Как поступить с курьером, перепутавшим заказы?
Как быть, у нас курьер, девушка 26 лет, соседка. Задача: разносить заказы по пунктам: 5пост, Авито, Яндекс, Почта и СДЭК. Работает хорошо до нынешнего момента. У неё тяжёлый период и она в своих мыслях,но работу взяла. В итоге перепутала 4 заказа, два из которых уже дошли, два ещё в пути. Т.е это наш прямой убыток и продукция невостребованная. Работает она у нас по договорённости, без договоров. Убыток в общей сложности 26890. Как поступить по отношению к ней?
Лучший комментарий
Комментарии
Бесплатно работать - вообще не вариант. Она же не раб. Даже при оф работе выплачивают за брак % от зп. Вот и вы разбейте эту сумму на 2-3 месяца, в зависимости от дохода (10% с каждой выручки)
А продукцию отдайте ей на реализацию
Ну отдать на реализацию тогда можно будет только после того как долг погасит. При этом ведь она может в любой момент отказаться и всё. В общем мы приняли решение прекратить с ней все отношения с сегодняшнего дня
@iriska_kiss_kisska, можно было дать ей товары только для фото, она бы выставила на авито. И вот выплатила, допустим, 7 тыс, но товар не продался - отдали ей этот товар, она купила свой косяк. И так со всеми постепенно.
Вообще сумма для вас я думаю не большая, работник хороший, не косячит только тот, кто не работает, стоило ли из-за мелочи вот так терять работника? Договорились бы и все
@immelka сейчас не такой большой объем и с ним у неё косяк, в августе объем будет очень большой, а доверие к человеку пропало. Да, сумма небольшая, но есть вероятность что раз она безответнно отнеслась сейчас, то когда заказов будет по 100 в день, так же задумается о чем-то
Предложить ей с каждой выплаты удерживать какую-то сумму в счёт убытка. И она деньги будет хоть какие-то получать за работу и потихоньку вернёт ту сумму, на которую накосячила.
Никак. Потому что нет договора - она не несет никакой ответственности.
@katenabelle В любом случае мы решили с ней расстаться с сегодняшнего дня, так как уверенность в человеке прошла, на горячий сезон она не подходит
@katenabelle у нас всё в пределах 10 минут от дома, пока сами сможем, всё таки это не разъезды. Так ответственно к своим заказам как мы никто не относятся даже за оплату. А так, на ровном месте убыток из-за чужих мыслей. Муж называет это профнепригодность, раз к такой весьма легкой работе отнеслась безответственно, значит и не стоит.
Никак. Потому что нет договора - она не несет никакой ответственности.