Можно ли вернуть телевизор в 21 веке, если не подошел размер? Сдача, возврат и оплата наличными
Девочки, подскажите, пожалуйста, может кто в курсе? Муж лоханулся и заказал телевизор на 21 веке без замеров, просто спонтанная покупка, решил, что подойдет. Забрали мы его вчера, А у нас ниша он не влазит. Повесили в спальне, но понимаем, что он огромный, прямо хочеттся отодвинуть, как у меня близорукость, глаза напрягаются. Можем ли мы его сдать обратно по причине, что не подошёл? Или такие вещи не возвращаются? И оплата как- оплачивали наличными на пункте, как вернут оплату?
Комментарии
Муж заказал наушники, оказались неудобные. Вернул спокойно на следующий день. 3 дня на проверку не только на брак
Или попробуйте заменить товар , меньше может по дюймам взять. Так думаю больше шансов
Я месяц назад оформляла вытяжку на возврат. Мне одобрили, т.к сказали, что не одобряют возврат только на крупную технику. Но вы попробуйте заявку оформить, а вдруг повезет
На 21 веке вытяжку как-то возвращала. Купила не разбираясь, а оказалось нам она не подходит. Позвонила им, сказали привозить на любой пункт выдачи. Без вопросов забрали.
И тоже гарантия была, все дела.
Позвоните им в колл центр
Решили оставить, может и привыкнем. Но вообще, идеально было бы на 43 для ниши. Для комнаты пойдет и такой 50
@la.melancolie если вчера только забрали, то сложно сказать, был ли в употреблении. Оператор написала, что если мы его включали, то в употреблении был. По вашей ссылке невозвратный товар - носитель аудио, видео информации - может и относится, хотя в перечне сложной техники не нашла.
@irina200884.gom, носители, это флешки!
Кто там как поймет, включали вы его или нет?) смех))
Если бы были недочёты то на возврат. Технический товар надлежащего качества возврату не подледит.А так косяки вашего мужа заказать не посмотрев размеры.
То что вам кажется большим это первое время, у нас старый самсунг был 32", после него лж 55" казался огромным, привыкли быстро. И вам не на пункте выдачи нужно, а для начала звоните в колцентр, у меня пульт сломался(покупала отдельный) и он накрылся спустя 6 мес гарантия 2г, в колцентре оформили заявку, спросили на какой пункт буду сдавать, там приняли, я писала ремонт или замену, потом пришло сообщение что пульт с браком и мне предоставят новый, пр ходите забирайте после смс о доставке на пункт.
Техника надлежащего качества обмену и возврату не подлежит… это по закону.
Но вы можете попросить чтоб его вернуть или обменять на меньший, может вам пойдут на встречу
На него гарантия открыта, такие вещи надлежащего качества невозвратный товар
3 дня на проверку ,потом только по гарантии если что то сломалось и тд .
Мне мой тоже казался в гостиной огромный. Первые два дня. Я не могла смотреть его. А сейчас я бы уже побольше взяла.
Не заберут. Три дня дают на поиск недочётов . Если телевизор рабочий и только в размере дела , то это не тот случай .
Нет. Это сложный технический товар. Но у них 3 дня на осмотр. Но это скорее всего на поломки.
Я в субботу забирала свой заказ и передо мной стояла девушка, покупала чайник электро. Ей сказали 3 дня на осмотр
@yuliya_rum нам тоже так говорили, либо на месте открывайте осматривать или дома
Мы тоже гадаем: заберут/не заберут? Хотелось бы знать все нюансы, либо махнуть рукой либо оперируя фактами/ехать наверняка и сдавать.
Знаю, что как-то знакомый вернул в 5 элемент телевизор. Купил большой очень. Но понял, что глаза от него устают и некомфортно себя чувствовал. Не знаю через сколько он сдал, но вернули деньги.
Не знаю вернут или нет, но когда забирали любой товар у них, говорили, что 3 дня на осмотр техники на дефекты, и если что делать возврат в личном кабинете. Попробуйте, может и пойдут на встречу.
То что не подошёл по размеру это не повод вернуть телевизор. Три дня на проверку на брак и комплектность дают.
@wtf_mama мы покупали вытяжку, на момент установки её уже прошли 3 дня на брак, и прошло ещё сколько дней до установки, когда хотели устанавливать, поняли, что заказали не того размера, мы написали в тех поддержку и нам без проблем поменяли на такую большего размера, просто доплатили разницу и всё.
Так что, по моему примеру, можно попробовать сначала написать, а вдруг поменяют на меньший.
@rusichka1993, я возвращала, аппарат уфо полгода назад, по дурости так же купила , почитая что это помогает тут, а потом мне тут же написали что оно вызывает онкологию. Оформила заявку на возврат через сайт и вернула. Главное чтобы 3 дня не прошло
Вообще не возвращают такой товар, но у нас была ситуация, мы купили стиралку, вроде в 5 элементе, она в шкафу должна была стоять, а в стиралке большой такой круг-дверь и она не открывалась у нас в шкафу, я была в панике, она была дорогая и не знала что делать, в итоге позвонили в магазин, сказали возвращайте, только сами привозите в таком случае. Фух, как я выдохнула тогда. Не знаю даже как они так приняли. А еще типа упаковка сказали должна быть как положено