Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
lunnaya_oluwka
lunnaya_oluwka
Мама двоих (10 лет, 12 лет)

Курьер оставил посылку под дверью: как вернуть?

Неделю назад (в пятницу) мне вез заказ из ЗЯ курьер Яндекса. Я хз с какого фига он решил оставить заказ под дверью.

Но заказ я до сих пор не получила 😭😭😭

На момент звонка мы уехали из дома на выходные. Первый звонок я пропустила, перезвонила через 4 минуты! За это время курьер оставил посылку у двери.

Я никогда не прошу этого делать.

Попросила его вернуться и забрать. Судьба посылки неизвестна. Стоит как выданная и там и там. Воюю с техподдержкой, сразу написала заявление на почту Яндекса. Жду. И так обилно , блин 😞

10
Пропала посылкаКурьер яндексПроблемы с доставкой

Комментарии

abrakaddabrah

Анастасия Мама троих детей

Блин как обидно!! Заказ был оплачен?

Ответить

natinall

Наталья ЕрмолаеваМама сына (8 лет)

В полицию надо было писать заявление ,

А не на почту Яндекса

Ответить

lunnaya_oluwka

lunnaya_oluwkaМама двоих (10 лет, 12 лет)

Ну пока непонятно что произошло. ЗЯ написали что типа да, возникла ошибка, разбираемся. Жду пока

Ответить

katerina097

ЕкатеринаМама троих детей

Мне тоже кажется, что в полицию.

У меня везде стоит "оставить у двери"

Бывало, что заказ несколько дней стоял пока мы в отъезде.

У соседей регулярно вижу по несколько дней стоит заказ и норм.

Украли, возможно, разбираться надо...

Ответить

smilera

ВалерияМама троих детей

Странная история , разве не должно в приложении стоять в заказе " оставить у двери ," , чтоб подтверждение было.... Так можно все заказы курьеру оставлять себе, при желании .

Обидно, вроде бы кажется, что Яндекс надёжен ...

Ответить

lunnaya_oluwka

lunnaya_oluwkaМама двоих (10 лет, 12 лет)

Да нет, они постоянно лажают. Да, должен быть коммент или в магазине или в Яндексе.

Ответить

finiq

ДианаМама сына (2 года)

Блин, я прям чувствую вашу обиду (((

Ну думаю, техподдержка ответит вам утром уже

Ответить

lunnaya_oluwka

lunnaya_oluwkaМама двоих (10 лет, 12 лет)

Да хз, неделю морозятся уже

Ответить

finiq

ДианаМама сына (2 года)

@lunnaya_oluwka, ну уже огромное количество времени прошло

Там уже можно и не на почту им писать (

Ответить

lunnaya_oluwka

lunnaya_oluwkaМама двоих (10 лет, 12 лет)

@finiq А куда дальше?

Ответить

Мне второй раз за неделю Яндекс доставка не привозит заказ и не возвращает деньги. В тот раз ~1100, сегодня 2900.

Мне второй раз за неделю Яндекс доставка не привозит заказ и не возвращает деньги. В тот раз ~1100, сегодня 2900. Первый раз мы выяснили, что они оставили у двери общего балкона и его забрал алкаш сосед 👍🏻 но виноват не сосед, а курьер. У нас на двери есть номер квартиры, а курьер просто открыл лифт и кинул пакет справа от лифта у двери общего балкона, даже не поискав квартиру. Сейчас заказа снова по этажу нет и снова не возвращают деньги. Я в шоке

Я сегодня зарегистрировалась курьером в яндексе. Завтра с малявкой выйдем на линию, посмотрю, что из этого выйдет. Даже…

Я сегодня зарегистрировалась курьером в яндексе. Завтра с малявкой выйдем на линию, посмотрю, что из этого выйдет. Даже 1-1,5 тыр в неделю будет хорошим подспорьем. Не могу сидеть сложа руки. Ещё оставила заявку на оператора такси в ночную смену, жду обратной связи. Удачи мне.