Муж вчера заказал Яндекс доставку из ресторанчика минутах в 15 от нас. Мы туда часто ходим, там вкусно, недорого и у нас…

У моей бабушки в этом году был неожиданный сюрприз.. Букет цветов. принёс курьер молча, отдал и укатил.. Она стоит, глазами хлопает и вспоминает, от кого такое чудо.. Распаковал, поставила в вазу, а тут у мы приехали в гости) я спросила, откуда букет? Она говорит, не знаю, думала от внуков. я лезу в букет, а там открытка с др от непонятных людей и фирма цветочная. Погуглила, позвонила, оказалось курьер облажал и не туда отдал, сказали, если не заберут, то вам букет.. Не забрали, но было неприятно, что кто-то мог остаться без букета на день рождения, я адрес уточняла, думаю, вдруг недалеко, хоть сама отнесу, но мне его не дали..

Был случай. Заказ из самоката. Сама дочку купаю, муж забрал заказ. Открывает в ванну дверь, говорит - мороженное в морозилку убрал, а ты же молоко хотела, не заказала что ли. 😳 Я в непонятках - какое мороженое?!!! В ответ: сливочное, в морозилку положил. 🤔 Эм.. но я то его не заказывала! И только тут доходит, что курьер не тот заказ отдал. А муж хозяйственный все разобрал уже 🤣🤣 потом обратно собирали и в поддержку звонили. Благо там все запечатаное было. 🤦‍♀️ Но мороженое не растаяло и было отдано назад курьеру 😅

Доставки заказываю каждый день.

Из пятёрки.

Слава Богу, у меня только задерживаются курьеры или что-то сборщики не докладывают. Но всегда промики присылают.

Хотя я однажды дико хотела редис. Заказала вот эту херню, типа для окрошки, там редиска.

И именно редиску мне не привезли. Еба, я злая была. Беременная и злющая. А мне промик на сотку кинули, суки

У нас в районе улицы с одинаковыми наименованиями, различаются только цифрами: 1-я, 2-я Гражданская. И вот мне с разницей в 2 дня без двадцати двенадцать ночи привозили огромные пакетв из Мака, а потом из Ростикса🤣

Я курьеру сразу сказала, что мы не заказывали, номер заказчика указан не верный. Вот странные люди! Им уже второй заказ привезти не могут, номер не правильный указывают, то вряднятинки на ночь упорно заказывают и ждут. Больше всего жаль курьеров в этом случае. Им, скорее всего, доставку не оплатят. Совет: проверяйте свой ли вы указали адрес доставки, в приложениях бывает, что слетает указанный ранее адрес

Мы заказывали еду в тануки, нам курьер привез заказ вовремя. Через минут 20 садимся с друзьями есть и понимаем, что заказ не наш (там все было упаковано, не видно при передаче заказала, что именно за еда внутри). Мы сразу написали в поддержку, они извинились за такую ситуацию. Начислили нам бонусы и сказали, чтобы мы оставили еду себе. Спустя минут 30-40 нам привезли наш заказ. Клиенту которому не доехал его заказ- привезли новый

У меня была такая ситуация заказ делала в пятёрочке. Заказ привезли достаточно быстро забирал мой сын. Я пошла разбирать смотрю в нашем пакете ещё пакет с замороженной куриной печенью. Я сразу написала в доставку, они мне перезвонили. Я говорю ваш курьер привёз мне мой заказ и не мой заберите пожалуйста. Девушка на другом конце провода хорошо. Я положила в морозилку эти 2 лотка печени. Когда я стала понимать, что сегодня уже никого не будет. Я вытащила печень и положила на болон. На 3 день мы выкинули её так как она испортилась. А вот на 6 день мне позвонили. Мол здравствуйте, когда к вам можно приехать забрать товар который был ошибочным. Я им вежливо сказала, что товар я выбросила так как он испортился. Девушка стала на меня орать вы что не могли в морозилку положить. Я ей сказала, что я не обязана этого делать. Все что нужно было от меня я сделала, позвонила и придупредила. А то что они на 6 день вспомнили это,странно. Больше там не заказываю.

Меня летом Яндекса еда кинула на 7к 🙂

Ни извините, ни промокода 😂 чисто «курьер прождал 10 минут и уехал, он имеет полное право оставить заказ себе»

А то, что мы его искали по всей улице , а он тупо сидел в своей машинке и ждал 10 минут, чтобы свалить , хотя доставка должна была быть до двери, Яндекс вообще не взял в расчет 🤦🏻‍♀️ отвратительный сервис, стараюсь им не пользоваться

Мы предъявляли им распечатку звонков, о том, что мы пытались связаться с курьер, но он не брал, просто тупо сидел и ждал - им вообще до звезды 🫠😪

Вот так какой-то армянчик поел из мака на 7к еды, что предназначалось деткам на утренник)))))

У меня курьера встречает иногда няня и даже не вскрывает пакет), но ситуация не очень, просто б вернули деньги и все)

У меня в день 2-5 доставок приезжает, я заказываю, а забирают муж или старший сын. Обычно знать не знают что забрать.

Если бы мне привезли чужой заказ, то не взяла бы, сказала об этом. Вроде у нас была такая ситуация

Сыну было 4 месяца, муж в командировке, сама болею. Заказала из дм ребенку смесь, подгузники и по мелочи всего. Вышло около 5 тысяч. Жду и жду , никого нет. Смотрю в приложении отметка «доставлено» начинаю звонить и писать в службу поддержки ( у дм это отдельный вид издевательства). Говорят ничего не знаем, доставили. Я думаю блин, может перепутали. Пошла по квартирам по этажу. В первой же квартире открывает мужик дверь, на полу в коридоре стоит мой пакет из дм. Я радостно говорю здравствуйте, курьер перепутал, так и так. Он вам мой пакет доставил. Он мне говорит, а ты докажи, что это твой! Я сам купил. К слову у него нет детей. В итоге этот «мужчина» в лифте повесил объявление продам смесь и подгузники. Занавес.

Поэтому лучше не оплачивать заранее. Тоже сталкивалась с проблемой с доставкой и с такси тоже самое 🙈 теперь только наличка или картой лично.

и доставка быстрее приезжает и такси всегда меня находит 😁

У нас была ситуация не с едой. Но с Яндекс доставкой. Муж у меня занимается ремонтом компьютеров и ноутбуков. Многие местные мастера которые не умеют обращаться с паяльниками, привозят технику мужу на ремонт.

И вот один раз мастер привез дорогущий ноут. Муж его сделал и звонит ему, мол забирай. Ну и этому уникуму, лень было ехать за ноутом и он говорит, что закажет доставку, что бы просто отдали ноут курьеру. И оказалось, что денег тоже зажал. И заказал доставку не экспресс, когда приезжают забирают и сразу везут только твою доставку. А доставку в течении дня, это когда курьер пол дня собирает доставки, а вечером строит маршрут, что бы все было по пути и развозит их.

Ну Курьер приехал, я все упаковала хорошо. В пупырку, в черный пакет, все скотчем, это все в пакет для переноски. Предупредила курьера, что там техника. Понять и пинать нельзя т что был осторожнее. Курьер уехал. Проходит часов 5. Звонит этот мастер с наездом, что ему ничего не привезли.

По итогу. Этот придурок заснул. Когда через пару часов к нему приехал курьер, то не смог до него дозвониться. И курьер просто увидев первую попавшуюся женщину около дома. Спросил доставка ей или нет. И она сказала что да (как оказалось женщина ждала доставку от сыну и подумала что это не посылка). Он отдал ей ноутбук и уехал. Женщина зайдя в квартиру размотала мой шедевр из 15 слоев пупырки. И поняла, что это не ей. Но в ноуте лежали документы забора техники, где был указал адрес, имя клиента и его номер телефона. Женщина позвонила по номеру, хозяин ноутбука приехал и забрал его.

Мастеру никто потом деньги за ремонт не заплатил. А в этом ноуте были запчасти купленные мастером за свои деньги на сумму около 15 тыся. Предоплата была 3 тысячи.

Связались с курьером. Думаю не нужно уточнять что он был не русской национальности. Который прикидывался что все сделал правильно. Доставка была от двери, до двери. Как потом уже выловили этого доставщика оказалось, что в квартиру он и не поднимался. Ни в домофон, ни в дверь не звонил. А просто спросил у женщины выходящей из подъезда не ее ли это. И не спросив не квартиру ни телефон, просто отдал кому то ноут за 140 тысяч. Вообще блин шик.

Тут конечно и мастер хорош, ждать доставку и заснуть.

Но доставщик это вообще блин разочарование года

Несколько раз перекрёсток доставлял мне чужой заказ. Звонила в поддержку, мне делали возврат и оставляли чужие продукты 😅

Мне так пришел заказ от пятерки не мой

Я ждала до утра курьера , чтоб вернуть

Никто не приехал

Но по заказу там было на 1600 и примерно перепутанный заказ тоже был в этом пределе и как ни странно продукты нам подошли по вкусовым предпочтениям

А вот кто получил мой заказ , там было мороженное на 1000 р и детское питание )

Было такое🫣

Привезли еду вместо лекарств ( не заподозрила ничего, потому что в заказе были коробки со смесью, ну большой пакет и большой)

Я тогда торопилась просто поставила пакет и пошла с мелкой в больницу 🫣

Пришла домой, открываю пакет а там суши😅

У нас был случай, 14 февраля, утро. Я моюсь. Звонок в дверь, привозят еду, муж думает, что это я вкусняхи к празднику заказала сюрпризом и забирает. Я выхожу и говорю, что не заказывала. Курьер вообще красава, просто сунул пакет и скрылся в лифте. Звоню в поддержку, меня отчитывают и песочат капитально, что мы виноваты. Говорю, давайте отнесу заказчику, мы ничего не трогали, сказали, что так нельзя и сами ешьте теперь.

Ну тут вариант того что была бесконтактная доставка, оставили у двери и ушел курьер. Я сомневаюсь что кто-то будет еду вашу забирать

Вернули деньги и извинились, норм.

Бывают накладки.

По вашему они должны были всей командой на поклон к вам придти?

У Яндекса, как впрочем и у всех доставок, хреновая логистика, поэтому курьер везёт экспрессом несколько заказов, даже не по пути.

Но вот, люди, которым пришла еда вместо лекарств, это, конечно, конченые

Мне один раз курьер из самоката привез чужой заказ, в заказе были дорогие сыры, готовая еда. Написала в поддержку. Через 20 минут вернулся, забрал.

Им нормально , точно. У снохи так было, ей муж прислал букет цветов с запиской «С днем матери, любимая».

Курьер перепутал квартиры ( а они напротив друг друга) и вручил девушке, которая ни разу ни мать, и + ее любимый был дома, рядом с ней.

Когда начались разбирательства, и сноха пошла к ним , то девушка захлопала глазами и сказала: « Ну я подумала ,что наверно не мне и парень тоже посмеялся, что я ,вроде ,не мама, но такой красивый букет»

Вот что у людей в голове? 🤷‍♀️

Я бы взяла еду, так как муж часто заказывает и не говорит мне об этом. И даже наверное съела бы... дети тоже забирают доставку когда нас нет дома и могли бы съесть. Поэтому "сожрать на халяву" как-то не всегда бывает "сожрать на халяву"... Я не звоню у мужа и не спрашиваю он заказал или нет, с цветами/продуктами/товарами та же история.

Мы заказывали манго сушеный и курьер вместо нашей квартиры принёс в соседнюю. Соседи забрали, но не открывали. Я думаю по той же причине что и я. Я тоже могу взять коробку не посмотреть что внутри и что на ней написано и оставить в коридоре...

Так он может не понял, когда они ему говорили, что еда не тх

Ждала доставку из Самоката, зелень, индейка, овощи. Привезли все мое и палку колбасы. Начала звонить в тех поддержку, тысячу раз меня по всем операторам переключали, уже пожалела, что позвонила им. В итоге перезвонили через 15 минут, поблагодарили за честность и оставили колбасу нам😂

У меня все доставки у двери оставляют, когда приезжаю -забираю. Может вашу еду никто и не видел..) ну и сомневаюсь, что кто-то станет есть ее, если не заказывал

Моей маме часто присылают чужие пакеты она заказывает одно а постоянно путают пакеты когда звонит в поддержку сказать что перепутали сама поддержка говорит оставляйте себе плюс ее пакеты в итоге тоже потом довозят 🙃

У нас тоже был случай, меня дома не было и привезли доставку продуктов, мясо, колбасу, еще по мелочи.

Муж забрал, решил, что я заказала)

Ну и отведал всего по чуть-чуть 😆

Я , конечно, когда узнала- написала в доставку, сфоткала поеденные продукты, и оплатила.

Еще ржаку вспомнила с доставкой. Брату на др заказали минимойку керхер. И вот он присылает фотку. Я сначала решила, что это тонкий юмор, но нет, курьер реально выдал ему мойку. Потом разобрались, конечно, нужная коробка тоже обнаружилась

По поводу того, что заказ перепутали и как та сторона промолчала.

Я всегда заказываю доставку с пометкой «оставить у двери». В 80% случаев это происходит без звонка (в том числе тоже по моему желанию).

Поэтому не судите….как говорится

А еще в прошлом году заказала сумку в шоуруме с доставкой, и курьер ее отвез в соседний дом ( дома рядом похожие, и на этажах номера квартир одинаковые в ЖК), так там ее забрали спокойно.

Я когда увидела, что статус «выполнен», начала звонить , попросила курьера забрать у них сумку и отнести в другой дом-мне. Сходил и забрал, спокойно отдали))

К сожалению, у яндекс часто такая хрен. И на том же пикабу тоже миллион постов об этом

Я в сбер маркет так продукты однажды заказала. Заказ забрал муж и не посмотрел, что там. Позвонила в поддержку, они извинились и прислали промо на 250р при заказе от 2500🤦‍♀️

Продукты мои так и не привезли, чужие продукты остались у нас. По сумме примерно одинаково получилось, но совсем не то, что было нужно 🤷‍♀️

Заказывала вкусвилл один раз, они мне тоже всю еду чужую привезли, я сразу заметила и не приняла. Только потом узнала, что я вернула одноразовому таксисту, они через Яндекс доставку отправляли, вряд ли он вернул их в магазин. А мне прям очень надо было. Мы, кажется, утром в дорогу собирались и уже ночь была. Поругалась там с поддержкой, они мне деньги вернули и бонусов накидали. А другой раз тоже из вкусвила открываю, А там мой заказ и чей то ещё круассан миндальный подкинули. Я всем звонила, пыталась вернуть, в итоге они сказали мне, что это подарок мне за их невнимательность😀так я его попробовала впервые.

Если жду лекарства , значит жду лекарства. Еда мне не нужна.

Я деньги за лекарства платила, а не за еду.

Поэтому , я проверяю всегда заказ. И в случае чего пишу или звоню в поддержку

Ну всякое бывает. Я заказывала маме доставку вкусвилл и курьер перепутал заказы, а мама же не знала, что я ей заказала

Бывает приходит курьер с чужим заказом, а я даже заказ не делала . Конечно я не беру, говорю что заказ не мой. У меня на двери написано 1 кв. Он привёз в 3кв. Они даже цифры не знают 🤦

Я думаю там просто не заказчик забрал еду, а кто то из домочадцев. Моя мама тоже забрала бы молча, то что привезли, даже не поверила бы 😂

У меня такое было с аптеки ждала доставку

Ребенку было тогда 2 месяца

Курьер отдал в соседнем доме кому-то

Те блядь взяли я в шоке

Ну кааак так то ?

Почему людей не удивляет пакет мужик пришёл в дом на те

Нет подозрений никаких че это

Просто а-а-а-а бесит как

Я когда читала, еще не дошла до конца. Тоже негодовала что кто-то принял спокойно вашу еду. Не первый раз такое слышу и поражаюсь наглости что кто-то спокойно принимает не тот заказ и молчит. Все равно ведь это всплывет

Вспомнила историю как сделала заказ в самокате, жду его такая

Курьер приехал, позвонил говорит заказ оставил.

Выхожу в подъезд сразу- заказа нет

Звоню ему говорю а где вы его оставили? Адрес

А он называет адрес Новгорода 😅😅я просто приехала из Новгорода и забыла адрес поменять в приложении 🤣🤣

Ситуация на днях. Заказали 3 пиццы с доставкой, у нас были гости и мужчины наши вышли до магазина. Приходят уже с пакетом из доставки и истерично ржут, мы спрашиваем мол в чем дело, а они такие - подходит к нам курьер около подъезда и спрашивает « вы из такой-то квартиры» они отвечают ну да, а курьер им « тогда заберите ваш заказ😅😅 чтоооо? Серьезно? Ведь человек мог обмануть, дабы забрать на заляву и потом ищи, кто забрал😅 Вы были мягко сказать в шоке. Сложно было видать до третьего этажа на лифте подняться

Поэтому, на хер эти Яндекс доставки и Деливери

Мне в самокате заказ перепутали, я заказала хлеб молоко и еще что то

А привезли 2 пакета с едой, я отказалась он извинился и через 10 мин привез мой заказ 😂😂

Смотрю, часто заказы не тем отдают. Надо систему менять. Выдача заказа на руки только если заказавший предоставляет код заказа курьеру.

У нас так привезли наш заказ и мороженое. Я подумала муж мне заказал, ну спасибо. Муж на работе, звонит, говорит там чужое привезли. А мороженое я уже съела) сбермаркет сказал это вам подарок)

Сбермаркет молодцы. Всегда разбираются 👍

А яндекс доставка пипец. Как у вас также. Только наша еда где-то 3 часа ходила. В итоге я сама от заказа отказалась.

Мне как то привезли напитки из Макдака ( я их вообще никогда ге заказывала)

я быстро позвонила в службу поддержки, думала они вернут курьера, чтобы забрал, а они сказали «оставьте себе, приятного аппетита».

Они сволочи конечно, эти курьеры

А Вам нужно было их додавить принципиально!

Мне Яндекс 1 сентября взял и задержал доставку цветов 🙈🙈так я там настолько жестко с ними поговорила (без матов если что), что их «ожидайте к обеду» превратилось в «доставили за полчаса»

Ещё не очень понравился Ваш наезд в посте в виде вопроса на того, кто съел Вашу еду

Так может ее курьер и съел как раз? Или люди ее выкинули. Даже если бы и съели - это точно не их проблемы и стыдиться им нечего уж точно

Мы в 20 году ждали доставку из мака три часа 😂 курьеру звонили и каждый раз говорил, что еще 15 минут, еще 10 минут. Размокшие булки мы есть уже не хотели, отменили заказ, с горем пополам нам вернули деньги

Жесть интересно что с головой у тех людей которые сожрали вашу еду молодцы конечно, небось знали что им за лекарства деньги вернут и помолчали так как заказ копеечный был скорее всего иначе бы не отказались . По сути надо ввести систему наказания если берешь чужой заказ списывают с тебя полную сумму.

Нам как то привезли заказ не наш но похожий из макдональдс мы написали в поддержку сразу так как всё проверяем при курьере так как могут что то не доложить и они сказали оставить себе. И только после этого мы оставили.

У меня допустим супруг мог взять и отнести на кухню, а потом сказать, заказ на кухне и не подумает, что я с аптеки заказ жду. Я вообще на днях пошла в маркет за заказом, пришли 3 коробки, я одну взяла и домой пошла, через 3 дня дошло, что я не все домой принесла😭

У нас один раз было подобное в первую беременность. Мне страшно захотелось еды из мака.

Заказали через Яндекс доставку, на карте вижу курьера, тоже ехал наверно часа 2, это было мучительное ожидание))

В итоге, уже подъезжает к подъезду, я вижу, на карте что он у нашего подъезда, жду жду.. нет. Проходит минут 10 и мне пишут «заказ доставлен». Я в поддержку, начали разбираться, сначала доказывали мол, он же был у вашего дома, значит доставил, в итоге выяснилось, что это был его последний рабочий день. Он либо постоял просто возле подъезда, либо сожрал все на лестничной клетке.

Итог:деньги вернули, бонусов накидали. Но было очень неприятно.

Я, вечером нашла этого курьера вк, и написала ему: «вкусно тебе было, падла?»😂 естественно он меня блокнул.

До сих пор помню, как я ждала этот заказ, беременные меня поймут🥹

Нам недавно сбер привез помимо наших покупок огромный пакет с жидким кормом для кошек (шт60), потом курьер позвонил минут через 15, я сказала чтобы приехал забрал. Увёз покупателю, но то корм а это продукты 😕 а однажды из ресторана заказ эдали, а курьер его в соседний дом повез, благо там сказали ему что ничего не заказывали

Мне один раз перепутали заказ из кфс

Вместо двух бургеров привезли два ведра еды

Позвонили извинились, вернули деньги

Мы пытались вернуть еду - не забрали 😀

У меня так было вчера с такси 🚕.

Высадил меня на пол пути. Говорит: приехали.

Вышла, смотрю табличку с адресом на доме и понимаю, что это совсем другой адрес.

Шла пешком, опоздала к человеку.

Злая была жуть. Деньги заплатила наличкой. В службе поддержки обещали разобраться.

Мне один раз Самокат положил лишний глазированный сырок, я его отдала сразу же курьеру 😁😁

Ой, это так было у меня. В соседнем доме купили квартиру, там ремонт делал один человек. Я пришла принять доставку ванны. Жду.

Звонок в домофон. Мол привезли ванну. Ок. Открыла дверь внизу, снова звонок, снова открыла( решила, что не открылась видимо).

Открыла дверь в МОП, дверь эта сразу около лифта. Жду стою.

Открывается лифт, курьер с пакетом из местного ресторанчика выходит. Здороваемся. Он протягивает пакет, я спрашиваю это что? Он заказ ваш. Я, а ну ок, видимо Ахмед заказал. Взяла пакет и поставила в коридоре.

Ванну через 5 мин тоже притащили.

Собираясь уходить, хорошо, что решила сказать Ахмеду, что его заказ пришёл. Он удивлённо, мол я ничего не заказывал😳.

В общем, я позвонила в этот ресторан, оказалось, что квартира та же, но ошибка в корпусе дома. А я как раз в том и живу, поэтому захватила их еду и отнесла)))

А если бы ничего не сказала Ахмеду, и Ахмед бы не лазил в пакете, так бы стоял тухнул😅

Мне вот так в заказ положили чужую еду, прям в мой… вернула курьера и отдала…. Не представляю даже нафига брать чужое

Я так ждала Смесь из ДМ, а мне привезли блендер. Благо словарного запаса у курьера хватало, сходил в машину поменял заказы)))

Я два раза случайно сожрала чужую еду, не всю, но что-то да успела открыть)

А всё потому, что её заказывал мне муж с работы. Я тупо не знала, что он заказывает. Просто писал: встреть курьера в 10-11. А там в целом такие же продукты как и у нас бывали. Ну, хлеб, мясо, картошка, молоко, пряники...

Ещё два раза я успевала смекнуть, что что-то не то. Когда суши принесли и йогурты, и когда подгузники не той марки.

Мы подгузники Меррис заказывали. Там были памперсы. А наш курьер по приложению был в пути. Мы не стали дёргать доставку и курьеров, я отправила мужа в дом-близнец. Говорю: там тоже ребёнок, ждут, наверное. Он сходил, но больше благотворительностью не занимался. У него так грубо эту пачку забрали.

Короче, люди не всегда жрут халяву потому что халява)) Но часто все заказывают одно и то же и возникает путаница)

У меня бм так перепутал заказы

В итоге люди товар из Доставки успели съесть (2 бургера из шести ), в они заказывали товар из магазина Магнит

Что движет людьми , я всегда если вижу что не моет отказываюсь принимать

Человеческая усталость была , работал с утра до 12 ночи

Хорошо были понимающие люди

Им привезли новую доставку

Ну а те конечно пипец 🤬

Мы всегда заказываем продукты и обычно это закупка на неделю-полторы те много пакетов приезжает.

Встречаем очередную доставку, забираем с мужем пакеты у курьера, прощаемся и идем все разбирать.

В одном из пакетов вместо молока, сметаны, майонеза и йогуртов обнаруживаем 8 банок сгущенки 😄 2 варенки в пластике и 6 обычных (2 мягких пакета и 4 банки).

Муж смотрит на меня, я на него. Говорю ты нафига столько сгущенки заказал? Он давай ржать и бегом звонить курьеру, вдруг не уехал.

Он не уехал, но и доставок у него больше не было, всё развез 🙂

Говорит звоните в службу поддержки, говорите им что произошло и они возможно найдут того, кому я отвез ваш заказ.

Не он будет искать, а служба поддержки 🥲

Предложили нам провести поиски наших продуктов очень интересным методом: сидеть и ждать что кто-то им позвонит и скажет что у них наши продукты 😅

Конечно же ничего не нашлось. До сих пор эта сгущенка стоит)

На днях заказала Яндекс доставку . Надо было передать шпоры для езды верхом. Маленький прозрачный пакет , где железные шпоры. По пути у курьера еще 3 точки .

И по прибытию на финальную точку , мне звонят и спрашивают - « а зачем ты нам передала кошачий наполнитель?» 🤦‍♀️ наполнитель , Карл!

Ладно курьер . Но у меня тоже были вопросики к тому, кто ждал наполнитель , а получил шпоры 🤦‍♀️

Я однажды от букета цветов отказалась. 😊

У нас была похожая ситуация. Заказали огромный сет суши. Ждали дольше положенного. В итоге привезли, мы с друзьями уже открыли и пару штук успели ухватить. Но я заметила, что это не тот сет. Мы позвонили, перед нами извинились и прислали бесплатно еще один сет за счет доставки)) вот адекватное отношение как и должно быть👍🏻

Тоже недавно заказывали в Яндекс еде. Заказ забирала моя мама, она не знала, что там должно быть. Подходит и говорит: что-то ты странное заказала. Я смотрю, а это вообще не наше. Да, заказ из этого же ресторана, но блюда вообще не наши. Пишу в поддержку, они говорят извините, ошибка вышла, то, что привезли можете оставить себе, а деньги за заказ мы вернем

По комментариям я поняла, что никогда не буду заказывать доставку, там где можно самим забрать, ещё и останешься крайним, когда твой заказ перепутали.

Один раз позвонили в домофон, "доставка", а я ждала доставку посылки, открыла, что то долго никто не идёт, и тут поднимаются два грузчика с просто огромным матрасом (5 этаж, лифт узкий) , еле тащат, "Это такая-то квартира?", "Да, но мы матрас не заказывали", уточняет, адрес наш, ФИО нет, говорит, "ну он оплаченный, заберите", нормально, да? Я говорю, нет, это не могли нам заказать, я их не знаю. Долго звонил, в итоге нашли заказчика, они улицу в накладной перепутали, надо было на соседнюю, они на одну букву и обе от фамилии образованы. Грузчики были оочень не рады.

Капец...

А ам как то в 11 вечера привезли суши, п мы не заказывали, да и вообще спать собрались

Так и сказали курьеру что мы не заказывали, он говорит, ничего не знает, вот номер телефона (реально был мой номер), ну мы конечно поели суши, проверили на всякий случай может как где тото реально оплатилось, нет, короче мистика какая то, но нам понравилось🤣🤣🤣🤣🤣муж ещё по домофону так нагрубил, чуть ребёнка не разбудили

У мамы на днях похожая ситуация с доставкой Озон произошла. Курьер должен был приехать в определенный час, мама ждёт. Заглядывает в приложение и видит статус "доставлено". Пишет в поддержку: что за на фиг? Выясняется, что курьер перепутал корпус. Нужно было корпус 2, он доставил корпус 1. Открыли, приняли, не спросили - откуда такой подарок? Мешок продуктов на 2 тысячи, на минуточку. Еле выковырял обратно, бабуся отдавать не хотела

У мамы на днях похожая ситуация с доставкой Озон произошла. Курьер должен был приехать в определенный час, мама ждёт. Заглядывает в приложение и видит статус "доставлено". Пишет в поддержку: что за на фиг? Выясняется, что курьер перепутал корпус. Нужно было корпус 2, он доставил корпус 1. Открыли, приняли, не спросили - откуда такой подарок? Мешок продуктов на 2 тысячи, на минуточку. Еле выковырял обратно

У мамы на днях похожая ситуация с доставкой Озон произошла. Курьер должен был приехать в определенный час, мама ждёт. Заглядывает в приложение и видит статус "доставлено". Пишет в поддержку: что за на фиг? Выясняется, что курьер перепутал корпус. Нужно было корпус 2, он доставил корпус 1. Открыли, приняли, не спросили - откуда такой подарок? Мешок продуктов на 2 тысячи, на минуточку. Еле выковырял обратно

У мамы на днях похожая ситуация с доставкой Озон произошла. Курьер должен был приехать в определенный час, мама ждёт. Заглядывает в приложение и видит статус "доставлено". Пишет в поддержку: что за на фиг? Выясняется, что курьер перепутал корпус. Нужно было корпус 2, он доставил корпус 1. Открыли, приняли, не спросили - откуда такой подарок? Мешок продуктов на 2 тысячи, на минуточку. Еле выковырял обратно

Недавно заказали KFC. Муж сделал заказ на 6 тысяч. Ждали дольше обычного, а в результате нам привезли один маленький пакетик, максимум на 1-1,5 по наполнению.

Позвонила в поддержку, разобрались. Да,курьер перепутал, отдал наш заказ предыдущему клиенту.

Нам предложили вернуть деньги или дождаться нового заказа (заново всё приготовили) + сказали, что этот заказ, что нам достался по ошибке, тоже наш, т.к. наш заказ, на 6 тысяч (вышло в 5 пакетов) предыдущие клиенты уже съели. 😅Пипец, ну как так. Вот вы заказали по мелочи, а вам привозят пол холодильника бургеров, и вы ж такие: о как повезло, сожру всё потихоньку и в поддержку не позвоню 🤣 ужас!

Мне недавно позвонил в домофон курьер сказал, что заказ из детского мира, я сказала правду, что ничего не заказывала не стала брать чужое это некрасиво тем более по отношению к соседям

Бывает ) курьеры тоже люди ) у нас бывают всякие курьезы про заказах , очень обычно когда очень хочется есть , а еду не везут ) но в целом все всегда исправляли / довозили или возвращали деньги

Мне неделю назад доставили заказ чей-то из Пятерочки, забирала дочка, она привыкла что я постоянно заказываю доставку, но тут увидев доставку удивилась и спрашивала у курьера, точно ли это нам, он настаивал, она забрала. Я потом звонила на горячую линию, просила забрать товары, но никто так и не приехал.

Допускаю мысль, что заказ из аптеки могла сделать жена, а муж, пока та гуляла, получил, поставил пакет и ушёл заниматься своими делами…

Или пожилым родителям кто-то заказал, а те сразу не проверили

Я сестре как-то заказала доставку цветов, сюрпризом. Курьер отписался, доставлено. Сестре звоню, она говорит ничего не получала😤 цветы отдали другой Екатерине соседке🤣🤣🤣🤣Через час отобрали, отдали сестре🤣🤣🤣 брееееед просто. Сюрприз так сюрприз вышел🤣

Никогда не возьму чужого,со стыда сгорю,если обман раскроется.нет ,нет ,нет.свои нервы дороже

Вот вот! Тоже потрясло до глубины души

У нас новый дом, напротив старый. Адрес отличается корпусом. В доставках работают люди, которые с трудом по-русски говорят, не то, чтобы читают. И таких ситуаций в нашем доме миллион! И соседи из старого дома с привеликим удовольствием забирают наши товары, цветы, продукты, еду из ресторанов.

Мне как-то курьер выгрузил не мой телек. А я смотрю на коробку, думаю: «нифига я за 15 тыс купила телек, который выглядит на 150!» Курьер успел спуститься на улицу, я сообразила, что телек не мой. Вот он меня благодарил тогда ….

Недавно девушка писала, что ее муж купил опарышей и червей (для рыбалки) и отправил домой яндекс доставкой. Она получает пакет, открывает а там лекарства😳🤷🏼‍♀️

Прикиньте какие чувства были у того, кто ждал эти лекарства, а ему опарышей привезли😅

У меня стоит галочка оставить у двери заказ и я его забираю когда увижу, что пришло сообщение о доставке. Иногда бываю в душе или разговариваю по телефону и забираю доставку минут через 15. То есть вообще хз что там привезли. Много раз было что путали заказы и Яндекс всегда оперативно реагировал (кстати всегда возвращали деньги и промокод давали). Но никогда заказы не забирали так как это не правильно, а вдруг я их отправила или наплевала в них)))

Однажды принесли заказ с детскими печеньками, кексами, пироженками вместо 4-х тестов на ковид 😂 вот другие клиенты наверное удивились и прокляли нас (я пакет забирала минут через 10 после того как курьер уехал, поэтому не проконтролировала естественно 🙈)

А у меня было раза 2 курьер привозил, ставил около двери, я буквально через 15 минут иду, а пакетов нет.

Не поленилась, на второй раз пошла в УК, попросила по камерам посмотреть и вуаля, мои соседи стырили мою еду. Оба преподы в универе!!!

Код из смс решил бы все проблемы. Не было бы мошенничества и не приятных ситуаций меньше. Человек сказал код, значит подтвердил получение

У нас был такой случай в новый год года 4 назад.

Заказали суши себе совсем не много, и ребёнку детский набор. Чисто перекусить)

Привозит курьер. Я принимаю сумку, а она тяжеленная! Все запечатано, посмотреть нельзя что там.

Говорю курьеру - это точно не наше) слишком тяжело.

На что он сказал что ничего не знает и уехал.

В итоге вместо чека на 2000 максимум, нам привезли гигантский набор тысяч за 9 наверно. Огромную ёлку из суши.

Нам то приятно, а вот кому привезли наши 3 сушины и детский бургер думаю было не так весело под новый год)

С поддержкой связывались. Они сказали оставить себе) забирать не будут.

Мне так привозили 3 пачки лапши для Лагмана))) служба поддержки предложила себе оставить 😂

Я всегда стараюсь сразу все проверять, и заказывать доставку так, чтоб дома были! Ну и предварительно, если не я встречаю, сообщаю что заказала своим!

Меня тут посетил вопрос, а кто продукты выставляет? Вот СберМаркет привозит часто продукты в ящике, ну а в этом ящике пакеты! Я заказываю доставку тяжелого, чтоб не тащить, ну и нельзя! Приехал тут курьер и выставил мне ящик и такой ДОСТАВАЙТЕ😲, я охирела😂, пока свои пакеты с сахаром и мукой сама вытащила! И вот мне интересно, я правда их сама должна достать??? Мне раньше всегда доставали 😅

У меня была ситуация, родила сына, вернулась домой с роддома и ближайшие 2-3 дня часто приходили курьеры с цветами и подарками. В один из этих дней я заказала кучу продуктов, звонит курьер и выдает маленький пакетик. Ну я подумала наверное опять подарок кто-то отправил и взяла. Закрыла за ним дверь, смотрю, а в пакете лежат ногти накладные и клей 🤣точно не подарок для новоиспеченной мамы. Получается спустя 5-10 минут только поняла, что заказ не мой и начала звонить курьеру, а он уже сам в домофон звонил и говорит: почему не сказали что не ваш заказ? 🥲🥲🥲

Возможно лекарства доставили старому человеку. Он закрыл дверь и только тогда развернул посылку. Старые люди не знаю куда писать и звонить. Доставка была организована скорее всего детьми. К сожалению бывает такое

Мне так игрушку привезли за 3500 из детмира. А я ждала эбру чтоб через 2 часа пойти на др к крестнице. Долго разбирались.

Я как-то там дочери заказала и смесь и пюрешки,вообщем детское питание. Я одна,муж на работе. Звонит курьер и говорит то что не может к нам попасть,я ему отвечаю,что на кнопочку нажмите на калитке и вам откроют. В итоге,он скинул звонок,написал то что я не спустилась и уехал. Я ему звонила раза 2 еще. В поддержку написала,а они мне,не можем вернуть деньги.

Но после очень жесткого разговора и предъявление записи разговора, сразу всё вернули. Больше у них не заказываем

У меня стоит комментарий "оставить у двери", могу не сразу забрать и увидеть, что привезли чужое

Я помню, на один из моих др я заказала доставку из чайхоны №1 на кучу человек, не было ну очень много часов! Я написала в техподдержку Яндекса, мне через какое-то время даже с ресторана позвонили и сказали, что у курьера абонент не отвечает 🤯 видать смылся с заказом и сказали, что отправят повторно заказ. Через какое-то время приезжает новый курьер весь мокрый от дождя 🥲 но доставил все!

Вроде мне даже какие-то баллы начислили в качестве извинения….

Потом в этот же вечер мы снова проголодались😅 и заказали крошку картошку на ночь глядя, в итоге курьер привез пакет, а там не было половины заказа, лежат деньги за отсутствующую еду и записка «извините, картошка закончилась»🤣🤣🤣🤣

У меня на этаже живут профурсетки, так они повадились номер моей квартиры указывать, когда непойми что заказывают. Три раша уже ночью какие-то непонятные курьеры приходили с бельём, шприцами, еще какой-то фигнёй. Я уже и высказывала им все, пофиг, опять недавно приходил. До этого жила другая мадам в той же квартире, так мне принесли букет цветов и пачку долларов, несколько тысяч... Отдала ей, конечно, хотя мне все говорили, что надо было себе оставить, имя мое, номер квартиры мой😅

Вот совсем недавно было , заказала в маркете , вызвала курьера по клику и накидала мороженного из лавки в догонку. Жду курьера нет , потом Алиса мне сообщила что заказ доставлен, у меня всегда стоит бесконтактная доставка. Выхожу заказа нет нигде 😳пишу в поддержку они типа еще подождите может он едет в лифте , в итоге я сама звоню курьеру он не понял что это клиент , говорит мне она не взяла трубку , после того как узнал , что это ему сам клиент звонил , сказал , что плохо меня слышит и бросил трубку , поддержка молчала еще минут 40, дозвонилась по горячей линии попросила вернуть деньги , неделя прошла возврата нет 👎

Мне курьер как-то с моими продуктами дополнительно вручил пакетища банан. Я говорю: не мое, у меня только 1кг. Он твердит: ваше, ваше, ничего не знаю - что дали, то и привез. Вообщем, так и не взял, как не уговпривала. Только твердил: я не при чем, пишите в поддержку. Я уже стала сомневаться, может, я не 1кг щелкнула, а случайно и 10 плюсанула. Ушел. Через 7 мин звонит: нет, не ваши бананы, нашел я, чей это заказ 😅

Я вчера подобный сюрприз получила от спара.

Платная доставка за час,которая ехала 2,5 часа(видимо на гужевой повозке).

И плюс не довезли заказ с заморозкой,а деньги ,разумеется заплатила за весь заказ.

Вчера не дозвонилась уже,тк привезти поздно заказ.

Но сегодня спар,реабилитировался,деньги вернули и промокод на заказ и доставку дали.

Но такие ситуации бесят неимоверно

Ой, у меня недавно было. Заказ с ЗЯ, каким- то образом курьер умудрился отдать в нашем же доме на 3 этаже (я на 12 живу)

У него были и ее адрес и телефон. Так вот, эта стер*а не отдала ничего. На звонки не отвечала, дверь не открывали. Курьер приезжал к ним, вообще грозились полицию вызвать🤦🏻‍♀️

В итоге, курьер слезно просил не звонить в магазин, сам сделал возврат денег. Так хотелось написать в чат дома опозорить, но потом злость прошла и думаю «подавись ты, дура»