Хамство в больнице: как пережить травмирующий опыт с анализами

@loveinme 🫣😵‍💫

бляяяя,отца и сына это сильно 🤣🤣🤣все,тут все понятно,лучше не продолжайте. Я выпала просто 🤣🤣🤣

@annstar71 😢мне жаль, что вам так кажется

мне кажется вы лицемерите. Вот помолитесь за мед сестру в кабинете, а не строчите жалобы в минздрав. Есть даже молитва Об умягчении злых сердец.

А то вы говорите о сочувствии и чувствительности, но при этом хотите обозлить эту женщину еще сильнее. В помещении в принципе в верхней одежде не воспитано находиться, а про лечебные учреждения я даже писать не буду, для этого правила не к чему. Достаточно воспитания

емае,понятно 🤣До свидания

в вас много несправедливости и боли, я её чувствую. Позвольте ей быть. Позвольте себе её почувствовать. Это нормально, что эти чувства в вас есть. Они ищут выход. Это тяжело, это больно. Я с вами сейчас. Вы не одна. Сопротивление - это нормально, вы долго не могли найти безопасность для этих чувств. Здесь можно, будьте собой. Пишите все, что на душе, дайте ей быть услышанной. Я здесь и слышу вас, Ксения. Вы боитесь, сомневаетесь, хотите защититься, я понимаю это. Можно побыть и в этом состоянии. Просто сделайте вдох и выдох. Сейчас на вас никто не нападает, вас не обижают, я просто здесь и чувствую то же, что и вы. И разрешив себе это ощутить - станет легче. Просто дышите, просто почувствуйте, что сейчас с вами происходит, что сейчас на сердце...

а,ну с этого бы и начали,все понятно

За женщину лучше помолитесь, на которую сейчас обрушится клякса с минздрава от вашего мужа

я молюсь за вас и ваш дух, чтоб сострадание и доброта посетили вас, чтоб любовь взошла на престол вашего сердца и открыла для вас свою благодать, во имя Отца и Сына и Святого Духа. Аминь.

ну вы смешная. Есть правила поведения в общественных мечтах. На входе в театр вам тоже нужно вешать правила на дверь ,что вход в платье и туфлях? Или,что в сад приводя ребенка нужно снимать обувь? Какие и где вам правила еще нужны??

В поликлинике надевают бахилы,снимают верхнюю одежду и потом идут спрашивать уточнять или еще что-то.

Вы прям жертву из себя не стройте. Как будто вам 13 лет.

а вы проблемы не создавайте. Из-за того что вы сами не разделись. Теперь врачу настучат по шапке. Из-за вас.

ох, соблюдайте правила,пожалуйста,никто не будет хамить. Но не факт 😄. Вы с мед сестрой местами поменяйтесь. Может вы 10ая такая?? Мы взрослые люди, каждому как в садике объяснять.

Это в первую очередь было ваше невежество.

Теперь ваш муж накатает ни за что жалобу на женщину. Потому что вы со своими какашками не знали,что нужно надевать бахилы и раздеваться в поликлинике.

А не бродить по всем этажам в верхней одежде.

потому что люди приходят в больницу потому что нуждаются в помощи, они уязвимы. А если у врача есть проблемы, так надо их решить, прежде, чем на работу выходить.

после ваших сообщений только камень на сердце. Вы переживаете, что мог быть человек с голой жопой, но его там не было, а то, что мне - реальному человеку нахамили и со мной обошлись несправедливо - вы этот факт игнорируете. Видимо вы считаете, что раз я была в куртке, то можно мне и нахамить, но в моей системе ценностей так не принято. Я понимаю, что если человек ошибся, то стоит войти в его положение, может у него аутизм, может он вообще не понимает правила и моя была бы задача как врача объяснить ему правила по-человечески. А если все люди не понимают и заходят в куртках, то надо тогда закрывать кабинет на замок, когда там пациент или на дверь табличку повесить с правилами или как-то решать эту проблему самостоятельно, а не передавать ответственность пациентам за свои проблемы

я не входила в кабинет, врач отвечал на мои вопросы, не просил меня выйти. Я пыталась понять, куда мне сдать анализ, врач поддерживал диалог. Если я мешала, то это задача врача попросить меня подождать или выйти, а не мне стоять и догадываться, что я должна сделать и куда пойти

почитайте еще раз, как нужно вести себя в поликлинике/в клинике

Плюс там человек мог бы быть с голой жопой, укол могли ставить, вы вошли. Зачем?

Вышел человек,пошли спрашивать.

Я не заходила в кабинет, приоткрыла дверь только, чтобы уточнить. Если так не принято, мне могли бы сразу спокойно сказать, что нужно снять верхнюю одежду. То, что я была в куртке - это не равно позволение хамить.

@xxl_vay, никто с вами не ссорился😂

Детский сад)

вам того же желаю... вы из за пола со мной ссоритесь... еще возмущаетесь

потому что пол и бахилы связаны,не? Или вы думаете что бахилы по приколу надеть просят?

Поликлиника и ТЦ это не одно и то же.

Что в голове у вас,боже.

Выздоравливайте.

что вы пристали с этими полами ? Я вам про бахилы вы мне про полы... если даже в поликлинике будет гряный пол мне будет пофигу, есть бахилы? Выдают? Я зайду в бахилах, если даже пол грязный, нет бахил бесплатных зайду без бахил...

Везде в общественных местах моют полы, всю грязь что в ТРЦ, что в Полицнйских участках... нет там бахил, но полы моют...и

нигде так не моют.

Вы мед.работник,знаете поликлинику изнутри? Правила обработки кабинетов,в особенности процедурных?

Да,санитары моют полы в поликлинике,но не после каждого пациента,как это пришлось бы делать если бы не существовало бахил.

не придумала... в законах это прописано... а так помещения везде так моют... но я еще раз скажу что если мед учреждение не предоставляет бахилы, то не имеет право требовать от других людей. Вот эти ящички с бахидами за 5 рублей, пациенты не обязаны покупать, но если мед учреждение выдает бахилы БЕСПЛАТНО,то да можно и надеть...

какие технички? Санитарочки? Им не разгибаясь пол мыть после каждого зашедшего пациента? Вы сами осознаете какой бред вы пишете?

Представьте количество кабинетов в поликлинике,количество приходящих/уходящих пациентов. Сколько санитарок должно быть,чтобы в поликлинике было чисто? Человек 50? И их,этих 50,конечно же наберется. Ведь на вакансию санитаров очередь стоит длиной в Китайскую стену. И эти самые санитарочки каждый раз после каждого пациента будут мыть кабинет. Классно вы придумали.

@loveinme, мозгами не подумать самой? У ии всё спросить надо🤦🏻‍♀️

для этого существуют технички... бахилы если не предоставляет мед учреждение, требовать бахилы от пациентов медики не могут... и должны оказать мед услуги

@loveinme, вас ещё женщина в регистратуре запутала,отправила не в тот кабинет и даже не сказала куртку снять.

это не закон,это правило соблюдения хоть какой-то чистоты в поликлинике,чтобы не таскать грязь туда. Я о законах ни слова не писала. Закона про снятие верхней одежды тоже нет,но её же снимают.

Логическую цепочку постройте,если люди не будут надевать бахилы,что будет в поликлинике? А в процедурных кабинетах?

вот на счет бахил не правда, нет такого закона что в мед учреждениях люди должны надевать бахилы... если мед учреждение бесплатно не выдает бахилы, то и требовать не нужно от людей эти бахилы

да я не кровь сдавать пришла, я вообще не ожидала, что там кровь берут, написано "процедурный" я дверь приоткрыла и стала спрашивать не заходя в кабинет куда мне, я не понимала, вдруг в этой больнице в таком кабинете надо, если бы так, то я бы конечно разделась, но я ожидала увидеть другое окно, которое я и увидела, когда уже разобралась куда мне идти

это базовые правила любой поликлиники,ну вы что. С детства о таком знают,ещё когда мама отводила к педиатру. Зашли-надели бахилы и сняли куртки. Представляете сколько на куртке носится всего с улицы? А вы это несете в процедурный кабинет,где у людей кровь берут. Нормально? Не думаю. Я не поддерживаю такую реакцию мед.персонала,но я понимаю почему они так отреагировали.

там тоже оказался другой вход, на направлении был указан неправильный кабинет

вот у нас чтобы сдать анализы, нужно выйти из поликлиники на улицу обойти и с другой двери зайти оставить анализы...

я не смотрю на людей вокруг, не вижу в чем они. Когда иду ко врачу - всегда раздеваюсь. Когда просто отнести анализ - сдаю. Если знаю, что все в бахилах - надеваю, когда нет такого правила, то не ношу. Я осведомлена о правилах общих, но детали не знаю

мне не интересны скришоты ИИ,я медик😂

В поликлиниках таких лабораторий нет,все кабинеты расположены внутри самой поликлиники и заходить в них в верхней одежде нельзя.

Вы как зашли в поликлинику не обратили внимания что люди сидят в очередях без курток? Или вас это не смутило?

Верхняя одежда снимается после входа в поликлинику,либо перед кабинетом непосредственно (но лучше после входа в поликлинику). Тоже самое можно сказать и о бахилах.

Даже если всё-таки говорить о ответе со скриншота ИИ,можно заметить что там написано про ЛАБОРАТОРНОЕ ОКНО либо РЕГИСТРАТУРУ. Окна там не было,в регистратуре никто анализы не принимает…)

Ну бред,господи.

@ivanova232 правильно, дали по щеке подставь вторую, а не жалобу в Минздрав пиши)

@ivanova232 почему не серьезно? Что плохого я написала, что вас смутило

ну с одной стороны так, с другой "больше всего хранимого храни сердце своё ибо из него источники жизни". Надо защищать себя тоже, но не путем наказания, а лучше да, по второй щеке, чем ударить в ответ...но в идеале искать третий путь, чтоб тебя тоже не обижали

Я всегда в гос больницах обследуюсь, проблем обычно не возникает. Это впервые такое большое недоразумение.

Меня расстроило, что врач на меня повысила голос, продолжая диалог, выбирала оскорблять меня, вместо того, чтоб просто попросить выйти, если она чувствовала беспомощность, потому что вводила меня в заблуждение, я не понимала, что мне нужно делать, куда идти и ТД. + Я волновалась, ТК первый раз была в этой больнице на сдачи такого анализа, не ожидала ничего такого, что со мной произошло.

Две крайности, да надо чуть выровнять баланс) работаем над этим

Ну как так можно.. просто на человека беззащитного, который пришел обследоваться... И так в больницы не радость ходить, а когда ещё такое отношение у врачей... Просто мрак.

А что вас смущает?

Может я и правда с луны свалилась, уже так сама думаю, элементарных правил не понимаю:/

Просто чувствительная, это нормально

надеть

ну вдруг они замерзли и автор очень хочет их одеть😂

Полноценно проживаю то, что чувствую. Как радость, так и горе

🤝 спасибо за адекватное пояснение, я все учту

Меня с регистратуры и послали

@loveinme, боль из-за того, что вас как 5 летнего ребенка за ручку не отвели? Ну вы серьезно?

Вы не разделись, не спросили в той же очереди🙄

мне сказали "по русски разговариваете" повышенным тоном, как минимум. Что от меня требовалось в тот момент? Я не понимала, было больно

значит вы сказали не понятно 🤷🏼‍♀️

Извиниться и сказать четко и по русски, что вы от них хотели

Желательно онлайн. Чтобы куртку не снимать и сидеть в наушниках.

Ага и ещё голые ноги на аватарке, хотя типо святошу из себя корчит. Как говорится либо крест сними, либо трусы надень.

На Марс😂😂

Думаете марсиане захотят разбираться с нашими анализами 😂😂

некоторые им будут точно интересны)

Мне жаль, что вы так рассуждаете. Бывают люди, которые не воспитаны не потому что не хотят, а потому, что не было возможности, а вместо помощи и адекватного отношения получают нехорошее отношение от тех, кто много знает про воспитанность

Вы в этой ситуации только о себе подумали. А есть же и другие люди... Вот, в чем дело. Вы зашли в кабинет, а если кто-то там был в неглиже. Может там тоже была бы девушка. И она потом бы расстроилась, что ее неодетой увидели. И тоже шла бы и плакала. А потом написала об этом пост. Всегда надо думать не только себе. Если вы что-то не знаете, спросили бы еще раз в регистратуре. Разделись бы. Ничего такого снять одежду, потом одеться. Это же несложно? А вы подумали только о своем комфорте, а про других нет. 😒

врачи должны закрывать кабинет, если кто то в неглиже или ставить ширму. Я постучала, мне сказали войдите, я даже входить не стала, врач продолжала диалог. Я действовала по ситуации, никому не причинив никакого вреда.

🙏Инга, если вам будет грустно и захочется плакать, пусть найдется человек, который просто будет рядом и примет все ваши эмоции

@loveinme дальше холла и регистратуры сдавала верхнюю одежду всегда. Нет разницы анализы или приём. Ну Вам выше уже писали, повторюсь, это просто культурный уровень.

я понимаю, что могла показаться бескультурной, но даже если человек бескультурный - на него надо орать, хамить и унижать?

каков привет - таков ответ, се ля ви🤷‍♀️. Выжпсихолог. А если клиент голос повысит тоже плакать будете и писать жалобу в спортлото? Ну базовые навыки саморегуляции вроде как по профессии положено иметь.

Я не заходила в кабинет.

Я с декабря состою на учёте. Хожу в ПК. Гардероб как не работал там, так и не работает 🤷🏼‍♀️

Все идут в куртках.

Бахилы тоже нигде не просят, кроме процедурки и гинеколога. Я уж сама надеваю. А с курткой приходится таскаться.

Вы прочитали пост, в котором я делюсь своей болью.

Мне 28 лет. Я спросила в регистратуре, потом спросила у врача, к которому меня направили из регистратуры.

Да как оказалось у меня неправильно был кабинет указан в направлении и я ж в регистратуре спросила, меня не туда отправили просто. Я даже не подумала спрашивать ещё у кого-то... Но офигела сама, что такой кабинет, а оказалось в итоге, что просто ошибка в направлении и идти надо было в другое место, как раз к окну с анализами

Спасибо за поддержку. Я учусь защищать границы так, чтоб и другим боль не принести, а именно не дать себя в обиду. На сегодня миссия провалена

ну обижаться/боль или нет - это уже выбор каждого. Вы же не бить их будете или оскорблять. Нужно давать понять , что с вами подобное обращение не должно быть и отчет перед комментаторами вы держать тем более не собираетесь. В поликлинике бывает сбивается стая шакал и дай повод только. Такие слабость чувствуют и уже по накатанной нападают)

начните с границ с близкими . Думаю , что с этим тоже есть проблемы. Научитесь говорит «нет», там где вам неудобно или не хочется. Обычно все начинают считать плохой , потому что перестали быть удобной для них. Но это проходит )

Я не заходила в кабинет

Мне зачем у кого-то спрашивать? У меня на направлении написан кабинет, мне в регистратуре сказали этот же кабинет, я туда и пошла.

@xxl_vay, потому что пол и бахилы связаны,не? Или вы думаете что бахилы по приколу надеть просят?

Поликлиника и ТЦ это не одно и то же.

Что в голове у вас,боже.

Выздоравливайте.

вам того же желаю... вы из за пола со мной ссоритесь... еще возмущаетесь

никто с вами не ссорился😂

Детский сад)

@loveinme, а этому учат? Меня не учили. Но если Вам что-то не нравится в отношении Вас, то уже сам по себе начинаешь обороняться и делать замечание.

Меня вообще воспитывали вежливой и тактичной, и я на самом деле такая всегда, пока мне не начинают хамить.

В следующий раз не плачьте, а рявкните в ответ) Вам понравится ))

вообще не умею рявкать в ответ незнакомым людям, я в ступоре вся... Конечно отстаивание границ идёт от семьи, от социума... У меня такого не было, скорее, наоборот, учили как бы всем угодить...

плохо, очень плохо, конечно. Ну ничего, Вы попробуйте разок, как сумеете, потом ещё, ещё и ещё, и втянетесь) и никто не будет с Вами по-хамски общаться, и Вы перестанете так ранимо реагировать. Я Вас очень понимаю, меня учили и всегда людям старше меня не хамить, я долго терпела, когда разные бабульки и дедки вели себя невежливо. Потом мое терпение лопнуло. Хотя у меня и характер не самый мягкий, и родители у меня с характером хуже моего, но просто мы воспитанные, до поры да времени.

Ну и мужу я 1 раз жаловалась в слезах, больше этого не делаю, и не реагирую ни на что.

Не расстраивайтесь, в общем!

@mamanpapan что хамство со стороны медицинского персонала недопустимо. Но я понимаю, что все люди, не роботы. Поэтому и расплакалась, потому что я тоже не железная

поэтому я вам и написала про психиатра и про психотерапию. Когда ты не в ресурсе справиться с простой неприятной ситуацией вызывает бурю слез.

Когда у меня было так я начала прием АД.

да я всплакнула минуты 2, не буря.. я выше писала вам, что я в терапии. Возможно будь я не на ГВ, с ребенком постарше, то отнеслась к этому спокойнее бы, а тут да, стечение обстоятельств

@annstar71 😢мне жаль, что вам так кажется

бляяяя,отца и сына это сильно 🤣🤣🤣все,тут все понятно,лучше не продолжайте. Я выпала просто 🤣🤣🤣

🫣😵‍💫

Ой, ну тоже так это морально тяжело сразу на негатив настраиваться...

🫂 обнимаю вас и вашу чувствительность. Храните её, берегите себя!

Вообще не поняла посыл, смысл, суть и цель вашего комментария. Могли бы вы объяснить по-другому?

пусть сердце ваше наполнится любовью, да прибудет мир в вашей душе, в вашей семье и в вашем доме.

как говорит моя бабушка «Земля должна быть населена»

первый раз слышу такое выражение. Видимо авторское. Интересное, философское

я понимаю как это происходит, но ещё знаю, что если молчать, то ничего не изменится точно. А вода, говорят, и камень точит

я вообще не понимаю, зачем вы пошли к врачу, если вам нужно банку отнести, ещё и в куртке, на бабок тоже жалобу нужно писать, они вас задели своим галдежом. Узнать куда ставить можно в регистратуре или у проходящих мимо сотрудников. Не нашли кабинет, вернулись в регистратуру и ещё раз узнали куда идти. В итоге вас проводили куда нужно. Вы как будто изначально без настроения пришли🤷‍♀️

перечитайте пост, меня из регистратуры и направили в этот же кабинет

Мы раннее всегда в процедурный кабинет для сдачи мочи/кала в куртках ходили, там же быстро отдается и все. Где то прям с улицы заход, я не знала какие правила в этой больнице.

Ахахах, даа, с тремя детьми, думаю, вырабатывается какая-то стальная закалка и особая ценность своих времени, сил и нервов 😁

Это просто уже возраст 😁. Ну и расставание с инфантилизмом

да похоже на то) во вторую беременности был гинеколог, сейчас тоже она, после каждого приема от нее я плакала. Сейчас же она мне нравится, можем поболтать) видимо действительно возраст

Сил нам всем чутким и чувствительным❤️‍🩹

Не хотят брать на себя ответственность и решать проблемы :( проще свалить на беззащитного незнающего человека всё...

Да, вы всё правильно пишите. Согласна с вами, просто в таких ситуациях не всегда находятся слова, я дослушала и вышла, потому что поняла, что "не справляюсь" в этом диалоге. Но я очень стремлюсь к тому, чтоб уметь спокойно ответить в таких ситуациях и увидеть не обидчика, а обиженного человека, который просто не умеет по другому...

о, конечно, это сложно без постоянной практики. Я вот раньше постоянно только и могла, что расплакаться на месте, потому что орут на меня. Как ребёнок. А потом постепенно начала выруливать и контролировать ситуацию, но ведь тоже ещё не идеально всё выходит. 😖

здорово! Это точно правильный путь и со временем всё получится 🙏

Это нормально - воспринимать. Мы же живые люди, умеем любить, чувствовать и сочувствовать. Не нормально - это когда хамят, обижают и т.п. ещё и броню наращивать, жертвуя своей чувствительностью( надо себя уметь защищать, это точно, было бы правильнее, если бы я сразу ей ответила или позвонила бы в Минздрав сама, но сил на это нет. Поплакать тоже вариант - очищает, обида не копится внутри, это главное...

Спасибо за вашу поддержку ♥️ это ценно для меня