Можно ли поменять менеджера по ипотеке?
Риэлторы,вопрос к вам:я брала ипотеку,за мной закреплен определенный менеджер,но он мне совершенно не нравится,на любой вопрос жду ответ по день-два,он часто на выходных в будние дни или на больничных,поэтому приходится обращаться напрямую к застройщику, пока они меня перенаправят на правильного менеджера по телефону - год проходит. Завтра еду к ним в офис, я могу попросить поменять менеджера? Такое практикуется?
Yulia_Realtor·
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Смотря какой застройщик. Как правило нет. Сейчас с самолётом бодаюсь, и клиентка отдельно просила поменять и я - не поменяли. Менеджер вообще не заинтересованный, пинать приходится много.
Татьяна·
Мама двоих (10 лет, 25 лет)
Это сложно. Тоже ругалась с ДСК -1.
Не дали нового моему клиенту, но процесс ускорила.