Марина
0611mm
Марина·Мама сына (5 лет)

Wildberries мошенники: мой опыт и разочарование

Вот который раз убеждаюсь, что вб - мошенническая организация. Уже давно все говорили о том, что там куча подделок, обратной связи и поддержки для селлеров и покупателей никакой, у мамы недавно 15 раз списали по 99р за какую то доставку (у неё висел всего 1 заказ на 2 товара) и деньги не возвращают, поддержка отвечает шаблонами, про их «великолепную» идею заставлять выкупать вещи «с браком», думаю, никому рассказывать не надо, но то что они сейчас запретили селлерам вывозить со складов товар и заставляют людей рисковать за их же деньги потерять весь бизнес, это просто уже дно. И оно окончательно пробито…

1

Комментарии

alenab269
Alena ·Мама сына (9 лет)

Купили планшет на ВБ и не самый дешевый. Планшет начал глючить на второй день, прям отключается и включается . Записали видео, отправили продавцу. Продавец отказал в гарантийном случае. Пишет- хотите сами экспертизу делайте за свой счет.

ВБ , я так понимаю, всегда на стороне продавца.

И самое, что меня удивило, отзыв мой не опубликовали. ВБ пишет, что заказной и недостоверный отзыв🤷‍♀️

Неприятненько и деньги на ветер🤦‍♀️

Нравится Ответить
0611mm
Марина·Мама сына (5 лет)

Вот и у меня аналогичная история была с платьем, которое при ручной стирке в холодной воде все полиняло) хотя, экспертиза по закону должна быть проведена силами продавца, а не покупателя. Но им закон не писан

Нравится Ответить
sasha__v
Саша·Мама сына (5 лет)

Вы про Селлеров откуда знаете? Мы с мужем селлеры, такого запрета не было. Очевидно, что склады которые пострадали пока не могут отдавать товар, наводят порядок, поддержка работает нормально, наши вопросы все решаются. Так же и с товарами, продавец отказал в возврате брака, отправили на рассмотрение в ВБ. Нам и товар оставили, и деньги вернули. У них далеко не все идеально, но не настолько.

Нравится Ответить
0611mm
Марина·Мама сына (5 лет)

Оттуда, что сейчас пол Инстаграма селлеров слёзы льют после случившегося

Нравится Ответить
sasha__v
Саша·Мама сына (5 лет)

@0611mm делите информацию на два, как реальный Селлер говорю

Нравится Ответить
imarta
mashenika5@mail.ru·Мама сына (2 года)

Всё когда-то начинается, когда-нибудь закончится 🙄

Нравится Ответить
Читайте также
Zzz
zolotinkatut
Zzz·Мама двоих (1 год, 3 года)

Как вернуть деньги с Вайлдберрис при ошибочной оплате?

Девочки, объясняю. Я не тупица! Я закинула меньше, чем 14990₽ на вб кошелек, тк менеджер пвз мне сказал, что у меня сумма покупки на 14200₽, у меня были деньги на вб кошельке и я еще 14500 закинула!

А по итогу сумма выкупа составила 14900₽, поэтому мне денег не хватило и вб списал все по полной стоимости!

Я поняла, что сама виновата, нужно проверять информацию было и самой посчитать на калькуляторе сумму выкупа!

А вообще я в бешенстве!!!!

ВАЙЛДБЕРРИС!!!

Как достучатся до поддержки?

Ситуац...

Читать далее →
101
shamila У сестры такая ситуация была недавно. Только сумма скидки была выше на много. Ничего не добьётесь. Один
vknnn Вот у меня также было, только товаров на сумму больше 15к. А они на кошельке не дают
valide2023 Поэтому я не кладу ничего на кошелёк к ним,оплачиваю картой и она у меня отдельно для покупок
Читать все 311 комментариев →
Виктория
yapoblog
Виктория·Мама троих детей

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...

Читать далее →
366
dashenka1905 Тоже самое было на днях, заказала там кфс, стакан с газировкой был разлит и соответственно все испортилось,
annabritvina Пользуйтесь Яндекс го- и не узнаете проблем)) Привезли плохой товар- поддержка в чате решит все за 5
al_ad 😂😂😂😂
Читать все 513 комментариев →