Почему с Али не пришел заказ?

Да, у мужа не пришел телефон. Вам чек пришёл об оплате? Напишите письмо в чат с фото чека.

В чат поддержки только писать. Они разбируться, так как вы же по карте оплачивали. Когда заказываю что то, чтоб проблем доказать не воникло, всегда делаю скрины.

Один раз было, что графический планшет пропал в районе Москвы, и всё. Писала в тех поддержку заказов али экспресс, деньги продавец все вернул, но за планшет обидно было. Его походу кто-то прикарманил на почте России, других вариантов я не вижу. Можно было подать заявление на пропажу, но у меня не было чека

Тоже так было, и не докажешь ничего, заказ нигде не виден

В чат поддержки напишите

У меня так было, но там было сторублёвое стекло, поэтому не заморачивалась