваты и простить себя. Как говорится, спасибо, что Вселенная взяла деньгами.
Вы действительно потратите больше нервов, добиваясь возврата, особенно, если делать это через суд🙈
Данные вам может предоставить МВД, прокуратура не занимается такими вопросами
Собственноручно перевели , ваша ошибка . Деньги уже ушли. Ничего вы не добьетесь .
Около года назад транспортная компания газелькин не доставила нам шкаф, купленный за 20к… Парам парам пам…
@katy0109_, нет, только досудебку им отправляла. Но уведомления о том что доставлено так и не пришло, мошенническая компания, у них много судебных дел висит. Решила не тратить нервы. Хотя иногда вспоминаю. Может когда-нибудь напишу в прокуратуру. Еще пара лет есть
@katy0109_, по большей части считаю это бесполезным. Солидарна с кем-то из комментаторов что все возвращается, жаль только что шкаф классный не доехал.
По тел переводили? В гетконтакт посмотрите, глаз бога бот в тг, отправьте 1рубль туда же, с коментарием куда вернуть вам ошибочно перечисленные деньги.
Я один раз из-за двух рублей 15 минут в очереди стояла, так как мне кассир в Сочи назвала цену за билет 150₽, а от 148,99 стоил. Мне нахрен не нужны были 2 рубля, меня оскорбило, что мне не назвали верную стоимость.
Вы можете время потратить на мамлацф, а можете вернуть 5 тыс, просто узнайте как, вроде вам тут подсказали. Люди тратят время на всякую херню, а изучение закона и своих прав нормальная тема.
@fromannushka, это было 10 лет назад, в одной кассе явно больше 1000 человек проходимость, за месяц у кассы 6000. Моя гражданская позиция, что нельзя воровать 6000 в месяц, а за 72000 в год и присесть можно.
@ulanaemmer, изучите вы свои права, составите иск. В суд можно подать не выходя из дома, потом вы можете написать заявление о рассмотрении дела без вас. Но интересней сходить конечно. Исками в 5000 мировой суд занимается. Скорей всего ответчик, когда узнает, что на него подали в суд, просто отдаст вам деньги и все…
А какой банк ? В Тинькофф можно позвонить оператору и вернуть деньги
Суд дороже , тут сработала случайность. 5 не так много, чтоб трепать нервы. Обидно конечно , но я в такие случае говорю спасибо что деньгами.
Я вам рекомендую указать ответчиком Иванова Ивана Ивановича. Адрес тоже, наверное, наобум укажите. И ходатайство о запросе информации, о точных данных физического лица и согласие на замену ненадлежащего ответчикажам. Суд всё сделает, заменит ответчика, направит дело на подсудности.
В шоке, что кто-то считает 5 тыс немалыми деньгами
Есть такое понятие "овчинка выделки не стоит", учитывая, сколько беготни и нервов, сколько ресурса тратится
Обращайтесь в полицию , полиция проведет проверку и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием состава преступления, поскольку это гражданско правовые отношения. С этим отказом обращайтесь в суд , прикладывая копию отказа , суд уже сам в полиции запросит копии по материалу проверки. Возможно вам повезет , и до суда не дойдет , если полиция найдет человека и он выйдет на связь и вернет вам добровольно деньги. Неизвестно кому вы деньги перевели , может бабушке какой нибудь , у которой онлайн банка нет 🤷🏻♀️ это конечно муторно все , долго , но почему бы не попробовать вернуть свои деньги
Полиция первый раз меня проигнорила, сегодня второе заявление составила
Банк даже не говорит человек пошёл в отказ или даже не прочитал их просьбу. Так же альфа отказала тиньку в письме доброй воле об отмене платежа, в начале скажем так этой истории
@ulanaemmer, ну полиция вам в любом случае предоставит письменный ответ , срок проверки по вашему заявлению может составлять до 30 суток. Ответ вам пришлют , а далее с этим ответом суд. Также можете потом написать обращение с просьбой ознакомить вас с материалами проверки , вас должны будут вызвать и ознакомить. Просто это время, тот же самый ответ из банка на запрос полиции может долго идти
Ого. Первый раз такое вижу. У нас же как, банкомат залагал, выдал в 5 раз больше - на нахуй, статья. Кассирша затупила, выдала сумму в 5 раз больше - ты виноват, статья тебе. Кошелёк с бабосами нашёл - на тебе статья, сцуко. Прям даже удивительно, какое у вас развитие событий. По сабжу посоветовать ничего не могу, к сожалению
Мне прям очень повезло, ни фио, ни номера, ни карты 🤣
Всё советы такие мимо идут к сожалению
@ulanaemmer ну вот выше пишут про "мошенничество", я думаю в нашей стране прокатит, напишите заяву, что вас наебали
@tanushka_summer потом за клевету присяду, страшно 🤣
В суд мошенничество, незаконное обогащение 😁
Номер есть ? Давайте поищем 😁
@bliss83 по номеру карты (своей), где-то не на ту цифру тыкала и до меня не дошли
@ulanaemmer когда переводишь , показывает последние 4 цифры . Закажите выписку и посмотрите
@bliss83 а что 4 цифры дадут, я их и так знаю
Я в середине налажалв
Вы обращались в свой банк с заявлением на отмену операции и возврат платежа? У нас с этим целый отдел работает. Возвращают.
Дело в том, что это банковская тайна.
Если вы переводили спб то, только через решение суда вам сможет предоставить банк получателя информацию о своем клиенте , а если вы ошиблись счетом, то только в этом случае можно написать в поддержку и отменить платеж
либо элементарно без ведомственного запроса могу просто код клиента отдать персональному менеджеру, который с клиентом уже сам свяжется, поговорит и возможно, клиент окажется порядочным человеком и Сам уже вернет деньги без судов.
Тинькофф альфе скинул полный номер карты, они с человеком связались якобы, положительного ответа не получили и всё
Чеокщ раз говорили, что к ним вообще такой перевод не поступал
@ulanaemmer пусть запрос в НСПК ваш банк сделает для подтверждения факта, что транзакция принята Альфой без ошибок и реверсов, (хотя по хорошему это и Тинькофф должен сказать официально и с уверенностью,ибо это всё доступно!) чтобы Альфа уже не отвертелись, что за бардак у них там.... жесть...
@ulanaemmer ошибка могла бы быть на стороне Альфы, если транзакция бы упала на закрытый счёт, например, или были бы технические сбои обработки пакета транзакций из онлайн в бэк, но блин, она по любому в банке и они ну не могут не найти её...
Каждый день в своём банке делаю такие выгрузки по операциям на основании запросов МВД, так что всё реально, Банк обязан прелрставить инфу по запросу органов
Обратиться в свой банк, попросить:
дата и точное время транзакции,
маскированный номер карты получателя,
RRN кредитовой части перевода,
наименование и БИК карты получателя.
После обратиться в Банк получателя с полученной информацией в отдел опротестования операций, с просьбой уточнения ФИО получателя и просьбой возврата ДС.
Если банк откажет (всё должно быть с письменным подтверждением!), обратиться в полицию для того, чтобы был сформирован Ведомственный запрос на выемку банковских персональных данных по получателю, и с этим запросом и ответом по ним в итоге обратиться в Мировой суд с иском о неосновательном обогащении.
@ulanaemmer там по статье ГК какой-то считать надо, не подскажу её)
@ulanaemmer Вы сначала точно узнайте,писали ли Альфа этому человеку и есть ли ответ от этого человека. Если бы мне пришли так деньги и позвонили вернуть,то я бы сказала обращайтесь в банк и пусть списывают, потому-что часто мошенники переводят деньги и звонят,чтобы перевели им,что ошибочно. Человек переводит обратно на номер,а потом банк через месяц или два списывает повторно эту сумму по заявлению об ошибочном переводе. Если же конечно человека нашли и он не хочет возвращать и давать согласие на списание,то другое дело.
Насколько я знаю, можно подать в суд на неустановленное лицо. Привлечь банк третьим лицом. Банк у суда затребует информацию о получателе. И уже потом этому человеку прилетит иск по данным из банка.
Вам бы к юристу.
Продавцы потом мне сказали банкомат сломанный был в пятёрочке.
Это не ответ, надо обращаться в банк, чей банкомат. Там проводят расследование, такие истории часто происходят, деньги возвращают.
Нужно обращаться в банк, записать номер банкомата, у них по нему значит сумма не сошлась!
Я положила в банком 8 тысяч потеряла , не чека не истории. 29 апреля.
Обратитесь в банк с заявлением. Я так с 5000 попала, они же считают деньги из банкомата, в моей ситуации было на 5000 больше, мне деньги вернули. Правда, это заняло время, но потому что были технические моменты
Для меня это равно тому, что потерял , небольшая сумма. Если бы вы переводили 50.000, думаю, проверили бы не раз. Это собственная невнимательность
Я так 30 перевела. Причём знакомой. Должна была одной Юле, перевела другой
Та сказала, что ничего не приходило )
В банке сказали подавать на неё в суд
Забила
Я как то тоже 20к перевела. Таксисту, с которым ехала пару дней до этого и переводила деньги
Перепутала. Благо связались с ним, объяснили ситуацию. Они очень боялись, что это мошенники. Хотели встретиться лично, но в итоге перевели деньги обратно
@ulanaemmer, да там началось, что это вообще не ее карта, что карта у папы, папа на конце света без интернета 🙈🙈🙈
Тупейшие отмазки
@alexandra_iv..., да, с незнакомым сложнее договориться
Пользуйтесь Тинькофф. Я как то случайно деньги не туда скинула. Позвонила на горячую линию, отменили платеж и все. С другими банками это не прокатывает. Надо писать заявление и тебе прямо говорят, что если человек не захочет, он не вернёт эти деньги
@ulanaemmer а вы звонили в Тинькофф или нет? Я кидала с Тинькофф на Сбер, но это было года 3 назад.
Тем более, человек мог даже не знать, как вам вернуть деньги.
Мне как то прислали деньги. Не понятно от кого даже, не связаться, ни чего. Я даже в банк звонила. Ничего путного не дали. Пока через пару часов подруга не сообщила, что это ее знакомый мне скинул. Скорее всего тот человек мог просто болт забить
@alexandra_iv... Всем звонила, друг на друга стрелки кидают
@ulanaemmer вот и у меня было так же, когда я пыталась узнать, не по ошибке ли мне деньги скинули. А когда-то деверь попросил с моей карты перевести деньги, оказалось, мошенники и ничего не вернули. Хотя писали заявление
Мы 30 то зная все данные человека не смогли вернуть, 5 тысяч я бы не рассчитывала получить назад
Молодец какой банк))) Сам на себя инструкцию написал. Автор вам надо действовать с момента где написано - похитрее...
@ulanaemmer, реально из за 5к? Я тоже один раз 7 перевела не туда, понервничала 2-3 дня и забила. Мне от этих 7 к не убудет, я себя настроила что со всеми бывает.
Вы зачем то развели нервотрепку себе🤷🏻♀️
@ulanaemmer, ну если бы вы потеряли? Как тогда бы приняли эту ошибку? Для меня тоже 5 к это целая оплата за месяц секции сыну или часть квартплаты. Но это не повод думать об этом уже месяц.
Вообще Вы должны только через банк или отделение полиции общаться. Мне пришло на карту 2 платежа. Один внутри Тинькофф, другой по спб. Я бывший сотрудник банка, написала в тех поддержку, что деньги не мои. Одну сумму вернули сразу, вторую вернули только после того как я сама сходила в полицию и написала, что деньги не мои. Тинькофф ссылался, что деньги пришли по спб и не могут отправителя идентифицировать. Отправитель денег написывала мне параллельно угрозы, что я мошенница и присвоила ее деньги. Грозила полицией, но написала заявление я сама. В отделе полиции, посмеялись конечно над ситуацией и сказали, доказать незаконное обогащение очень сложно, потому что деньги она добровольно сама мне перевела.
Вам конечно сложнее найти получателя, раз он отмалчивается. Не обязательно нанимать юриста, можно попробовать самой. Вы писали письменную претензию в банк?
А вот мне девушка писала, что если я хочу написать заявлении в полицию мне должны данные карты дать. Вы как бс банка можете подсказать, правда или нет?
@ulanaemmer, Вам банк не даст информацию о третьем лице. Только гос органам обязан предоставить.
А Вы обращения письменно в офис относили? Не через горячую линию?
@regina924, и когда мне пришли деньги Тинькофф писал не переводить самой деньги и не тратить. А женщине, которая мне деньги перевела писали что я не обращалась, чтобы вернуть деньги
Если д/с сам получатель не вернул, то вообще вам никто не поможет, сама работаю в банке
Я так случайно 4 тыс перевела. И усё, никто не перевел обратно естественно. Не ходила из-за этого в полицию, гемор такой
Маме случайно перевели деньги по номеру телефона. У вас в операции указано на какой вы перевели или эту информацию вам может дать сам банк. Звоните на этот номер и просите вернуть. Все проблемы нет. Маме позвонили она сходила в банк проверила что деньги не её и действительно пришли (ну мало ли мошенники какие звонили) там же в банке написала заявление что деньги не её и просьбу о возврате обратно. Все деньги обратно отправителю вернулись
Я по номеру карты переводила. Мне даже не дают номер карты, про телефон вообще молчу
Я так 19 к в 21 перевела) сказали забить , бесполезно
Увы, но забудьте про эти 5к. Я в прошлом сотрудник банка, и если не отменили сразу операцию и попали на недобропорядочного получателя, то уже ничего не сделать.
Мне однажды перевели, но я сама выясняла кто и перевела обратно
Я через 2 минуты поняла, что какая-то фигня, где деньги. Написала в тинек, спросила полный номер карты. Они говорят не можем сказать, я спрашиваю если я назову, подтвердить или опровергнуть сможете, они такие да
Уже скопировала номер карты, скинула, девушка сказала все верно
И через неделю по телефону я узнала, что они полный номер не видят.... А так бы я сразу отменила конечно
Глупо надеется что прокуратура вам выдаст личные данные человека.
Мне как то на карту 400 с копейками перевели, думала может позвонят, мол ошиблись. Так никто и не позвонил.
Перевести рубль на тот же счет и в комментарии к этому рублю объяснить ситуацию получателю попросить вернуть по доброму , оставить номер телефона свой для связи может быть что-то получиться , а так в целом из-за 5 тысяч убиваться так наверное не стоит. А еще может быть такая история что эти деньги упали к примеру на аристованный счет ( например за неуплату камуналки) в таком случае банк не может сделать возврат
@ulanaemmer, а письменный отказ они вам давали ? Вы с заявлением обращались ?
@ulanaemmer, а блин у вас же теньков у них нет офисов …….
@yana_mac ответы на обращение они дают
А письмо надо в банк топать
Пару-тройку лет назад, я пользовалась услугой чарджбэк ( отмена операции и возврат денежных средств банком отправителем) , но там не я ошиблась, а был взлом личного кабинета с последующим оформлением и оплатой заказа в одном из интернет магазинов. Обратилась в банк, там составили заявление, затем обратилась в полицию и подала заявление у них, а потом снова связалась с банком и предупредила, что заявление в полицию подано и идёт разбирательство, что все действительно серьёзно. Конечно полиция никого не нашла и не узнала ничего, я за 3 дня больше них наверное информации накопала, но деньги мне вернулись, за это до сих пор банку благодарна.
А у мужа знакомой была история: ему на сбербанк женщина перевела деньги ошибочно, он согласился вернуть, но только, чтоб банк сам провел операцию, позвонил в банк и попросил перевести обратно, но банк его проигнорировал....
@whitesnowly насколько я помню вроде да, осталась без денег...
Врятли вернете. Это вы же неверные данные ввели. Человек что угодно может сказать типа мне должна она была долг скинула например.
А я скажу, что не знаю такого человека и ничего ему не должна
Человеку придется поучаствовать в суде. Это знаете ли неприятная процедура. Отсутствие связи с этим человеком доказывается, например, распечаткой звонков за указанный период и плюс-минус месяц до и после указанного события.
Слушайте, вот вы интересные... У вас не спрашивают про бумеранги и прочие жизненные водовороты... Автор по ошибке перевела СВОИ деньги, перевела туда куда не планировала и почему теперь, руководствуясь каким-то мифическим правилом бумеранга, она должна дарить кому-то СВОИ деньги. Автор - на кого подавать - суд сам выяснит у банка, сделав судебный запрос. Погуглите примеры искового заявления - и подавайте в суд по месту своего жительства - на неосновательное обогащение.
Несут чушь полнейшую и так уверенно, я в шоке 🤦🏼♀️
Спокойно эти деньги возвращаются через суд.
С «самавиновата» и «кому-то нужнее» и бумерангов в шоке еще больше 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️
@vsls-dcr и не говорите... На том конце перевода наверное тоже про бумеранг подумали - опа, мне вернулось..)) Автору сил и терпения правильно составить исковое - там ниже по ссылке на Тинькоффский журнал очень подробно написано как правильно притянуть банк, чтобы он открыл банковскую тайну)
Мне однажды зачислила некая Елена 60 тыс рублей. Меня аж затрусило, что это кто это зачем это мне. Минут через 15 она мне позвонила - ошиблась цифрой и перевела не туда. Просила перевести ей обратно. Я с радостью перевела деньги обратно и со спокойным сердцем продолжила жить дальше)
Даже не промелькнула мысль- не отдать 🙄
Мне так же отмывальщики денег скинули 5к, якобы ошиблись. Такое только в банке отменять, самой лучше не переводить, можно соучастницей заделаться.
С ума сойти, вот вам делать нечего)) я не миллионер совсем, деньгами не раскидываюсь, но так себе мозг взрывать из-за 5к 🤯 вы б эту энергию на зарабатывание лучше пустили бы, уже бы разбогатели 😀
@ulanaemmer, ну думайте, предложение еще в силе 😄
@pandadzen тогда 4700,чтоб по честному было 🤣5к писала для округления
Кто пишет что не вернуть , не верно . Это незаконное обогащение . Нужно взять в банке бумагу для полици номером получателя , полиция дает какую то бумажку для банка и с этой бумажкой пишите претензию на незаконное обогащение получателя и банк его долбит и полиция
Запрсить в банке номер карты куда перевели для полиции. В банке дают такое
@dochka_sindrom_mowat-wilson а может сможете вспомнить? Мне ни один банк ничего про этого человека дать не может. Как призрака ловлю
@ulanaemmer это было года 4 назад я уже ничего не помню. Но точно была выписка где значился номер карты получателя и там только номер фио нет. Это заявление клиенты брали и шли в полицию. Подойдите к заместителю банка точно должны знать что за выписка с номером карты получатель где виден номер
@ulanaemmer потом претензию тоже заместитель оформляет с этой повесткой из полиции. Это ведь незаконное обогащенте считается и получалю по притензии приходит смс типс верните бабло
Вы сами виноваты .забыть
Тем более это 5 тыс .
Не сильно большая сумма
Лично мне бы было жаль время на это все
Меня когда-то мошенники обманули на 4,5тыс.руб. Я приняла и простила этот факт. Через месяц я получила на работе неожиданные 5,5тыс, на которые и не рассчитывала. Если Вы сами перевели деньги, сами ошиблись, то примите это как данность. Значит эти деньги были кому-то нужнее. Как только отпустите ситуацию, сразу придут деньги, откуда и не ждали.
@rostov_mama мне девушка кидала переписку, когда ей случайно перевели, решали через поддержку. Она дала добро на возврат и деньги вернулись к человеку
А вы можете написать тому кому перевели? Мне так случайно перевели деньги и потом написали - я вернула. Мне кажется самое простое
Было бы все так просто, не могу написать, повторно закинуть 1р и написать. Никакой связи нет
@ulanaemmer, возможно человек испугался и сразу заблокировал свою карту. Ну или специально заблокировал чтоб не возвращать.
В альфу писали заявление?
Если да, то уже только в мировой суд.
А почему Вы не через сбп делали перевод?
@ulanaemmer вообще конечно странно, что они не могут сделать обьединение карточек клиента, или просто перенос данных на новую карточку клиента с последующим удалением старых - это делает внутри банка ДБО и процессинг пошагово совместно в рамках одной заявки за полчаса-час...
@aelita_216 альфа меня уже не удивляет тупостью. С другими банками такой проблемы вообще не было
@ulanaemmer меня удивляет, потому что очень популярный крупный банк 🫣
@ulanaemmer Может на банки ру написать отзыв?
И на альфу, и на тинькофф?
5 тыс для банков такие копейки, может быть и так вернут для того, чтоб отзыв не влиял на рейтинг? Тем более их косяки в процессе были. Попытка-не пытка!
@hq151 человек, может и не в курсе, что ему деньги поступили. У меня, например, уведомления, отключены и я чаще всего не помню сколько у меня денег на карте
@murlyka08 вот это он и скажет в суде, а затем вернёт деньги
@ulanaemmer нужно напечатать документ в Ворде, распечатать, подписать, отсканировать и загрузить
На себя 🤷♀ это тоже самое что на улице потерять
Нет,не тоже самое . У получателя возникло неосновательное обогащение . По закону он должен был обратиться в банк , а не тут же их тратить
Только что проверила на себе. Тинькофф, заказать справку, справка о движении денежных средств. Выбираете например месяц, какие именно движения (переводы), отправляете документ себе на почту. Там видно номер, либо номер счёта, куда ушли деньги (хотя я переводила по номеру карты). Пишите заявление в полицию онлайн через сайт МВД, прикладывая выписку. Они должны запросить у банка данные и их дадут им (лично знаю на себе, была потерпевшей по делу о мошенничестве). Либо составляйте иск в сторону банка получателя и в сторону неустановленного лица, который владеет данным счётом.
@ulanaemmer ссылка
Прочла, мне кажется идеальная ))
@ulanaemmer у вас получается просто выписку предоставлять и квитанцию, там же на них дата, время, первые 6 цифр карты и последние 4
Это будет доказывать, что в их банк упало и пусть отвечают за своих клиентов. Через гас правосудие и почту России с уведомлением о вручении подавайте))
Успехов вам
Я тоже буду подавать, 30 тр ушло не туда.
Подается иск в мировой суд, с данными по платежу, суд запрашивает в банке информацию о получателе и рассматривает дело уже с данными по ответчику
У меня даже документ не хочет прикладываться... В госулугах вообще мировой суд другого региона выходит, фигня какая-то
@baldosina, мировой суд по вашей прописке , я еще не разбиралась детально, но вроде такой порядок
Подавайте гражданский иск о неосновательном обогащении. В качестве ответчика указывайте банковские данные того, кому перевели деньги. В конца иска заявляйте ходатайство, об истребовании ФИО получателя у банка.
А я на вашей стороне! Ваши, мужа не важно! Это деньги ваши! Почему вы должны о них забыть или подарить?! Ну а кому "небольшие" деньги, чтоб возиться, переведите автору, вам то +- 5тр, неважно ж🤷♀️ и тут же очередь на перевод заканчивается не начавшись😂
Афигенно рассуждать о чужих деньгах- забудь, не парься, это ж чужие👍
Отправить 1 р этому человеку
С просьбой вернуть деньги, написать в сообщение .
В противном случае…. Ну и написать ✍️
@ulanaemmer, заходите в этот перевод
Там есть «документ»
Посмотрите так
@alisa-902 там только несколько цифр. Я же как только не пробовала полностью номер достать, но увы
@ulanaemmer, и повтор нельзя?
Напишите в поддержку
Как перевести повторно на этот номер
?
Узнайте полный номер карты куда совершили перевод. Впш банк долден предоставить вам эту информацию в выписке о транщакциях по вашему счету или через поддержку.
Они ничего не дают мне. Типа личная информация
@ulanaemmer причем тут личная информация. Вы запросите информацию по своему переводу. Выписку.
@ulanaemmer конечно. Это уже ваша информация. Т.к ВЫ переводили СВОИ деньги. Выписку возьмите за тот месяц просто о переводах/трат с вашей карты.
Возьмите полную выписку в банке, возможно там есть номер счета полностью, потом по нему посмотреть в приложении имя и первую букву фамилии.
В графе "ответчик" указать что знаете и дописать "остальная информация об ответчике неизвестна, в том числе один из идентификаторов"
Суд сам направит запросы и разыщет человека
Суд вернет это исковое )
Нужно подавать на банк
А дальше уже банк переведут в 3 лицо
Я так 2 т скинула за шуга ринг по ошибке , каким то таджикам. Хрен конечно кто то там вернул .
Я так скинула за маникюр, но мне сразу вернули😄 вот люди разные конечно:(
Я бы уже подарила с чистой совестью и вам придет в разы больше 🩷
Подавайте на человека на незаконное обогащение
Вряд ли вернут, на юриста больше потратите.
Банк не вправе предоставлять вам данные о 3 лицах
К сожалению не как не вернуть.Только если сам человек как нибудь узнает ваши данные и вдруг захочет перевести обратно.
Мне девушка тут 1000 перевела, по сбп, я сначала испугалась,много знаю про такие разводы,говорю пишите пожалуйста в поддержку, через неё вернем. Я со своей стороны тоже создала заявку. В итоге через 3 дня и её и меня послали на.. А потом я проверила номер девушки , смотрю и вправду номер давно активный,взяла перевела обратно. Только так.
@mommyinlove ой да их много, ну вот один из них. Сначала прозванивают, слушая голос кто, что, потом например продают фиктивный товар, услугу прося деньги по номеру телефона перевести, вам переводит покупатель услуги, а потом звонит женщина с телефоном точно таким же как у вас с разницей одной цифрой,слезно просит перевести ей деньги, только вот не задача, у неё что то с телефоном, можете на карту по номеру.
И все. Получается вы цепочка между человеком который купил услугу, и мошенником. Человек который ждет услугу товар идет к вам, с наездом. А мошенника не найти. Номер виртуальный, карта одновневка
@mommyinlove отмывание так происходит. Ещё могут перевести, попросить обратно, а они спорят операцию и окажутся в плюсе. Но хз как у них выходит 😅
@ulanaemmer, странно просто, тут же пишут что не оспорить никак 😊
Сходите у юристу и в путь.
Почему у нас в странах такая хрень процветает. Человек эти 5т собирал может не один день.
Зачем знать, кому перевела? Пишите в банк заявление и банк делает возврат.
@ulanaemmer, да как так? Это вы же перевели,решать вопрос с банком об отмене операции.
Если времени много прошло ,то через суд
@nika_nika_a, везде говорится о том, что проверяйте и проверяйте, понятно, что человеческий фактор.
Вы завтра можете что-то продать на Авито, а покупатель после сделки напишет в банк, что ошибся переводом, и банк у вас спишет средства. Законно ?)
Так можно, каждый перевод оспаривать) нет таких прав у банка. Нужно согласие получателя.
@nika_nika_a, к сожалению, если речь идет о физ лицах то банк не имеет права что-либо списывать со счета без решения суда. Это невозможно. Только если это физ лицо даст банку ращрешение-напишет заявление
А причем тут прокуратура? Почему вы туда писали, а не в МВД?
От них вообще никакого ответа не поступило. От прокуратуры я добилась чтобы тинькофф отправил в альфу данные 3го лица для связи
Но вот сама их узнать не могу для суда
@ulanaemmer, аа, тогда неправильная формулировка у вас, жаловаться надо именно на бездействие полиции.
Полиция должна запрашивать у банка эти данные в рамках дела, о чем прокуратура и пишет в 3 абзаце.
Пусть шевелятся.
Погуглите, должны быть статьи на эту тему
@vsls-dcr, ааа блин, я всё думаю что речь о мошенниках. А тут необоснованное обогащение- это не полиция, это через суд 🤦🏼♀️🤦🏼♀️
Автор пошла на принцеп. Ну, что-ж Бог вам в помощь и удачи!
Всё получится!
Надо на банк подавать в суд , они скажут в итоге данные кому перевели . Неосновательное обогащение.Так как то банковская тайна то прокуратура не даст данных .
Банк отправитель направил данные банку получателю. Они написали третьему лицу и все
@ulanaemmer, только в суду решается ,вам данные никто не предоставит .В суд на банк и суду они предоставят
Я так перевела 100₽
Дело принципа было
Звоню, объясняю ситуацию мол так и так, на что мне мужик отвечает что я мошенница и ничего он возвращать не будет
@ninatina888 есть такой развод да
Но если тебе банк пишет, то думаю можно уже подумать, что правда ошибка
@ulanaemmer 5к это не 100 рублей конечно, очень обидно. Надеюсь у вас получится их вернуть 🙏🏻
@ninatina888, в этом случае вредно думать, тк можно проверить баланс)
Может кому-то эти деньги нужнее. Обидно, конечно, но не такая большая сумма, чтоб расстраиваться. Говорят же, когда что-то случается, лучше пусть заберут деньгами.
@mary-elgar ну можно и так смотреть
А можно, что у меня декретные 8к и 5к просто просрать мне обидно
@ulanaemmer верю, очень обидно, особенно когда деньги на голову не падают. Но вы попробуйте отпустить ситуацию, и возможно, и вам сумма, прилетит, откуда Вы не ждали, и может даже побольше) всё может быть)
@mary-elgar вроде и правда жалко денег, но совет ваш по-настоящему дельный 👍🏻👍🏻👍🏻 я бы так и сделала 🌸
Очень обидно. К сожалению не знаю как вам быть.
По этому я не учу бабушку свою делать переводы, ей 78 она умная, в уме и тд. Но я ей говорю не ту цифру укажешь не вернёшь денег. По этому лучше всем этим буду заниматься я
@mama_zolotareva, @ulanaemmer, конечно это деньги. Но ваши нервы не дороже? За это потраченное время на разборки вы не заработали бы больше разве?
@ducklou ахахха в поддержке по 3 часа ждать конечно та ещё радость. Но хочется все таки свои деньги вернуть и не кормить левого мне человека
@ulanaemmer, почему инсулин покупаете? Его должны давать бесплатно же
@pandadzen на тот момент закончился. Во время болезни больше ушло, чем планировалось
К сожалению да. Если сам получатель по доброй воле от них не откажется и не захочет вернуть, то только через суд.
@ulanaemmer тогда вам придется забыть про 5 т.р.
@ulanaemmer, на банк
Но вам правильно говорят, что проще забыть про 5 т 🥲
@ulanaemmer в самом Тиньков тоже отказали в данных получателя ?
@ulanaemmer чек то у вас остался? Можно проверить переводы по карте. Как переводили с карты на карту? Если да, то можно в истории посмотреть на какую карту перевели. И да, попробовать написать СМС с просьбой вернуть деньги.
@katy0109_ сегодня пришёл ответ от центрального банка, написано получатель потратил и отказал в возврате
Если не обращаться за помощью к юристам, то из потерь только время😎🙈 Отменила два штрафа за парковку по 5к в Москве) Жалобы в суды составляла сама, пошлин за это нет)
Через какой банк переводили? Вы звонили в сам банк просили сделать отмену операции?
С тинька на альфу. Сто раз звонила, десятки обращений. Без разрешения 3го лица вернуть уже нельзя. Хотела через суд, но данные прокуратура получить не смогла
@ulanaemmer ого, я 500р однажды с Тинькофф на Тинькофф не туда отправила, позвонила, подождала прям 2 минуты и сделали возврат, может просто сумма маленькая потому что
@valeriya_s.g я попросила отмену через 2 дня, потому что мне говорили, ждите 2е суток бывает. А одна сука в поддержке уверила, что я карту как надо ввела. А потом выяснилось, что в чате они полный номер видеть не могут. И я соответственно потеряла возможность быстро их вернуть
Из-за 5к? 👀 забить вообще. Нервы дороже.