Девочки, кто-нибудь сталкивался с повреждением посылки про отправке сдэк? Нам расхерачили посылку, ущерб на 70тр, заказывали доставку из г. Владимир в СПБ, сдэк упаковывали сами, не положили пупырчатую пленку, хоть мы за неё заплатили. Мы написали претензию, пришёл ответ, что они не несут ответственности. Это действительно так? Какие есть варианты отстоять свои права? Есть фото с отправки и приёмки товара.