Как изменился поиск в Мамлайфе: новый алгоритм и отзывы
Кому в старом поиске жилось хорошо
За последнюю неделю поиск по постам в Мамлайфе начал работать по-другому — и нам наконец-то после многих итераций удалось победить плоский алгоритим ВМ25, дававших малую дисперсию на гомогенном контенте.
Как всегда это бывает — часть отзывов на на смену алгоритма пришла заметно злая влоть до единиц в магахинах приложений.
А я расскажу, что мы поменяли, из какой логики исходили и откуда взялась злость.
Смотрите — когда вы ищете что-то важное, вам почти никогда не нужен самый свежий пост. Вам нужен полезный.
Запись, опубликованная пять минут назад и висящая без единого ответа, не поможет — читать в ней пока нечего. Помогает другая: та, где на вопрос уже ответили, поделились опытом, посоветовали врача, сравнили коляски. Весь смысл Мамлайфа — в том, что под вопросом собирается опыт сотен мам.
Но и запись пятилетней давности не подойдёт: цены там другие, а половины препаратов уже нет в аптеках.
Поэтому теперь поиск смотрит на три вещи сразу. Во-первых, насколько запись вообще про то, что вы искали. Во-вторых, есть ли под ней живое обсуждение. И в-третьих, насколько свежи и сама запись, и это обсуждение. Не «самое новое сверху», а «самое полезное — из недавнего».
На практике это выглядит так: выбираете период — день, неделя, месяц или год — и внутри него получаете самое дельное за это время. Раньше по одному слову вываливалось всё подряд по времени, а по фразе выныривали записи многолетней давности. Такого больше быть не должно (а если найдёте — присылайте, починим).
Теперь про злые отзывы.
У старого поиска обнаружились очень преданные пользователи. Пользовались они им, правда, не для чтения.
Есть аккаунты, которые держат поиск открытым весь день и обновляют его по несколько раз в минуту. Им нужны именно свежие записи, где ещё никто не ответил, — чтобы успеть первыми оставить рекламную ссылку или первыми предложить услугу, или даже первыми начать трафивть в личке девушку, которая только что рассказала о чём-то очень личном. (мы уже рассказывали про пролайферов, группами затравливающих людей в личке).
Один аккаунт за три месяца оставил больше 600 одинаковых комментариев с одной и той же рекламной ссылкой на VPN — в чужих записях, включая те, где ни о чём подобном не спрашивали. Другой за год не написал ни одной собственной записи, зато отправил сотни личных сообщений незнакомым женщинам — находил их через поиск по самым тяжёлым темам, чтобы запугать и навязать своё мнение об их личном решении.
И вот тут принципиальный момент — эта два типа использования поисков принципиально несовместимы.
Еслим ы вернем — «самое новое сверху» для сталкинга и рекламы — поиск перестанет работать для всех остальных. По запросу «прикорм» сверху окажется запись минутной давности без единого ответа, а обсуждение на двести комментариев, где мамы всё давно разобрали, уедет на двадцатую страницу. Получится обычная лента, только отфильтрованная по слову. Ровно так поиск и работал раньше — и ровно поэтому им было тяжело пользоваться.
Угодить тем, кому важно успеть первыми, можно только одним способом — сделать поиск бесполезным для 99% аудитории — тех, кто ищет ответы. Мы выбрали поиск для них, то есть для вас.
Мы понимаем, что заодно стало неудобнее и тем, кто использовал поиск как ленту поиска свежих заявок — например, предлагал через него свои услуги. Это осознанное решение.
Аккаунты, которые рассылают одинаковую рекламу в комментариях и давят на людей в личных сообщениях, мы блокируем. Сегодня заблокировали несколько, несколько предупредили — и будем продолжать.
И напоследок — одна просьба. Если вам написал незнакомый человек и начал поучать, уговаривать, травить или давить по поводу вашего личного решения — не вступайте в разговор, отправьте жалобу. Мы разбираем такие обращения. Ваша личка — ваше пространство, а не чья-то воронка продаж.
Ну и расскажите, как вам новый поиск — стало ли находиться то, что раньше не находилось? Если какой-то запрос работает странно, напишите и приложите его текст — мы правда читаем и правим. Но настраивать поиск обратно «под тех, кто первым добежал» точно не будем.
PS - месяц назад мы улучшили отображение всех фотографий, они стали ярче и сочнее в ленте, так как раньше немного теряли свой цветовой профиль. Забыли сообщить.
Елена·Мама двоих (1 год, 3 года)
А можно ли поиск сделать более точным? Чтобы он выводил посты/комменты с конкретными словами/фразами?
Вбиваю «мастер игры» (не спрашивайте зачем), а мне поиск выдает посты «вот МАСТЕРица какая растет», «а смотрите что мы сМАСТЕРили», «какие купить флоМАСТЕРы» аааааааа🫠🫠🫠🫠
·259 отметок «Нравится»259·Ответить