Как вернуть товар с Wildberries после примерки?
Девочки, вопрос по поводу вайлдберриса.
Я вот сегодня платье заказала, но выбрала, чтоб оплата была не сразу, а типа как там написано - когда заберу товар из пункта выдачи.
Так вот, я приду, возьму это платье и у меня сразу спишут деньги? Пойду его мерить и оно мне не подойдёт? Дальше что? Я захочу вернуть, оформлять возврат и платить 100 руб за возврат? Как это работает? Подскажите
Елена ·
У меня везде бесплатно
Елена ·
Сейчас же отменили плату за отказ
Елена ··
@happymur может обновить приложение
МаМаша··
Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
обновила, увидела что все равно написано платный отказ(
Елена ··
странно
Катя Радость·
Мама двоих (5 лет, 10 лет)
Они не списывают, пока не даёте отмашку, что всё хорошо, забираем.
Анастасия·
Пока не скажите БЕРУ, деньги не снимут, а что бы это сказать , нужно померить
МаМаша··
Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
Отлично) а то я никогда не покупала так, всегда оплачивала сразу и забирала
А тут решила не выбирать оплату сразу
Любовь,34 года·
Мама подростка, беременна (34 нед.)
Оплата, когда подтвердите что забираете, предупредите что сначала вы померите. Спишут 100 р.за отказ
Катерина ·
Мама сына (2 года)
Меряете на месте без оплаты, Возврат 100 рублей, бесплатный только если брак
Катерина ··
Мама сына (2 года)
@gololobova18, у автора уже написано в карточке товара что возврат 100 рублей
МаМаша··
Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
у меня так на всех товарах)
Катерина ··
Мама сына (2 года)
я где-то читала что сумма выкупа не меньше 10 тыс и выкуп 80%
Евгения·
Мама дочки (3 года)
Сначала померите,потом оплатите
Лена ·
А у вас стоит платный возврат?Придёт платье,можете померить на пв и если подойдёт, спишут деньги.Если возвращаете,то 100 руб спишут,если указано,что платно.
МаМаша··
Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
У меня написано всегда, что возврат типа 100 руб.
Вообще любая вещь стоит 100 руб возврат
Что б не заказала
Хотя тоже кто-то пишут, что у них бесплатно 🤷♀️
Дарья··
Мама дочки (12 лет), беременна (29 нед.)
бесплатно при определённом проценте выкупа, и есть какая то минимальная сумма выкупа общего с которого становится бесплатно.
Валентина ·
Мама троих детей, ждёт четвёртого
У меня возврат бесплатный. А по поводу списания,я осматриваю, примеряю и если меня устраивает ,я просто говорю что забираю и только потом списание.
МаМаша··
Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
Отлично, значит все норм, а то я впервые так делаю, одежду себе не брала никогда.
Даниэлла ·
В ожидании первенца
возврат с места бесплатный
innabonita12·
Мама сына (2 года)
Нет. Меряете, потом говорите что забираете и тогда спишут деньги. Или не забираете, просто отдаете.
Даниэлла ·
В ожидании первенца
если скажите что хотите померить его не будут закрывать по программе
как только будете уходить, деньги сразу спишут
Даниэлла ··
В ожидании первенца
@happymur нет, если просто не будете забирать товар и он по истечении срока уйдёт обратно, только в том случае 100р , а если он вам не подойдёт бесплатно
МаМаша··
Мама дочки (2 года), беременна (31 нед.)
@sladkaya2004, в общем главное прийти и сказать, что я буду мерить сначала, чтоб заказ не закрывали, верно? И после примерки уже либо заберу, либо откажусь
Даниэлла ··
В ожидании первенца
да, верно