Кризис детской психиатрической помощи в Москве: история отчаяния мамы
Девочки, у меня терпение лопнуло. У меня пригорело! Я написала уже знакомым журналистам. Ситуация вопиющая.
У меня стакан обычно наполовину полон, и я чаще ориентирована на позитивное развитие событий, но епрст!
В понедельник я оставила заявку в Сухаревой (кто не знает - это единственный специализированный центр психиатрической помощи детям в Москве, под которого оптимизация подмяла и всех участковых психиатров). Заявку на амбулаторный прием - платный причем !!
Во вторник - к участковому психиатру - запрос на прием и рецепт. В пятницу я все это повторила.
В четверг они оставили «актив» на мою дочь, у них в приемном отделении, когда мы приехали туда на скорой ввиду ее психотического состояния.
В пятницу я повторила свои заявки.
Ни одного звонка. Ни одного письма.
Раньше (после прошлого дрозда от родителей, они реагировали в день заявки).
В понедельник я пишу в Депарамент здравоохранения, потому что это, товарищи, le pizdets.
До лета ждать? До второго пришествия? Ребёнок, который приехал к ним на скорой, не получил помощь никакую. Вообще!!!
Если честно, в последнее время с этими школами, ситуацией с психиатрической помощью и прочим я чувствую не «ах, неудобно», а не «не охерели ли вы там все»?
Может, в Кремль написать пора? (Бесполезность очевидна, но хоть душеньку отвести)
Комментарии
Подскажите, а если привезти ребенка к ним по скорой, что они делают? Госпитализируют, если острый психоз?или домой отпускают?
Я много и часто пишу, и суды уже идут с Минздравом. Кремль- вообще бесполезно. Пересылает в Минздрав, те пишут отписку, кремлю ответ получил и главное, а что в ответе не по теме вообще- это похоже никто не читает. В Минздрав писать тоже гиблое дело. Они всегда за своих, у них все правы.
Росздравнадзор оценивает качество медпомощи и очередность ее получения. В вашем случае туда.
А по правам ребёнка омбудсмен?
Росздравнадзор вроде Москвой не занимается?
Нам врач недавно назначила приём (ведёт Сашку) на 9 утра, за три недели заранее.
В назначенный день мы едем на такси за 2к рублей, т к в час пик дочке плохо в метро.
И на посту говорят типа Вам нет пропуска на сегодня. Звонит врачу - у вас грит перенесён приём на неделю. И никто блин даже не предупредил был
Я пишу везде, по поводу психического здоровья брата, точнее не здоровья, вот уже как месяца 3, я получаю только отписки, Минздрав, прокуратура, менты, опека. Здоров говорят, а вы е*итесь как хотите, простите за мой французский. Терпите выходки, и если будет убийство звоните, примерно так
Года полтора , если не больше, было по-другому. Реагировали и записывали в течение дня после заявки.
Наши знакомые писали на кремлин ру. Наша местная поликлиника не хотела признавать что у ребенка ДЦП. Встряхнули их. Сразу ребенку все поставили и направили куда надо.
Запись к ним через сайт, потом перезвон через несколько дней и выбор времени. Не дозвонились - талон на по умолчанию свободное время приходит на указанную почту. Потом можно по звонку время поменять. У меня ни разу проблем не было.
Так было до недавнего времени. Они быстро присылали талон и перезванивали. Но я неделю жду, как видите. Я же подробно описала ситуацию в посте. И вопрос не только в плановом приеме
Мы запись месяца 3 ждали в сухаревку . Я уже отчаялась и тоже думала куда нибудь написать. По мне это просто отдельный филиал ада на земле такого я еще нигде не видела и к президенту проще дозвониться чем туда
@malinkakalinka123, они это исправили давно. И все был ок до этого месяца. Заявка на сайте - звонок в течение дня и запись на ближайшее время
@ellina_denikina Уже нет. У них дикий голод кадровый и ждать записи неделями приходится, а то и как мне сказали - приходите в мае, авось на июль запишем
Ну почему бесполезность, пишите везде. Может огласку дать, написать в тг каналы (пока они еще работают 🙈) всю ситуацию, пусть позорятся на всю страну...
Сил вам переломить эту систему
Как Лиза сейчас себя чувствует?
@alena12nik, я записываюсь на платный, потому что мне нужен конкретный врач. Но если к ней есть слоты по ОМС, их всегда предложат
Лучше, но не очень. Завтра у меня рабочий день. Я всеми силами себя поддерживаю, что завтра я отдохну от этих причитаний
@alena12nik, с чего вы взяли что офигевшие работники? Почему тогда главный врач ( как минимум на них не влияет?), может дело все таки в системе и оптимизации ?
Я уже месяц пишу везде из первого комментария. Пока только отписки и бред. Правда прокуратура ещё не ответила. Ждём.
@annae.1986 да, это мысль. Шипулину написать что ли.
@elena_iv_ В вашем случае иск бы подать на Минздрав области, в прокуратуру обжаловать бездействие Минздрава, ведомства всегда спускают на уровень ниже, напишите мне, может быть я смогу вам помочь, можете написать в ватсап +79300898787, вк, хочу вам реально попробовать помочь
@himmelinka спасибо! Сохраню ваши контакты.
Сейчас пока не тороплюсь, потому что в апреле записаны на госпитализацию в Вельтищева. Они могут изменить рекомендации по препаратам. От новых рекомендаций и отталкиваться. За это время как раз должны прийти ответы от прокуратуры.
Я как-то обращалась на горячую линию к Путину. Эффект был очень хороший, правда не долгий.
Ну вот эти тоже расслабились. Но вообще качество их помощи далеко от хотя бы нормального
Пишите сразу в Минздрав, на кремлин ру и уполномоченному по правам ребенка, еще и в прокуратуру, это надзорный орган, который также должен следить, чтобы права ребенка не нарушались
Ооо! У меня есть знакомая , правая рука Москальковой. А я и забыла совсем. Наверняка есть связи
Пробовали через госуслуги жалобу оставить. Я не могла записать ребёнка к психиатру для ПМПК, кормили завтраками. После моей жалобы на госуслугах перезвонили через 10 минут и записали.