подскажите, пожалуйста, если я вызываю такси, не указывая тариф Детский и беру свое кресло, может ли водитель отказать в поездке?
Человек на детский вызов не готов отвечать. Вы его "обманываете" не упоминал, что ребёнок будет. Вопрос :зачем? Вам оно зачем? Чтоб он от крика ребёнка уехал в кювет?
Если вы написали в комментариях, что у вас свое кресло и будет ребёнок ехать, он откликнулся, а потом передумал - ну это другое
В Яндекс Такси в тарифе "Детский" есть опция "Свое кресло". Если вы выбираете не так и не указываете ничего даже в комментариях, то да, получается нарушаете правила пользования платформой и водитель может отказать 🤷
У меня муж подрабатывает в такси, и знаю точно что имеет права отказать. Если не указан тариф детский. Потому что не все водители проходят обучение на перевозку детей. Их за перевозку детей без допуска могут оштрафовать и не допустить с к следующему рейсу.
Как мне водитель такси сказал не имеют право отказать. Сказал можно написать в Яндекс поддержку они скинут регламент.
Если через Яндекс такси заказываете, то даже со своим автокреслом нужно брать детский тариф. Мы узнавали у оператора
Да, может не брать и имеет на это право
У нас так разворачивались, когда были с автолюлькой
Напишите в комментариях о том что, будет ребёнок и свое кресло. Мне не отказывали, Яндекс такси
У нас был период весной в моем родном городе,когда все такси не брали тариф детский типо на улице грязно, и дети пачкают салон🙄
честно говоря, так себе аргумент у таксистов.
то есть те же самые взрослые по этой грязи не ходят?
можно же купить накладку на сиденье сзади, чтобы короткие детские ножки не испачкали драгоценность. 🤭
ну, а коврики подножные и так в такую погоду грязные и их приходится постоянно мыть.
@valerishhka согласна,я чуть в истерике не билась,надо было ребенка возить ко врачу и в аэропорт ехать🤦🏻♀️целую неделю ни один таксист ни в одном такси не брал
Бесит, что когда детское такси вызываешь, приезжают с неудобным креслом не по возрасту, или не рабочим, в последний раз у таксиста так задвинуто сиденье было, что у ребенка ноги не помещались, отодвинуть отказался, один раз водитель вообще без кресла приехал
Но зато со своим нельзя блин
Может ещё как. Всем так пох на рейтин, водители ещё и рейтинг таких умников роняют. Особенно с опцией проводник
От нас так уехали такси. Объяснил тем, что у них не ц всех есть допуск к работе на детском тарифе. Мы со своим бустером были. Надо где-то коммент оставлять, что будете с ребёнком и своим креслом, но где его писать, я так и не поняла.
Менч один раз с кроликом в переноске не взяли , сказали включайте тариф с животными , из принципа не повезу .. что уж говорить о детях
а я ведь просто спросила. 😂
спасибо Вам еще раз за комментарии.
Вы - человек, который работает в этой системе и знаете точно, как надо делать.
@muy_rojo @yuliya_am как говорится хоть в лоб, хоть полбу
А нажать на одну кнопочку очень сложно
👍👍👍 ну водитель же обязан по правилам сервиса 🤣 вот поэтому никто ничего не нажимает. А водитель, то не обязан😀 отменил и поехал, а пассажир потом стоит и материт его, почему уехал, а я стою с Дитем мерзну. Просто должно быть элементарное уважение к водителю и его труду. Всё. И все будут счастливы 🙈🤣
@yuliya_am ну вот поэтому всегда проще указать детский тариф, чем водитель уедет а ты будешь ждать другую машину. Ну исключение когда есть люлька а малыш ещё новорожденный, такси с люлькой не найди, проще со своей
Я так вызывала, так как дочка была совсем маленькая, я её в своём кресле перевозила , понимая, что у водителя вряд ли будет люлька. Не указывала "детский тариф". Некоторые водители, говорят, что ничего страшного, кто-то возмущается, но все равно везёт
Мне отказали 1 раз. Сказал, что не берет на себя ответственность перевозки с детьми. И что даже если свое кресло, надо выбирать тариф детский и подписывать.
Ой так много комментариев водитель не может отказать
Может блд
У меня была ситуация в детском тарифе, дочери месяцев 8, гуляли по городу и решили домой ехать, вызываем такси. У нас собой коляска прогулка, которая легко и быстро складывается. Лето, коляска чистая и она новая. Ей пару месяцев может на тот момент. Приезжает водитель женщина и говорит я с коляской не повезу! Муж говорит она в багажник легко складывается, она чистая. Нет и всё! Она даже не отменила поездку, пошло платное ожидание пока я общалась с поддержкой яндекс. Вот такая история
@yuliya_am я так и поняла почему она отказала в поездке, у неё багажник позволял и был пустой. Мы спросили у вас багажник занят? Она нет, я просто не повезу с коляской. Я уже разозлилась, говорю я не в больницу вызвала а на набережную, я на руках её что ли должна носить? Зачем тогда вы выбрали себе детский тариф?? Я и кресло выбрала самое маленькое в тарифе. Если я ездила с котом, то указывала что я с котом, кот в переноске и выбирала доп опцию
@yuliya_am возможно) было ещё что приезжал с бустером водитель в детском тарифе, я говорю а где где же кресло? А у меня бустер, збс думаю. И пришлось ехать, на приём нужно было по записи, а зима снег, хрен дождёшься другую машину. Но комментарий в яндекс я оставила
Когда дочь была новорожденная я вызывала тариф комфорт (он почему то дешевле чем детский) в комментариях всегда писала, новорожденный ребёнок и своя люлька. Ни один не отказал и ничего не сказал. Быстрая подача, вежливый водитель.
В детском тарифе чего только не видела, начиная от нет кресла до кресло не по возрасту вообще.
Эконом у нас не повезет, за детский тариф доплата.
Водитель в такси, у которого есть доступ к детскому тарифу, проходит внутреннее небольшое обучение, где изучает информацию по перевозки детей и сдает тест. Там не просто, захотел и поставил
Они не выпендриваются, просто кто-то хочет везти детей, кто-то нет. И имеет на это полное право
Мне как то таксист говорил,что на тариф "детский" они вроде как сдают экзамен или получают допуск отдельно,что то такое
Обычно вызываем детский даже со своим креслом
Можно конечно, но нужно указать в комментариях, что будет ребёнок такого то возраста и свое кресло. Нет не откажет. Те кто пишет про какие-то курсы и специальный Тариф- все это ерунда! Никогда не ездили на тарифе детский. Когда бм не может отвезти (у него только водительские права, ну и машина), всегда вызываем такси и там где-то в опциях можно добавить кресло, ну а если свое то просто в комментариях указать 🙌 и с автолюлькой своей ездили и ни разу за 3,3 года никто не отказал.
Конечно может отказать, кто-то принципиально не возит детей .
Это и крики и блевать может
Со своим креслом не имеют отказать, яндекс так отвечал, я со своей люлькой на такси эконом каталась спокойно, пока сын не сидел еще
Когда яндекс не вызывается, заказываю другое такси, там нигде нет детских тарифов, и кресло есть не всегда, ни разу не отказали
В комментарии к заказу можно написать - Будет моё кресло, ребёнку столько то лет
Может отказать. Как мне рассказывал водитель такси, что когда вызывают детский тариф, то какая то страховка на поездку на ребенка рассчитывается, а когда без значит только на взрослых .
Мне показалось что звучит как то бредово, но кто знает 😅
Я вам больше скажу, Яндекс больше не страхует вообще пассажиров. Эта ответственность теперь на водителях
У нас за это баллы дают, так что детский тариф больше, чем эконом, например
Баллы очень нужны всем, это очень странно, что некоторые берут такие тарифы)
Не может отказать. Все это бред про сертификаты и тд.
Я всегда езжу на обычном тарифе со своим креслом/бустером
Было, что отказывали
Если нужно было срочно, то заказывали обычное и звонили водителю, чтобы узнать возьмет в поездку или нет. Чаты не всегда тоже сразу читают
После звонка никогда не отказывали, но просили люльку самостоятельно крепить, так как не умеют
Смотря на какого водителя попадете. Может отказать, если не возит детей.
Я беру, но знаю, что многие отказываются везти. Поэтому, чтоб не тратить свое время, вызывайте правильно такси.
Как тут пишут по правилам сервиса, этот сервис вертел водителей на одном месте, поэтому водители срать хотели на их сервис. Вот в очередной раз с 1ноября вышли для водителей новые правила работы, вы думаете они в восторге? Нет. Ездят злые 🤣 поэтому пожалуйста, указывайте, что у вас свое кресло
Мне кажется, что многие комментаторы не то , что с детьми машину не водили, а вообще не имеют ВУ. Я, как водитель, начала испытывать стресс, когда в нашей семье появились маленькие пассажиры. Ну своих то я , по крайней мере, знаю чем успокоить или отвлечь. А у чужого ребенка бог знает что на уме... Ну и машину нужно подготовить к поездке с маленькими пассажирами : накидка на сиденье как минимум. Но многих , как я поняла из комментариев, это абсолютно не волнует... И да , у человека может просто не быть желания вести ребенка.
@zaytz_taz, полностью с вами согласна. И только в их фантазиях дети сидят смирно и смотрят в окошко🤣 поэтому к водителям не работающим в тарифе детский 0% осуждения. Я за 2 года повидала разных детей и мам🙈 и к сожалению не все адекватны 🤪
Процентов 98 , что откажется. Во первых детский тариф дороже. Во вторых у него может не быть разрешения на перевозку детей.
@nazarenkomari81, так а я тут при чем?))) я понимаю их, почему они отказывают
Но не потому, что у них нет разрешений!
@trabocco_art, вы написали «на основание каких приказов и правил?»
Вам человек отвечает «на основание …..»
Вы мне про детский тариф итд
Вроде разговор о водителях шел)
@nazarenkomari81, мне никто не ответил на основании каких документов, вы в том числе
Диалог в никуда
Речь поста про детский тариф и можно ли им не пользоваться
Мы так ездим, нам Яндекс сказал можно и не имеют права.
Сейчас как не знаю, но отказов не было
Откажет. Мне говорили, что детей могут перевозить только те, кто работает с тарифом «детский», там какие-то отдельные правила есть
Я писала в комментариях после того как единственный водитель отказался везти с люлькой. Остальные 99% спрашивали зачем я пишу коммент🤣
Причем Яндекс не пропускает слово люлька, малыш и тд
Я писала чуть ли не по слогам чтоб прошел коммент
Я в примечании пишу, что есть маленький пассажир 7 лет со своим бустером (со словом ребенок банит заявку и перенаправляет на детский тариф). Кого не устраивает, тот сбрасывает заявку и она отправляется на поиск снова.
Может отказать
На детский тариф водители проходят тесты и не каждый водитель горит желанием возить орущих детей и неадекватных мамаш
Можете написать в комментариях- ребенок столько то лет и своя люлька
Тогда возьмёт тот , кто действительно поедет
ни разу не отказывали и с людей ездили (не указывая )и с орущим ребенком и никакие курсы они даже на Яндеке особые там не проходят. Все это бред про тесты, сами водители сказали. Проверенно 🙌😁но в комментариях лучше указать. А так можно и не указывать , если ребенок допустим спокойный и свое ещё и кресло.
@kesadi, у меня 2 друга работают в Яндексе и о нем я знаю от и до
Начиная с приложения до комиссии и цен по городу и их заработка в день
Значит вам везло
Если бы я была таксистом, и изначально не работала на детском тарифе, не повезла бы. Не все любят детей, и хотят возить их. Так как и мамы бывают такие-которые не следят за своими детьми.
Не зря придумали тариф специальный, тем более если можно выбрать, что со своим креслом.
Нам отказывали-но там муж затупил и не выбрал тариф детский. Мы были в Сочи, и нас нужно было в аэропорт. Бустер был свой
@kuzmicheva10_97 причём тут скрин? Я всегда езжу со своим креслом. А если мне нужен бустер для ребёнку, то я вызову комфорт или комфорт +, но никак не детский тариф с убитыми креслами
@natalija2702, знаете, чтобы ребенок не мусорил, надо просто не давать того, чем можно насорить. А по поводу кричать - нормальные говорящие дети от 3+ обычно речь понимают и при внимательном и вовлеченном родителе проблем нет.
Поэтому никаких сверхъестественных условий перевозки для них не надо
@elenchi, так дело не в условиях. А в нежелании возить детей у водителей. Кто хочет и готов, и ставят отметку( или как у них это делается)-детский тариф в том числе.
Мне однажды отказали в поездке с 11 летним сыном) Точка была детская поликлиника, я понимаю, что я могла туда ехать одна, но тем не менее. Водитель сказал, что детей не возит и уехал
Было дело, что отказывали в поезде со своим креслом… зависит от водителя
Было очень не приятно
Ну укажите в комментариях к поездке, что поедет ребенок со своим авто креслом
Однажды вышла так с ребенком, а машина проехала мимо нас и пришла отмена заказа. Так что теперь всегда тариф детский указанием своего кресла )) мои нервы и время-дороже.
Не имееиэт права отказать если есть допуск к перевозке детей.
Подрабатываю в яндекс такси.
Если у пассажира свое кресло, должен поставить и везти
@kuzmicheva10_97 вообще-то, по поавилам сервиса, водитель не может отказаться, если пассажир имеет своё кресло.
По этому имею право сказать, что " а из-за вас пассажиры думаю, что таксисты ахуели".
Вы не предполагайте. Перекреститесь
С люлькой так ездила, потому что зачастую водитель с детским креслом не хотел его убирать под моё, сейчас, вроде, есть пункт "со своим" в детском тарифе, но не знаю, как там по факту и ниже ли цена
Я всегда заказываю детский, однажды заказала эконом и не указала что буду с ребёнком и креслом и он отказался. После этого я только детский и заказываю, не хочу опять обломаться и опоздать. Как-то раз один водитель рассказал лайфхах - в таких случаях надо попробовать договориться с водителем и оплатить ему лично, наличкой. Но я ещё не пробовала.
@moya_maya, @kuzmicheva10_97,
Обратитесь в поддержку и вам скажут,что отказаться водитель НЕ МОЖЕТ!
Пассажир имеет полное право не указывать детское кресло и ехать в том же эконом.
3 раза я обращалась в поддержку по этому вопросу именно из-за того,что водитель воротил нос.
P.S. для всех нежных и «понимающих»
Имелось в виду, «не может по правилам.Это будет нарушение.А так,водители последнее время МОГУТ ВСЁ.Поэтому страхуйтесь комментарием и всегда обращайтесь в поддержку,если очередной «кадр» начинает выпендриваться на вас из-за ВАШЕГО КРЕСЛА»
@soji2002, убер и Яндекс-это уже давно одна сеть.Как и диливириклаб :(
Яндекс монстры и монополисты
@wooxi ну про это не знала, но то что убер дешевле это 100%
И там в убере тоже вроде есть детский тариф, но я им не пользовалась
Вообще у меня с детским тарифом история изначально не сложилась, пыталась уехать с ребенком с гостей, тогда у мамы гостила, и не смогла потому что автолюлек не было, приложение так и писало что под мой запрос нет машин(
По этому если и поеду в гости к родителям, то со своей автолюлькой
@soji2002, я сама узнала,поработав с ними 🥲
А детский тариф,да…
Беда с поиском машин всегда
Сейчас девчат, очень сложно работать в такси, и выбирайте правильно тариф🤗
@senorita.elena, вероятно, сложность, о которой идет речь, связана с текущими законами об автопроме
@dobrosovestnaj как это влияет на работу таксиста? Крути руль, дави на газ.
@senorita.elena, нет машины - нет работы) либо ищи покупай русскую машину
Я отказываюсь от таких поездок 😁 вам сложно нажать, что у вас свое кресло будет? Там считай если бустер с собой берёшь, то там вообще это не учитывается, а для нас учитывается, больше баллов получим за этот заказ, а когда вызываете эконом и без кресла, имеют права вам отказать
@valerishhka да все хорошо, но лучше указывайте и проблем не будет) такси приедет, вы подойдёте, он отмену сделает, и вы будете дальше ждать следующее такси
Очень часто так ездим, никогда никто не отказывал 😅
Я не уверена, что им можно отказывать в перевозке детей. Это ж не животные))) плюс им сертификат нужен только на 0+, а после 5 там уже не требуется дополнительно экзамен сдавать…
Может отказать если у него сертификата на перевозку детей нет. Или как он у них там называется
Нет никаких сертификатов. Просто поездка дороже, а значит с детского тарифа они получат больше, вот и выпендриваются. В законе есть категории водительского удостоверения, но спец категории возить детей нет.
Нет никаких сертификатов, только желание водителя. Хочет катает детский, не хочет не катает
@barabashka-a вы неправильно поняли, о какой спец категории речь? У водителя того же яндекс такси есть договор с агрегатом который условно называется сертификат. Это тоже самое как вы сотрудник банка и ваш коллега сотрудник банка, но у него есть доступ в кассу и к работе с деньгами а у вас нет. Потому что он получил на это доступ, как материально ответственное лицо. И если вы полезете в кассу работать с деньгами и не дай бог крупно накосячите то ответственность несёте не только вы но и банк. В такси тоже самое. ВУ это ВУ, они есть у всех с той категорией которую получили. У таксиста кат В и у вас кат В, но вы не работаете в такси, и не несёте ответственности за чужого ребёнка
@moya_maya, @kuzmicheva10_97,
Обратитесь в поддержку и вам скажут,что отказаться водитель НЕ МОЖЕТ!
Пассажир имеет полное право не указывать детское кресло и ехать в том же эконом.
3 раза я обращалась в поддержку по этому вопросу именно из-за того,что водитель воротил нос.
P.S. для всех нежных и «понимающих»
Имелось в виду, «не может по правилам.Это будет нарушение.А так,водители последнее время МОГУТ ВСЁ.Поэтому страхуйтесь комментарием и всегда обращайтесь в поддержку,если очередной «кадр» начинает выпендриваться на вас из-за ВАШЕГО КРЕСЛА»