Девы Доброе утро 🌞
Что там опять с ВБ не так ?)
Снова пришёл товар с браком, на ПВЗ этот пункт заполнили, и ещё один товар пришёл вообще другой размер, естественно он мне не нужен)
За платный отказ списывают деньги, сотрудник сказала, их вернут, а по факту пишу вопрос 🙋♀️ им, они пишут что ещё всё в разработке, на ПВЗ заверили меня, что уже все ок, все возвращают 😂
Напишите свои истории 🙋♀️
@kuzmina_ast, так а написали что всё в процессе обработки ?) там же надо от продавца решение ?)
просто подождите) им товар обратно поступит, с браком, они деньги отправят)
@kuzmina_ast, ну посмотрим ) в январе была такая же ситуация) до сих пор не вернули (
абсолютно одинаково, стояло приложение какое-то время. Т к меня уверяли,что там дешевле,,потом удалила,
Я вообще сколько раз пыталась заказать что-то на вб получалась какая-то херня! То товар задержут неизвестно на сколько, то он не придет, то придет но не тот вообще или в таком виде что девушке аж стыдно было мне его выдавать. После этого я поняла что больше ничего никогда там заказывать не буду🤷🏻♀️ заказываю все с озона, никаких вообще проблем👌🏼 все вовремя как часы, все то что надо и упаковано по человечески🥰
На выходных заказала двое джинсов, т.к. по отзывам многим доставалась пара с перевернутой штаниной, в итоге заказала 2 одинаковых пары джинсов. И обе пришли с браком😄 списали 300р. Я не стала с ними бороться, все ровно спишут, черти)
Я ща шмот на озон заказываю ,без предоплаты и платного отказа:))) вб прям редко
@alenal123 согласна,я с ни в дисконнекте полнейшем:) но сейчас дело коснулось школьной формы и пришлось им начать пользоваться,т к подобрать непросто на дочь одежду🙈🙈там померили, цвет не тот, а нужного нет,на вб перезаказала нужный.🤣🤣🤣
@alenal123 да у них такой разводняк, на пвз говорят всё ок, на сайте разработки, фиксировать подмену, писать в потребнодзор, обращаться в суд...у многих время на это есть, скорее единицы, тем временем они деньги с нас имеют и очень, очень много 🙃
епрст 😂 я реально редко беру ) в этот раз просто нужные вещи там были ) но от брака никто не застрахован 🤪
Что за... У кого-то была подобная ситуация? На вб было заказано несколько товаров, срок хранения ещё не прошёл, но товары отменены из-за срока хранения. Если обратиться в пвз можно что-то сделать? Ночью ещё товары не были отменены... В поддержке не отвечают
Девочки как работают споры в али ?? Мне товар на пришёл , я о крыла спор и дальше ничего не произошло ???? Сейчас ещё один товар так же я опять открыла ? А что должно происходить. ?
Девочки, как натянуть WB? У меня сегодня пришёл товар в порванной упаковке, грязный, с царапинами. Я это озвучила сотруднику пвз и сказала что не буду забирать. Потому что он как бу. Сотрудник пвз приняла его не как брак, в как возврат. В итоге списали платный возврат... Как теперь вернуть их? Ругаться идти в пвз?
Мама спрашивает о возврате товара с WB: можно ли сразу отдать курьеру при доставке или нужно везти в ПВЗ? Читайте ответы и опыт других мам!
Wildberries То есть если мне что-то не подошло или пришёл товар с браком, то я ещё и платить должна буду?
Наталья Лапина ·
Мама дочки (6 лет)
Я ща шмот на озон заказываю ,без предоплаты и платного отказа:))) вб прям редко
Alena··
Мама дочки (4 года)
@lanalight, епрст 😂 я реально редко беру ) в этот раз просто нужные вещи там были ) но от брака никто не застрахован 🤪
Светлана··
Мама дочки (2 года)
да у них такой разводняк, на пвз говорят всё ок, на сайте разработки, фиксировать подмену, писать в потребнодзор, обращаться в суд...у многих время на это есть, скорее единицы, тем временем они деньги с нас имеют и очень, очень много 🙃
Наталья Лапина ··
Мама дочки (6 лет)
согласна,я с ни в дисконнекте полнейшем:) но сейчас дело коснулось школьной формы и пришлось им начать пользоваться,т к подобрать непросто на дочь одежду🙈🙈там померили, цвет не тот, а нужного нет,на вб перезаказала нужный.🤣🤣🤣
Alena··
Мама дочки (4 года)
все ок, но у озона такой интерфейс не удобный ( у вб удобнее, видимо этим и берут 😂
Alena··
Мама дочки (4 года)
как бесят 😂 заказала комплект белья ребёнку (всегда беру эту марку ) там норм цена была ) думаю ок ) в итоге приходит размер на 8 лет ) и они ещё списывают у меня за платный отказ, хотя сотрудник 🧑💼 заверила меня что все ок, спишут и вернут 😂
Я·
Мама двоих (1 год, 4 года)
На выходных заказала двое джинсов, т.к. по отзывам многим доставалась пара с перевернутой штаниной, в итоге заказала 2 одинаковых пары джинсов. И обе пришли с браком😄 списали 300р. Я не стала с ними бороться, все ровно спишут, черти)
Alena··
Мама дочки (4 года)
ну нормальные нет 😂