Проблемы с возвратом денег за бракованные шины после экспертизы в магазине Мосавтошина
Есть ли тут юристы, которые разбираются в правах потребятеля? Мы с мужем столкнулись с очень неприятной конторой, именно "конторой" потому что магазином эту организацию назвать очень тяжело. В общем к истории...
15 сентября мы с мужем заказали и оплатили шины на нашу машину в магазине Мосавтошина, 20 сентября наши шины поступили в пункт самовывоза в магазин от куда мы их и забрали в тот же день, 22 сентября муж поехал в шиномонтаж и переставил новые шины на машину , после того как муж уехал с шиномонтажа, он обнаружил брак, и сразу позвонил в магазин . В магазине ему назначили экспертизу, он приехал, сотрудники шиномонтажа подтвердили брак, но забрали шины на дополнительную экспертизу на 3 недели, сказав что через 3 недели всё решится. Но через 3 недели ничего не решилось, даже через 1,5 месяца ничего не решилось. В эту компанию я звонила каждый день после прошедших 3 недель, на протяжении месяца и мне ни разу ни кто не перезвонил. На линии операторы лишь говорили, что они зафиксировали моё обращение, ждите звонка, вам перезвонят. Но ни кто не перезванивал. Прошло 7 недель с момента забора наших шин на экспертизу и вот оно "чудо" звонок от сотрудников компании Мосавтошина из отдела рекламации, сказали что подтвердили брак и вернут нам деньги, выслали бланк на возврат денег, в котором помимо шин я указала ещё расходы на шиномонтаж. Деньги за шины вернули, а за шиномонтаж сказали что без документов подтверждающих стоимость шиномонтажа они возвращать ничего не будут. Я им сразу ответила , что документ предоставим и на следующий день скинула им акт-наряд. И вот прошло 3 дня, они тупо не отвечают на мои письма, мне уже изрядно надоело возится с этой шарашкиной конторой и добиваться своей правоты, хочется уже подать в суд за всю эту нервотрепку на возмещение всех издержек и моральную компенсацию , но не знаю , смогу ли я в суде всё это доказать. Те кто дочитал до конца и знает толк в таких делах, отпишись пожалуйста.
Комментарии
Да, можно составить досудебную претензию. В любом случае перед судом её нужно составлять, а до суда вы вероятнее всего остынете)
@kroshka-kroki нужна будет помощь - обращайтесь)
Магазин вам вернул деньги за брак товар - это честно. Но нигде ведь нет никаких прописанных условий насчет шиномонтажа. Не тратьте нервы, время и деньги на суды.
И лучше такие вещи брать там, где шиномонтаж сразу есть. Как правило, при покупке он бесплатный и гарантию на товар/работы дают.
Мы уже 10 лет в электроугли ездим. Прекрасное место, огромный выбор. Филиалы и по мск есть, куча открылось уже. «Колесо.ру»
Шиномонтаж при покупке сразу на месте. И скидки приятные бывают
Да, но из-за этих бракованных колёс , мы дважды оплатили шиномонтаж.
И как вернули, спустя два месяца выбивания они вернули деньги
я честно говоря не уверена, что по закону они обязаны вам возместить шиномантаж... но можете попробовать написать им досудебную претенцию. но для этого вам нужно порыться в законе о защите прав потребителей и найти статью по которой они вам обязаны вернуть жти средста. пишите претензию, отправляете им и в 99% деньги они вам вернут намного быстрее
Суд дороже чем шиномонтаж обойдется если вам не выплатят компенсацию
Не знаю время дороже суд это длинная история
Тут уже не дело в сумме шиномонтажа, а дело принципа. Хочется чтобы компания начала отвечать за свои действия
@kroshka-kroki, да я вас понимаю. Но думаю из-за брака они не обязаны возмещать ваши затраты на шиномонтаж. Тут надо хорошо все изучить, лучше проконсультировать с юристами, нужно основание чтобы вы могли выслать досудебную претензию, если ее игнорируют то уже судебную. Это естественно тоже платно все, тоже нужно все будет добавить в издержки чтобы они потом оплачивали
Муж требует готовить, но не помогает с ребенком: как быть?
Я не могу это все
Муж мне предъявляет за то, что я не готовлю и ему нечего жрать и на работу брать
Он не понимает!!!!почему я не могу готовить
Ну похер
Сегодня я съездила за продуктами, встала готовить, пока готовила, параллельно мыла посуду и поставила кастрюлю сушиться на полотенце
Подошла дочь, дернула за полотенце и долбанула гранью кастрюли себе по лбу
А почему?!
Потому что я не Шива многорукая, чтоб за всем уследить
Я бл?!?!?ть устала!!!! Все вывозить сама без помощи!!!!
А 3 дня ...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Муж оплачивает пластику бывшей жене: наша история
Конечно, необычная ситуация для многих.
Опишу в паре фраз: у моего мужа есть бывшая жена, с которой они разошлись за пару лет до меня. Разошлись на хорошей ноте, без претензий к друг другу, прожив 12 лет вместе (есть общий сын), при разводе ничего не делили, просто на словах пришли, что обновит ей машину и квартиру (со временем было решено, что построит ей дом).
Машину поменяли в январе, в дом к сентябрю въедет. (Да, с дизайнерскими решениями и геморроем будем заниматься вместе, уже есть опыт...
Кот ссыт на спящую меня , и мужа ( кот изначально его переехал с ним ) , я уже не могу , он не дает натыкать кота , кот живет в условиях лучше чем мы , электро лоток , игрушки , комплексы игровые , автокормушки , 24на7 с кем то находится , хорошие корма , по здоровью у него все отлично , но последние три недели он ссыт на нас только причем ночью, я его хочу уже прибить, я не высыпаюсь , я постоянно в стрессе из за этого , моя кошка пару раз так делала , я ей как следует прописочила и все , уже м...
Какие мифы и стереотипы окружают материнство?
За 2 года в момлайф я заметила, что:
1. ИВ отстой, у ребёнка будут все бяки мира, ещё из космоса прилетит что-нибудь 100%, тк в смеси нет ОЛИГОСАХАРИДОВ И АНТИТЕЛ!1111
2. Не беспокойтесь, и смесь и грудь - это одинаковая еда, главное чтобы малыш с мамой были спокойны
3. Чем холоднее в комнате, тем лучше. Ещё в +2 можно шапку не надевать, только софтшелл
4. Сопли не лечат, темпу 40 не сбивают (протираем только водичкой)
5. Пюре? Бе. Это прошлый век. Питаемся исключительно по системе Полины Казим...
Юрист по семейному, трудовому, жилищному праву и другим гражданским делам.
Опыт работы в судах 15 лет.
Первая консультация бесплатно.
Кирилл +79165687914 What's App