Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Людмила
Людмила
Мама дочки (2 года)

Что делать, если ребёнка стошнило в такси: опыт мамы

Девочки, хочу поделиться опытом. Возможно кому-то будет пост полезен. Особенно тем у кого дети тошнотики и вы ездите на такси

В общем, бывают ситуации, когда малыша стошнило в машине и вы не успели отреагировать. ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ оплачивать водителю химчистку.

У меня лично была такая ситуация. Раньше у дочери не было проблем, но случился казус. Водитель не стал требовать деньги, но оооочень помрачнел и обозначил, что химчистка стоит 2500₽. Я перевела ему деньги, но не 2500₽ качестве извинений. Доехали до точки и решила написать в поддержку ЯндексТакси, что делать в такой ситуации.

51

Лучший комментарий

tequila1471

LaS

Мама двоих (младенец)

В плане вы не обязаны? А кто обязан оплатить химчистку и то, что водитель дальше не сможет отработать день? Яндекс не возмещает НИЧЕГО ! (100% информация) . Мне бы было как минимум стыдно, я бы сама отдала и даже спросила сколько сверху дать, так как человек теряет рабочий день из-за запаха и сушки салона! Когда мой ребёнок упал в парке в лужу, я была без машины, вызвав такси предупредила водителя и дала ему денег на чистку детского кресла. И он мне рассказал, что бывают очень ЧАСТО "мамаши" кот не хотят оплачивать за блевотину ребёнка, вот тогда я офигела... вы не только должны, но я бы сказала обязаны! Если бы в моей машине нагадили , я бы вещами мамаши вытерла бы)))

tequila1471

LaS

Мама двоих (младенец)

@lyudmila_karimova им не компенсирует поддержка ничего, спросите в поддержке. Вам просто ответили, что вы не должны, чтобы не терять вас как клиента. Еще раз спросите того водителя и пусть покажет вам перевод от яндекс на химчистку, я на 100% уверена, что ему дали промокод на 2 часа , стоимость кот ~ 400 р

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

Вот по ответу поддержки не обязаны

Мне надо было да написать в посте, что чисто по человечески можно оплатить

Мне тоже было некомфортно, потому и оплатила.

Но опять же я не сама придумала, что им компенсируют. Спрашивала водителя и знакомый рассказывал, что когда работал ему оплачивали. Правда у него такая ситуация всего 1 раз была

ivanchuk2810

Евгения

Мама двоих (1 год, 4 года)

Как эмоционально, у меня такие же эмоции как у вас, поддерживаю

krisss93.

Kris93

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ну мне было бы очень неудобно перед водителем. Я бы сама предложила ему возместить ущерб, так сказать)

Комментарии

divine_love18

Love18

Мама дочки (2 года)

Хорошо было бы, если бы в детском тарифе Яндекс предоставлял водителям пакеты для таких случаев. Если конечно речь о детском тарифе. Очень часто ездим на такси, дочку тошнит, но я всегда на готове со всем инвентарем. Если бы попала в такую ситуацию, то компенсировала деньгами лучше, так как водитель не виноват.

mamuka87

юлия

Мама двоих (младенец)

У меня ребенок тошнотик и поэтому я всегда в такси езжу с пакетиком. Если бы моего ребенка стошнило, я бы оплатила чистку

oks_kras92

Oks_kras92

В ожидании первенца

У меня ребенок в первый раз вырвал в машине, было жутко не удобно, пока он чистил салон салфетками и я помогала , вырвала во второй раз и конечно я предложила ему оплатить за химчистку, на вопрос сколько, не стал говорить точную сумму , я 1500 перевела...

so_young_so_fresh

Лика

Мама двоих (9 лет, 11 лет)

А кто должен чистить после вашего ребенка салон? И вам насколько приятно было бы ехать после такого казусы / ситуации и тд? Мне было бы крайне неприятно в чужой блювотине ездить , а водитель за свой счет тоже чистить не должен

oksana_v_efire

Оксана

Мама двоих (8 лет, 19 лет)

Я бы оплатила в любом случае

Тк водитель несет не только расходы на чистку, но и потерю времени рабочего на уборку

Один раз сына стошнило в маршрутке, это капец - ни разу до, ни разу после не было такого. И это неудобно и водителю, и маме, и ребёночку

alena.s.m.

Alena

Мама дочки (4 года), беременна (8 нед.)

Нашли кого жалеть 😃

Заказывайте такси и ставьте наличные иначе вас вот такие "бедные таксисты" кинут на деньги, будете искать эту грёбаную машину и с вас снимут за ожидание.

2500 извините на дороге не валяются, не все могут компенсировать....это самоуправство.

Емли ребенок склонен лучше возить с собой пакеты чтобы предупредить такие ситуации

innessinness

inna

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Возьмите свою автолюльку, вызовите детский тариф и в путь. В чем проблема

innessinness

inna

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@apelsin_ka23, возможно. Но вы поймите, что есть люди , которые не хотят. Своих например дома хватает, и он не хочет слушать ор в пробке час😁

innessinness

inna

Мама двоих (1 год, 5 лет)

@apelsin_ka23, он имеет на это право

marisha199

Марина

Мама двоих (3 года, 5 лет)

если едешь с ребенком то обязательно детский тариф, конечно, а уж с их креслом или со своим это кому как нравится

innessinness

inna

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Интересно, почему многие, вызывая такси , думают , что они имеют право делать в этом такси что хотят😆😆😆 забавные рассуждения. Я вызову обычное такси и возьму свою автолюльку, и меня обязаны везти. А вы не подумали, что человек таксует на своей, не арендованной машине, и просто НЕ ХОЧЕТ возить детей, чтобы они не орали, не рыгали в его в машине.

chernaya_alena94

Alena

Мама двоих (3 года, 6 лет)

В таких ситуациях пакет, или если не успели то можно БЕСПЛАТНО за собой убрать, есть автомойки заехать и помыть, это не прихоть извините наблевать и сказать водителю ну до свидания , щас из за кустов служба поддержки ваша выбежит и все помоет.. скажу у меня муж работает в ночь теперь в такси, к сожалению такие ситуации были поэтому с дня ушёл, и никакие Яндекс ничего не возмещали ни разу, они дают им в качестве утешительного приза купон, какая то там мизерная скидка, зарплата у него, коротко - мы на дне щас.. за всю ночь начиная с вечера и до утра он может привезти как раз эти несчастные 2500₽ а то и меньше, когда не оплачивают и исчезают, ему везёт на таких..Либо были случаи, когда деточки обделывали сиденье (тряпка не кожа) и родители ну до свидания, а следующие заходят и начинают жаловаться , что у вас мокро, воняет и т.д, тоже не мало приятного, так же считай тебе это чистить и за бесплатно, правильно выше пишут у многих есть семьи, где есть тоже дети которые и не видят этих пап, чтоб привезти заработать а не в убыток себе,поэтому не спешите бежать спрашивать у компаний что делать, включать человека- и идти самим исправлять ситуацию.

zavyalova22

Юлия

Мама сына (3 года), беременна (30 нед.)

Вы нашли где пост написать , сейчас не долюбленные расскажут какая вы плохая. Все вопросы решать через поддержку , а если водителя не устраивает работа , велком искать другую . Все вопросы с ними через поддержку. В такси сейчас половина минимум быдло работает, которые двух слов связать не могут , нарванные и наглые , знаю о чем говорю езжу часто .

Я тоже работаю в сфере услуг , и тоже деточки бывало портили чужое имущество, но обычно это вытирается и исправляется без каких либо возмещений почему то.

И кстати меня часто укачивает в такси потому что манера вождения отвратительная, с мужем еду все хорошо , огромная разница . Мне как ехать в этом такси я запасаюсь водой и жевачкой

zavyalova22

Юлия

Мама сына (3 года), беременна (30 нед.)

Была такая ситуация , водитель не взял деньги . Сказал я сейчас должен сфотографировать, и отправить компании фото , они возместят. Яндекс.

Поддержка правильно все написала

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

Давно была ситуация?

zavyalova22

Юлия

Мама сына (3 года), беременна (30 нед.)

Пару месяцев

nedvijimost_krd

Ирина

Мама сына (7 лет)

Поставьте себя на место водителя. Ему чтобы эти 2500 заработать, надо фактически весь день катать народ. И вот из-за такого отношения мам "мы не обязаны", бесплатно. А у него самого может дома дети памперсы и смесь ждут..

Агрегатор ничего не возмещает

__alenka

Алёна

Мама дочки (4 года)

Я бы сама оплатила , даже если не должна.

ksujos

Ксения

Мама двоих (младенец)

У меня у мужа пакеты на постоянке...только сажусь и сразу достаю...

petrova.jj

алёна

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Потому что они лояльны к клиентам, поэтому так отвечают.

Но нет 100% гарантии что это возмещают. Плюс у таксиста потеряно пол рабочего дня как минимум

tequila1471

LaS

Мама двоих (младенец)

В плане вы не обязаны? А кто обязан оплатить химчистку и то, что водитель дальше не сможет отработать день? Яндекс не возмещает НИЧЕГО ! (100% информация) . Мне бы было как минимум стыдно, я бы сама отдала и даже спросила сколько сверху дать, так как человек теряет рабочий день из-за запаха и сушки салона! Когда мой ребёнок упал в парке в лужу, я была без машины, вызвав такси предупредила водителя и дала ему денег на чистку детского кресла. И он мне рассказал, что бывают очень ЧАСТО "мамаши" кот не хотят оплачивать за блевотину ребёнка, вот тогда я офигела... вы не только должны, но я бы сказала обязаны! Если бы в моей машине нагадили , я бы вещами мамаши вытерла бы)))

ivanchuk2810

Евгения

Мама двоих (1 год, 4 года)

Как эмоционально, у меня такие же эмоции как у вас, поддерживаю

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

Вот по ответу поддержки не обязаны

Мне надо было да написать в посте, что чисто по человечески можно оплатить

Мне тоже было некомфортно, потому и оплатила.

Но опять же я не сама придумала, что им компенсируют. Спрашивала водителя и знакомый рассказывал, что когда работал ему оплачивали. Правда у него такая ситуация всего 1 раз была

tequila1471

LaS

Мама двоих (младенец)

им не компенсирует поддержка ничего, спросите в поддержке. Вам просто ответили, что вы не должны, чтобы не терять вас как клиента. Еще раз спросите того водителя и пусть покажет вам перевод от яндекс на химчистку, я на 100% уверена, что ему дали промокод на 2 часа , стоимость кот ~ 400 р

an_nag77

Мама

Мама дочки (3 года)

Если у вашего ребенка такие проблемы, то нужно пакеты с собой брать, чтобы не платить за чистку. Моему мужу женщина вмятину своими банками сделала, и он с нее взял 5тыс, хотя отнекивалась что это не она, потом ему с поддержки звонили что та мыша нажаловалась, пугала судом и тд. Яндекс бы ему никак не возместил этот ремонт.

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

После того раза в поездку собраться целый ритуал. В машине сижу теперь с пакетиками и ни на что не отвлекаюсь ни на секунду

xmmmasss

xmmmasss

Мама сына (3 года)

Если ваши дети тошнотики, то будьте начеку в машине, держите пакетики наготове

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

Это был первый раз. Теперь я всегда на готове

tequila1471

LaS

Мама двоих (младенец)

@apelsin_ka23 у всех бывают случаи, но главное возместить ущерб , в каком бы ты не был состоянии👌

krisss93.

Kris93

Мама двоих (2 года, 5 лет)

Ну мне было бы очень неудобно перед водителем. Я бы сама предложила ему возместить ущерб, так сказать)

ohhhh_vikki

Викки💦

Мама дочки (4 года)

Здесь все судят только из позиции пассажира , а если бы ваш муж/брат/родственник попал бы в такую ситуацию, вы бы думали по другому

Человек арендует машину , заправляет её , и вместо заработка- попадает на химчистку

Не по своей вине

И домой он несет своей семье - минимум

Потому что заработанные деньги он потратил на химчистку + потерял время на это всё - доехать - почистить и снова выйти на линию

А зарабатывают таксисты в среднем 2-3 тысячи в день чистыми

Это так, на будущее

И Яндекс не идёт на встречу водителям вообще ни в чем

ohhhh_vikki

Викки💦

Мама дочки (4 года)

@lyudmila_karimova, я знаю все о Яндекс такси 🙂и максимум что он сделает - даст промокод на 2 часа без комиссии

Никому ничего не возмещают и тем более 2500

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

блин. У меня знакомый работал, говорил возмещали. Но у него 1 раз всего такая ситуация была. И не с ребенком, а с пьяным в усмерть взрослым

ohhhh_vikki

Викки💦

Мама дочки (4 года)

раньше возможно да, правила меняются чуть ли не каждый месяц

И сейчас не возмещают ничего

Сейчас все идет в пользу самого Яндекса и в пользу пассажиров

Снимают комиссию даже с чаевых , которые вы оставляете водителям

Условно вы оставили 100 р, ему пришла половина

Или человек ехал и у него не прошла оплата по карте , он вышел , а Яндекс обещает возместить это в течении трёх дней, но деньги водителям не приходят

И вот он отвёз человека бесплатно, за свой счёт

И это лай бог если одна такая поездка в день , а их бывает 2-3-4

И до поддержки не дозвонишься и не допишешься , работа в такси это самое ущербное что может быть

Возможно да раньше было нормально, но не сейчас

Просто имейте ввиду на будущее, что нихрена им не оплачивают вообще

tytoalba

pinpino

Мама двоих (младенец)

Да, а еще с автолюлькой своей не обязательно вызывать детский тариф

__alenka

Алёна

Мама дочки (4 года)

Конечно. Не все хотят возить детей и это нормально.

Поэтому и есть детский тариф.

tytoalba

pinpino

Мама двоих (младенец)

нормально. Но есть инструкция от работодателя, если агрегатор считает, что в любом тарифе можно ехать с автолюлькой, то сотрудник должен следовать этим правилам или искать место, где будет работа соответствовать его убеждениям. Возьмем мою работу - бортпроводник. Нравилось мне летать в самолете с детьми до появления своих? Не очень. Был ли у меня какой-то шанс показать это родителям? Слава богу нет

__alenka

Алёна

Мама дочки (4 года)

Сравнили , не сравнимое.

ms.march

5D

Многодетная мама (5 детей)

С нас никогда не брали деньги, был случай я ехала с младенцем, а старшего сына стало укачивать. Так с ним водитель вышел на улицу и сопровождал. Сыну тогда было 11 л😌

ms.march

5D

Многодетная мама (5 детей)

Ну это я вызывала детский тариф

lihanova.89sv

Свет

Мама двоих (4 года, 9 лет)

Ну если водитель порядочный он не станет обращаться в службу поддержки. Ну а если г*... То тут ничего не сделаешь

Ааа я думала что еще с вас 2500 снимет Яндекс такси , сорри . неправильно прочитала 🤦

И в этом случае я бы тоже оплатила химчистку и извинилась

lyudmila_karimova

Людмила

Мама дочки (2 года)

В смысле порядочный или нет))

Они обращаются им фиксируют этот случай и возмещают расходы на чистку)

Не сама придумала. Спрашивала у другого водителя в следующей поездке

katunchik_a

Екатерина

Мама сына (7 лет)

обращение водителя в этом случае не жалоба на пассажира. Как раз требовать от пассажира деньги, если ему это компенсируют не порядочно

Что скажет бабушка после покупок?

Купила бабушке платье-халат и лифчик, братишке пачку трусов . Бабушка:- Все деньги на нас потратила на что теперь жить будешь? 🥹🥹❤ ❤ ❤ Кто угадает сколько лет бабушке? Первому угадавшему 2500😂😂😂😂 Скинула 2500 девушке Баян . Бабушке 73

Что делать, если обвиняют в мошенничестве на Авито?

Сос!!! Есть юристы? Попала в неприятнейшую ситуацию. Ещё в ноябре девушка должна была мне денег (2500), деньги пришли с чужой карты, но я не придал значение. Долг отдали и ладно. Сейчас мне пишет девушка что тогда в ноябре её кинули на авито, т. Е она переслала деньги, а товар не получила и она подала заявление на мошенничество НА МЕНЯ! т. К получатель я. Что делать?