Что делать, если пенсионерка передала код из смс мошенникам?
Спасайте!
Знаю, что тут люди грамотные, алгоритм писали. Но нет времени искать.
Ситуация:
Пенсионерка решила похудеть, куда-то ввела код из смс, 4 цифры.
После этого её ВК профиль увели. А затем ещё 6 цифр стрясли. Теперь она в ГУ не может зайти.
Что делать в таких случаях?
Скорее всего, сейчас на нее наберут кредитов и займов.
Как поменять пароль от ГУ?
Что сделать прямо сейчас?
Ну вк ладно, с этим позже.
Аня·
Мама двоих (9 лет, 15 лет)
У мамы недавно взломали ГУ, это было вечером (МФЦ уже не работало). Я позвонила в панике в 122, там всё подробно рассказали:
1) подать заявление в полицию, я подавала от своего имени по телефону
2) с утра пойти в МФЦ, поставить там заодно самозапрет на кредиты, самозапрет на оформление договоров на симки + в МФЦ выдали памятку о том, что нужно сделать в настройках ГУ, что проверить.
Если есть недвижимость на человеке, можно ещё оформить запрет на оформление сделок с недвижимостью без личного присутствия.
3) примерно через неделю заказать справку на ГУ о том, в каких БКИ есть история по человеку, и подать заявления в эти БКИ, чтобы выяснить, оформлялись ли заявки на кредит.
Ещё полезная вещь: в ГУ мамы установила себя доверенным лицом, теперь при каждой попытке смены пароля от ее ГУ я получаю уведомление и должна одобрить смену пароля.
Наталья ··
Мама двоих (4 года, 8 лет)
Спасибо. Завтра сделаю маме тоже самое
. ··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
спасибо за информацию.
Передам человеку
Она сейчас впала в истерику: не надо ничего делать
🙃
Аня··
Мама двоих (9 лет, 15 лет)
не смогу подсказать( когда это все случилось, я начала гуглить, что вообще делать, как восстановить, ничего не получалось + везде разная инфа и ее много так 😱 В итоге в 122 позвонила, там проконсультировали. Может быть, вам тоже попробовать позвонить?
. ··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
заходит в ГУ, требует ввести ввести свои документы: паспорт, инн, СНИЛС
Вводит
Система пишет: таких документов не обнаружено
Что значит?
Аня··
Мама двоих (9 лет, 15 лет)
нашла памятку, которую выдали в мфц
. ··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
в ВК доступ восстановили. Человек почту не знает. Вообще нет приложения у неё, письма не получает
Аня··
Мама двоих (9 лет, 15 лет)
Не успели, или не смогли, наверное.. Мы прямо к открытию МФЦ пошли, к 9.00. Кстати, номерки там никакие брать не надо, сразу попадете без номерка.
На маме нет недвижимости... Все обошлось, но понервничали знатно. Вы раньше времени не переживайте, действуйте по плану.
И смените потом пароли ещё в почте, привязанной к ГУ, в ВК...
. ··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
Большое спасибо!!!
Подробный алгоритм.
Успели что-то сделать?
Margo·
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
Заявление в полицию чем быстрее тем лучше!
Через ГУ не только кредитов могут набрать но и лишить имущества.
В МФЦ уже утром.
Margo··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
@bonnemaman к стати можно поставить запрет на сделки с имуществом без личного присутствия.
. ··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
пц
Нет слов
Горе от ума, блин
Margo··
Мама двоих (7 лет, 15 лет)
ну вы потом как восстановите попросите чтоб она выписки из ЕГРН заказала на имущество. На момент восстановления и через месяц.
. ··
Мама двоих (8 лет, 15 лет)
Вот этого я говорить ей не буду...
Спасибо