Двойные списания за Яндекс Плюс: как я вернула деньги и что нашла на рабочей почте

Я как то заметила, что пытаются списать разные суммы, сначала стоимость моей подписки, потом попытка на другую сумму. Но у меня привязана карта, на которой обычно нет остатка денег и я пополняю ее под списание.

А почему вы не купите подписку на год, если постоянно пользуетесь? Она же дешевле и проще платежи отслеживать

Работаю в банке и часто обращаются люди, у которых списывается сумма за яндекс. Винят во всём банк, конечно, но это не банк списывает, а вот такие истории: привязали карту к яндексу и он за всё подряд оттуда списывает.Странная у них политика.

Спасибо! Проверила: в марте 3 списания по 399 рублей 😳

Почему-то подключена опция абонемент на самокаты (один раз на них каталась), ничего не подключала.

Со вторым лишним списанием пытаюсь разобраться..

У меня немного другая история с Яндекс, но тоже неприятная. Якобы у меня 2 аккаунта и списывались платежи за оба одно время, а у меня всегда был только один аккаунт! Ругалась с ними, но деньги не вернули 🧐

Тоже замое было , по 399

Ах...а операторы свои левые карты подписывают ☻🙃😮

У меня кстати тоже такое было, в январе. Спасибо за напоминание

У меня Иви начали списывать, хотя я отключила подписку. Она само возобновилась типа. Вообще нельзя свою карту привязывать, хоть в Яндексе, хоть в ВБ, я так поняла. Говорила мне мама и оказалась права😄

У нас так списывались с моей карты и карты мужа, а подписка одна

Не привязываю основную карту никогда к подобным подпискам. А еще советую покупать на год, дешевле выходит.

Просто у меня с другой подпиской однажды тоже была подобная ситуация. С тех пор я параноик)

Проверила, тоже по 2 раза списывали, в лич.кабинете увидела 2 подписки. А что это и как это произошло... Одну сейчас отменила

Ох. В декабре 2 раза списали. Вообще как-то странно списывают. То всю сумму разом. То вразнобой. И в разные дни🤔

А у нас вообще какая-то странная тема.

Подключена моя карта, а списывает у мужа постоянно и иногда у меня 🤡

Хотя я уже давно удалила его карту оттуда и сделала основной свою

У знакомой сейчас так же. Отправлю ей ваш пост. Спасибо!

У вас списания в декабре два раза были, а в ноябре ни одного, возможно это была оплата за ноябрь?

У мужа списывалось с двух карт,причем вторую он нигде и никогда не привязывал.Яндекс сказал,что мы сделать ничего не можем,а т-банк предложил заблокировать карту 🤡

У меня такая история была с озон 😂

Мужу подключала подписку на озон, а подвязала свою карту. И забыла.

А потом захожу и не понимаю с чего бы они списывают с меня по 199 рублей. Стыдно , но я два раза об этом забывала и писала в поддержку.

Прикол, что у меня у самой нет Подписки озон , но зато я ее оплачиваю своему мужу, но даже не пользуюсь благами его подписки.

Ага. У мужа подписка годовая, а у меня не было никакой подписки. Заметила, что какие-то списания от Яндекса. Якобы я оформила подписку, причем помесячную. Вернули деньги

Пздц

Ну вот как так можно

Я вам тоже расскажу. Купила новый телефон, перенесла туда все сервисы. Только через полгода заметила двойные списания. На сайте плюса есть функция, типа проверить, к каким аккаунтам привязана карта. Забиваю данные карты. Оба аккаунта мои! Основной и клон: тот же адрес, тот же тел... Стали разбираться. Распространённый баг яндекса: при заходе в плюс на новом устройстве он как будто создаёт новый аккаунт, но со старыми данными. На одном у меня годовая подписка, а на клон подключилась автоматом ежемесячная.

Деньги вернули.

Было также, сказали, что у меня два аккаунта. Да, было 2, но на втором точно не подключала ничего. Забила в и итоге, но за ними бдить нужно точно

У меня тоже была такая история, только деньги никакие не вернули. Теперь слежу.

У нас с мужем тоже в этом месяце сняли с карт, которые нигде не привязаны. Техподдержка ответила, что была подписка, хотя активных нет, а мне, якобы , за Яндекспей, которого также у меня нет . Но легко вернули, даже не сопротивлялись

Не привязываю основную карту. Есть отдельная с балансом 10р. Для Яндекс музыки в основном пользуюсь промокодами и подписка обходится в 1 рубль.

У меня была подобная ситуация. Каким образом аккаунт моей сестры оказался подвязан к моей карте - я так и не поняла, но деньги вернули. С тех пор я очень внимательно смотрю и проверяю списания Яндекс.

У меня тоже такое было. Я начала выяснять и оказалось у мужа подписка и с него не смогли списать и списали с меня. Злая была на мужа и яндекс и самое прикольное, что он не пользуется, пробно подключил и забыл

Тоже была такая ситуация, они ещё не хотели возвращать мне деньги, и "якобы" пошли на встречу вернув деньги.

Ох Яндекс удивится, что за прилив бдительных дам начался 🤣🤣

Ну и поделом им! Нечего обманывать людей.

У себя проверила - все четко как в аптеке 👌

Но за пост спасибо, теперь буду бдить за этим

У меня вообще никогда не было подписки Яндекс. Но пару раз они решили, что она будет. Но не на ту напали 🤣

Совсем осатанели 🤬

В их стиле)

У мужа кто-то через его аккаунт заказал Яндекс колонку, но там при получении денег не оказалось на карте. Он разбирался с поддержкой, в итоге они его обвинили, что он сам виноват, что его взломали. Причем никаких признаков взлома не было от слова совсем. Повезло, что на привязанной карте не оказалось денег. А так бы сняли и не вернули. Причем там же даже пункт выдачи был известен и город (вообще в другой конце России). Так что тоже с этим нужно быть осторожным( надо проверить списания, спасибо

Спасибо Вам большое за пост! Тоже не понятное списание

Видела тоже такие видосы, но было лень проверять, а сейчас посмотрела - в марте тоже два списания, один 200, другой 399.

Только Яндекс лежит пока, невозможно написать в техподдержку

У меня так было, и по несколько раз в день в течении полугода. Узнала случайно. Написала в техподдержку, они попросили все скрин чеки. Проверили что-то были списания с разных чужих аккаунтов и вернули все деньги без проблем в течении трёх дней.

Буквально позавчера я бодалась с поддержкой, чтобы вернули 600 рублей, которые списали, вернули слава богу!

Тоже такое было, все вернули и я отключила его нафиг

У меня за Амедиатеку списали, но вернули. Стараюсь на карте для онлайн оплаты не держать деньги.

У меня тоже списывалось, а я не знала 😃

Вот поэтому я оплачиваю Плюс только Яндекс картой и перевожу туда деньги по факту в нужном количестве и прямо в день списания. И никаких двойных списаний, другие карты отвязала от Яндекса

Тоже такое было,отменили подписки нафиг

В нас так с моей мамы деньги списали за нашу подписку (у нее вообще ни каких подписок нет), зашли в лк, и заметили что там не только моя и мужа карты привяза, а еще мамы, нашего друга, и какая то вообще левая🤪

У меня тож списали два раза по 399

Пишу им. Ответ гениальный, возвращают мне 399 и отключают подписку 🤦🤦

А я в м-видео с бонусами покупаю подписку на год) выходит 2000, ну, если бонусы есть

Было. Увидела случайно, успели списать уже за 3 месяца. Я ничего не подключала, есть семейный доступ на аккаунте мужа. Разосралась с техподдержкой, деньги не вернули. Сказали, якобы я подключила плюс через Алису. В которой такой функции нет, кстати.

Скажите пожалуйста, а где писать в поддержку?

У меня какая то Амедиатека по 799 списывалась от Яндекса. Я такое не подключала

Буквально год назад тоже вернула так три платежа , мол номер мой но аккаунт нет , че за ерунда была так и не поняла , отвязали

У меня то же на днях было написала вернули, типа подписка была которую я не оформляла

Добрый вечер

А куда писать то им?

А я так и не договорилась с ними… тоже списали вообще в с карты мужа, которая никак не указана в Яндексе, я в шоке была, писала им 2 недели, там такая поддержка, пока дождешься ответа - устанешь… в итоге они говорят - пусть владелец аккаунта напишет - я пишу - так я и есть владелец, а деньги вы списали с карты мужа… они - ну пусть муж напишет, со своего аккаунта, а у нас 1 на двоих… короче бред… надо завтра им снова написать и пригрозить Роскомнадзором

Лайфхак!!!

У меня привязана Яндекс Карта, по ней кэшбек хороший возвращают за оплату подписки

У меня там никогда денег нет, если только я в моменте не покупаю что-то на Яндекс маркет, то перекидываю с основной карты туда мани

Сами у себя не тырят 😄😄😄

У меня так букмейт подключился, там по 100 р, заметила случайно через пол года, вернули сразу

Когда работала в поддержке Яндекс, было через одного, что понапривязывают своих карт к бесплатным периодам мужей, матерей, друзей. Или доставку закажут, а картой своей оплатят. А карта привязывается сразу в аккаунт. На подписках автопродление. Забывают, а потом понять не могут.

А говорить нельзя, к какому акку привязана карта. Приходилось говорить, что к чужому аккаунту, даже если ясно было, что муж/жена

Ещё напишу пожалуй😀 пятый месяц не оплачиваю подписку Яндекс плюс 😄 первые три месяца они мне дали бонусом за свой косяк, а потом я перед списанием платежа отключила подписку, нашла в инете промокод на бесплатный месяц пользования, активировала вновь) и так уже 2 раза прокатило 😀 экономия 2 тыс руб! Не все им людей обманывать 🤣

Вам бы пользовательское соглашение и согласие об оферте почитать. А потом не вводить чувствительные данные данные на чужих устройствах.