Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Анастасия

Почему Wildberries не даёт проверить посуду перед оплатой?

Всегда заказываю на озон, но тут на вб нашла кружки и салатники дешевле, заказала у них. Сегодня прихожу на пункт выдачи, сотрудница мне приносит 3 коробки, одна из них запаяна в слюду, две другие нет. Она мне говорит, которая коробка запаяна - это заводская упаковка, вы не можете её открывать, только после оплаты. Я говорю, но если я открою, и там разбито, я могу вам вернуть, она говорит, только забирайте домой и там уже оформляйте возврат. Я говорю , а другие две коробки, которые без целлофана, я могу открыть и вернуть сразу, если там разбито. Она говорит, нет, оплачивайте, забирайте домой и там смотрите. Я сказала тогда вообще ничего брать не буду забирайте свои коробки обратно, сколько не заказывала на вб и не надо было начинать. Блин, даже же в магазине проверяют посуду перед продажей. Если учесть сколько раз я читала отзывы, что продавец тупо не одобряет возврат, даже если с вещью все в порядке, то сомневаюсь, что мне тут одобрят разбитые кружки. Бесит

Что делать, если в посылке оказались съеденные печеньки?

Валбериз такое впервые! Пришли забирать товар, а в одной из пачек съеденные печеньки все!!! Сотрудник сказала забирать товар и делать возврат через личный кабинет. Как так? Тут наверное претензия к работникам или упаковщикам!!!! Коробка была перевязана просто канцелярской резинкой!!! Кто то сильно хотел есть((( Обидно что эти печеньки я заказала в другой город, чтоб порадовать племяшку и такой казус 😭 Вернут ли деньги?

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

Что делать, если пришла разная обувь с WB? Примут ли возврат, если этикетки сорваны?

Блин, девочки.. как быть?! Пришла на вб, открыла коробку, вынула одну обувь, правую. Дочка померила, все ок. Берём! Вторая была запечатана в пакет, я не открывала. Сейчас дочка сорвала этикетки, и только потом заметила что обувь разная. У меня примут на возврат?!🤔🤦🏼 ♀