Как чат-бот чуть не развел семью: почему ИИ плохой терапевт

Привет, друзья мои!

Я гуляю очень много, на улице балдёж был, поэтому чуток пропала.

Рекомендую, кстати, очень повышают настроение регулярные прогулки, особенно по разным маршрутам.🦔

Но пост сегодня будет не об этом. Он будет о том, как чат-бот чуть не развел семейную пару, и почему ИИ - так себе семейный (да и индивидуальный тоже) терапевт

Представьте ситуацию: жена и муж поругались.

Он заперся в своей эмоциональной пещере и всеми силами пытается там усидеть, потому что боится каких-то там эмоций (избегающий тип привязанности, плюс часто так делает шизоидный тип), а она пытается его оттуда вытащить, потому что его молчание и его игнор для нее смерти подобны (тревожный тип привязанности).

И вот, ночью, на самом пике этого эмоционального накала, мы выживаем кто как может.

Кто-то звонит подруге, кто-то пишет дневник, а кто-то (как эта самая жена, давайте назовем ее Д.) идет к искусственному интеллекту.

Ситуация, на самом деле, оч типична: холодный муж-сухарик-кириешка, обидные слова, ощущение тотального одиночества и дикой несправедливости.

Д. описывает проблему ИИ.

ИИ, будучи супер-пупер идеальным эмпатом (это ирония, если что, ИИ не способен на эмпатию, ибо он - это алгоритмы), мгновенно встает на её сторону:

- Он арбузер! Он тебя обесценивает! Держи дистанцию! Не давай ему манипулировать собой! Би Стронг, моя девочка, я с тобой! Всегда!

Звучит круто, тепло, справкдоиво .

Но вот помогает ли это сохранить отношения? Категорически нет.

ИИ дал "скорую помощь" Эго, но он не видел всей картины.

Он не знал контекста энного количества лет брака. Не знал, что за этим холодом стоит не желание ранить, а страх мужчины перед собственной агрессией.

ИИ не знал, что его отстраненность - это попытка не "взорваться" и не наломать дров, когда он чувствует давление.

Именно поэтому муж-кириешка и сидит в пещере, и дико бесится от того, что жена его тюкает, потому что надо держаться, потому что "я могу взорваться и навредить, а она мне этого не простит".

Наутро Д. пришла на сессию к психологу.

Они посмотрели на ситуацию с другой стороны, походили в чужих сапогах, преломили хлеб и надели чужую шляпу. Ну, короче, они обмусолили ситуацию вдоль и поперек, с разных сторон и разных ролей (для этого нужна воля и готовность).

И вот оказалось, что:

1️⃣ Её попытки "достучаться", "поговорить здесь и сейчас" и получить реакцию воспринимались мужем как вторжение в его "пещеру", где он пытается регулировать самого себя и узбогаиваться.

2️⃣ Его грубость была не садизмом, а неумелой защитной реакцией человека, который боится потерять контроль над собой. И которого просто не научили говорит ртом о чувствах, не проваливаясь в стыд и вину.

3️⃣ А её боль была реальна, но причина была не в том, что "он абьюзер", а в том, что она провалилась в детскую позицию ожидания спасения (услышь меня, не злись на меня, потому что мне это страшно, поэтому ты не имеешь права злиться и т.д.), вместо того чтобы опереться на себя.

Если вернуться к ИИ: они видят только боль человека. Да, они могут в красивые и вкусные интервенции, они говорят то, что мы хотим услышать, и они всегда понимающие.

Они хотят защитить вас ОТ партнера.

Они делят мир на "жертву" и "агрессора".

Это, бесспорно, удобно, но для пары это - тупик.

Потому что, ОПЯТЬ скажу это: всё влияет на всё.🐒

И живой терапевт видит эту систему, поэтому он сохраняет нейтралитет. Он понимает, что за агрессией одного часто стоит страх.

За холодом бессилие.

За претензиями - жажда близости.

Терапия не всегда говорит нам то, что мы хотим услышать ("ты лебедь белая, а он козёл").

Неее, терапия говорит нам то, что нам нужно услышать, чтобы выйти из замкнутого круга, и частенько это прям неприятно.

Психотерапия это часто вообще про добровольное самоистязание.😁

Но это и дает шанс на изменения - взятие ответственности, а не инфантилизация.

ИИ может оч круто утешать, но только живой контакт и взгляд со стороны помогают увидеть "а что ж там у другого".