Кристина
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

Как вернуть деньги за порванные кроссовки?

❗️❗️❗️Внисание, исправлен адрес экспертизы❗️❗️❗️

Девочки, хочу поделиться, вдруг кто-то не знает, что если обувь порвалась, то ее можно сдать обратно в магазин в течении 2 -х лет ✌️🤟

В начале лета купили мужу кроссовки в Адидас, к концу лета они порвались. В магазине забирать их обратно отказались, мы сделали экспертизу на ул. Куцыгина, 17 за 2000 руб. Причём Девушка, принимающая кроссовки сказала, что приедет эксперт, посмотрит под микроскопом и если это действительно заводской брак, то нужно будет заплатить эти 2000 руб за заключение, а если это механическое повреждение (где-то зацепили допустим),то ничего платить не нужно ❗️🤗

В итоге нам выдали заключение на 30 листах А4🙈, что это заводской брак, а Адидас возместили стоимость кроссовок и самой экспертизы! Теперь выбираем новые кросы😎

PS: Адидас спортивный бренд, значит кросы просто обязаны быть там качественными, поэтому это было дело принципа!

16343

Лучший комментарий

vicaleto
Виктория·Мама двоих (младенец)

Я товаровед в обувных брендах (нб,тимб,Альдо) и очень многие люди знают это,такие экспертизы приносили и тд ...но в основном человек обращается в независимую в крайнем случае,в основном проводится внутренняя в магазине сразу в пользу клиента (дабы экономить деньги компании). Вообще можете много интересного почитать в зпп 18-25 ст.по 24й к примеру при возврате вы можете вернуть большую стоимость чем была в чеке. Ещё обувь имеет сроки сезонности,они в каждом регионе установлены свои ...классические туфли допустим всесезонные и на них 2 года да,а вот сапоги это зимний сезон и 2 года считается по другому

Нравится Ответить
kate-kati
Екатерина·Мама троих детей

@bublik_91 ого! Надо мужу в заре покупать😁, все протираются, где только не брали

Нравится Ответить

Комментарии

kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@valeriyavaleriya

Нравится Ответить
jignato
Юлия Бут ·В ожидании первенца

@patoli, может,проблема не в джинсах??

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@eva.dubskaya.1991, 😁

Нравится Ответить
mama_dvoih1991
Евгения ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

@kristinalv спасибо, я вот чую что спросят

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца
стикер
Нравится Ответить
mama_dvoih1991
Евгения ·Мама двоих (1 год, 6 лет)

Девчоночки, хорошие мои и ссылки есть какие нибудь, просто есть кроссы адидаса и они промокают, но они осенние, я от пойду просить новые и тд и тп, но на что ссылаться то?

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@sugar.foto, без разницы, 2 года на любую обувь как я поняла...

Нравится Ответить
sugar.foto
📷 Анастасия·Мама дочки-младенца

А вот как быть, если мы купили мужу ботинки зимние DC в феврале. Он отходил в них неполный месяц. Одел в декабре и, спустя 2 недели носки, у них подошва РАСТРЕСКАЛАСЬ к чертям 🤬

Вроде как, гарантия прошла уже....

ПС: мы их выкинули уже, но на будущее... это ж не спортивная обувь и не Адидас

Нравится Ответить
vorobey81
Оля Воробьёва ·Мама двоих (младенец)

А кросы сколько стоили?)

Нравится Ответить
marina_smal
Фотограф Марина Смаль·Мама троих детей

В закладки. Спасибо!

Я уже заманалась выбирать мужу ботинки. Вот прям каждый сезон покупаем новую пару. Я про его обувь,когда он ко мне с нею подходит,чтобы сказать,что обувь накрылась,слышать уже не могу. Ну вот каждый сезон новые ботинки,кроссовки,сланцы!!! Я так себе обувь не меняю,как он)))

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@vrednaaya, у нас это заняло 15 минут, но я согласна, мужчины в этом плане трудные на подъем

Нравится Ответить
vrednaaya
Мария Александровна·Мама двоих (младенец)

У мужа вот адидасы новые порвались буквально. Интересно даже, брак или нет. Зная мужа, никуда он не потащится на экспертизу(.

Нравится Ответить
rinarina111
екатерина·Мама двоих (младенец)

@a.kseniya надо

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@murkiza, 😁😁😁

Нравится Ответить
vasilliska
Василиса·Мама сына (1 год)

@kristinalv, упс... я и не посмотрела😀Приехала бы😆

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@murkiza, только города у нас с вами разные 😬

Нравится Ответить
vasilliska
Василиса·Мама сына (1 год)

@kristinalv, да, попробуем👌Свобода не так и далеко от нас😀

Нравится Ответить
a.kseniya1111

Спасибо)

Нравится Ответить
lovemyfamily220715
Виктория ·Мама дочки (3 года)

Какой полезный пост! Спасибо!

Нравится Ответить
ksu.belis-emtort.rnd
Ксения Белис·В ожидании первенца

@patoli нет, тут надо попе себя скормнее вести)

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@a.kseniya, девочки выше говорят, что не обязательно чек, вы говорите примерную дату покупки, а они там сами уже ищут по артикулу! А я просто по привычке всегда чек от обуви кладу в коробку

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@murkiza, вы теперь знаете что надо делать 😉

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@shiva_, теперь зато вы вооружены

Нравится Ответить
patoli
Мария·Мама сына-младенца

@bublik_91, а что с одеждой так же?😳 у меня у мужа джинсы на месяц🤦‍♀️постоянно на жопе рвутся

Нравится Ответить
evtusenkos41
Светлана·Мама сына (12 лет)

👍

Нравится Ответить
a.kseniya1111

@rinarina111, @kristinalv, чеки получается хранить надо? Слышала раньше про 2 года эти, но ещё не пригождалось.

Нравится Ответить
vasilliska
Василиса·Мама сына (1 год)

Адидас совсем испортились. Сыну обуви на сезон не хватает😡

Нравится Ответить
shiva_
Яна·Мама сына (1 год)

Где вы были раньше ? 🙈 Купила нью беланс за 13 тысяч в августе 16го как раз и порвались. 😬 Так обидно, такие удобные были.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@shushanna11, ну так 2 года можно сдать) по любому брак, такого быть не должно)

Нравится Ответить
remi.1484
Биби·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

@kristinalv, уже полтора года прошло.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@shushanna11, ого, это в адиках? Может тоже сдать?)))

Нравится Ответить
remi.1484
Биби·Мама двоих (6 лет, 10 лет)

А у нас они воняют, точнее ноги в них ! Вонь несусветнаяяя как-будто кто-то сдоххххх ,проперделся и сдох.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@mrs.propaganda, вы совершенно правы, это касается всей обуви

Нравится Ответить
mrs.propaganda
🐈·Мама дочки (1 год)

Кстати не только адидас. Муж брал конверсы на валдберисе, спустя полгода начала отклеиваться подошва, вернули деньги

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@ekavals, это закон для любой обуви, там только в сезонности нюансы, выше в комментариях девочки писали

Нравится Ответить
lisaalisochka
Александра·Мама сына-младенца

Знаем)

Нравится Ответить
kriss_068
Кристина·Мама сына (1 год)

Оо, я так через 1,5 года сапоги принесла в магазин. Они, конечно, офигели. Долго спорила, практику судебную показывала, экспертизу, в итоге приняли.

Нравится Ответить
ekavals
Элеонора·Мама дочки-младенца

Это только в Адидас ? А в кари такое есть ?)

Нравится Ответить
vicaleto
Виктория·Мама двоих (младенец)

@kristinalv, да на самом деле вам просто некомпетентные сотрудники в магазине попались . Я никогда не сталкивалась чтоб отказывали в таких возвратах

Нравится Ответить
ivanofii

@kristinalv, В за совет большое спасибо! 🌷

Нравится Ответить
ivanofii

Ого, Адидас так лохонулся 🤷‍♀️ у меня адикам одним 5 лет (обычные) другим 8 (белые кожаные), и те и те до сих пор целые, только у кожаных потертостей много, но до сих пор на даче ноги не промокают в них

Нравится Ответить
pegusovaulia
Юлия·Мама двоих (1 год, 17 лет)

Спасибо за пост.не знала об этом.у меня так с туфлями лакированными из Респекта.Покупала их за 6т,надела пару раз на конференции(даже не на улицу)и убрала в коробку.весной достала,а они все потрескались...обидно очень было,но никуда не понесла, т.к.была уверенна,что гарантия закончилась....теперь буду знать.Спасибо)

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@vicaleto, Адидас не экономит деньги компании))) мы для себя даже решили, что если и с экспертизой откажут, то отнесём юристам, напишем доверенность, пусть судятся, все равно все бы возместили, но этого не потребовалось)

Нравится Ответить
rinarina111
екатерина·Мама двоих (младенец)

@lfeds без чека, он в базе у них был, но я платила безналом, а коробок был

Нравится Ответить
lina_kats
Алина ·Мама дочки-младенца

Круто. Я не знала о таком. Век живи - век учись

Нравится Ответить
kate-kati
Екатерина·Мама троих детей

@lana-vrn не знали об этом, не возвращали

Нравится Ответить
olga_kovaleva
Ольга·Мама дочки (2 года)

Я сапоги в респект (скрипеть начали) прям у них в магазине сдавала на проверку качества. Признан заводской брак. Выбирала потом новые .

Правда вот не помню, на гарантии они уже были или уже нет.

И в декатлоне на их именно кроссы прям написано, что если в течение 2х лет прорвутся или сломаются как-то, то с чеком приходи и сразу вернут деньги или поменяют. Как мне продавец сказал,что дале без экспертизы.

Нравится Ответить
anmikhailovna_matrix_of_destiny
Антонина Долженко·В ожидании первенца

@olgevt_dr, и не поймёшь , что хуже )))

Нравится Ответить
olgevt_dr
Olga's·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@doljenko86 она не отрицает, она докапывается

Нравится Ответить
olgevt_dr
Olga's·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@tmatrosova1979 я в общем-то в курсе что и как. Ещё лет 10 назад свою обувь носила на независимую экспертизу, где-то в центре, горького-красноармейская. Я вопрос не задавала, я констатировала факт, что возвращают и даже без экспертизы

Нравится Ответить
anmikhailovna_matrix_of_destiny
Антонина Долженко·В ожидании первенца

@tmatrosova1979, с таким отрицанием вам долго ещё придётся слушать судие мнения)))

Вам тоже доброго дня 😉

Нравится Ответить
anmikhailovna_matrix_of_destiny
Антонина Долженко·В ожидании первенца

@vicaleto, @tmatrosova1979

Нравится Ответить
anmikhailovna_matrix_of_destiny
Антонина Долженко·В ожидании первенца

@tmatrosova1979, я не понимаю, зачем спорить... девушка поделилась своим опытом, чтобы другие знали, что все возможно. И другие участники так же пишут, что это возможно ....

а вы с гарантией машины на год 🤦🏼‍♀️ на KIA пять лет гарантия. На МВ на разные узлы разные условия гарантии .....

Нравится Ответить
lana-vrn
Лана·Мама сына-младенца

@kristinalv вот обидно быть человеком с таким строением)

Нравится Ответить
lana-vrn
Лана·Мама сына-младенца

@kate-kati а он возвращает? Если каждые нескольких о месяцев убивать так левайсы, то и бюджета на джинсы не хватит😄

Нравится Ответить
lana-vrn
Лана·Мама сына-младенца

@bublik_91 😂😂😂 да, из разряда проще согласиться, чем объяснять почему нет)

Нравится Ответить
vicaleto
Виктория·Мама двоих (младенец)

@bublik_91, чеки хранить и не надо )18 ст 5п зпп. Это не основание для отказа в возврате . Есть база. Вам надо знать приметную дату покупки,остальное по артикулу находится легко

Нравится Ответить
vicaleto
Виктория·Мама двоих (младенец)

Я товаровед в обувных брендах (нб,тимб,Альдо) и очень многие люди знают это,такие экспертизы приносили и тд ...но в основном человек обращается в независимую в крайнем случае,в основном проводится внутренняя в магазине сразу в пользу клиента (дабы экономить деньги компании). Вообще можете много интересного почитать в зпп 18-25 ст.по 24й к примеру при возврате вы можете вернуть большую стоимость чем была в чеке. Ещё обувь имеет сроки сезонности,они в каждом регионе установлены свои ...классические туфли допустим всесезонные и на них 2 года да,а вот сапоги это зимний сезон и 2 года считается по другому

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@sonik3033, про детали верно) знаю фишку)) но двигатель и коробка (одни из самых дорогих) по моему входят в перечень до конца гарантии.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@sonik3033, или ваш папа не проходил тех обслуживание у официальных дилеров и ему поменяли?

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@sonik3033, нам коробку автомат тоже по гарантии меняли без проблем, но с машинами немного другое, производители авто наоборот афишируют про гарантию, особенно те, кто даёт увеличенную до 5 лет

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@lana-vrn, а на счёт джинсов, я думаю это зависит от строения тела конкретного человека)

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@natalia2008, попробовать можно, тем более если не в вашу пользу, то я так поняла денег за экспертизу не возьмут, деньги платятся за само заключение на бумажке

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@bublik_91, от обуви легко хранить чек, я всегда храню обувь в фабричной коробке и чек по привычке туда кладу!

Нравится Ответить
kate-kati
Екатерина·Мама троих детей

@lana-vrn реально все протираются, и левисы и из колинз и из 5карманов разные и все-все. Но это у мужа. У меня ничего не трется. Я не представляю как он так умудряется за пару месяцев джинсы убивать.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@olgevt_dr, да, мужу тоже сначала предложили поменять, но не настаивали

Нравится Ответить
darling828
Darling777·Мама двоих (младенец)

@kristinalv, нет

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@darling828, машина Киа?)

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@in_fog, вот к сожалению мы часто не знаем свои права(

Нравится Ответить
litvinova_lashes
Катя Литвинова·Мама дочки-младенца

@lana-vrn блин, там персонаж был очень колоритные. Говорит, иду, никого не трогаю, а она как по п,,,,е на п,,,,,е пошли. Мы там рыдали все от смеха. Думаю, директор решила не связываться

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@rinarina111, о как, нам оказывается повезло вдвойне, деньги отдали сразу же

Нравится Ответить
lana-vrn
Лана·Мама сына-младенца

@bublik_91 ого😂 вот а на самом деле как может качественная джинса протереться ) это реально?

Нравится Ответить
lana-vrn
Лана·Мама сына-младенца

Я это знала, но если честно думала, что это очень долго и мутарно. Узнала об этом пару-тройку лет назад, женщина в хелмар сдавала дорогие ботинки через 1,5 года. Но была уверена, что она потратила кучу времени, сил и нервов, а оказывается, что это гораздо проще всё.

Спасибо! Буду знать.

Полностью поддерживаю, что зачастую в магазинах по высоким ценам обувь на 1 сезон!

Нравится Ответить
sophiamylove
Дарья·Мама дочки (2 года)

Обувь , одежда , телефоны... Все можно так возвращать . Мало кто об этом знает

Нравится Ответить
kate-kati
Екатерина·Мама троих детей

@bublik_91 ого! Надо мужу в заре покупать😁, все протираются, где только не брали

Нравится Ответить
natalia2008
Наталия·Мама дочки (1 год)

Полезный пост!я купила туфли в хелмар летом прошлым,одевала раз пять,как начинаю мыть вся рука в краски красной,вот теперь думаю ,хоть прошло больше года)может отнести их тоже на экспертизу)вы молодец 👌👍

Нравится Ответить
litvinova_lashes
Катя Литвинова·Мама дочки-младенца

Я когда-то работала в заре, и там джинсы, без экспертизы, приносили, протертые между ягодиц😏 и... их принимали и после 1.5 лет носки возвращали деньги.

Мы знаем такие нюансы, но никогда чеки не храним, а вы молодцы! Полезный пост

Нравится Ответить
alina_lis
Alya·Мама дочки (2 года)

У нас джинсы с спортмастера протерлись за неделю. Понесу возвращать

Нравится Ответить
olgevt_dr
Olga's·Мама двоих (2 года, 10 лет)

@tmatrosova1979 @in_fog муж вернул обувь в дом обуви на Буденновском. Купил, был в отпуске не носил, через месяц вышел на работу, пару раз по слякоти прошёлся и подошва лопнула. Сначала что-то пытались ему про срок гарантийного обслуживания рассказать. Сказал сделает экспертизу, сразу молча забрали и сказали выбирать другую обувь. Разницу вернули. Думаю, если б на принцип пошёл, мог бы и деньги забрать

Нравится Ответить
lfeds
Елена·Мама дочки-младенца

@n_my_life, спасибо)

Нравится Ответить
n_my_life
·Мама сына (1 год)

@lfeds чек нужен, но не обязателен, для вашего же удобства, чтобы они не искали в компьютере ваш чек неизвестно сколько времени. А коробка не нужна, это упаковка, которую вы вправе выбросить как и этикетки в гарантийном случае. В законе об этом написано.

Нравится Ответить
n_my_life
·Мама сына (1 год)

@rinarina111 я тоже в респект возвращала😃 , босоножки на глазах стёрлись, за те деньги что они продаются было очень печально на это смотреть.

Нравится Ответить
lfeds
Елена·Мама дочки-младенца

@rinarina111, а вы обувь возвращали с чеком и с коробкой(в которой они продавались)?

Нравится Ответить
n_my_life
·Мама сына (1 год)

Девушка в посте права! Все действительно так! Только единственное нужно нести обувь по гарантии в сезон. Допустим купили вы босоножки в марте, носили их в теплых краях и они порвались, вы бежите возвращать деньги в магазин, но гарантия с 15 мая по 15 сентября 2 года, тоесть выходит 2 сезона на летнюю обувь, поэтому с 15 мая можно будет обратиться по гарантии. Или относили летний сезон, а после 15 сентября порвались босоножки, вы сможете их сдать по гарантии, но уже в мае. В общем так. На демисезонную и зимнюю обувь сроки уже свои соответственно

Нравится Ответить
in_fog
Наталья·Мама двоих (младенец)

@svetlanasvetaa, @kristinalv, вот спасибо! Жаль раньше не знала. В прошлом году так лохонулась с Легким шагом. Купила зимние ботинки осенью, а так как зима была тёплая, носить начала только после нового года. В течение первого же месяца они провались. Очень расстроилась, но подумала, что гарантийный срок в месяц или 2 уже закончился и не понесла назад

Нравится Ответить
darling828
Darling777·Мама двоих (младенец)

@tmatrosova1979, на машину гарантии разные. У меня 5 лет

Нравится Ответить
rinarina111
екатерина·Мама двоих (младенец)

@kristinalv @tmatrosova1979 Недавно в респекте вернули за туфли 5000р. проносила 1. 5 года и лопнула подошва, отдали деньги в течение 10 дней без проблем!

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, а срок 2 месяца Адидас дает от себя, без законов)

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, вы сейчас оспариваете факт того, что нам вернули деньги?)) вы думаете я соврала?

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца
стикер
Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, речь же идёт именно о заводском браке, а машина это сложный механизм, с обувью дело обстоит легче. Она и существует именно для того, чтобы защищать от этих погодных условий

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, почитайте

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, @tmatrosova1979, 2 недели или 2 месяца это другое! В течении двух месяцев можно сдать вещь если не понравилась

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@tmatrosova1979, да, как и все другие магазины по закону обязаны давать гарантию 2 года

Нравится Ответить
svetlanasvetaa
Svetlana ·Мама дочки-младенца

@tmatrosova1979, все дают 2 недели , но на самом деле 2 месяца у всех , просто они не озвучивают это

Нравится Ответить
sakhar
Настя 🌔·В ожидании первенца

Я свои адидасовские бусты продрала гвоздем. Так жалко, покупала 2 года назад за 12 тыс и носила только летом.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@ani_g, хорошо год поносили)))) 👌

Нравится Ответить
izzziiiiizzziiipi
Anna·Мама сына (1 год)

@kristinalv ага. Нам её ещё так быстро сделали. Сразу сказали очевидный брак. Начали промокать ботинки через год носки.

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@ani_g, тоже с экспертизой?

Нравится Ответить
kristinalv
Кристина·Мама сына-младенца

@svetlanasvetaa, жаль что на деле не всегда все так(

Нравится Ответить
izzziiiiizzziiipi
Anna·Мама сына (1 год)

Да. Мы так мужу ральф рингер меняли тоже.

Нравится Ответить
Читайте также
Настя
yanastya7
Настя·Мама двоих (1 год, 8 лет)

10 лет брака: необычная годовщина с друзьями и готовкой

post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

сегодня празднуем нашу годовщину !

10 лет в браке 🤵🏼👰🏻‍♀️

Отмечаем с друзьями) не совсем стандартно😅

Это я готовила с утра 👩🏻‍🍳

61732
ange_lok Можно я тоже приду на вашу годовщину?🤣Шикарный стол
mamatanya4 Поздравляю 😍😍😍😍
mamatanya4 Очень повезло вашему супругу, у него чудесная жена ❤️🤗
Читать все 258 комментариев →
Эля🌸
linochkaaa
Эля🌸·Мама дочки-младенца, беременна (3 нед.)
post image

Просто накипело уже !!!!

Вопрос номер 1- Это не мой БРАТ !!!

Вопрос номер 2- Да,это мой муж и ему 2️⃣5️⃣лет !

❗️❗️❗️❗️❗️ да он не выглядит на 25 ,и меня это не напрягает,Слава Богу что не выглядит ,та как меня бы смущало,если бы он выглядел на свой возраст !

Вопрос номер 3- мне 1️⃣8️⃣лет !

❗️❗️❗️я не залетела !!!!!! Я забеременела в 17 лет !!! я мечтала о малышке ,и муж сделал мне подарок на 17 летие в виде моей любимой дочки !!!!

Я не желаю об этом !!! С малышкой мне никто кроме мужа не помогает !!

Муж с н...

Читать далее →
56
innamax Боже..как можно быть такими бестактными..ну если вас это так смущает или бесит, пролистайте и идите дальше,зачем гадости
linochkaaa @innamax, меня всегда это поражало
akkaunt_udalen Не обращайте внимания на завистников!!! Люди бесятся, что у других может быть лучше, чем у них самих-
Читать все 136 комментариев →