Курьер Фарфора матерится: как реагировать на хамство?
Заказала роллы в фарфоре. Звонит курьер : в телефонной трубке мат перемат, алё, вы где находитесь? Я вас найти не могу. Я говорю вы не доехали до адреса. Опять мат трех этажный в трубке…. Так, девушка, если я сейчас не разберусь, я отвезу заказ обратно на..й…
Я вообще в полном шоке 😱 это нормально оказывается для фарфора! Пишут им в поддержку и слышу в ответ: приносим свои извинения , мы проведем беседу с курьером🤣збсь…
Комментарии
Да, раньше я была амбассадором фарфора. Стремительно испортились. Привезли ролы с сырым хрустящим на зубах рисом, написала в поддержку.
Да, прислали промокод на сколько -то баллов, но оплатить ими можно следующие заказы в размере 20-30 процентов.
В тануки, если приспичит, теперь заказываю… дороже, но хоть денег не жаль.
Я даже не нашла номер, куда позвонить. Написала в чате и не ожидала получить такой ответ 🤣
Приехал в лицо кинул , в наборе всё перевернуто? 🤣 комичная ситуация. Никогда не заказывала в Фарфор и видимо не буду.
Ну бывает, устал)
Не воспринимайте на свой счёт. У них очень тяжёлая работа, может, и сорвался.
У меня муж работал курьером. Каждый день рассказывал, что кого-то сбила машина, до кого-то докопались алкаши. Недавно вообще в цфз зашла толпа и устроила драку, у одного сотрясение. И это все на фоне того, они работают в говнопогоду.
PS: Не оправдываю, но не считаю, что от одного курьера портится уровень всего ресторана
И что устал? Езжай домой- отдыхай! Это не повод так разговаривать с клиентом, еще и в положении!
Я не хочу и не буду заказы делать в Фарфор…в соседнем подъезде живёт наркоша конченная, и вот я знаю, что она там работала. Так что контингент там такой себе…
Она хоть где могла работать уж. Я не первый раз заказываю у них, просто в такой ситуации впервые оказалась
@ketrinka_789, понимаю, просто поделилась 🙈 но повод задуматься - что в практике организации принимать на работу таких людей…
Но ваша ситуация с хамством курьера это конечно возмутительно!
Мне так самокат отменил заказ на днях, не успела трубку взять. Перезаказала, снова курьер звонит с вопросом «а у вас домофон работает? Я вчера туда возил, там не работал домофон»
Едрить.. так сегодня довези, я же спущусь, если что..
Жесть какая 🫣🫣🫣
А мы вот заказывали в Фудзияме на днях
И траванулись жестко
Думала умру блин, хорошо что старшая не любит суши
Можно же позвонить и уточнить, но чтобы говорить клиенту : ой иди на….. шок
После того как нам вместо сета привезли рисовую кашу с рыбой больше никогда у них не заказывала. Админы у них тоже кстати борзые когда касается возврата.