В страховую сообщить, что хотят снять средства за услуги, которые не оказаны.
Мне так жк за беременность понаписала приемов, анализов, процедур.. я всё слила в страховую. Из жк позвонили: ой, мы нечаянно нажали. Я говорю: ага в течении 9 месяцев нажимали и нажимали😤 заело кнопку😆
Зато когда надо не допроситься , ни анализов , ничего.
Меня мучать стали мигрени. Давление.
Пришла к терапевту.
Просить помощи. Анализы - не положено по возрасту.
Давление ? Ничего не буду вам назначать. Вызывайте скорую 😑
Мне последний раз плохо было в деревне, где скорую от 40 минут ждать. И не факт что вообще приедут.
И таблеток получается нет для меня подходящих своих 😕
Зато как прививку влепить в карту тайно , которую мне никто не ставил - пожалуйста.
У нас ещё любят врачи сами записывать и назначения давать, девочки из Питера через горсдрав можно посмотреть каких врачей посещали и сколько стоили процедуры.
Я даже кесарево свое там видела.
Не помню цены.
Нам с сыном после каждого приема у врача проводили диспансеризацию
Я писала в страховую
Добилась
Теперь таких «ошибок» пк не допускает
Пишите жалобу в страховую
Реагируют быстро
Подскажите, пожалуйста, а как писать , в смысле на электронную почту или сайт есть, просто у нас проблемная пк , многих специалистов нет, а в город направление фиг допросишься , если и возьмёшь долго ждать, мне тоже говорили в страховую писать
@smile4535, зайдите на сайт своей страховой
Я писала через сайт
Вкладка «обратная связь» или «подать жалобу» чет такое
Можно перед этим позвонить на горячую линию своей страховой
Может почту продиктуют
Я как - то на госуслуги заходила и сделала запрос карты своей, там у меня целый список в этом году. И у терапевта была, и у гинеколога, даже у уролога. Я вообще не в курсе ,что у нас в поликлинике такой специалист есть - уролог. Теперь я понимаю, почему талонов вечно нет к врачу, а коридоры полупустые 😂
Недавно водила ребёнка к офтальмологу, медосмотр к саду. Никак записаться не могла. Мне сказали, что к врачу нет свободных талонов, только через неделю (это было в понедельник). Решила пойти к нему в среду без талона, мне печать только нужна. Пришла, а у него 1 человек сидит. Ладненько, зашла в кабинет. Говорю ему, что он популярен, как Ласковый Май, не пробиться никак, талоны на неделю все расхватаны. Он мне: "Не знаю, где эти люди. Что в понедельник, что во вторник всего два человека было."
Я ребёнка никак не могла записать к ЛОР. Ну нет и нет окошек.
Пришли экстренно , с болью в ухе.
Мне так протяжно «ну лаааадно врач примет»
Мы поднялись и что вы думаете , на этаже никогооооо…и кабинет закрыт.
Мы ждали ещё сидели когда врач приедет.
Принял.
Минут 10 у него были.
Вышли из кабинета и этаж как был пустой таким и остался …
@ne_valera я так к хирургу сына водила. Полная запись якобы, пришли по живой очереди, никого нет. Приём с 14 часов, сорок минут просидели, и вот он появился. К этому времени подошёл тоже мальчик без записи
Тоже самое у меня. Как то зашла на гос услуги. Там можно посмотреть список оказанных мед. услуг. Там такооой список был. Где я только не была. Чуть ли не каждый день проходила обследования и ходила к разным врачам. (конечно же нет). Но я никуда тогда не сообщила. Видимо зря.
Ой, у меня этих записей ежемесячно вылетает по несколько штук
То терапевт чуть ли не каждый день, то ещё кто-то
Из жк мне после родов тоже налепили приемов
Я в страховую обратилась с обращением, но мне они сказали что вообще это не совсем их тема. Обращение конечно рассмотрели, проверили были ли оплачены эти приемы и провели проверку в поликлинике. Звонили и из поликлиники извинялись и из жк.
Мне ещё из жк в выписку после приема написали что у меня по счету была 11 беременность 🤣
Месяца 3 тихо было после жалобы и потом опять приемы посыпались.
Я ходила к стоматологу в январе, меня отправили на физио - 2 недели.
1 неделю ходила ,потом заболела и перестала. Смотрю, через время в гос услугах приходит уведомление, что я записана к стоматологу этому же. Я думаю ничего себе, позаботились обо мне. Прихожу,а мне говорят мы не записывали вас🙈 в это время вообще другой человек пришёл, я показала запись гос услуги, вздохнула врач и приняла🤣
В соседнем городе живёт девушка с моими же ФИО и годом рождения, несколько лет мучаюсь, она лежит вместо меня в больнице, у меня вместо неё больничный и сломанная нога, сейчас постановка на учёт и записи к специалистам меня вместо неё, не вместо меня, даже мои анализы у неё, теперь выясняется, что она беременна и у неё на 2 недели больше срок. Мне ставят её гсд и требуют протокол от эндокринолога, ведь 2 недели назад я у него якобы была, а Этна была у гастроэнтеролога, у которого была я🤦♀️в итоге вообще бред, мне радостно говорят "мы ее вообще удалили! ", получаю обменеу и везде уже мои данные, а снилс и полис ее и на учете она! Короче страховая вообще ничего не может, но ее заблокировали, как заметили странности.
Моей маме так отдавали результаты другой женщины... Мама там уже на панике, т.к.куча диагнозов 🙈🙈
Я беру бумаги, а там другой год рождения. Перепутали...
У меня постоянно высвечивается в госуслугах, что я в пк гинеколога периодически посещаю. Но я рожала в частном род.доме, и к врачу хожу в частную клинику:))
К зубному у нас так же. Моя дочь старшая медик и видит у себя в компьютере на работе, как нас записывают на прием к детскому стоматологу, причем регулярно. И не только детей, но и взрослых.
Иногда ,когда реально нужно, я сразу ловлю запись сразу на два дня. В итоге на приёме все делаем за один раз и вторую запись доктор просит шепотом - не отменяйте, пожалуйста...
Ага, "путают", "не туда нажимают", а потом и вовсе "этот сотрудник уволился на следующий же день" 👌🏻 Один раз жаловалась в страховую - так мне звонила мамзель "вам чо, жалко?". Так я поняла, что моя страховая мне не поможет. А вот жалоба в минздрав хорошо отрезвляет. Сразу и телефончик заведующей появился в записной книжке, и" звоните, жалуйтесь мне в любое время"👌🏻
Я так "прохожу" диспансеризации ежегодно. Чудесным образом "излечилось" хроническое заболевание и "забылся" выкидыш. Абсолютно здоровый человек по бумажкам😄
О, мне так диспансеризацию сделали в 2023 году 🤣 в поликлинике ни разу не была, всё делаю по ДМС или платно. Писала в страховую, поликлиника потом прислала объяснение, что это программный сбой (ага). Самое обидное, что чтобы попасть оперативно к врачу или получить качественную помощь, приходится это всё делать за свой счёт, тратя хренову тучу денег. А они по ОМС просто приёмы рисуют, красавцы.
И перепутать меня точно ни с кем не могли. У меня отчество - Марленовна. С моим именем я вообще единственная в стране 🤣
Было такое. Якобы я побывала на приеме у терапевта. Я зашла и офигела 🙈
И вот недавно было якобы я к гинекологу записана (при чем не к той которой хожу всегда). Я позвонила, так как я накануне сдавала анализы, мало ли. Хотя результат мне уже сказали. Звоню, она такая «ой да, записаны» я говорю «а зачем?» она такая «не знаю, врач записала». В итоге я отменила эту запись зашла. Ах%%ели просто уже там. Им план видимо выполнять надо
Я так каждый год диспансеризацию прохожу 🤣 в прошлом году у меня гипертония была, в этом году я подросла на 10 см и на 10 кг 🤣🤣
Ну вы поняли, да, что я никуда не хожу?
Я так к терапевту ходила, захожу, она мне говорит, че пришли? Говорю, голова болит и спина сил нет, как с головной болью беременеть (даю все обследования и сижу), не посмотрев меня ничего, идите в женскую, вам там наблюдаться надо? Спрашиваю: зачем в жк? Говорит: вы беременеть хотели, я не знаю, что с вами делать, какой у вас рост?
Я: 163
Она: 🗿
Я:что?
Она: девушка, вы хотите сказать, что вы больше стали? Был 56, стал 63?
Я🙄 нет, такая же и была
Она: вес вон тоже какой, за сколько сток набрали?
Я: столько это сколько?
Она: господи, вставайте. Слушать буду. Когда вам последнюю операцию делали?
Я: мне никогда🙄
Она: да господи, кардиостимулятор когда последний раз меняли?
Я: я не меняла, и у мен все в порядке с сердцем
Она: как в порядке, если вы приходили за направлениями, вот анализы ваши, обследования, дата операции
Короче, эти мудаки, год вели в моей карте левого человека, с пороком сердца, а от меня там только ФИО и дата рождения, фсе
@lav_tm, да ниче такого так то. Только потом попробуй доказать, что это не ты была в больнице, и вот в случае чего, не дай бог, тьфу тьфу тьфу, даже информации врачам никакой нет, только ложная🤷🏻♀️
Вот.. Талонов нет, а придя в поликлинику некого... Видимо спецом, чтоб пациенты не одолевали, читала про одну поликлинику врачи додумались друг друга многократно записать,как то вскрылось, ну отделались выговором вроде
Да, кстати, лор один на весь район, запись нереально поймать. Но когда приезжаем без записи с отитом острым, всегда пустой коридор, максимум один человек сидит. И так уже несколько раз наблюдала в этом году.
Дело не всегда в пациентах. Сестра работает в пк. Мы иногда всей семьей по кругу "ходим" к ней на приём. Как бы смешно это не звучало, но им руководство ставит планы приема пациентов. А в у них то густо, то пусто
Вот вы знаете. К нашему педиатру не пробиться, всегда полная запись. Беру нулевой, прихожу уже с боевым настроем пробиваться, а в коридоре никого. Спрашиваю у врача, а где же народ у вас, я не могла записаться. Хихикает и что-то бормочет типа, ой сплюньте. Колдуют, видимо, также.
Я так свою выписку услуг по омс посмотрела. Оказывается, я была на приеме и диспансеризации в пк, куда ни разу в жизни не заходила. И что я привязана вообще к другой пк, где не была ни разу в жизни, тоже узнала случайно)
Как произошел такой косяк неизвестно. Пришлось идти и писать повторно привязку к пк, где я и так обслуживалась в беременность и где лежала моя карта) цирк да и только. А обнаружила, когда дочери предстояла операция по омс, и с меня тоже нужно было кучу бумаг сдать. А записаться в пк я не смогла) так как типа к ней не прикреплена
Я звонила по номеру, где записывают на прием и оставляла жалобу, что меня записали на прием, без моего ведома. Можно ещё и в страховую позвонить. Я только на диспансеризацию болт забиваю
Моему ребёнку провели приём педиатра, на котором нас не было. Писала в страховую, приём убрали и извинились. Так они осваивают бюджет, проводят несуществующие приёмы. В карте должны лишь быть те приёмы, которые реальные. После моей жалобы, больше моя поликлиника не чудит
@inessau1984 ого, какая у Вас позиция. Я работаю в больнице и скажу вот что: 1) врачи всегда ездят на дорогих машинах, этого не скроют никак, только вечно жалуются, что мало бабок гребут. 2) им всегда кладут деньги в карман 3) в этом году наша больница не выполнила план по больным детям, и всем, КРОМЕ ВРАЧЕЙ, срезали зарплату. А врачам ПО ЗАКОНУ нельзя срезать зарплату. Так что, Вы неубедительны, сердобольна Вы наша😆
@syraya_kukuruza так вы на юге живёте, у вас "особое" оказание мед. помощи, насколько я знаю. Мне противно от подобных историй 😔
Я живу на Сахалине и у нас не принято давать деньги. За роды я вообще ничего не заносила, даже шоколадки, хотя рожала в перинатальном центре, до этого пару лет назад мне делали высокотехнологичную операцию на сердце, подарила врачу бутылку вина.
Педиатры у нас очень заботливые, всегда примут день в день даже без талона. К терапевту запись в течение недели.
Машины у врачей как машины, обычные тойотки праворульные в основном.
Я регулярно вижу на госуслугах липовые приёмы, мне вообще не жалко для наших медиков. Конечно, если бы было так, как вы описываете, то эти приёмы вызывали негатив, наверное.
Иногда они путают, муж тоже "был" у врача. А это они с его отцом перепутали, врач в возрасте, фамилия и инициалы совпадают.
А в другой раз реально его записали, мол он на приёме был(другой врач). Хотя он не был.
Ну и диспансеризацию регулярно "проходим")
Мне если честно пофиг. Мне от этого ни горячо не холодно , если врачу от этого что-то перепало в деньгах или по работе то пусть хоть каждый день записывают , мне не жалко 🤣
@lav_tm они ведь пишут простые ОРВИ обычно. Врачам за эти приёмы непосредственно не платят, платят в конце года за выполнение плана. Это получше, чем горький шоколад Бабаевский.
А как выполнить план, если люди не болеют или не приходят. У врачей работа - оказывать помощь, а не рекламировать свою поликлинику.
Врачи и так пашут, нам от этих записей липовых не горячо и не холодно, а им заслуженная премия.
Притом у меня как-то вакцинация от гриппа в карте была проставлена, узнала, когда пришла добровольно на прививку. Спокойно вакцинировали без вопросов.
Я в ужасе, что все комментаторы "разносят" врачей жалобами в страховую и в Минздрав... Хоть немного эмпатии, врачам самим эти планы поперёк горла.
Я так однажды диспансеризацию прошла, сама того не зная. Зашла в Госуслуги, смотрю пройдена диспансеризация, смотрю здорова как бык по её результатам 🤣 Но я жалобу написала, позвонили потом из поликлиники извинились, предложили пройти обследование уже по настоящему 😄
Результаты где увидели? То в госуслуги пришло уведомление, а заказать справку там же хотела, пишет нет услуг, может не обновилось там... Не понимаю.. Услуги есть посл раз за 2021г (с того времени частно прохожу врачей и обследования)
На госуслугах можно заказать выписку за любой период по оказанным услугам в рамках омс.
Я так узнала, что 4 зуба сделала на 20 тысяч с чем-то (ходила один раз на снимок).
Мне тоже так и зубы лечили и много всяких услуг оказывали. А в то время, когда я ходила на приемы и лечение к лору в платную клинику, потому что в пк к лору нет талонов месяцами, у меня якобы был прием у лора 🤡
У меня был случай, немного не по теме может. У меня сын в прошлом жуткий аллергик. Долго наблюдались у аллерголога и лора. Частые бронхиты со всеми вытекающими. И в прошлом году, когда гостили у бабушки в селе, он звболел и пришлось обращаться в местную поликлинику. И так педиатр открыла электронную карту и говорит, так, ага в феврале Вы были в санатории. Я говорю, что никогда не ездили. Она такая, ну я же вижу, у Вас отмечено. Я в шоке. Она резко так, а ну ладно, видимо ошибка
Я в телемед так несколько раз писала жалобу.
Тоже записывали детей туда, где мы не были ни разу.
Первые разы пропускала думала сио ошибка, но когда видела протоколы с Приемом и назначенным лечением, то была удивлена )
После жалоб перестали такие приемы всплывать
Это же скрин телемед? Прям в этом же приложении создать обращение в мед организацию и описать ситуацию. Я так делала, перезвонили сразу же из поликлиники и всё пояснили.
если честно, то в телемед я дуб дубом! К моих детей, у всех трех, с рождения один и тот же доктор. Он работает в частной клинике. Мы в больнице проявляемся взять справку об эпид окружении. Или экстренно едем, с животом, например. Хотя в последнее время ездили всегда в МиД.
Мне как то позвонили с нашей детской поликлиники.
Спрашивают была ли я такого то числа с сыном на приёме в другом городе .
Я говорю нет. Мы дома были .
Оказывается им данные пришли (и не только насчёт нас), что мы были на приёме.
А когда пациент обращается в поликлинику не по прикреплению, то как то с оплатой по омс какая -то более сложная ситуация. Поэтому звонили и спрашивали
В страховую сообщить, что хотят снять средства за услуги, которые не оказаны.
Мне так жк за беременность понаписала приемов, анализов, процедур.. я всё слила в страховую. Из жк позвонили: ой, мы нечаянно нажали. Я говорю: ага в течении 9 месяцев нажимали и нажимали😤 заело кнопку😆
У меня свекровь так все свои зубы по омс бесплатно в поликлинике пролечила. Однако врач такой волшебный, что свекровь ни разу в этой поликлинике по факту не была🤌🏽
Мне так диспансеризация пришла, что я ее пришла, когда начала уточнять, мне сказали программа затупила🤣 я ни когда не обращаюсь в поликлинику, видимо они так проводят и получают за это ДС, это как раз был конец года.
У меня так же было. Только я недавно заметила, когда искала запись одну, что в 2023 году в декабре диспансеризацию проходила 😅 к слову, я в поликлинике по прописке была один раз, небеременная еще даже и у кардиолога🤦🏼♀️
Я запросила на госуслугах оказанные медицинские услуги. А я-то, оказывается, почти каждый год диспансеризацию прохожу. И только и делаю, что к врачам хожу. Даже диагнозы ставят.
Я у кого-то читала, что врачи могут специально так делать, записывать, чтоб отработать свое. Девушка вроде пожаловалась куда-то на поликлинику, а ей потом звонил глав.врач и высказывал, что вам, жалко было..
Как то находила информацию, что можно запросить что ты делал по своему полису ОМС и во сколько обошёлся страховой. Я запросила, и где ж я только не была оказывается🤣 при том, что к бесплатным врачам практически не хожу
Мне несколько раз приходили уведомления с просьбой оценить прием, которого не было. Жаловалась, но видимо без толку 🤷♂️
А потом записаться на прием невозможно, при этом в поликлинике никого
У нас недавно была напасть
Записывали моих детей в разные поликлиники, к разным специалистам. Я только отменю запись, они опять запишут. Пока не позвонила, не разнесла их, не успокоились
Я недавно в своей карте на госуслугах увидела интересные записи: полтора года назад, прием терапевта, рост 153см. 3 месяца назад-162.
Всё расту, расту, взатридцать, к пенсии под два метра буду🤣
Видимо, что-то заполняют, если не ходишь.
А я бы подождала, после приёма должны появиться результаты осмотра в личном кабинете и если они отобразились бы, я бы позвонила в страховую компанию и департамент здравоохранения и накатала жалобу.
Но надеюсь, что это просто ошибка в вашем случае
Ну я вот выше написала, звонила свекрови, они в Исетске. Есть брат Алексей Латышев, к которого нет Алисы никакой) Есть ещё Латышевы, но их дети вообще там не живут)
@lav_tm, ну тогда скорее всего кто-то решил сделать приписку пациента или просто разгрузить свой прием. Записали «левого» пациента чтобы «кофе попить» или должен прийти сложный пациент и чтобы не растягивать прием ему приплюсуют два времени
@alenatitova63, у меня свекровь там живет. Есть одни Латышевы помимо них, но у них дети никто там не живет) Есть ещё брат двоюродный Алексей, но у него вообще детей нет)))
Мне так жк за беременность понаписала приемов, анализов, процедур.. я всё слила в страховую. Из жк позвонили: ой, мы нечаянно нажали. Я говорю: ага в течении 9 месяцев нажимали и нажимали😤 заело кнопку😆