Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
cyrok_
cyrok_
Мама сына (3 года)

Отказаться от заказа на ВБ и перезаказать на Озоне?

Ситуасьен.

Заказали на дачу две кровати и матрасы на ВБ числа так 26го, тогда еще срок доставки был указан 29го. Планировали, что в субботу заберем и поставим на даче. Но реальность внесла свои коррективы, поэтому весь товар еще на стадии "собираем и готовим к отправке".

Муж предлагает заказать на озоне, а от этого товара на ВБ отказаться в ПВЗ.

И я тут столкнулась с грызней моей совести, что вот, продавцы на ВБ итак столько товаров потеряли, если я в ПВЗ откажусь, то это для них дополнительные траты на возврат, логистику и т.п. Муж приводит довод, что это не твоя проблема, ты не можешь повлиять на общемировую ситуацию, расходы за возвраты и ранее ложились на продавцов. Но как-то мне не по себе от этого. Да и пока сыро и холодно, мы на даче не ночуем, поэтому кровати-то и не к спеху. Да и нынче сложно гарантировать, что после оформления заказа, по Озону не прилетит.

А вы бы как поступили? Перезаказали товар на озоне и отказались в ВБ? Или дождались товар и забрали с ВБ?

21

Комментарии

ketrinka_789

ЕкатеринаМама троих детей

Они и не отправят уже. Тоже так висит заказ

Ответить

irtis.inna

ИннаМама двоих (1 год, 10 лет)

Вот да бесит что нет кнопки отказаться если товар нужен был ко времени а они доставку просрочили отказ блин 100₽

Ответить

vsls-dcr

Т😈Мама дочки (4 года)

Перезаказала бы. Это не моя ответственность 🤷‍♀️

Ответить

a1inyshka

АлинаМама двоих (младенец)

Если за 5 дней статус все еще «собираем», то товара вы не дождетесь

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

@a1inyshka у меня кнопка неактивна( и в чате нет никакой толком информации

Ответить

a1inyshka

АлинаМама двоих (младенец)

@cyrok_, когда задержка будет дольше определенного срока, кнопка появится

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

@a1inyshka спасибо!

Ответить

molchagina88

ЕкатеринаМама дочки (6 лет)

А если сейчас отказаться?

У меня тоже товары висят, но там их даже не начали собирать. Как будто я только их оформила, хотя прошло 4 дня. Но я пока жду, так как там для школы вещи) которые мне очень понравились, а на озоне уже таких размеров нет

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

У меня неактивна кнопка отказаться

Ответить

molchagina88

ЕкатеринаМама дочки (6 лет)

@cyrok_, попробуйте связаться с ними, может дадут какую-нибудь информацию

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

@molchagina88 бесполезно, уже пробовали, что оператор, что бот пишут про возросшую нагрузку на логистику

Ответить

mama.ya.88

МарияМама двоих (1 год, 12 лет)

Эх, я сама селлер..очень тяжело сейчас нам.

Но это торговля.. Никуда не денешься.

Если спешки нет, я бы подождала. У меня тоже заказы никак доехать до меня не могут

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

Вот я тоже говорю, что давай не будем подкидывать говна людям

Ответить

diana32578

Диана

Заказала бы на озон, но у меня по жизни нет совести .

Как говорит мой муж я думаю только о себе 🤣🤣🤣

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

Вот муж тоже утверждает, что вот они сейчас не привезут да к следующим выходным, а мы там ночевать останемся, опять придётся ночевать на старых, продавленных диванах, опять все болеть будет, мол, давай таки на озоне закажем. А если че, типа либо там, либо там откажемся. В любом случае для кого-то из продавцов это расход на возвратную логистику. Мой мозг этому противится

Ответить

stasiyy

Стася😛Мама сына (4 года)

Если не к спеху то подождала бы

Ответить

po_margo

Маргарита Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Я бы тоже подождала

Ответить

cyrok_

cyrok_Мама сына (3 года)

@po_margo вот я тоже за то, чтобы подождать, а он говорит, что стопудово к следующим выходным не придет и опять спать на даче на старых диванах и страдать на следующий день

Ответить

Как вернуть товар на Wildberries?

Подскажите как можно вернуть товар на вб?(обычно использую озон,вб не люблю) заказала корсет с пайетками очень понравился,неделю думала,решила вернуть,а он оказывается невозвратный(об этом не было указано в описании нигде),сказали создать заявку по браку,дважды отказали. Как можно сделать возврат кто может подсказать?если кому нужен могу отдать по цене вб размер регулируется

Можно ли вернуть телефон, купленный на Озоне?

Девочки, муж заказал на Озоне телефон, приедет в начале января. Сейчас передумал, другой захотел. Думал оба тогда заказать; чтоб потом от первого отказаться, сразу не открывая товар. И только что прочитал что цифровые возврату не подлежат, это так ? Сижу думаю что делать