Отказаться от заказа на ВБ и перезаказать на Озоне?
Ситуасьен.
Заказали на дачу две кровати и матрасы на ВБ числа так 26го, тогда еще срок доставки был указан 29го. Планировали, что в субботу заберем и поставим на даче. Но реальность внесла свои коррективы, поэтому весь товар еще на стадии "собираем и готовим к отправке".
Муж предлагает заказать на озоне, а от этого товара на ВБ отказаться в ПВЗ.
И я тут столкнулась с грызней моей совести, что вот, продавцы на ВБ итак столько товаров потеряли, если я в ПВЗ откажусь, то это для них дополнительные траты на возврат, логистику и т.п. Муж приводит довод, что это не твоя проблема, ты не можешь повлиять на общемировую ситуацию, расходы за возвраты и ранее ложились на продавцов. Но как-то мне не по себе от этого. Да и пока сыро и холодно, мы на даче не ночуем, поэтому кровати-то и не к спеху. Да и нынче сложно гарантировать, что после оформления заказа, по Озону не прилетит.
А вы бы как поступили? Перезаказали товар на озоне и отказались в ВБ? Или дождались товар и забрали с ВБ?
Комментарии
Вот да бесит что нет кнопки отказаться если товар нужен был ко времени а они доставку просрочили отказ блин 100₽
Если за 5 дней статус все еще «собираем», то товара вы не дождетесь
@cyrok_, когда задержка будет дольше определенного срока, кнопка появится
А если сейчас отказаться?
У меня тоже товары висят, но там их даже не начали собирать. Как будто я только их оформила, хотя прошло 4 дня. Но я пока жду, так как там для школы вещи) которые мне очень понравились, а на озоне уже таких размеров нет
@cyrok_, попробуйте связаться с ними, может дадут какую-нибудь информацию
Эх, я сама селлер..очень тяжело сейчас нам.
Но это торговля.. Никуда не денешься.
Если спешки нет, я бы подождала. У меня тоже заказы никак доехать до меня не могут
Заказала бы на озон, но у меня по жизни нет совести .
Как говорит мой муж я думаю только о себе 🤣🤣🤣
Вот муж тоже утверждает, что вот они сейчас не привезут да к следующим выходным, а мы там ночевать останемся, опять придётся ночевать на старых, продавленных диванах, опять все болеть будет, мол, давай таки на озоне закажем. А если че, типа либо там, либо там откажемся. В любом случае для кого-то из продавцов это расход на возвратную логистику. Мой мозг этому противится
Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?
Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!
А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!
Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!
А вообще я в бешенстве!!!!
ВАЙЛДБЕРРИС!!!
Как достучатся до поддержки?
Ситуац...
Не одобрили возврат корсетов на ВБ: что делать?
Работники ВБ прошу помощи!!
Заказала четыре корсета. Один выбрала по размеру, остальные были велики. Но при тщательном досмотре операторов, были обнаружены дефекты, из-за которых у меня не приняли товары к возврату. По итогу мне пришлось выкупить эти три неподходящих корсета. Девушки сделали мне заявки через личный кабинет, так как я не делала ни разу возвраты. Указали мне точно, что мне обязательно одобрят. Ии мне Не ОДОБРИЛИ!!! Посмотрите фото, на сколько это значимые дефекты? И что делать в т...
Как вернуть товар на Wildberries?
Подскажите как можно вернуть товар на вб?(обычно использую озон,вб не люблю) заказала корсет с пайетками очень понравился,неделю думала,решила вернуть,а он оказывается невозвратный(об этом не было указано в описании нигде),сказали создать заявку по браку,дважды отказали. Как можно сделать возврат кто может подсказать?если кому нужен могу отдать по цене вб размер регулируется
Можно ли вернуть телефон, купленный на Озоне?
Девочки, муж заказал на Озоне телефон, приедет в начале января. Сейчас передумал, другой захотел. Думал оба тогда заказать; чтоб потом от первого отказаться, сразу не открывая товар. И только что прочитал что цифровые возврату не подлежат, это так ? Сижу думаю что делать
Чем поделиться с ВБ и Озоном?
Го делиться находками для дома с ВБ и Озона
Можно и теми товарами ,о которых вы не пожалели ,что приобрели 🤍
Они и не отправят уже. Тоже так висит заказ