Что делать, если ребёнка стошнило в такси: опыт мамы
Девочки, хочу поделиться опытом. Возможно кому-то будет пост полезен. Особенно тем у кого дети тошнотики и вы ездите на такси
В общем, бывают ситуации, когда малыша стошнило в машине и вы не успели отреагировать. ВЫ НЕ ОБЯЗАНЫ оплачивать водителю химчистку.
У меня лично была такая ситуация. Раньше у дочери не было проблем, но случился казус. Водитель не стал требовать деньги, но оооочень помрачнел и обозначил, что химчистка стоит 2500₽. Я перевела ему деньги, но не 2500₽ качестве извинений. Доехали до точки и решила написать в поддержку ЯндексТакси, что делать в такой ситуации.
Kris93·
Ну мне было бы очень неудобно перед водителем. Я бы сама предложила ему возместить ущерб, так сказать)
LaS·
Мама двоих (младенец)
В плане вы не обязаны? А кто обязан оплатить химчистку и то, что водитель дальше не сможет отработать день? Яндекс не возмещает НИЧЕГО ! (100% информация) . Мне бы было как минимум стыдно, я бы сама отдала и даже спросила сколько сверху дать, так как человек теряет рабочий день из-за запаха и сушки салона! Когда мой ребёнок упал в парке в лужу, я была без машины, вызвав такси предупредила водителя и дала ему денег на чистку детского кресла. И он мне рассказал, что бывают очень ЧАСТО "мамаши" кот не хотят оплачивать за блевотину ребёнка, вот тогда я офигела... вы не только должны, но я бы сказала обязаны! Если бы в моей машине нагадили , я бы вещами мамаши вытерла бы)))
Евгения··
Мама двоих (1 год, 4 года)
Как эмоционально, у меня такие же эмоции как у вас, поддерживаю
Людмила··
Мама дочки (2 года)
Вот по ответу поддержки не обязаны
Мне надо было да написать в посте, что чисто по человечески можно оплатить
Мне тоже было некомфортно, потому и оплатила.
Но опять же я не сама придумала, что им компенсируют. Спрашивала водителя и знакомый рассказывал, что когда работал ему оплачивали. Правда у него такая ситуация всего 1 раз была
LaS··
Мама двоих (младенец)
им не компенсирует поддержка ничего, спросите в поддержке. Вам просто ответили, что вы не должны, чтобы не терять вас как клиента. Еще раз спросите того водителя и пусть покажет вам перевод от яндекс на химчистку, я на 100% уверена, что ему дали промокод на 2 часа , стоимость кот ~ 400 р