Хамство в больнице: как пережить травмирующий опыт с анализами

Вам так нервов не хватит! Сочувствую( Сама очень болезненно, до дрожи внутри воспринимаю хамство, особенно от врачей. Но понимаю, что его будет ещё столько! Поэтому наращиваю броню.

Невежество повсюду. Библия говорит, что мы должны возлюбить ближнего, как самого себя. Сложно это. Мне по крайней мере. Но когда какая-то бабка на меня орёт, я ей спокойно говорю:"вы можете мне спокойно сказать, чтобы я всё поняла!" Без принципов, издевательств над ней и прочего. Тогда пыл утихает у такой бабки и она даже немного намнает меня жалеть и всё объяснять как дочери. Чувствует мою энергию. А если я иду на взводе, то мы так и продолжаем на куях взаимодействовать

Ой я помню тоже дали направление на анализы, в квиточке указан адрес, а это вообще в другом месте, я недавно там жила и естественно ничего не знала) пришла в регистратуру, говорю по этому адресу вообще другое заведение в 2 гис указано, а она мне: ой ну вы с луны что-ли свалились, там уже лет 15 как нет ничего, идите в 5 кабинет. Блять, вот как я это должна была понять? Форма просто у них старая, а я тупая оказалась

Как я вас понимаю... Сама болезненно отношусь к хамству, поэтому не люблю больницы. Это достаточно часто происходит.

Я беременна третьим и я полюбила больницы. На хамство могу тоже рявкнуть в ответ. Начала общаться в очереди. Вообще от себя в шоке. А с одним ребенком плакала от любого слова в свой адрес) нас закаляют видимо дети

Ходить по поликлинике в куртке это не лучшее решение.

Понимаю как непросто в незнакомом месте. Со временем освоитесь 👍 и не принимайте близко к сердцу.

Сейчас очень много злых людей

Относитесь к этому всему проще. Так можно сойти с ума. Научитесь гаркнуть в ответ😄Вообще ситуация элементарная, тут даже жаловаться не на что)) Бабки всегда такие в поликлинике, они меня в кабинет мой не пускали без халата.У них старческая энцефалопатия. Хотя, может у меня уже за годы иммунитет ко всем не адекватам)

Я не поняла у кого рак?

я представляю какими будут бабками нынешнее поколение женщин, вообще всех сожрёт и будут кричать под кабинетами, что их обесценили, что прошли без очереди

давно еще нам сказали, что старые люди уже прожили свою жизнь, они ждут смерть. есть обиды, что так прожили, что что -то нк не смогли. им страшно

им уже не нужно скрывать свои эмоции, терпеть

я после этого перестала на них обращать внимание

понимаю их немного

Ой , беременная ходила , столько хамок врачей , до слез доведи меня , короче , в обычной бы ситуации я бы рот открыла и они бы охренели , но я была беременна , гормоны все такое , плакала потом часа 3 без остановки, хотела жалобу написать , но не стала (но наверное стоило бы , просто времени не было ) , а так у многих такая ситуация была , не принимайте близко к сердцу .

Я была такой же мямлей,пока не устала от того хамского отношения что каждый считает что он может ноги вытереть об меня,я прям сразу уже захожу и негативно настраиваюсь на гневное общение,и знаете все сразу общаются по доброму

Но куртки и правда надо снимать. Там стерильные зона,беру кровь из вены,ставят уколы. Вы не понятно где были в этой куртке и заходите туда. Ну правда. Хамство-это плохо. Но, когда в процедурный кабинет зайдут 10 человек в куртках...ну как бы хочешь-не хочешь, сорвешься.

Невежество с вашей стороны.

Заходите в поликлинику-надеваете бахилы-РАЗДЕВАЕТЕСЬ и потом уже идете с какашками дальше))

Что ныть то?

А зачем в куртке ходить по поликлинике ?

Да, нужно сначала ее снять, наушники тоже снимают, когда задают вопросы людям.

Вам ответили ровно так же, как вы повели себя

Ну вы по хамски вошли в куртке в пк, идет прием вы по хамски стучитесь в кабинет.

Вы изначально зашли туда по хамски .

И вы видите процедурный кабинет , ну вернитесь вы обратно уточните в регистратуре.

Зачем туда заходить , явно же что банки не ставят там

Вы извините ради бога,но вы что не знаете элементарных правил в поликлинике?

Зашел в поликлинику-надень бахилы,дойди до гардероба и сдай верхнюю одежду. Не можешь найти гардероб? Спроси у проходящего мимо персонала или возьми куртку в руки. В чем проблема? В процедурные кабинеты запрещено заходить в верхней одежде и без бахил,это база. Вам по делу высказали. Я не знаю ни одного процедурного кабинета куда относят анализы в куртке.

Даже в платной лаборатории люди при входе верхнюю одежду снимают,не смотря на то что им только баночку отдать.

Что за детский сад? Вам сколько лет? Это все элементарные правила поведения. Не привили родители, значит учитесь сами на своих ошибках. Вы пришли в медицинское учреждение, да и в принципе любое другое, значит первым делом гардероб - снять верхнюю одежду 🤦🏻‍♀️потом подошли к кабинету, видите очередь , тем более если бабки (они точно все знают👌), спросили - подскажите, пожалуйста, я первый раз, мне куда анализы свои поставить? Или у персонала - любого попавшегося спрашиваете.

Ну почему взрослые люди такие беспомощные.. здесь не надо ни высшего образования, ни высокого IQ🤦🏻‍♀️

Вы не виноваты ни в чем, единственное, у них должен быть человек который отвечает на подобные вопросы, где кабинет, где врач, где гардеробная, где бахилы... в конце концов...

Ну нет и нет

Как додуматься можно было в верхней одежде зайти в стирильную зону ?🤯

Понимаю, как это обидно (

У многих людей есть элективный мутизм , о котором они не знают . Сложный опыт коммуникации - возможно об этом у вас.

Лучше ходить на терапию, снимать тревожное расстройство по поводу коммуникативных навыков , учиться отстаивать свои границы и давать отпор.

Когда я была помоложе , то тоже молча расстраивалась. Особенно если какая то бабка обругает. Работа над собой помогла обидчика ставить на место. Частый ответ в последнее время злым женщинам где либо «Вас спросить забыла, ага». В поликлинике недавно так вообще поскандалила из за ора регистратора. Разговариваю на их языке, чтобы быстрее обработали информацию в голове. Пусть думают , что я ебо бо, мне все равно. Такие как будто власть получают и как букашки хотят мир захватить)

Удачи вам! Это проходит и с этим нужно работать. Мир полон хамов и неадекватов 🌷

В ЖК помню вообще на входе был сборный стол, как раз для того, чтоб пациенты не раздевались. Поставила - пошла, все.

А по поводу пк, они все ворчат. Абсолютно все. Увы. Не воспринимайте на свой счёт.

Обычно банки сдают в окошко, в кабинет не заходят, я только такой вариант видела в поликлинике) в вашем случае я бы не пошла в кабинет, а спросила у тех же бабок из очереди перед кабинетом, они точно знают куда нести банку 🤣 не напрягайтесь в следующий раз, снимите куртку и оденьте бахилы ( если есть на входе)

Автор, сколько вам лет? Похоже вы из нового поколения, которым проще в ии спросить, чем вступать в коммуникацию с людьми)

Вам 15 лет? Что я сейчас прочитала...?

Сдаётся мне, если до рождения детей своей социальной дезадаптацией еще можно кичиться, то после вроде как резко должна появляться мотивация учиться взаимодействовать с миром. Во всяком случае, мой опыт такой - моментально и резко стала решать вопросики свои и детишек

Зашел в помещение больницы/поликлиники - надел бахилы, снял верхнюю одежду. Это база же, ну 🤌🏻

Вам что 16 лет? Вы не в курсе что вваливаться в процедурный кабинет в куртке нельзя?)

Еще и письмо в Минздрав написать по этому поводу - ума палата. Потом как понадобится помощь в этой больнице - не дозоветесь никого

У медиков проф. выгорание сплошь и рядом, это просто надо принять.

Не ссорьтесь с врачами, их и так мало.

Какая разница для анализа или зачем Вы пришли. Если дальше холла, то просто неписанное правило хорошего тона - сдать одежду.

Мне вот тоже ии ответил и минимальный гуглëж.

Не расстраивайтесь! Идиотов и хамов полно. Главное сами такой не становитесь

а я поддержу. в каждой поликлинике свои правила. и все ожидают, что ты их должен знать.

у нас в детской онлайн запись есть, но всем на неё пох. окошки с 8 до 15, но по факту с 8 до 9 приёма нет и с 12 до 15. и принимают по очереди, даже если у тебя запись на время.

в регистратуре спрашиваю, как так? говорит, ну а когда врач должен по вызовам ездить??

я не знаю когда, наверное не в то время что доступно для записи 🫠 как мне пациенту надо изучить все эти нюансы? в прошлой поликлинике в регионе окошки для записи были святая святых, приём пл времени, не записан - молись чтобы кто-то не дошёл или чтобы врач тебя принял между записями.

в Мск в поликлинике тоже всё четко по записи, один раз только было что педиатр наша замещала заведующую, а запись ей не закрыли.

если ты с медсестрой не дружишь, хер разберёшься.

На что жаловаться в Минздрав? То что Вы элементарно не знаете,как ходить в поликлинику? Так это Ваши проблемы,что Вы не знаете,что нужно снимать верхнюю одежду и в очереди всегда можно спросить и уточнить правильно ли Вы пришли? Бедная, несчастная сама виновата и пошла рыдать,а в итоге все вокруг виноваты, только не она

Так все правильно. Вы в верхней одежде пошли сдавать анализы. Все воспитанные люди ее сначала снимают. Вы себя невоспитанно повели и к вам невоспитанно отнеслись.

Зачем в минздрав? жалоба сперва идет в страховую компанию свою, если там не исправляют ситуацию - уже дальше, в минздрав, Путину, на Марс)

Не расстраивайтесь, всякое бывает.

Понятно, что хамить это непозволительно, но Вы правильно заметили, может быть что-то случилось и после данной ситуации самой медсестре было неудобно 🤷🏻‍♀️

Не обращайте внимания и не принимайте близко на свой счёт.

Ну зашли, ну не знали, бывает!

В следующий раз спокойно разденетесь, пройдете и найдете нужный кабинет и все будет хорошо.

Все приходит с опытом 🌺

Не расстраивайтесь🫂

А у вас муж всегда везде жалобы строчит за вас?🤔😁 смешно конечно,пишите про принятие, про плакать с плачущим и прочее в стиле дешёвых сектантов, а сами сразу жалобу в минздрав😁 а как же понять,простить? Лицемерненько

Конечно вы допустили ошибку, когда не сняли куртку, но средний и младший медицинский персонал , должен был спокойно все объяснить. Зачастую, сами же и они делают, так чтобы после общения с ними была жалоба. Не раз с таким сталкивалась, когда не в своей больнице я не знаю куда идти, и тут санитарка начинает хамить. Правда потом я представляюсь, кто я (врач) , начинается совсем другое отношение. А такого быть не должно. В больницу приходят не в гости, а лечиться. И общение с двух сторон должно быть корректным.

Ой, сроду не снимала верхнюю одежду в гардеробе чтобы баночки поставить)) какие тут все правильно, с ума сойти) ну ошиблись кабинетом, бывает) нервная тётка в кабинете, нервные тётки снаружи) не принимайте Вы так близко к сердцу, какие жалобы в Минздрав) в следующий раз просто имейте ввиду, что если приходите не целенаправленно до окошка и обратно, лучше верхнюю одежду все таки скинуть, просто в стерильную зону действительно не стоит так даже заглядывать)

А вся эта злость врачей в ПК, людей в очереди, тут мамашек нервных - это ИХ, а не ВАШЕ) не расстраивайтесь 💓

Я при входе в поликлинику сдаю одежду в гардероб, даже если мне просто спросить или поставить банку с мочой🤷

Почитала ваши посты!

Может стоит сходить к психиатру? Возможно онлайн.

Если что есть бесплатные психотерапии, если вы сейчас испытываете трудности.

Сама проходила бесплатные сессии когда то, но не помню как назывался сайт.

Снять одежду надо, если вы передвигаетесь по поликлинике.

Мда 🤦‍♀️ куда мы катимся. Если очевидные вещи спрашиваем у ии

В следующий раз узнавайте все у пациентов в очереди. Бабушки очень рады будут ответить на ваши вопросы. Вы сэкономите нервы себе и врачам

Мама дорогая🙈 ну тогда уж сразу президенту, чтобы все все все по шапке получили…

А если серьезно, если вам 15, ну еще +/- простительно, в остальном, вы не правы.

Даже если не знаете где гардероб, норма-это снять куртку и держать в руках. А манипулировать слезами, ну это…прям совсем стыд🫣

Как по мне, проблема высосана из пальца.

Вам указали на куртку, но на входе в поликлинику первым делом надевают бахилы и снимают куртки, это везде все знают. Удивительно, если кто-то не знает.

Про процедурный кабинет проще узнавать в регистратуре, я так и делаю, чем хожу в другом кабинете спрашиваю, даже если там тоже процедурный, но я не уверена, туда ли мне.

О каком несправедливом отношении было, я так и не поняла, если честно.

Зачем так реагировать на посторонних людей в принципе? Я 1 раз себе позволила слезы из-за бабки соседки, которая оскорбляла и меня и моего сына, орала, муж с ней потом проводил беседу. Чисто обидно, что моего ребенка кто-то посмел оскорбить, хотя я по ней проехалась тоже, и что кто-то позволил себе со мной так общаться тк я всё равно всегда вежливо себя веду. Больше я себе слабины не позволяю нигде, и если мне хамят, то я могу рявкнуть и все ведут себя адекватно сразу. Толку от этих жалоб. Ну позвонят Вам, извинятся, даже если жалобу не заберете, то всё равно никого не уволят.

В общем, поменьше реагируйте на всё. Вот Вам мантра (:

Плакать из за такой ерунды не стала бы. От хамства плакать, поберегите нервы. Поддерживайте нервную систему витаминами, чтобы не была такая шаткая, обратитесь к врачу. Я вчера видела, как по вине водителя маршрутки, женщина упала сильно, а он ещё на неё и наорал матами, у женщины даже намека на слезы не было, вот это я понимаю выдержка. А строчить жалобы на такое, ну бред, чтоб вообще врачей не осталось, а те кто остался из за нагрузки злые были, как собаки. Может я не права, но вы как будто из поколения зумеров, у них вот такие загоны обычно с личными границами, обиженные на всё вечно.

Снимать верхнюю одежду и надевать бахилы - это внегласный закон, даже в частных просят снять одежду и повесить на плечики. В муниципальных в основном обычные крючки, т.к. с собой в кабинет брать одежду нельзя.

Понятно, что подобные реплики с их стороны неуместны, но и вы имейте ввиду, что в верхней одежде по поликлинике не ходят, это моветон.

Если вы от такого плачете, то как вы вообще живёте эту жизнь)

Верхнюю одежду надо снимать, это база. В любой поликлинике/клинике любого города. Вам назвали номер куда нести- в поликлинике все номера подписаны, какие социальные взаимодействия нужны чтобы зайти в дверь с нужным номером. Ну случаются плохие дни у каждого из нас, что-то можно затупить, не понять, еще что. Ну встретится бабка, которая токсично выскажет за это. Вы же взрослый человек, у вас в первый раз что ли? Без чата ИИ уже какашки невозможно отнести, ну вы серьезно? Проблема объективно из пальца высосона.

Потому что там сотни человек таких в день и со всеми ласков не будешь, сил не хватит. Я злюсь на хамство, огрызаюсь, но бегать жаловаться в департамент по такой фигне - это смешно.

Бл*, ну куртку то можно было снять. Еще и без бахил поди 😁

Еще у людей в очереди можно было бы уточнить, а не в кабинет сразу заглядывать.

Ну а если серьезно, я на днях поступила в больницу по скорой, тоже столько всего выслушала, но близко не воспринимаю, пропускаю мимо ушей, чего и вам советую🙏 но судя по вашим комментариям вы немного того, даже не знаю, может слишком молоды еще.

Верхнюю одежду снять, бахилы одеть

Сколько вам лет? Вы такая инфантильная, судя по комментариям.

Ну вы как будто с луны свалились 😄 первое правило, зашел в помещение - сними куртку

А вы им в ответ той же монетой) Вообще уже озверели, честное слово. Их же сотрудники вас дезориентировали этим номером кабинета, а вы ещё и виноваты. Я б точно гаркнула, что сами они все дураки)))

Очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация, желаю Вам принять ее как своего рода опыт и не тратить нервы 🤗

Психолог,одним словом

Никогда не раздеваюсь, чтобы 💩 сдать. Я вообще зимой в комбезе хожу, а под ним пижама в такое время суток, поэтому вряд ли кто-то бы захотел увидеть меня без верхней одежды 😁

Я тут тоже чуть не зарыдала…прихожу к терапевту говорю дайте мне направление на узи молочных желез, он мне отвечает ой сначала надо сделать маммографию, ну я такая окей давайте направление!

Прихожу в назначенное время на маммографию, и эта бабка врач на меня начинает орать, что она мне делает ее не будет так как мне еще нету 40! П’здец я стою в ахере, я говорб ну мне врач дал направления, значит можно. В итоге выгнала меня, я пошла к заведующей и оказалось, что врач этот новый и не знает со скольки лет можно делать маммографию! В итоге довели меня до слез!

Вы с мужем два сапога пара 😂Один ноет ,другой сразу пишет жалобу 😂

Я сегодня тоже сдавала кал дочери

Но предварительно - его надо было собрать. Поэтому на время 8-9 утра (единственный час приема в пк) мы не успели.

Так что 500 р и отнесла в частную какашки дочери. Которые надо было еще и добыть.

Вас никто не заставляет идти в гос.

В частной тоже просят бахилы. Из всего, что сопутствовало сдаче анализа (кал) ЭТО - самое печальное, что вас расстроило?!?

@ivanova232, @helenkol жаль, не могу закрепить ваши комментарии.

Я вас понимаю и сопереживаю вашим чувствам. Вообще со временем, когда часто сталкиваешься с хамством от мимокрокодилов, обрастаешь умением ответить. Не знаю, хорошо это или плохо. Но однозначно жить мне стало проще. Летом в сквере у дома гуляла с коляской мимо скамеек. На одной сидела молодая женщина с книжкой, она разулась и босые ноги поставила к себе на скамейку, с ней девочка лет 4. Напротив бабки. И я стала свидетелем сцены как главбабка решила козырнуть перед подружками и напала на женщину сразу словами «ишь какая, а ты дома тоже всюду ноги закидываешь, это неприлично и тд». Женщина очень расстроилась и мне стало так обидно за нее что я вступила в конфронтацию с бабкой и начала говорить что неприлично ведет себя она.

Пока писала эту историю, вспомнила историю когда мне было лет 16 и я в магазине у дома расплатилась монетами. Продавщица мне что-то нахамила по поводу монет, я тогда тоже расплакалась и так пришла домой. И парень тоже за меня заступился, собрал все монеты которые были в доме, взял меня за руку и повел к продавщице, высыпал на нее все монеты и сказал что-то типа «теперь довольна?». 😁

Ну короче. Я рада что стала тем кто может сам заступиться за тех кто в какой-то момент растеряется и не будет готов к хамству 😊