Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Кристина
Кристина
Мама сына-младенца

Как вернуть деньги за порванные кроссовки?

❗️❗️❗️Внисание, исправлен адрес экспертизы❗️❗️❗️

Девочки, хочу поделиться, вдруг кто-то не знает, что если обувь порвалась, то ее можно сдать обратно в магазин в течении 2 -х лет ✌️🤟

В начале лета купили мужу кроссовки в Адидас, к концу лета они порвались. В магазине забирать их обратно отказались, мы сделали экспертизу на ул. Куцыгина, 17 за 2000 руб. Причём Девушка, принимающая кроссовки сказала, что приедет эксперт, посмотрит под микроскопом и если это действительно заводской брак, то нужно будет заплатить эти 2000 руб за заключение, а если это механическое повреждение (где-то зацепили допустим),то ничего платить не нужно ❗️🤗

В итоге нам выдали заключение на 30 листах А4🙈, что это заводской брак, а Адидас возместили стоимость кроссовок и самой экспертизы! Теперь выбираем новые кросы😎

PS: Адидас спортивный бренд, значит кросы просто обязаны быть там качественными, поэтому это было дело принципа!

109

Лучший комментарий

vicaleto

Виктория

Мама двоих (младенец)

Я товаровед в обувных брендах (нб,тимб,Альдо) и очень многие люди знают это,такие экспертизы приносили и тд ...но в основном человек обращается в независимую в крайнем случае,в основном проводится внутренняя в магазине сразу в пользу клиента (дабы экономить деньги компании). Вообще можете много интересного почитать в зпп 18-25 ст.по 24й к примеру при возврате вы можете вернуть большую стоимость чем была в чеке. Ещё обувь имеет сроки сезонности,они в каждом регионе установлены свои ...классические туфли допустим всесезонные и на них 2 года да,а вот сапоги это зимний сезон и 2 года считается по другому

kate-kati

Екатерина

Мама троих детей

@bublik_91 ого! Надо мужу в заре покупать😁, все протираются, где только не брали

Комментарии

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@valeriyavaleriya

jignato

Юлия Бут

В ожидании первенца

@patoli, может,проблема не в джинсах??

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@eva.dubskaya.1991, 😁

mama_dvoih1991

Евгения

Мама двоих (1 год, 6 лет)

@kristinalv спасибо, я вот чую что спросят

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@eva.dubskaya.1991, у нас никто не спрашивал, но в интернете я нашла такую информацию

mama_dvoih1991

Евгения

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Девчоночки, хорошие мои и ссылки есть какие нибудь, просто есть кроссы адидаса и они промокают, но они осенние, я от пойду просить новые и тд и тп, но на что ссылаться то?

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@sugar.foto, без разницы, 2 года на любую обувь как я поняла...

sugar.foto

📷 Анастасия

Мама дочки-младенца

А вот как быть, если мы купили мужу ботинки зимние DC в феврале. Он отходил в них неполный месяц. Одел в декабре и, спустя 2 недели носки, у них подошва РАСТРЕСКАЛАСЬ к чертям 🤬

Вроде как, гарантия прошла уже....

ПС: мы их выкинули уже, но на будущее... это ж не спортивная обувь и не Адидас

vorobey81

Оля Воробьёва

Мама двоих (младенец)

А кросы сколько стоили?)

marina_smal

Фотограф Марина Смаль

Мама троих детей

В закладки. Спасибо!

Я уже заманалась выбирать мужу ботинки. Вот прям каждый сезон покупаем новую пару. Я про его обувь,когда он ко мне с нею подходит,чтобы сказать,что обувь накрылась,слышать уже не могу. Ну вот каждый сезон новые ботинки,кроссовки,сланцы!!! Я так себе обувь не меняю,как он)))

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@vrednaaya, у нас это заняло 15 минут, но я согласна, мужчины в этом плане трудные на подъем

vrednaaya

Мария Александровна

У мужа вот адидасы новые порвались буквально. Интересно даже, брак или нет. Зная мужа, никуда он не потащится на экспертизу(.

rinarina111

екатерина

Мама двоих (младенец)

@a.kseniya надо

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@murkiza, 😁😁😁

vasilliska

Василиса

@kristinalv, упс... я и не посмотрела😀Приехала бы😆

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@murkiza, только города у нас с вами разные 😬

vasilliska

Василиса

@kristinalv, да, попробуем👌Свобода не так и далеко от нас😀

a.kseniya1111

Ксюша

Спасибо)

lovemyfamily220715

Виктория

Мама дочки (3 года)

Какой полезный пост! Спасибо!

ksu.belis-emtort.rnd

Ксения Белис

В ожидании первенца

@patoli нет, тут надо попе себя скормнее вести)

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@a.kseniya, девочки выше говорят, что не обязательно чек, вы говорите примерную дату покупки, а они там сами уже ищут по артикулу! А я просто по привычке всегда чек от обуви кладу в коробку

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@murkiza, вы теперь знаете что надо делать 😉

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@shiva_, теперь зато вы вооружены

patoli

Мария

@bublik_91, а что с одеждой так же?😳 у меня у мужа джинсы на месяц🤦‍♀️постоянно на жопе рвутся

evtusenkos41

Светлана

Мама сына (12 лет)

👍

a.kseniya1111

Ксюша

@rinarina111, @kristinalv, чеки получается хранить надо? Слышала раньше про 2 года эти, но ещё не пригождалось.

vasilliska

Василиса

Адидас совсем испортились. Сыну обуви на сезон не хватает😡

shiva_

Яна

Мама сына (1 год)

Где вы были раньше ? 🙈 Купила нью беланс за 13 тысяч в августе 16го как раз и порвались. 😬 Так обидно, такие удобные были.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@shushanna11, ну так 2 года можно сдать) по любому брак, такого быть не должно)

remi.1484

Биби

Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@kristinalv, уже полтора года прошло.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@shushanna11, ого, это в адиках? Может тоже сдать?)))

remi.1484

Биби

Мама двоих (6 лет, 10 лет)

А у нас они воняют, точнее ноги в них ! Вонь несусветнаяяя как-будто кто-то сдоххххх ,проперделся и сдох.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@mrs.propaganda, вы совершенно правы, это касается всей обуви

mrs.propaganda

🐈

Мама дочки (1 год)

Кстати не только адидас. Муж брал конверсы на валдберисе, спустя полгода начала отклеиваться подошва, вернули деньги

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@ekavals, это закон для любой обуви, там только в сезонности нюансы, выше в комментариях девочки писали

lisaalisochka

Александра

Мама сына-младенца

Знаем)

kriss_068

Кристина

Мама сына (1 год)

Оо, я так через 1,5 года сапоги принесла в магазин. Они, конечно, офигели. Долго спорила, практику судебную показывала, экспертизу, в итоге приняли.

ekavals

Элеонора

Мама дочки-младенца

Это только в Адидас ? А в кари такое есть ?)

vicaleto

Виктория

Мама двоих (младенец)

@kristinalv, да на самом деле вам просто некомпетентные сотрудники в магазине попались . Я никогда не сталкивалась чтоб отказывали в таких возвратах

ivanofii

Белка

@kristinalv, В за совет большое спасибо! 🌷

ivanofii

Белка

Ого, Адидас так лохонулся 🤷‍♀️ у меня адикам одним 5 лет (обычные) другим 8 (белые кожаные), и те и те до сих пор целые, только у кожаных потертостей много, но до сих пор на даче ноги не промокают в них

pegusovaulia

Юлия

Мама двоих (1 год, 17 лет)

Спасибо за пост.не знала об этом.у меня так с туфлями лакированными из Респекта.Покупала их за 6т,надела пару раз на конференции(даже не на улицу)и убрала в коробку.весной достала,а они все потрескались...обидно очень было,но никуда не понесла, т.к.была уверенна,что гарантия закончилась....теперь буду знать.Спасибо)

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@vicaleto, Адидас не экономит деньги компании))) мы для себя даже решили, что если и с экспертизой откажут, то отнесём юристам, напишем доверенность, пусть судятся, все равно все бы возместили, но этого не потребовалось)

rinarina111

екатерина

Мама двоих (младенец)

@lfeds без чека, он в базе у них был, но я платила безналом, а коробок был

lina_kats

Алина

Мама дочки-младенца

Круто. Я не знала о таком. Век живи - век учись

kate-kati

Екатерина

Мама троих детей

@lana-vrn не знали об этом, не возвращали

olga_kovaleva

Ольга

Мама дочки (2 года)

Я сапоги в респект (скрипеть начали) прям у них в магазине сдавала на проверку качества. Признан заводской брак. Выбирала потом новые .

Правда вот не помню, на гарантии они уже были или уже нет.

И в декатлоне на их именно кроссы прям написано, что если в течение 2х лет прорвутся или сломаются как-то, то с чеком приходи и сразу вернут деньги или поменяют. Как мне продавец сказал,что дале без экспертизы.

anmikhailovna_matrix_of_destiny

Антонина Долженко

В ожидании первенца

@olgevt_dr, и не поймёшь , что хуже )))

olgevt_dr

Olga's

Мама двоих (2 года, 10 лет)

@doljenko86 она не отрицает, она докапывается

olgevt_dr

Olga's

Мама двоих (2 года, 10 лет)

@tmatrosova1979 я в общем-то в курсе что и как. Ещё лет 10 назад свою обувь носила на независимую экспертизу, где-то в центре, горького-красноармейская. Я вопрос не задавала, я констатировала факт, что возвращают и даже без экспертизы

anmikhailovna_matrix_of_destiny

Антонина Долженко

В ожидании первенца

@tmatrosova1979, с таким отрицанием вам долго ещё придётся слушать судие мнения)))

Вам тоже доброго дня 😉

anmikhailovna_matrix_of_destiny

Антонина Долженко

В ожидании первенца

@tmatrosova1979, я не понимаю, зачем спорить... девушка поделилась своим опытом, чтобы другие знали, что все возможно. И другие участники так же пишут, что это возможно ....

а вы с гарантией машины на год 🤦🏼‍♀️ на KIA пять лет гарантия. На МВ на разные узлы разные условия гарантии .....

lana-vrn

Лана

@kristinalv вот обидно быть человеком с таким строением)

lana-vrn

Лана

@kate-kati а он возвращает? Если каждые нескольких о месяцев убивать так левайсы, то и бюджета на джинсы не хватит😄

lana-vrn

Лана

@bublik_91 😂😂😂 да, из разряда проще согласиться, чем объяснять почему нет)

vicaleto

Виктория

Мама двоих (младенец)

@bublik_91, чеки хранить и не надо )18 ст 5п зпп. Это не основание для отказа в возврате . Есть база. Вам надо знать приметную дату покупки,остальное по артикулу находится легко

vicaleto

Виктория

Мама двоих (младенец)

Я товаровед в обувных брендах (нб,тимб,Альдо) и очень многие люди знают это,такие экспертизы приносили и тд ...но в основном человек обращается в независимую в крайнем случае,в основном проводится внутренняя в магазине сразу в пользу клиента (дабы экономить деньги компании). Вообще можете много интересного почитать в зпп 18-25 ст.по 24й к примеру при возврате вы можете вернуть большую стоимость чем была в чеке. Ещё обувь имеет сроки сезонности,они в каждом регионе установлены свои ...классические туфли допустим всесезонные и на них 2 года да,а вот сапоги это зимний сезон и 2 года считается по другому

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@sonik3033, про детали верно) знаю фишку)) но двигатель и коробка (одни из самых дорогих) по моему входят в перечень до конца гарантии.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@sonik3033, или ваш папа не проходил тех обслуживание у официальных дилеров и ему поменяли?

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@sonik3033, нам коробку автомат тоже по гарантии меняли без проблем, но с машинами немного другое, производители авто наоборот афишируют про гарантию, особенно те, кто даёт увеличенную до 5 лет

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@lana-vrn, а на счёт джинсов, я думаю это зависит от строения тела конкретного человека)

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@natalia2008, попробовать можно, тем более если не в вашу пользу, то я так поняла денег за экспертизу не возьмут, деньги платятся за само заключение на бумажке

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@bublik_91, от обуви легко хранить чек, я всегда храню обувь в фабричной коробке и чек по привычке туда кладу!

kate-kati

Екатерина

Мама троих детей

@lana-vrn реально все протираются, и левисы и из колинз и из 5карманов разные и все-все. Но это у мужа. У меня ничего не трется. Я не представляю как он так умудряется за пару месяцев джинсы убивать.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@olgevt_dr, да, мужу тоже сначала предложили поменять, но не настаивали

darling828

Darling777

Мама двоих (младенец)

@kristinalv, нет

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@darling828, машина Киа?)

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@in_fog, вот к сожалению мы часто не знаем свои права(

litvinova_lashes

Катя Литвинова

Мама дочки-младенца

@lana-vrn блин, там персонаж был очень колоритные. Говорит, иду, никого не трогаю, а она как по п,,,,е на п,,,,,е пошли. Мы там рыдали все от смеха. Думаю, директор решила не связываться

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@rinarina111, о как, нам оказывается повезло вдвойне, деньги отдали сразу же

lana-vrn

Лана

@bublik_91 ого😂 вот а на самом деле как может качественная джинса протереться ) это реально?

lana-vrn

Лана

Я это знала, но если честно думала, что это очень долго и мутарно. Узнала об этом пару-тройку лет назад, женщина в хелмар сдавала дорогие ботинки через 1,5 года. Но была уверена, что она потратила кучу времени, сил и нервов, а оказывается, что это гораздо проще всё.

Спасибо! Буду знать.

Полностью поддерживаю, что зачастую в магазинах по высоким ценам обувь на 1 сезон!

sophiamylove

Дарья

Мама дочки (2 года)

Обувь , одежда , телефоны... Все можно так возвращать . Мало кто об этом знает

kate-kati

Екатерина

Мама троих детей

@bublik_91 ого! Надо мужу в заре покупать😁, все протираются, где только не брали

natalia2008

Наталия

Полезный пост!я купила туфли в хелмар летом прошлым,одевала раз пять,как начинаю мыть вся рука в краски красной,вот теперь думаю ,хоть прошло больше года)может отнести их тоже на экспертизу)вы молодец 👌👍

litvinova_lashes

Катя Литвинова

Мама дочки-младенца

Я когда-то работала в заре, и там джинсы, без экспертизы, приносили, протертые между ягодиц😏 и... их принимали и после 1.5 лет носки возвращали деньги.

Мы знаем такие нюансы, но никогда чеки не храним, а вы молодцы! Полезный пост

alina_lis

Alya

У нас джинсы с спортмастера протерлись за неделю. Понесу возвращать

olgevt_dr

Olga's

Мама двоих (2 года, 10 лет)

@tmatrosova1979 @in_fog муж вернул обувь в дом обуви на Буденновском. Купил, был в отпуске не носил, через месяц вышел на работу, пару раз по слякоти прошёлся и подошва лопнула. Сначала что-то пытались ему про срок гарантийного обслуживания рассказать. Сказал сделает экспертизу, сразу молча забрали и сказали выбирать другую обувь. Разницу вернули. Думаю, если б на принцип пошёл, мог бы и деньги забрать

lfeds

Елена

Мама дочки-младенца

@n_my_life, спасибо)

n_my_life

n_my_life

Мама сына (1 год)

@lfeds чек нужен, но не обязателен, для вашего же удобства, чтобы они не искали в компьютере ваш чек неизвестно сколько времени. А коробка не нужна, это упаковка, которую вы вправе выбросить как и этикетки в гарантийном случае. В законе об этом написано.

n_my_life

n_my_life

Мама сына (1 год)

@rinarina111 я тоже в респект возвращала😃 , босоножки на глазах стёрлись, за те деньги что они продаются было очень печально на это смотреть.

lfeds

Елена

Мама дочки-младенца

@rinarina111, а вы обувь возвращали с чеком и с коробкой(в которой они продавались)?

n_my_life

n_my_life

Мама сына (1 год)

Девушка в посте права! Все действительно так! Только единственное нужно нести обувь по гарантии в сезон. Допустим купили вы босоножки в марте, носили их в теплых краях и они порвались, вы бежите возвращать деньги в магазин, но гарантия с 15 мая по 15 сентября 2 года, тоесть выходит 2 сезона на летнюю обувь, поэтому с 15 мая можно будет обратиться по гарантии. Или относили летний сезон, а после 15 сентября порвались босоножки, вы сможете их сдать по гарантии, но уже в мае. В общем так. На демисезонную и зимнюю обувь сроки уже свои соответственно

in_fog

Наталья

Мама двоих (младенец)

@svetlanasvetaa, @kristinalv, вот спасибо! Жаль раньше не знала. В прошлом году так лохонулась с Легким шагом. Купила зимние ботинки осенью, а так как зима была тёплая, носить начала только после нового года. В течение первого же месяца они провались. Очень расстроилась, но подумала, что гарантийный срок в месяц или 2 уже закончился и не понесла назад

darling828

Darling777

Мама двоих (младенец)

@tmatrosova1979, на машину гарантии разные. У меня 5 лет

rinarina111

екатерина

Мама двоих (младенец)

@kristinalv @tmatrosova1979 Недавно в респекте вернули за туфли 5000р. проносила 1. 5 года и лопнула подошва, отдали деньги в течение 10 дней без проблем!

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, а срок 2 месяца Адидас дает от себя, без законов)

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, вы сейчас оспариваете факт того, что нам вернули деньги?)) вы думаете я соврала?

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, первая же ссылка в гугле🙄

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, речь же идёт именно о заводском браке, а машина это сложный механизм, с обувью дело обстоит легче. Она и существует именно для того, чтобы защищать от этих погодных условий

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, почитайте

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, @tmatrosova1979, 2 недели или 2 месяца это другое! В течении двух месяцев можно сдать вещь если не понравилась

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, да, как и все другие магазины по закону обязаны давать гарантию 2 года

svetlanasvetaa

Svetlana

Мама дочки-младенца

@tmatrosova1979, все дают 2 недели , но на самом деле 2 месяца у всех , просто они не озвучивают это

sakhar

Настя 🌔

Я свои адидасовские бусты продрала гвоздем. Так жалко, покупала 2 года назад за 12 тыс и носила только летом.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@ani_g, хорошо год поносили)))) 👌

izzziiiiizzziiipi

Anna

@kristinalv ага. Нам её ещё так быстро сделали. Сразу сказали очевидный брак. Начали промокать ботинки через год носки.

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@ani_g, тоже с экспертизой?

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, жаль что на деле не всегда все так(

izzziiiiizzziiipi

Anna

Да. Мы так мужу ральф рингер меняли тоже.

svetlanasvetaa

Svetlana

Мама дочки-младенца

@kristinalv, ну да скорее всего ( ну вообще вы не обязаны делать за свой счёт , это они должны проверять

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, а нам в Адике отказали без экспертизы( наверное думали мы забьем

svetlanasvetaa

Svetlana

Мама дочки-младенца

@kristinalv, вообще без проблем , главное сразу сказать что ты знаешь о том что в течении 2 лет вернуть можешь

Просто мы много чего не знаем к сожалению, и этим не пользуемся (

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, без проблем приняли? Или ругались?

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, 👍

kristinalv

Кристина

Мама сына-младенца

@passiflora, вот для меня это возмутительно:( вроде специализируются на спортивных товарах и кроссовках в том числе(

svetlanasvetaa

Svetlana

Мама дочки-младенца

Я без экспертизы сдавала в легкий шаг , после полугода носки

passiflora

МаРиЯ

Мама двоих (3 года, 13 лет)

Ого! Спасибо за информацию! Часто у них покупаем и тоже по швам бывает расходятся,но даже не догадывались о столь долгом возврате!

Проблемы с кроссовками

Хвастайтесь своими кроссовками, которые купили нынче. Где и за сколько? Покупаю кроссовки, а они на мне как на подростке горят, то пятка мягкая- стопталась, то подошва треснула, то на згибе порвались. И я считаю что за 5000 тысяч, это не дешёвые. А раз не дешёвые, какого х...Я они рвутся ... 🤔

Просто накипело уже !!!! Вопрос номер 1- Это не мой БРАТ !!! Вопрос номер 2- Да,это мой муж и ему 2 ⃣5 ⃣лет ! ❗ ❗ ❗ ❗ ❗…

Просто накипело уже !!!! Вопрос номер 1- Это не мой БРАТ !!! Вопрос номер 2- Да,это мой муж и ему 2 ⃣5 ⃣лет ! ❗ ❗ ❗ ❗ ❗ да он не выглядит на 25 ,и меня это не напрягает,Слава Богу что не выглядит ,та как меня бы смущало,если бы он выглядел на свой возраст ! Вопрос номер 3- мне 1 ⃣8 ⃣лет ! ❗ ❗ ❗ я не залетела !!!!!! Я забеременела в 17 лет !!! я мечтала о малышке ,и муж сделал мне подарок на 17 летие в виде моей любимой дочки !!!! Я не желаю об этом !!! С малышкой мне никто кроме мужа не помогает !! Муж с ней как и я сидят часто и помогает очень сильно !! Я учусь ,Академ не брала !!! ❗ ❗ ❗ и да ,я в 1 ⃣8 ⃣ лет мечтаю о втором малыше !!! И мне плевать сколько мне лет !!! И я считаю ,что это как минимум не культурно говорить,что я залетела !!!! И да кстати предложение выйти замуж я получила раньше чем забеременела !!! И не смотря на свой возраст ! Моя дочка ни в чем не нуждается ,у неё все есть и в достатке ! И да, кВ у нас с мужем своя ! Просто честно надоело читать и чистить такие вопросы ! Особенно зачем я родила так рано и что я залетела !!