Bellis Deluxe Belek: испортили одежду в отеле! Как добиться компенсации за испорченные брюки?
Bellis deluxe belek …турция.
Отель неплох, зоопарк шикарный, горки по 4 часа в день работают, анимация есть не лучшая что я видела но есть.
С уровнем персонала проблема.
Ситуация:
Пошли на зарядку, туда куда они привели был покрашен подиум. Я своими любимыми штанами с костюма влезла в краску. И дочка тоже. Одежда и у меня и у нее не дешевая. Я честно не планировала им отдавать их чистить -хотела сама, так как имея детей я почти спец по выведению пятен. Но пошла сразу на ресепш сказать им, чтобы они не тупили и оградили территорию. И что делают они!!! Краска стекала у меня с рук живьем, когда я к ним пришла. Что делают сотрудники: они говорят, что якобы только покрасили и пошли за лентой оградить. И их вина что хотя бы один человек не остался. Это вранье! Занятия длились 30 минут. Дальше они мне предлагают их в химчистку почистить. Долго описывать, но я достаточно упорная и пыталась взять у них состав краски, был вызван специалист по чистке, который сказал, что все в курсе, краска обычная и он 100% мне отчистит их в химчистке. Это было сказано много раз. Я отдала. Еще я хотела сама завести их им в химчистку говоря о том, что пятна нужно прям сразу вести-он типа сказал сразу завезет. Через два дня они мне возвращают штаны после сухой чистки с пятнами. И понятно фиг я их отчищу. Состав краски я после этого с упорством брала у них еще сутки. Это прям проблема.
Их предложенные варианты компенсации:
Поздний выезд
Ресторан аля карт
И транфер в аэропорт.
….ну думаю все понимают, что по факту особо мне ничего из этого не интересно…
Я попросила их еще закинуть меня в Белек 5км от отеля… и как вы думаете… это проблема для них… типа они мне услуг на 550 долларов предложили, а штаны бу в их понимании…
И типа я им скинула что они сейчас 80 евро , но типа они же ношенные.
Честно: я не довольна и даже в шоке. Странная позиция. Во первых они испортили двое брюк и два раза их вина. Во вторых: штаны любимые и костюмом который стоит не меньше 350 евро год назад. И собственно меня устраивали мои бу штаны. ….и их этот аргумент меня добил….прям….
Вообщем напишу им отзыв потом. Пусть учатся работать
Marina_Kyz·
Ужасно вы геморройная женщина 😂
Если вы за эти штаны отдавали последние деньги , то ясно чего мозг выносите
Шмотки для вас дороже всего
Лично мне было бы да обидно, сделала бы замечание , но портить себе настроение не хотела , потому что знаю , что могу спокойно еще одни такие купить
Ценности разные, ощущаете
Alena··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
@lutik.27, девочки, я же вам не мешаю. Покупайте себе на радость за 1000 р на вальерис и носите. Вы же умные… ходите в своих штанах за 1000 р я же вам не мешаю их там скупать…
Яна··
Мама дочки (7 лет)
@oly-ly83 я еще хотела написать, штаны как штаны, хб за 1000 руб на вб 🤣 🤷♀️
Alena··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
У меня дороже шмоток нет ничего в жизни…хорошо, что вы умная и это поняли)
Marina_Kyz··
@oly-ly83, у таких людей в головах «бренд» же!
Я и говорю, у кого денег нормально, тот из за шмоток мозг не выносит
Валерия·
Серьезно ? Из за штанов 🙈🙈🙈
Я вон кошку чью то спасала ,так она мне в ботинке дырки оставила от зубов ) но ботинки дорогие были и поносила я их неделю от силы )
Но ничего ,за то кошку спасла 😄
А вы портите отдых себе ,зачем 🤷🏻♀️
Валерия··
@mcmooo, понимаю 🤣🤣🤣
Alena··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
я уже завелась. Лекцию им прочла. После нее за 5 минут все решили😂
Я ничего у них не просила изначально, но когда они сами начали-завелась. Они же не кошки, понимаете…
Валерия··
понимаю ,ну не портите себе отдых ,махните рукой и скажите пошло все на..уй😹
Alena··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Кошке простительно))), кстати. Это же кошка
Alena··
Мама двоих (3 года, 7 лет)
Да. Серьезно. Не могу я без этих штанов, понимаете!