Проблемы с ремонтом
Не могу уснуть, не отпускает ситуация.
Заключили договор с Леруа на ремонт ванной комнаты под ключ. Леруа прислал подрядчика, мало того, что они затянули сроки на неделю, так ещё и человек, который нам делает ремонт в ванной сказал мужу, что завтра не выйдет на работу, потому что не хочет общаться с женщиной (то есть со мной). Говорит, я выйду на работу тогда, когда ты (мой муж), придёте и покажете, что делать. С женщинами я, говорит, общаться не собираюсь. (он не русский, как вы уже, наверное, догадались).
До этого он отказался укладывать тёплый пол по смете (ему мало было денег, он сказал, что за такую цену, как указана в смете, ничего делать не будет). В итоге укладывал тёплый пол мой муж.
Потом он отказался навешивать водонагреватель, который был по проекту, потому что он туда не помещался, якобы. Хотя он по расчётам отлично туда вставал. В итоге, мы купили водонагреватель чуть меньше, и теперь решаем вопрос с возвратом того, который был по проекту изначально, потому что мы покупали его более двух недель назад.
Помимо всего прочего у него есть косяки в работе, и сегодня он без предупреждения не вышел к нам, чтобы эти косяки устранить. И завтра выходить не собирается, потому что на квартире буду я, женщина.
Позвоню завтра в Леруа, объясню ситуацию и потребую, чтобы завтра кто-то вышел на объект, потому что сроки сдачи ремонта уже вышли. И такое отношение я теперь не намерена.
А ещё этот работник пытался уговорить сперва меня, а потом мужа, подписать акт приёмки работ, чтобы ему выплатили деньги, потому что у них праздник и надо деньги отправить семье на родину. Хотя до подписания акта приёмки работ ещё как до Китая пешком.
Естественно, мы отказались.
По договору, подрядчик не получает деньги до тех пор, пока мы не примем объект.
Не знаю, что завтра мне скажут в Леруа, но буду звонить координатору прям в 9 утра, чтобы решал вопрос.
Вроде хотели, как лучше для себя, в итоге получается всё через одно место.
Вроде, выговорилась, но что-то легче не стало (((
Лучший комментарий
Чет вы слишком терпеливая, я по любому моменту звонила в Леруа, когда нам ламинат укладывали. Не помню уже что у нас там было, но мозг я вынесла всем, пока не получила нужный результат. И в мвидео также, когда нам с установкой кондиционеров накосячили. За ваши деньги он вам еще и пальцы гнёт, офигел
Комментарии
Жесть конечно ситуация! Но с ремонтами видимо везде так! Русские работают за дорого и тоже не особо хорошо, на отъебиcь. А нерусские реально у нас хотят жить по своим законам и правилам с чего-то вдруг?!!! Что-то надо делать с ними🧐
При этом прораб, сметчик, тех отдел - русские, а работников нанимают не русских.
Хотя у знакомых ремонт в ванной делали русские, и за ними переделывали не русские.
Тут, видимо, не угадаешь.
Но вот сейчас по факту у нас ванна сделала прекрасно. Если бы не вот эта ситуация с полом, водонагревателем, и вчерашняя с тем, что работник отказывался выходить на объект из-за того, что там будет женщина, то всё бы прошло хорошо.
@preggia1 да, конечно, рукожопость от нации не зависит😁
Ой, мамочки, ущемленный какой, с женщиной он разговаривать не будет. Конечно, он же рождён быть тигром, чтоб все бабы к ноге, а тут придётся её слушать и делать, как она скажет. Орёл общипаный, мля🤦♀️
Что решилось?
Аж стало интересно
Но верно сказали надо звонить было при отказе пола
Да, мне сказали, почему не позвонили сразу, как начались проблемы с работником. Я ответила, что не знаю, муж же сделал пол.
Последней каплей был вчерашний момент, когда он отказался выходить на работу из-за того, что я приеду, и скажу что нужно переделать, а не муж.
После моего утреннего звонка в Леруа, через час этот рабочий был у нас в квартире вместе с прорабом, они всё доделали, окончательно доделали, и так, как надо!
Теперь у меня есть ванна, которую я раньше только представляла)
А по поводу работника, я теперь уже научна, и знаю, что при любом недопонимании лучше звонить в Леруа. Потому что они нам ещё и пол укладывать будут, только другой подрядчик.
Девочки, спасибо!
Сегодня вышел работник вместе с прорабом, и они всё доделали. Я сейчас ездила в квартиру, проверила. Действительно, всё хорошо. Завтра муж приедет и подпишет акт приёмки.
На следующей неделе выйдут укладывать ламинат, тоже из Леруа, но другой подрядчик. Надеюсь, что обойдётся без каких либо проблем 🙏
Охренеть, пишите жалобу и пусть его увольняют нахрен.
Будет тут еще устанавливать, с кем будет общаться, а с кем нет. Пусть валит к себе и диктует условия.
Капец вы добрая, конечно.
Прочитала меньше половины. И не понимаю какова хера вы ему под зад не дали на первое же его "не хочу, не буду"!?
Офигеть конечно)) ну нет тут реально нужно решать вопрос именно с первым лицом, с кем заключали договор, а там его уже проблемы как он будет то или иное делать.
Ни в коем случае не выплачивать деньги до момента устранения всех косяков.
Леруа это полный пздц, они же теперь через какой-то сайт привлекают кадры, мы так вызывали замерщика у них, потом с ними делали проект, а потом приехали установщики, я такая злющая была, они какого-то хрена тумбочки от кухни занесли в комнату с кухни, мол она им мешала в этот момент муж вышел на 30 минут, а когда вернулся выяснилось что пока они эту тумбу на тумбу ставили, непонятно зачем, та которую ставили наверх упала, и разбили нам ламинат в комнате, у нас ценник в договоре был прописан, они его сделали х2. Больше с этой конторой мы не связываемся
Это ужасно! У нас ценник не вырос по договору, часть денег вернут, так как один пункт был не выполнен в смете
Девочки, всем спасибо за комментарии 🌸 связалась утром с куратором, через час приехал этот работник вместе с прорабом, и сегодня закончат полностью ванную комнату, прораб исправит сам его недочёты (их немного, но всё же есть)
@mkmaria по смете вернут деньги за укладку тёплого пола, сказали
@preggia1 спросите насчёт компенсации за новый бойлер, если первый нормально вставал, это можно попытаться учесть
Не представляю себе такое терпение, я б уже все телефоны в Леруа оборвала, не откладывала бы на завтра! Прям с этапа нежелания общаться с женщиной, что за мазафака! Все ремонты, которые мы делали, полностью контролировала именно я, от такого лютого сексизма мастер вылетел бы из нашего проекта как ссаный веник! Ух, как мне жопу Ваша история подожгла😁😤
@tane4ka-mama эти моменты работник должен был обсудить с руководством. Если они его приняли они наверное в курсе.
@alipa.m как бы ни было, это не должно быть проблемой заказчика. А по описанной ситуации в посте автора - это огромная проблема заказчика. А у автора ещё и ангельское терпение!
@tane4ka-mama 100% согласна с вами. Клиента не должно волновать, какие причины у работника при отказе от работе. НЕт, вали нах, пришлите адекватного работника.
Бывает. К сожалению, и на бригаду такую можно нарваться по рекомендации 🤷♀️
Я бы сразу позвонила сменить работника как только он сказал что с женщиной не работает, сразу видно делов нормально не будет делать
Охренеть, больше нет слов от вашей ситуации. Надеюсь разрулите наилучшим для вас образом!
Мы так кухню устанавливали😄 кухня стоила 18к, установка 9к
А на месте нам сказали, что дополнительно нужно доплатить 35к!!! Иначе она устанавливать ничего не будут.
Еще порядки устанавливает. Ох !! Как хочется грубо написать. Не переношу их на генетическом уровне
@malinka.1987 я посмеялась не со зла, над словами. Никогда над людьми не смеюсь, и не обижаю слабых. Детей учу, что все мы люди, все одинаковые, есть особенные.
Многие из вас русских не знает в совершенстве свой русский язык 🤣🤣 но почему-то уверенно требуете знать его от других. Это не его язык и знает он его так как смог изучить,тем временем вы не сможете и 2 слов связать на его языке. Нам не русским как-то до лампочки до ваших чувств к нам😄😄
На первом же этапе отказа и я и муж пошли бы за заменой мастера, либо отказом от услуг данного предприятия. Какая то фигня честно говоря
Замену мастера, к сожалению, ждать долго, а нам по времени надо было уложиться. По этому сегодня через час, после моего звонка в Леруа, вышел этот же мужчина и всё доделал вместе с прорабом.
Мне подписывайте акт, направьте претензию в Леруа. Еще денег сверху получите
Во у Вас терпение железное) я бы уже на месте укладывания пола звонила бы, и разнесла бы все к херам, у меня бы из Франции генеральный бы пол укладывал сам, и требуйте компенсацию. Охуели совсем😤
Что за жесть!
При первом же косяке сообщила и отказалась бы от их услуг
Ремонт в квартире ... Нашли мастера (не бригаду ) нашли через руки. ... Ну т.е знаем тех кому он делал ремонт в 2х квартирах,в доме. ... Все ок ,все делал хорошо ,сдавал обьекты в срок .... Год....год он делал ремонт в квартире с 3мя запоями.. видимо на мне в его настройках ,,хорошего работника ,,что-то поломаЛОСЯ... Причем раз ..он ушел в запой прям в моей квартире ....🤣🥴
@badgurak3561036, вот и еще не знаешь в конце какой ремонт сдадут
@abdullaroza ой ну слава богу ,все было отлично ! Что-что, но с ними нареканий не было по качеству.... А вот у меня..... Ламинат решил поплыть... Щели есть ....не критично ...но .... И с мастера уже не спросишь ,и обматерить нельзя.... (Теперь о нем или хорошо или никак 🙄😓)
@badgurak3561036, главное что вам понравилось 😻
Надо было сразу просто обратится в эту компанию и решить этот вопрос.
Сколько националистов под постом с ремонтом 😂
Вот и вышла ваша натура. Ужас.
поймите, так могут поступать любой национальности люди, не важно откуда родом они .
Вам дали мясо и вы начали гавкать? Не стыдно показывать свою невоспитанность?
Автору желаю терпения 🫶🏻
Позвоните в Леруа и попросите поменять работника , возможно жалобу какую-то написать, что он отказывается делать ту или иную работу.
Она у них сидела внутри ждала момента 😀😀😀
Не стыдно)))
Девушка - айхерб… напишите тут почему вы меня блокнули
🫶 жутко интересно
Пусть меняют прораба. Не хочет работать. Пусть сидит без денег
@tane4ka-mama я три дня перештукатуривала сама косяки, исправляла геометрию углов, потом неделю шлифовала стены в остальной квартире, потому что там не то что глянцеванием не пахло, они даже не зашкурили после работы
Я согласна полностью с вами что вы пишите, про поводу порядка
Ни ОДИН человек не имеет права зайдя в чужой дом тыкать свои правила
ЧЕЛОВЕК а не ХАЧ и не ЧУРКа
Без нации и религии
В принципе любой а вы тут так пишите
Как будто вам дали то мясо которое вы просили
Лишь бы обоср@ть
Почему вас это так задевает? Вас кто-то так называл?
@irresistible, так она же не армянка а дагестанка,поэтому ее так назвать не смогут даже если захотят
Ремонт, конечно, дело тяжелое. На все отказы от работ, указанные в договоре, надо требовать письменный отказ и с ним идти к «начальству» или в суд
С таким отношением я б побоялась с ним оставаться и требовала бы заменить работника.
Читаю и глаза на лоб лезут. Тоже делаем ремонт, все закупаем в леруа, таких историй в нашем городе не было ещё))) но и чтобы кто то ремонт у них заказывал тоже не слышала.
Вы пост написали чтоб люди ср@лись между собой видимо
Вы с легкостью можете стравить друг друга
Пфф... Я б сразу позвонила в леруа, что за шарашкина контора, у них такая репутация и тут такое. Я думаю там сразу должны идти к вам на встречу, представляю ещё сколько это всё стоит. 😬
Вы ещё его не послали? После первого же закидона послала бы нафиг и расторгла договор и неустойку за неделю ожидания ещё бы требовала, они сразу нарушили договор, чего ещё с ними нянькаться.
Я бы уже в Леруа звонила на этапе, когда мужу пришла идея самому теплы пол укладывать.
Ну отпишитесь, что скажет Леруа) Интересно🤔💭
Требуйте замену исполнителя, за свои деньги ещё такого придурка терпеть
Я бы потребовала замену подрядчика, то есть мужика пусть другого присылают. Нихера себе, какой он ушлый, то что хочет делает, а что не хочет- не делает. А деньги потом как за полный пакет работ получит. Еще и женский пол чем-то не угодил… 🤦🏼♀️Требуйте замены. Иначе еще будете ждать кучу времени пока он разродится и все сделает, подстроившись под дни, когда ваш муж будет на квартире.
Сколько вам вышла под ключ ванна? Если не секрет. Тоже хотим к ним обратиться… теперь подумаю сто раз.
Вас разводит этот работник. Если люди идут у них на поводу, они дальше жопку свою пристраивают.
У нас женщина с ближнего зарубежья работала убирала офис. Все хорошо к ней относились. Обязанности каждый день убирать офис в итоге она стала пропускать дни то одно то другое, все сквозь пальцы смотрели. А потом она сказала что будет приходить через день, потому что каждый день ей сложно))))
Вами просто манипулируют, требуйте смены работника у леруа
Я бы расторгла договор и искала ремонтников в адеквате.
Можно с ними ругаться и выяснять сколько угодно, но люди такие, он напакостит что-то ещё.
Просто "пока".
Я аж сама сижу злюсь, пусть меняют горе мастера или расторгнуть договор из за отказа стороны выполнять работу, прописанную в договоре. Проще было на Авито работягу найти и сделал бы все и комплиментами обсыпал. А этого в шею гнать! Еще правила он свои диктует!
Норм вы терпели конечно😅😅 он за ваши деньги мог вас заставить самим ремонт делать) только за отношение к женщинам этого хача уволить нафиг
Я так понимаю вас. Но нам работягу нашел свекр. Было ровно так как вы говорите. Косяк на косяке. И он собирался получать деньги. Я мужу говорю, что ты сейчас отдашь деньги и ищи его свищи. Как он разозлился. Он поклеил в кладовке не те обои, делал все на скорую руку. В общем много всего пришлось доделывать. Вы мужу скажите, чтобы не делал сам, а контролировал его. Кстати хочет мужчину, вот пусть мужчина и стоит над душой.
Я бы еще с самого первого отказа послала бы его нахер
Сочувствую вам... Мы тоже связались с этим еб***м Леруа. Нам не могли смету посчитать месяц... Сначало цены не совпадали, потом они цены исправили но квадратуру поменяли каким-то образом 😁😁 насчитали нам на ванну в 2 квадрата купить 400 кг штукатурки, 200 кг клея)))) короче мы с ними мурыжились полтора месяца, а после послали нахер. Слава богу нашёлся мастер через знакомых , уже преступил к работе, надеюсь успеет) до родов меньше двух недель)
С Леруа больше никаких дел иметь не хотим)
Блин если честно я бы сама побоялась с ним оставаться одна, и обратилась бы в леруа с жалобой
Как человек, делающий ремонт где-нибудь на постоянной основе (сейчас ремонт в доме, недавно закончили ремонт в квартире моей мамы), я вам скажу, что это классика. Причем еще не в самом трешовом виде. Строители, это какая-то инопланетная каста, живущая по своим непонятным принципам, которые все никак понять не могу.
И да, ни один, сука, НИ ОДИН ремон не заканчивается в срок. Факап по срокам можно даже не считать за косяк, у них это с молоком матери впитывается.
Не хочет с женщиной общаться, пусть пиздует на родину. Я даже не представляю, что было бы, если бы я оставила ремонт без своего контроля 🤦♀️ Хотя кафельщик был русский и была схема выкладки, он умудрился косячнуть. Но всё молча переделывал
Какой ужас
Ещё при первых же словах о женщине надо было бить тревогу
И даже если в леруа дадут ему люлей щас, он вам все говнясто сделает 100 процентов. Потом будет миллион косяков по окончанию
Либо пусть совсем меняют, либо рассторгайте
Если Вы первый раз приглашаете на ремонт человека, то Ваши ошибки вполне простительны. Все через них проходят с недобросовестными работниками. У нас за плечами не один ремонт квартиры и мы бы попрощались с человеком даже если бы при первом знакомстве ощутили хоть какой-то дискомфорт только на этапе общения. Обычно если что-то кажется , то это не кажется и дальше будет только снежный ком, как у Вас и вышло. Очень сочувствую Вашей ситуации. В идеале просить меня работника.
Леруа сами не производят ремонт, у них подрядная организация. В зависимости от города организация разная - в Москве это компания «Руки». На их работу и повеление к сожалению Леруа не может повлиять, но требуйте замену работника. Обязательно претензию на сайте пишите, чтобы был письменный ответ. Все это передается подрядчику. Если сроки будут сорваны требуете компенсацию!!! Еще в договоре обязательно посмотрите на компанию которая прописана. В некоторых городах есть несколько подрядчиков.
Я бы им огромный скандал учинила. Серьезно.
Он приехал тут свои порядки устанавливать? Кто позволял?? Кто право дал не уважать женщин в РФ, получая за это зарплату?
Пусть валит обратно в свое средневековье и там слушает кого хочет. А на фоне недавно произошедшего кошмара - вообще гнать его нахуй отсюда.
И обязательно в письменном виде все претензии.
А если не секрет, во сколько вам обошлась ванна под ключ?
Только вчера думала может заказать там отделку балкона. Нет, спасибо за пост и предупреждение, не буду. Заказчик я и только я, пройдёт ко мне такое чудо и буду иметь счастье ждать сто лет выполнения работ.
Сил вам и терпения, пусть всё решится лучшим образом.
После Пола бы уже звонила в Леруа .
Сейчас бы уже требовала компенсацию за сроки.
Вот вы терпеливые, я бы уже раз 10 в Леруа позвонила
Вы ещё можете потребовать неустойку т.к. сроки вышли а конца и не видно
Про женщину не переживайте, там реально дофига у них пунктов по этому поводу, одни со мной тоже не разговаривали, только старший, может запрещено я хз, другой меня сильно просил одеться(я загорала), ну оделась, чего делать) были как будто с неприязнью, но это мы так думаем, а так хз, что там в головах, там еще на праздники их надо смотреть) но вот по пунктам качества услуг, это жесть, здесь просто надо оно вам, разбираловка эта или нет
Я вчера просто в шоке была, когда об этом услышала. Пусть едет в свой аул и диктует там правила с кем общаться, а с кем нет.
Он живёт в России, пусть подстраивается под наши порядки. Тем более, в квартире мы не живём, он там находится. И так меня не видит. А тут в отказ пошёл, общаться со мной не будет.
У них вчера какой-то праздник начался местный. Вот он и не хочет работать, видимо.
Я очень жду 9 часов чтобы связаться с Леруа.
Пусть со своими пунктами у соплеменников работает, неоднократно по ремонту сталкивались с не русскими, у адекватных нет никаких пунктов есть работа
@preggia1 Вы правы абсолютно, вы не домой к нему на чай приехали, чтобы на его пункты смотреть. У вас деловые отношения, и пусть свои амбиции себе в жопу засунет. Не разговаривает от с женщиной, не потому что ему запрещено иои еще что то подобное, а потому что они женщину ни во что не ставят, тем более не своей национальности и религии. Для него стремно, что ему женщина будет указывать, что ему делать, это унижает его мужское достоинство, которого нет. Я вообще очень сильно возмущена его поведением!
У вас с мужем вагон терпения, какой-то Джамшуд вас откровенно нагнул, я бы уже на этапе: отказался класть теплый пол нахуй выгнала, а Леруа уже бы получили и послушали неоднократные претензии. Вы чего? Вносите им мозг, пишите все косяки
Мы так дверь устанавливали входную, договорились о дате, никто не пришел, через 2 недели нам назначили другого, накосячил, исправляли сами, Леруа кормили завтраками, я подписала акт и забыла все, как страшный сон. Потом до меня дошло, Леруа берут комиссию за посреднические услуги, туда идут те, у кого работы мало.
Недавно напоролась еще на одну схему, вызвала муж на час, надо было жалюзи повесить, по телефону чел сказал, что работает на себя, по этому цены ниже, чем у остальных, ок, проходит 2 часа, а его нет, звоню, а мне сонным голосом Серега уже выехал, жду еще 1.5 часа, приезжает Серега и говорит 4 тыщи, говорю "до свидания", позвонила в УК, мастер за 1500 прикрутил
Сто м видео, что леруа берут кого попало, вы выбрали их ремонт наверное потому что лнт поедложили не дорогой ремонт по сравнению с тем что берут хорошие мастера вот и результат.
Мы сравнивали цены на ремонт с керамиром, цены одинаковые на работы были. И заказали ремонт через Леруа потому что я посчитала, они надёжные, так как есть договор, гарантия и их репутация на рынке.
И они не нанимают работников, если вы не знали.
У меня не было цели сделать дешевле, у меня цель сделать хорошо и качественно, с гарантией. И не обращаться к фирмам, которые сегодня есть, а завтра нет.
@okroshka1 при этом в Леруа не дешевле работы,чем у других компаний
Да не дешевые нифига там услуги, просто удобно, купил и сразу и привезут, и положат. Ламинат нам кстати хорошо там сделали, я рулилась не по поводу работника, а по поводу того, что они одному работнику кидают невозможное количество заказов и сроки. У нас на огромную площадь ему выделили неполный рабочий день, а дальше тоже впритык клиенты и некогда заканчивать. А сделал отлично
Чет вы слишком терпеливая, я по любому моменту звонила в Леруа, когда нам ламинат укладывали. Не помню уже что у нас там было, но мозг я вынесла всем, пока не получила нужный результат. И в мвидео также, когда нам с установкой кондиционеров накосячили. За ваши деньги он вам еще и пальцы гнёт, офигел
У нас тоже на подходе ламинат, тоже от Леруа придут укладывать 😄
@preggia1, сразу сроки обговаривайте 😆 чтоб точно мастер закончил работу, а не уехал 100500 заказов выполнять
В Леруа обязательно письменную нужно претензию , слова это ветер! без бумажки ты букашка, а с бумажкой - человек !
Как вы это терпите, надо было сразу работника поменять в Леруа, он же у них не один , так и скажите, что пол сами делали, он отказался, водонагреватель тоже , что за бред
Бля будто это вы у него работаете, а не он у вас… ах…вший
Ужас. Пишите им претензии и они взгреют подрядную организацию. Все выполнят
Здравствуйте если актуально пишите я посоветую хороших мастеров по ремонту
@1delicacy у меня открыта страничка, можете писать)
Я бы уже на этапе отказа укладывать пол звонила. Хотя нет, на отказ женщину слушать
Да, я написала в Леруа куратору, чтобы мне перезвонили. Они с 9 работают,жду звонка
Я бы им лично писала претензии, пусть разбираются , а то он какой-то поехавший 🫡
@dvm_e_2 @cziri девочки, не то слово! У меня ещё другие слова на ум приходят 😄
Я напишу завтра, как решу вопрос с Леруа (надеюсь, что решу).
Охеревший мужик, скажу я вам! Я бы тоже напряглась от этой ситуации😠 Держите в курсе, как Леруа ответит.
@magl @iamfey спасибо, девочки! Завтра скажу об этом по телефону если будет нужно, поеду писать претензию.
Потому что нам надо, чтобы они быстрее закончили ванну, чтобы пустить в квартиру новых ремонтников укладывать ламинат (тоже от Леруа). Не знаю, правда, кого они пришлют, но если этого же работника, то я откажусь от их услуг.
@iamfey я не рискнула нанимать кого-то левого, без договора или фирму-однодневку. Потому что гарантия и договор, всё таки, немного успокаивают.
Потому что, например, если заключить договор, или вообще без договора обратиться в какую-то фирму и придёт вот такой Борис, как у нас, то геморроя будет больше.
Хотя кто его знает... Может попасться и такая бригада, которая всё идеально сделает, потому что любят своё дело и поддерживают свою репутацию на уровне.
Я хотела спокойствия, но его у меня сейчас нет, хотя есть и договор, и гарантия 😄
Мы в Керамире тоже считали, работы по стоимости вышли +- одинаково, а вот на материалы стоимость выше на порядок была. По этому решили в Леруа заказывать.
Хотя Керамир, мне кажется, надёжные тоже. По крайней мере не пропадут с рынка, как, например, фирмы однодневки.
@preggia1 ну вот у меня точно такая же логика. За плитку особенно волнительно, очень мало действительно хороших мастеров, я готова заплатить выше рынка, но чтобы брал ответственность за порчу материалов и была гарантия на работы. А это, как правило, только вот у этих двух контор😖
@preggia1 а я рискнула без договора и гарантия год на словах, наняла частника, мне кажется я вам писала контакт, муж девушки с мамлайф, вообще все прошло без нареканий, сделал мне санузел под ключ на 5+. У вас жесть какая ситуация, желаю вам разрешения в вашу пользу🙏
А это прям Леруа или сервис руки? Нам кухню собирали с песнями и плясками. Назначили сборку на следующий день, типа автоматически. А кухню доставили через неделю только 😅. А потом не могли найти руки. Я в итоге быканула на них, пригрозила Роспотребнадзором и нам быстро назначили мастеров, целых двух сразу, которые вместо двух дней за один собрали всё. Доплатили по разножопице с проектом, но доплатили через квитанцию, всё по-белому. Накосячили с отверстием для вилки микроволновой печи, на следующий день приехал без проблем и без вопросов.
Договор прям с Леруа, он предоставляет подрядчика по договору
@preggia1 пишите претензии, в двух экземплярах под подпись, пусть заменяют работничка как минимум.
Договор с Леруа? Не с этим человеком же. Сроки в договоре есть? Леруа должны решать все и отвечать же. Требуйте (лучше письменно с фиксированием), чтоб «пошевелились» и решили вопрос с работниками, которые срывают сроки и не выполняют работ
@preggia1, эти люди очень странные. жалуйтесь, но будьте осторожны потом,они дикие
Я бы уже на этапе отказа укладывать пол звонила. Хотя нет, на отказ женщину слушать