Отнесла в магазин ботинки с трещиной на подошве(ниже пост). Забрали, заполнили заявление на возврат, сказали отдадут на…

Ну там в целом про обувь))

Спасибо)

@nessipenko надо прочесть,а то хоть и работаю в этой сфере, но все никак точно не найду эту инфу.

про конкретно подошву там не написано) или я не там читаю, не знаю

скорее всего про подошву не правда . Сейчас еще раз поищу инфу.

У нас так же было с туфлями мужскими. Магазин просто без экспертизы отказал в возврате, он пошёл и сделал ее сам. И возвращали ему и за туфли и за экспертизу.

Вы можете присутствовать и при этой экспертизе, вообще, продавец должен вас уведомить о месте и времени проведения. Этого, конечно, никто не делает. Но у вас есть это право

@ptitsa6, я попросила, чтобы позвонили)

позвонила в общество защиты. Сказали завтра последний день)

Наконец-то)) Вы когда пойдёте за деньгами попросили бумагу посмотреть с результатом экспертизы, просто ради интереса))

@nessipenko экспертиза-это не дёшево, а платить будет он. А тут 100 видно, что заводской брак. Этот я вам как быаший сотрудник обувного магазина говорю

мне суммы разные называли, но везде примерно +-100$, а это стоимость этих ботинок 🤷🏽‍♀️

ну понимаете, если бы там видно было, что порез сделан специально, а это невозможно не увидеть , он бы их может и отнес (если человек принципиальный). Но отработав в обувном магазине я вам точно скажу, вернет деньги