
44olyanfkl477
Olia
Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?
9 дней
2 1
Лучший комментарий
Почему люди до сих пор пользуются вб?) Тут каждый третий пост о наёбке этого маркета)
Комментарии
Или даже не на карту , сейчас деньги возвращаются в личный кабинет , можно их вывести на карту или заплатить за товар
Вы забрали этот товар ? Мне как то пришел детский новогодний костюм не того размера , я не глядя забрала , дома уже обнаружила , что ребёнок в нем утонул . В приложении оформила заявку на возврат по браку , ее когда одобрят , пойдёте в пункт самовывоза отдадите товар и деньги за обратную доставку , вернут на карту
Косячит не продавец, а вб. Продавец и за возврат ваш ничего не получит, мало того, он еще вайлдберрису за него тоже заплатит
Именно по этому я перешла на озон.
Последней каплей стал платный возврат за ношеный костюм другой модели
Короче, удачно все разрешилось) Продавец сказал оформить как брак, я так и сделала через заявку, потом написала продавцу в вопросах, он одобрил возврат бесплатный и я отнесла в пункт выдачи. За возврат не сняли. Перезаказала заново у него же нужный цвет, сказал в этот раз точно нужный придет)
Отлично, хороший продавец попался
@lina123 да)
Здорово, что попался продавец, которому важна репутация!😃 оплатив возврат вашего товара он сохранил вас как покупателя, а также организовал возврат товар на склад как брак, тем самым другим покупателям не придет палатка неправильного цвета,не будет возврата и всё будут довольны😃
В любом случае очень рада, что у вас все так разрешилось😃👍
А где вы увидели что возврат стоит 800р?
там где мои покупки
Так оформляйте как брак ? В таком случае деньги должны вернуть . Это не сам продавец виноват , а вб. У них на складе пересорт. Такое часто у них бывает ( когда шлют не то(
Ой у озона тоже есть свои причуды, отказы, то во время не привозят - уже сколько раз зарекалась не заказывать у них... Но один хер приходится.
В вб категоричных косяков пока не было.
Ждём стол от них. С ужасом боюсь... Платный тоже возврат.
Едет с Чебоксар... Мысленно представляю как приедет труха от стола 😁🥲
Вы сдаете товар как брак, с вас списывают 800₽, в приложении пишете в поддержку, что товар вернули по браку, прошу вернуть деньги за возврат, и они возвращают вам эти 800₽.
По крайней мере так было написано у них в правилах
Уже это не действует
Через заявку напишите обращение. Деньги не спишут
писала я завок 10😂 их по фиг) пишут, что теперь так
Заказываю на вб одежду,брака ни разу не было, а если заказать неск позиций и выбрать,даже с учетом возврата по 50 р я потрачу меньше,чем в тц, а если еще с ребенком туда ехать и одежду выбирать,доп.траты точно. Так что мне очень удобно. Трусы,носки,колготки,кардиганы,джиесы,тренч за 4000 я в тц не куплю, и пальто с шерстью за 4800 тоже. Шапка+снуд хорошего качества в 2 раза дешевле аналогичной. Я и свекрови и мужу там заказываю одежду.
Косяк то мужа в конце концов,отказ максимум видела половина товара,я могу тоже понять продавцов и доставку назаказывают позиций 10,а берут 1,а им гонять все это туда сюда
Почему люди до сих пор пользуются вб?) Тут каждый третий пост о наёбке этого маркета)
когда столкнуться, тогда может перестанут) после того как у меня за явный брак, выявленный прямо в отделении, сняли деньги, я перестала заказывать
Я тоже узнавала у них, говорили что это транспортная компания берет деньги 🤷♀️не волнует их короче брак или что
Совсем уже ахуели, юриста на них нет!
О, поверьте, на них было подано столько исков, но им все равно, они выходят сухими из воды. Владелица вайлдберис до недавнего времени входила в список форбс, о чем речь 😁