BELLIS DELUX Belek.
Зоопарк и животные у них «умнее»😂.
К зоопарку у меня вопросов нет; чисто! Запаха нет! Животные каждый день делают у нас зарядку:))) павлины прекрасно прыгают, еноты занимаются скалолазаньем😂. Обезьяны обучены уже до нас. Лошади умные сами по себе😂. Самые сложно обучаемые это собаки-никак не могут освоить даже простейшие команды. Очень расстраивает это, так как братьям ближним все-ровно несешь кусок курицы, а команду але-оп павлины быстрее освоили чем они🤣.
Но мы довольны и нам они довольны.. здесь у нас все взаимно. Все фото с видео-дети счастливы, барашки целуются в десна😂.
Bellis deluxe belek …турция.
Отель неплох, зоопарк шикарный, горки по 4 часа в день работают, анимация есть не лучшая что я видела но есть.
С уровнем персонала проблема.
Ситуация:
Пошли на зарядку, туда куда они привели был покрашен подиум. Я своими любимыми штанами с костюма влезла в краску. И дочка тоже. Одежда и у меня и у нее не дешевая. Я честно не планировала им отдавать их чистить -хотела сама, так как имея детей я почти спец по выведению пятен. Но пошла сразу на ресепш сказать им, чтобы они не тупили и оградили территорию. И что делают они!!! Краска стекала у меня с рук живьем, когда я к ним пришла. Что делают сотрудники: они говорят, что якобы только покрасили и пошли за лентой оградить. И их вина что хотя бы один человек не остался. Это вранье! Занятия длились 30 минут. Дальше они мне предлагают их в химчистку почистить. Долго описывать, но я достаточно упорная и пыталась взять у них состав краски, был вызван специалист по чистке, который сказал, что все в курсе, краска обычная и он 100% мне отчистит их в химчистке. Это было сказано много раз. Я отдала. Еще я хотела сама завести их им в химчистку говоря о том, что пятна нужно прям сразу вести-он типа сказал сразу завезет. Через два дня они мне возвращают штаны после сухой чистки с пятнами. И понятно фиг я их отчищу. Состав краски я после этого с упорством брала у них еще сутки. Это прям проблема.
Их предложенные варианты компенсации:
Поздний выезд
Ресторан аля карт
И транфер в аэропорт.
….ну думаю все понимают, что по факту особо мне ничего из этого не интересно…
Я попросила их еще закинуть меня в Белек 5км от отеля… и как вы думаете… это проблема для них… типа они мне услуг на 550 долларов предложили, а штаны бу в их понимании…
И типа я им скинула что они сейчас 80 евро , но типа они же ношенные.
Честно: я не довольна и даже в шоке. Странная позиция. Во первых они испортили двое брюк и два раза их вина. Во вторых: штаны любимые и костюмом который стоит не меньше 350 евро год назад. И собственно меня устраивали мои бу штаны. ….и их этот аргумент меня добил….прям….
Вообщем напишу им отзыв потом. Пусть учатся работать
