Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама сына (2 года)

Можно ли вернуть сапоги из магазина Кари?

Девочки, может кто-нибудь связан с магазином "Кари",такой вопрос. Купила осенние сапоги в конце сентября,носила вроде ничего. Обула сейчас пару раз,в них расклеилась подошва. Возможно ли вернуть или обменять ? Забрали на экспертизу ,но сказали вряд ли их примут назад. Правда ли там делают экспертизу, просто работала в одном магазине так там никто ничего не проверял. В кабинете полежит обувь и сами выносят вердик,к слову товароведа у нас на месте не было, решение принемала администрация, так вот думаю ,может и там так.

55

Лучший комментарий

oxen

Весна

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я бы еще и на сотрудника написала , который отказал , пускай закон прочитают

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Спасибо

Комментарии

annapoz

Аня

Мама дочки (5 лет)

Гарантия на подошву 2 года, независимо что пишут на коробке. Обязаны либо отремонтировать либо вернуть деньги, по вашему запросу. Сама работала в обувном, и мы отправляли на фабрику и только после экспертизы выносился вердикт по обуви

annapoz

Аня

Мама дочки (5 лет)

@milena.vitkovskaya.93,

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

@anechkadolia спасибо

koshechka88

Жанна

Мама сына (2 года)

@milena.vitkovskaya.93,позвоните завтра в защиту прав потребителей,и объясните всю сложившуюся ситуацию.

marta082_

Марфа

Мама двоих (3 года, 6 лет)

Кто сказал, что вряд ли примут😂

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Спасибо

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

я ещё уточнила,смогу ли увидеть заключение экспертизы, ответила да.

marta082_

Марфа

Мама двоих (3 года, 6 лет)

я даже на вб сдавала обувь, отклеилась подошва. И без вопросов вернули деньги

valerrra

Лера

Мне кажется, что и в кари так.

Отцу не вернули деньги за туфли, хотя явный брак. Подошва отклеилась (прошел год, не активная носка). Тоже типо на экспертизу взяли. Он не стал дальше разбираться.

В других магазинах бюджетных Марко, мегатоп у меня принимали даже без экспертизы с таким дефектом.

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Я первый раз решила сдать спустя гарантии, но видно не судьба.

valerrra

Лера

если есть время и желание, то можете добиваться правды. Так как они нарушают закон, 2 года гарантия на подошву и похер что они там пишут про 2 месяца.

arustamova

...

Если не найдёте тут информацию, то вот ссылка на группу защиты прав потребителей https://vk.com/ozpprb

Там листайте стену, неоднократно вопросы связанные с возвратом обуви и в комментариях к некоторым таким постам кидали , как писать правильно заявление .

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Спасибо

zhenya_k

Евгения

Мама дочки (1 год)

Два года гарантия на заводской брак. Просто в магазинах об этом не хотят говорить, а покупатели далеко не все это знают

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Спасибо

alena_st.

Alena St.

Мама сына (6 лет)

Надо писать в кзип, в группе в вк почитайте аналогичные ситуации и напишите ссылаясь на статьи закона

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Спасибо

oxen

Весна

Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я бы еще и на сотрудника написала , который отказал , пускай закон прочитают

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Спасибо

tori_1990

Виктория

Мама двоих (младенец)

Покупала ребёнку зимние сапоги перед нг,за пару недель до истечения гарантии(в кари вроде 60 дней) отклеился нос в сапогах. Вернула,тоже отдали на экспертизу, и через неделю веннули деньги.можно было другие сапоги выбрать, но выбора зимы уже нету (

tori_1990

Виктория

Мама двоих (младенец)

@milena.vitkovskaya.93 я это поняла

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

Закончилась гарантия ,мне так ответили . Но как я уже поняла ,гарантия на не качественный товар 2 года по закону

tat63402882

Татьяна

Мама двоих (4 года, 14 лет)

мне сегодня отказали,тоже,что и вам сказали. А 2 года это конкретно на подошву,трещина,протерлась

natasha5a

Наталья

Мама двоих (7 лет, 9 лет)

Я в Марко по истечение срока гарантии возвращала,как производственный брак,там тоже брали на экспертизу.И в Мегатоп уже 3пары обуви по истечении гарантии возвращала,так там даже не смотрят сразу деньги отдают

momtwosons

Анастасия

@milena.vitkovskaya.93 трактую как хочу 😲 у них покупатель должен что-то доказывать.... да, вы можете и сами на экспертизу отнести, и они вам обязаны по суду ее стоимость возместить..но стоит ли это тогг? Дождитесь, чтт ответят

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

@anastasiya_minsk дождусь ответа, на экспертизу конечно не понесу,они не стоят тех денег, но сам факт не приятен

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

@anastasiya_minsk Здравствуйте, пришёл мне ответ на жалобу от Кари. Обращайтесь в независимую экспертизу. И конечно не какого результата проверки мне не прислали.

ekaterina.2020

Катя

Мама сына (2 года)

Если это именно подошва -то срок 2 года,а если нет ,то гарантия.Они сами принимают решение (заведующий)

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

я догадываюсь что сами, но раз указали информацию в акте, пусть пришлют результаты экспертизы в письменном виде,указала это в книге жалоб.

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

milena.vitkovskaya.93

Ольга

Мама сына (2 года)

уточните пожалуйста, и возможно ли отстоять возврат денег без судов.

Отнесла в магазин ботинки с трещиной на подошве(ниже пост). Забрали, заполнили заявление на возврат, сказали отдадут на…

Отнесла в магазин ботинки с трещиной на подошве(ниже пост). Забрали, заполнили заявление на возврат, сказали отдадут на экспертизу. Где-то читала, что чаще всего экспертизы на стороне того, кто сдаёт. Кто-нибудь сталкивался?

Эксперимент с маслом

Про сливочное масло Девушка проводит эксперимент и отправит на экспертизу несколько видов масла и среди них будет масло Зенландия, которое сейчас популярно. В общем, буду наблюдать, потом поделюсь результатом