Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ольга
Ольга
Мама сына (2 года)

Можно ли вернуть сапоги из магазина Кари?

Девочки, может кто-нибудь связан с магазином "Кари",такой вопрос. Купила осенние сапоги в конце сентября,носила вроде ничего. Обула сейчас пару раз,в них расклеилась подошва. Возможно ли вернуть или обменять ? Забрали на экспертизу ,но сказали вряд ли их примут назад. Правда ли там делают экспертизу, просто работала в одном магазине так там никто ничего не проверял. В кабинете полежит обувь и сами выносят вердик,к слову товароведа у нас на месте не было, решение принемала администрация, так вот думаю ,может и там так.

55

Лучший комментарий

oxen

Весна Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я бы еще и на сотрудника написала , который отказал , пускай закон прочитают

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

Спасибо

Ответить

Комментарии

ekaterina.2020

КатяМама сына (2 года)

Если это именно подошва -то срок 2 года,а если нет ,то гарантия.Они сами принимают решение (заведующий)

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@ekaterina.2020 я догадываюсь что сами, но раз указали информацию в акте, пусть пришлют результаты экспертизы в письменном виде,указала это в книге жалоб.

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@ekaterina.2020

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@ekaterina.2020 уточните пожалуйста, и возможно ли отстоять возврат денег без судов.

Ответить

natasha5a

НатальяМама двоих (7 лет, 9 лет)

Я в Марко по истечение срока гарантии возвращала,как производственный брак,там тоже брали на экспертизу.И в Мегатоп уже 3пары обуви по истечении гарантии возвращала,так там даже не смотрят сразу деньги отдают

Ответить

momtwosons

АнастасияМама сына (4 года), беременна (23 нед.)

@milena.vitkovskaya.93 трактую как хочу 😲 у них покупатель должен что-то доказывать.... да, вы можете и сами на экспертизу отнести, и они вам обязаны по суду ее стоимость возместить..но стоит ли это тогг? Дождитесь, чтт ответят

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@anastasiya_minsk дождусь ответа, на экспертизу конечно не понесу,они не стоят тех денег, но сам факт не приятен

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@anastasiya_minsk Здравствуйте, пришёл мне ответ на жалобу от Кари. Обращайтесь в независимую экспертизу. И конечно не какого результата проверки мне не прислали.

Ответить

tori_1990

Виктория Мама двоих (младенец)

Покупала ребёнку зимние сапоги перед нг,за пару недель до истечения гарантии(в кари вроде 60 дней) отклеился нос в сапогах. Вернула,тоже отдали на экспертизу, и через неделю веннули деньги.можно было другие сапоги выбрать, но выбора зимы уже нету (

Ответить

tori_1990

Виктория Мама двоих (младенец)

@milena.vitkovskaya.93 я это поняла

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@tori_1990 Закончилась гарантия ,мне так ответили . Но как я уже поняла ,гарантия на не качественный товар 2 года по закону

Ответить

tat63402882

ТатьянаМама двоих (4 года, 14 лет)

@milena.vitkovskaya.93 мне сегодня отказали,тоже,что и вам сказали. А 2 года это конкретно на подошву,трещина,протерлась

Ответить

oxen

Весна Мама двоих (3 года, 5 лет)

Я бы еще и на сотрудника написала , который отказал , пускай закон прочитают

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

Спасибо

Ответить

alena_st.

Alena St.Мама сына (6 лет)

Надо писать в кзип, в группе в вк почитайте аналогичные ситуации и напишите ссылаясь на статьи закона

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

Спасибо

Ответить

zhenya_k

ЕвгенияМама дочки (1 год)

Два года гарантия на заводской брак. Просто в магазинах об этом не хотят говорить, а покупатели далеко не все это знают

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

Спасибо

Ответить

arustamova

...Мама дочки (1 год)

Если не найдёте тут информацию, то вот ссылка на группу защиты прав потребителей https://vk.com/ozpprb

Там листайте стену, неоднократно вопросы связанные с возвратом обуви и в комментариях к некоторым таким постам кидали , как писать правильно заявление .

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

Спасибо

Ответить

valerrra

ЛераМама троих детей

Мне кажется, что и в кари так.

Отцу не вернули деньги за туфли, хотя явный брак. Подошва отклеилась (прошел год, не активная носка). Тоже типо на экспертизу взяли. Он не стал дальше разбираться.

В других магазинах бюджетных Марко, мегатоп у меня принимали даже без экспертизы с таким дефектом.

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

Я первый раз решила сдать спустя гарантии, но видно не судьба.

Ответить

valerrra

ЛераМама троих детей

@milena.vitkovskaya.93 если есть время и желание, то можете добиваться правды. Так как они нарушают закон, 2 года гарантия на подошву и похер что они там пишут про 2 месяца.

Ответить

marta082_

МарфаМама двоих (3 года, 6 лет)

Кто сказал, что вряд ли примут😂

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@marta082_ Спасибо

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@marta082_ я ещё уточнила,смогу ли увидеть заключение экспертизы, ответила да.

Ответить

marta082_

МарфаМама двоих (3 года, 6 лет)

@milena.vitkovskaya.93, я даже на вб сдавала обувь, отклеилась подошва. И без вопросов вернули деньги

Ответить

annapoz

АняМама дочки (5 лет)

Гарантия на подошву 2 года, независимо что пишут на коробке. Обязаны либо отремонтировать либо вернуть деньги, по вашему запросу. Сама работала в обувном, и мы отправляли на фабрику и только после экспертизы выносился вердикт по обуви

Ответить

annapoz

АняМама дочки (5 лет)

@milena.vitkovskaya.93,

Ответить

milena.vitkovskaya.93

Ольга Мама сына (2 года)

@anechkadolia спасибо

Ответить

koshechka88

ЖаннаМама сына (2 года)

@milena.vitkovskaya.93,позвоните завтра в защиту прав потребителей,и объясните всю сложившуюся ситуацию.

Ответить

Отнесла в магазин ботинки с трещиной на подошве(ниже пост). Забрали, заполнили заявление на возврат, сказали отдадут на…

Отнесла в магазин ботинки с трещиной на подошве(ниже пост). Забрали, заполнили заявление на возврат, сказали отдадут на экспертизу. Где-то читала, что чаще всего экспертизы на стороне того, кто сдаёт. Кто-нибудь сталкивался?

Эксперимент с маслом

Про сливочное масло Девушка проводит эксперимент и отправит на экспертизу несколько видов масла и среди них будет масло Зенландия, которое сейчас популярно. В общем, буду наблюдать, потом поделюсь результатом