Опытные покупатели ВБ, вопрос..заказала вещь, не оплачена, пошла мерить-не подошла. Хочу вернуть, а менеджер не принимает и заставляет выкупить, оформить через брак, так как нашла дырку на вещи, которую я даже не заметила. Это теперь так работает или менеджер некомпетентна?
Директор мне сегодня выдала, пренебрежительным таким тоном: - И ты хотела работать проджект менеджером, мне просто смешно от этого. А я ей в ответ: - Ну вы же занимаете пост директора, значит я могу быть не то что проджект менеджером, а президентом галактики. Встала и вышла! Чувствую мои дни в компании сочтены 😆
Кто в вашей семье офис-менеджер/секретарь? Брони отелей, покупка билетов, заказ воды, вызов клининга, запись к врачу, покупка кофе, запись на секции и прочие бытовые вещи
Как вы относитесь к б/у вещам для ребенка?) Я имею ввиду не крупные по типу кроваток,колясок вещи,а именно вот всякие ползунки, распашонки....?)
Расскажите о ваших неочевидных вещах, без которых вы уже не представляете свой быт? Я просто только сегодня узнала о салфетках для стирки чтобы вещи не линяли! 😂 И думаю может ещё что-то очень полезное мне неизвестно)
Вы верите что некоторые менеджеры NL получают по 2,5 млн.руб в месяц ?!
Александра·
Мама дочки (3 года)
У озона только 1 минус, доставка скачет, то неделю то месяц
У вб же..... что ни день то новость
То доставка платная, то возврат, а теперь еще принуждают выкупать брак 🤣
Александра··
Мама дочки (3 года)
@pa.nova бывает и такое что есть на вб, нет на озон, и наоборот. Дешевле? Ой поспорю 😄 босоножки искала, на озоне стоили 1200, на вб 4500. Платья одинаковые искала, озон 800р вб 3000
Да и когда такой сервис, что уже никакой, проще уж на озон перейти. К тому же на озон есть доставка курьером на дом, что тоже очень удобно)
Юля··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
ну может надо просто привыкнуть, но именно бренды одежды больше представлены на вб, как по мне) Да и доставка месяц+ совсем не радует, хоть и бесплатная😆 Короче все мне не так)))
Александра··
Мама дочки (3 года)
я последний раз заказала 25.05.2022 года. Указала пункт на московском рынке, а пришёл на сельму. И они не пересылают на нужный пункт, то есть едь сам и забирай. А я вынужденп была ехать тк это был купальник, и через 5 дней у меня был самолёт) на озоне если приходит в другой пвз, то его автоматом пересылают на нужный адрес. Тогда я психанула знатно)
Мария·
Мама двоих (3 года, 4 года)
Пишите отзыв продавцу, с фото и описанием ситуации, может он что-то сделает, чтобы не портить себе рейтинг
Юлия·
Мама двоих (1 год, 5 лет)
Блин, ВБ вообще оооочень долгие🙈 и не все в поддержке адекватные и подкованные. Попробуй ещё разок написать обращение через близкую тему.
У меня так термометр не пришел, стоимость небольшая, решила ждать сколько может так висеть... Писала обращение на возврат денег. В общем деньги вернулись через 3 месяца с момента пропажи товара🤣
В моем соучае ротерялась копобка, ни у одной меня был поиерян заказ. Но у кого-то после задержкм доставки появилась кнопка отмены, а у меня нет 🤦🏻♀️
Юля··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
Да пофиг, похожу в рубашке, че уж поделать🤣 А вообще ВБ поддержка сама мне звонит, я уже трижды решала вопрос и они мне перезванивали😁 Меня больше печалит, что я думала глюк и обновила приложение, а там исчезла бесплатная доставка(((
Юлия··
Мама двоих (1 год, 5 лет)
а вот это обидненько 🙈
Анастасия·
Мама дочки (1 год)
Я задавала вопрос с отслеживанием товара и мне вот так ответили(тоже настройки через Казахстан стоят)
Мария·
Мама дочки (4 года), беременна (25 нед.)
У меня тоже всю фигню давно просят оформлять через личный кабинет.
Мыло ,помню,пришло вытекшее всё.Нет,оформляйте сами,говорит
Мария··
Мама дочки (4 года), беременна (25 нед.)
@pa.nova, я тоже через Казахстан беру и даже не видела,что нет возврата😳
Юля··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
теперь знай) А я еще обновила, думала глюк, так и доставки бесплатной нет больше🙄 Пока-пока ВБ😅
Мария··
Мама дочки (4 года), беременна (25 нед.)
жалко ,конечно.У них ,как не крути,выбор многих вещей побольше ,если это мелочей особенно касалось.Говнюки какие😡
Юля·
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
@safa670, @treezel, а я то брак даже не нашла, просто размер не подошел😅 И через брак не могу оформить, нет в ЛК проверки товара🙃 В общем ВБ дерет и с пунктов, и с клиентов..пора прощаться видимо🙄
Юля··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
@safa670, задала вопрос, сказали через проверку товара оформить🤣
Виктория ··
Мама сына (3 года)
😬
Екатерина··
Мама троих детей
Если локаль Казахстана, то можете оставить эту вещь себе. У них нет проверки товара. Этот функционал доступен только в России
Виктория ·
Мама сына (3 года)
Теперь так,да. Если брак нашли у примерочной, а не на камеру, только через брак. Иначе это на менеджеров вешают
Александра·
Мама двоих (1 год, 13 лет)
Да, у нас так же, при сотруднике пункта осматриваю вещь на брак и потом примерка, если брак по время примерки только заметила, то возврат через лк по браку.
Виктория·
Мама двоих (младенец)
Один вопрос как заказали на вб не оплачивая😅
Виктория··
Мама двоих (младенец)
@mlnkv.kld23, это с айфона как организовать?
Таня👱🏽♀️··
Мама дочки (5 лет)
через Казахстан как пишут девочки ) я так же
Юля··
Мама двоих (5 лет, 5 лет)
главне не обновляйся😅 Ну и максимум наверное месяц еще эта схема работать будет-потом как и с авиарежимом напишут «версия устарела-обновитесь»🙃