❗️❗️❗️Внисание, исправлен адрес экспертизы❗️❗️❗️
Девочки, хочу поделиться, вдруг кто-то не знает, что если обувь порвалась, то ее можно сдать обратно в магазин в течении 2 -х лет ✌️🤟
В начале лета купили мужу кроссовки в Адидас, к концу лета они порвались. В магазине забирать их обратно отказались, мы сделали экспертизу на ул. Куцыгина, 17 за 2000 руб. Причём Девушка, принимающая кроссовки сказала, что приедет эксперт, посмотрит под микроскопом и если это действительно заводской брак, то нужно будет заплатить эти 2000 руб за заключение, а если это механическое повреждение (где-то зацепили допустим),то ничего платить не нужно ❗️🤗
В итоге нам выдали заключение на 30 листах А4🙈, что это заводской брак, а Адидас возместили стоимость кроссовок и самой экспертизы! Теперь выбираем новые кросы😎
PS: Адидас спортивный бренд, значит кросы просто обязаны быть там качественными, поэтому это было дело принципа!
Девчоночки, хорошие мои и ссылки есть какие нибудь, просто есть кроссы адидаса и они промокают, но они осенние, я от пойду просить новые и тд и тп, но на что ссылаться то?
А вот как быть, если мы купили мужу ботинки зимние DC в феврале. Он отходил в них неполный месяц. Одел в декабре и, спустя 2 недели носки, у них подошва РАСТРЕСКАЛАСЬ к чертям 🤬
Вроде как, гарантия прошла уже....
ПС: мы их выкинули уже, но на будущее... это ж не спортивная обувь и не Адидас
В закладки. Спасибо!
Я уже заманалась выбирать мужу ботинки. Вот прям каждый сезон покупаем новую пару. Я про его обувь,когда он ко мне с нею подходит,чтобы сказать,что обувь накрылась,слышать уже не могу. Ну вот каждый сезон новые ботинки,кроссовки,сланцы!!! Я так себе обувь не меняю,как он)))
@vrednaaya, у нас это заняло 15 минут, но я согласна, мужчины в этом плане трудные на подъем
У мужа вот адидасы новые порвались буквально. Интересно даже, брак или нет. Зная мужа, никуда он не потащится на экспертизу(.
@a.kseniya, девочки выше говорят, что не обязательно чек, вы говорите примерную дату покупки, а они там сами уже ищут по артикулу! А я просто по привычке всегда чек от обуви кладу в коробку
@bublik_91, а что с одеждой так же?😳 у меня у мужа джинсы на месяц🤦♀️постоянно на жопе рвутся
@rinarina111, @kristinalv, чеки получается хранить надо? Слышала раньше про 2 года эти, но ещё не пригождалось.
Где вы были раньше ? 🙈 Купила нью беланс за 13 тысяч в августе 16го как раз и порвались. 😬 Так обидно, такие удобные были.
@shushanna11, ну так 2 года можно сдать) по любому брак, такого быть не должно)
А у нас они воняют, точнее ноги в них ! Вонь несусветнаяяя как-будто кто-то сдоххххх ,проперделся и сдох.
Кстати не только адидас. Муж брал конверсы на валдберисе, спустя полгода начала отклеиваться подошва, вернули деньги
@ekavals, это закон для любой обуви, там только в сезонности нюансы, выше в комментариях девочки писали
Оо, я так через 1,5 года сапоги принесла в магазин. Они, конечно, офигели. Долго спорила, практику судебную показывала, экспертизу, в итоге приняли.
@kristinalv, да на самом деле вам просто некомпетентные сотрудники в магазине попались . Я никогда не сталкивалась чтоб отказывали в таких возвратах
Ого, Адидас так лохонулся 🤷♀️ у меня адикам одним 5 лет (обычные) другим 8 (белые кожаные), и те и те до сих пор целые, только у кожаных потертостей много, но до сих пор на даче ноги не промокают в них
Спасибо за пост.не знала об этом.у меня так с туфлями лакированными из Респекта.Покупала их за 6т,надела пару раз на конференции(даже не на улицу)и убрала в коробку.весной достала,а они все потрескались...обидно очень было,но никуда не понесла, т.к.была уверенна,что гарантия закончилась....теперь буду знать.Спасибо)
@vicaleto, Адидас не экономит деньги компании))) мы для себя даже решили, что если и с экспертизой откажут, то отнесём юристам, напишем доверенность, пусть судятся, все равно все бы возместили, но этого не потребовалось)
@lfeds без чека, он в базе у них был, но я платила безналом, а коробок был
Я сапоги в респект (скрипеть начали) прям у них в магазине сдавала на проверку качества. Признан заводской брак. Выбирала потом новые .
Правда вот не помню, на гарантии они уже были или уже нет.
И в декатлоне на их именно кроссы прям написано, что если в течение 2х лет прорвутся или сломаются как-то, то с чеком приходи и сразу вернут деньги или поменяют. Как мне продавец сказал,что дале без экспертизы.
@tmatrosova1979 я в общем-то в курсе что и как. Ещё лет 10 назад свою обувь носила на независимую экспертизу, где-то в центре, горького-красноармейская. Я вопрос не задавала, я констатировала факт, что возвращают и даже без экспертизы
@tmatrosova1979, с таким отрицанием вам долго ещё придётся слушать судие мнения)))
Вам тоже доброго дня 😉
@tmatrosova1979, я не понимаю, зачем спорить... девушка поделилась своим опытом, чтобы другие знали, что все возможно. И другие участники так же пишут, что это возможно ....
а вы с гарантией машины на год 🤦🏼♀️ на KIA пять лет гарантия. На МВ на разные узлы разные условия гарантии .....
@kate-kati а он возвращает? Если каждые нескольких о месяцев убивать так левайсы, то и бюджета на джинсы не хватит😄
@bublik_91 😂😂😂 да, из разряда проще согласиться, чем объяснять почему нет)
@bublik_91, чеки хранить и не надо )18 ст 5п зпп. Это не основание для отказа в возврате . Есть база. Вам надо знать приметную дату покупки,остальное по артикулу находится легко
Я товаровед в обувных брендах (нб,тимб,Альдо) и очень многие люди знают это,такие экспертизы приносили и тд ...но в основном человек обращается в независимую в крайнем случае,в основном проводится внутренняя в магазине сразу в пользу клиента (дабы экономить деньги компании). Вообще можете много интересного почитать в зпп 18-25 ст.по 24й к примеру при возврате вы можете вернуть большую стоимость чем была в чеке. Ещё обувь имеет сроки сезонности,они в каждом регионе установлены свои ...классические туфли допустим всесезонные и на них 2 года да,а вот сапоги это зимний сезон и 2 года считается по другому
@sonik3033, про детали верно) знаю фишку)) но двигатель и коробка (одни из самых дорогих) по моему входят в перечень до конца гарантии.
@sonik3033, или ваш папа не проходил тех обслуживание у официальных дилеров и ему поменяли?
@sonik3033, нам коробку автомат тоже по гарантии меняли без проблем, но с машинами немного другое, производители авто наоборот афишируют про гарантию, особенно те, кто даёт увеличенную до 5 лет
@lana-vrn, а на счёт джинсов, я думаю это зависит от строения тела конкретного человека)
@natalia2008, попробовать можно, тем более если не в вашу пользу, то я так поняла денег за экспертизу не возьмут, деньги платятся за само заключение на бумажке
@bublik_91, от обуви легко хранить чек, я всегда храню обувь в фабричной коробке и чек по привычке туда кладу!
@lana-vrn реально все протираются, и левисы и из колинз и из 5карманов разные и все-все. Но это у мужа. У меня ничего не трется. Я не представляю как он так умудряется за пару месяцев джинсы убивать.
@lana-vrn блин, там персонаж был очень колоритные. Говорит, иду, никого не трогаю, а она как по п,,,,е на п,,,,,е пошли. Мы там рыдали все от смеха. Думаю, директор решила не связываться
@rinarina111, о как, нам оказывается повезло вдвойне, деньги отдали сразу же
@bublik_91 ого😂 вот а на самом деле как может качественная джинса протереться ) это реально?
Я это знала, но если честно думала, что это очень долго и мутарно. Узнала об этом пару-тройку лет назад, женщина в хелмар сдавала дорогие ботинки через 1,5 года. Но была уверена, что она потратила кучу времени, сил и нервов, а оказывается, что это гораздо проще всё.
Спасибо! Буду знать.
Полностью поддерживаю, что зачастую в магазинах по высоким ценам обувь на 1 сезон!
Обувь , одежда , телефоны... Все можно так возвращать . Мало кто об этом знает
@bublik_91 ого! Надо мужу в заре покупать😁, все протираются, где только не брали
Полезный пост!я купила туфли в хелмар летом прошлым,одевала раз пять,как начинаю мыть вся рука в краски красной,вот теперь думаю ,хоть прошло больше года)может отнести их тоже на экспертизу)вы молодец 👌👍
Я когда-то работала в заре, и там джинсы, без экспертизы, приносили, протертые между ягодиц😏 и... их принимали и после 1.5 лет носки возвращали деньги.
Мы знаем такие нюансы, но никогда чеки не храним, а вы молодцы! Полезный пост
@tmatrosova1979 @in_fog муж вернул обувь в дом обуви на Буденновском. Купил, был в отпуске не носил, через месяц вышел на работу, пару раз по слякоти прошёлся и подошва лопнула. Сначала что-то пытались ему про срок гарантийного обслуживания рассказать. Сказал сделает экспертизу, сразу молча забрали и сказали выбирать другую обувь. Разницу вернули. Думаю, если б на принцип пошёл, мог бы и деньги забрать
@lfeds чек нужен, но не обязателен, для вашего же удобства, чтобы они не искали в компьютере ваш чек неизвестно сколько времени. А коробка не нужна, это упаковка, которую вы вправе выбросить как и этикетки в гарантийном случае. В законе об этом написано.
@rinarina111, а вы обувь возвращали с чеком и с коробкой(в которой они продавались)?
Девушка в посте права! Все действительно так! Только единственное нужно нести обувь по гарантии в сезон. Допустим купили вы босоножки в марте, носили их в теплых краях и они порвались, вы бежите возвращать деньги в магазин, но гарантия с 15 мая по 15 сентября 2 года, тоесть выходит 2 сезона на летнюю обувь, поэтому с 15 мая можно будет обратиться по гарантии. Или относили летний сезон, а после 15 сентября порвались босоножки, вы сможете их сдать по гарантии, но уже в мае. В общем так. На демисезонную и зимнюю обувь сроки уже свои соответственно
@svetlanasvetaa, @kristinalv, вот спасибо! Жаль раньше не знала. В прошлом году так лохонулась с Легким шагом. Купила зимние ботинки осенью, а так как зима была тёплая, носить начала только после нового года. В течение первого же месяца они провались. Очень расстроилась, но подумала, что гарантийный срок в месяц или 2 уже закончился и не понесла назад
@kristinalv @tmatrosova1979 Недавно в респекте вернули за туфли 5000р. проносила 1. 5 года и лопнула подошва, отдали деньги в течение 10 дней без проблем!
@tmatrosova1979, вы сейчас оспариваете факт того, что нам вернули деньги?)) вы думаете я соврала?
@tmatrosova1979, речь же идёт именно о заводском браке, а машина это сложный механизм, с обувью дело обстоит легче. Она и существует именно для того, чтобы защищать от этих погодных условий
@svetlanasvetaa, @tmatrosova1979, 2 недели или 2 месяца это другое! В течении двух месяцев можно сдать вещь если не понравилась
@tmatrosova1979, да, как и все другие магазины по закону обязаны давать гарантию 2 года
@tmatrosova1979, все дают 2 недели , но на самом деле 2 месяца у всех , просто они не озвучивают это
Я свои адидасовские бусты продрала гвоздем. Так жалко, покупала 2 года назад за 12 тыс и носила только летом.
@kristinalv ага. Нам её ещё так быстро сделали. Сразу сказали очевидный брак. Начали промокать ботинки через год носки.
Я товаровед в обувных брендах (нб,тимб,Альдо) и очень многие люди знают это,такие экспертизы приносили и тд ...но в основном человек обращается в независимую в крайнем случае,в основном проводится внутренняя в магазине сразу в пользу клиента (дабы экономить деньги компании). Вообще можете много интересного почитать в зпп 18-25 ст.по 24й к примеру при возврате вы можете вернуть большую стоимость чем была в чеке. Ещё обувь имеет сроки сезонности,они в каждом регионе установлены свои ...классические туфли допустим всесезонные и на них 2 года да,а вот сапоги это зимний сезон и 2 года считается по другому