Девочки ситуация сюр. Как бы вы поступили на моем месте? Я вообще очень ответственный и порядочный человек. Короче продала коляску на Авито за 10 тысяч. Она 3в1 . Пользовались только люлькой , остальное все новое. Все в отличном состоянии. Продала так дешево, потому что скорее надо было. Новая стоит около 40. В воскресенье вечером забрали и сегодня во вторник в обед присылает фото девушка , что снизу короб выцвел. Она на фото этого не видела. Признаться разница в цвете есть и я сама не видела ее, но она не критичная. Хотя на моих фото с улицы этого не видно😁При освещении комнатном этого тоже не видно. А она фото сделала на улице. Я сказала , что пусть в течении двух часов привозят , потом не приму , так как уезжаю. Она не может. Говорю такси взывайте (800 рублей) и привезут мне , я верну деньги. Она соглашается. Потом она не может вызвать такси, мол нет машин и к ним не ездят. Просит меня. Я вызываю за минуту. Машина стоит около дома, она говорит отменяйте я не смогу ее разобрать , мол пусть остается. И пишет негативный отзыв мне на авито , мол я плохая ее обманула. Я вот думаю это я дура или с людьми что-то не так ? Муж ее приехал когда за коляской , то тачка была за 25 лямов к слову 😂 и ехал он за коляской откуда-то часа 2 😁 столько странностей! Ладно бы на следующий день написали. А они покатались два дня и просят вернуть. Вот тут меня это смущает. Как бы вы поступили вообще в такой ситуации?
Лучший комментарий
Напишите ответ на отзыв.
Я бы не согласилась на возврат, хз какой вернут. Забрали - дальше ваши проблемы.
Одно дело о технических моментах не упомянуть, которые не видны глазу, а тут визуально осмотри от и до, кто ж мешал.
Комментарии
Напишите в ответе все так же, как тут написали.
Это даже поднимет вам рейтинг)
Два раза оспаривала , но они не видят никаких нарушений 🥲
У нас так же не видят нарушений они😄 но у нас не коляска, а маска горнолыжная была, в объявлении и фото и видео были, мужчина лично приехал и купил, а спустя пару часов написал 1 звезду и то что мы обманули и маска то не новая, и вообще там царапины, хотя ни в живую, ни на видео их не было, мы ему позвонили предложили вернуть нам маску, а мы ему деньги, он сказал что ему не удобно так, он уезжает в горы кататься и как приедет тогда привезет нам маску, или же мы сами должны к нему приехать и ее забрать. Потом перезвонил и сказал что за 4к готов удалить отзыв 😄 но авито не увидело тут никаких нарушений и отзыв оставили, хотя подавала я несколько раз жалобу и фото и даже видео маски прикладывала🤪
@catherinaiii, вот козел какой !!! Ощущение, будто специально все делал и вымогал деньги ! Куда мир катится…
Я бы оспорила отзыв, приложив скрины переписки в службу поддержки, и ее отзыв удалят
Воооот… А вчера девушка удивлялась почему я людей на тачках за много млн считаю странными, если они живут в пятиэтажке с кухней 5 км м 😅 Туда же и покупка б/у коляски с претензиями 🤦🏻♀️ У меня так тоже купили, а потом писали с наездом, что коляска не 2017, а 2016 года выпуска 🤣🤣🤣 А есть разница? 😏
Авито страна дебилов , мне тоже так написали отзывы неприятные 🤮
У меня была очень похожая и неприятная история с коляской. Считай бесплатно отдала, разрешила покатать возле дома, женщина отказалась. Через неделю пишет: коляска перекошена, все время едет в одну сторону, видно рама погнута… через неделю! Я написала, если бы Вы хотя бы на следующий день написали, я бы поверила и взяла ее обратно, но прошла неделя… Вы ее сама видно поломали, теперь хотите мне поломанную вернуть. К слову, я коляской долго не пользовалась, лежала она у меня а сложенном виде, перед продажей открыла, показала, предложила покатать… вообщем написала она мне откровенно плохой отзыв, я в ответ написала как на самом деле все было.
Авито - площадка для продажи б/у вещей. Ответственность и риски на покупателе, тем более сами забирали и если не усмотрели что-то , то это сугубо их проблемы. Был бы злой умысел, то вы бы не разрешали забирать из своего дома. Вы сделали всё, чтобы решить проблему и были готовы принять обратно, вызывали машину, но у покупателя лапки и она вернуть не смогла. Потребительский терроризм какой-то, может думала что вы все средства вернете, если она поноет посильнее. Не берите в голову, вашей вины нет. Вещь бу, хотят новую, пусть в магазине покупают в несколько раз дороже и им мозги делают.
Ох, у меня на все такие отзывы, что я не магазин, какие возвраты. Все было показано при покупке
Да оспорьте отзыв на авито. Мне тоже попались упоротый покупатель, отзыв удалили. Забудьте навсегда
Я с этим авито зареклась связываться, проще выкинуть, и нервы целей. Так же коляску продавала сайбекс, один мужчина заказал почтой России, они ещё не упаковывают, я ходила искала коробку, сумку , чтобы отправить, в итоге эта коляска у него там сколько-то на почте простояла в Новгороде и он даже не пришёл отказаться, так возврат автоматически оформили
Они купили б/у. Забирали сами. Могли хоть с лупой осмотреть. Купили - все! Напишите ей отзыв с описанием ситуации. Все.
Так такие и долбанутые больше всего. Также коляску продавала - смотрели, все нравится, сказали 5 минут поговорят и вернутся. Стояли на улице минут 15 рядом с дорогущей своей тачкой и в итоге не вернулись чтобы сказать что не будут брать, зато отзыв накатали))
Я бы послала после слов "сами такси вызовите, я не могу". Ну руки из жопы пусть достанут и в путь
Написать свой комментарий к ее отзыву. И написать отзыв ей как покупателю. Алаверды, как говорится.
Я бы вообще сказала бу возврату и обмену не подлежит, чао-какао.
За 10 тыс коляску пф, ладно там за 70-120 ещё ковыряться.
Мне одна тоже написала отзыв, что я её ОБМАНУЛА. Огромный пакет всякого барахла отдавала за 3 коп, и прокладок для груди вместе 110 шт Оказалось 98 шт.
Я ответила: лечитесь.
О боже 🙄 ну капец (
Я сама купила коляску через авито вообще из другого города. Коляска стоит 18 тысяч . Я покупала можно сказать в слепую😂 девушка утверждала, что она отличная. В итоге оказалось сломано колесо, точнее оно все раздольно и только под замену. Выяснилось уже после . Ну я же человек адекватный. Поняла, что всякое бывает. В голову не пришло писать отзыв негативный. А тут….
Напишите ответ, что вы продаете товар б/у сильно ниже рыночной стоимости, клиент сам приезжает за товаром и его ответственность все осмотреть хоть с фонариком. После покупки прошло 2 суток. Поэтому не могу принять ваши претензии.
Да пофиг. Флаг им в руки. Даже не заморачивайтесь, вокруг столько придурков
Я бы сразу сказала, что я не магазин и возвратов нет
Изначально бы даже не стала заморачиваться на возврат. При покупке он ее осмотрел? В общем, я сразу говорю всегда, что смотрите, проверяйте сейчас, возврат не принимаю.
Он не смотрел ее , так как сказал не разбирается в колясках, мол жена выбирала. Я бы поняла , если бы мне в тот же день написали или на следующий- край. Но прошло два дня и они появились.
@ekaterinade что значит не разбираюсь в колясках? В чем проблема посмотреть глазами притертости, цвет и так далее? Машину тоже так покупает?) ниче не понимаю, но давайте)
Я бы и день в день не возвращала, забрали-пользуйтесь
Я тоже купила бу коляску,но почти новую.Пользовались пару месяцев,так я ее заказала доставкой к мужу на работу(там есть где хранить).Пришла за ней через месяц и даже не приглядывалась не разу к мелочам)купила ее за 16к,когда новая стоит 70к.Мне девушка расписала недочеты,типо царапина мелкая у рамы сбоку и чет еще,а я в упор их не вижу )
На авито много неадекватов,я бесплатно новые вещи детские отдавала и столик пеленалтный,так мне указывали,что я должна за свои счет еще и доставку оплатить,якобы я же бесплатно отдаю,значит сама и доставку должна оплатить.
Этим авито бесит, конечно, вот 10 человек вменяемых купят, а 11й поставит единицу, потому что хотел купить за 10% от цены новой вещи вещь б/у, но чтоб без признаков б/у, в целом, это даже рейтинг не портит на общем фоне, но неприятно. Причём предлагаешь человеку вернуть, а он такой нене, я оставлю, но отзыв пишет, что вещь прям помоешная и его коварно развели. Думаю, это именно с головой не совсем лады, когда не повзрослел человек и хочет всё и сразу, не принимайте на свой счёт
Ответ на отзыв и никогда не связывайтесь. Смотрите глазами, когда берете и не в магазине - какие вопросы …
Мне кажется она часть денег таким образом хотела вернуть)
У меня с коляской практически тоже самое было. Но, у нас её осмотрели и мать и бабушка. Практически разобрали по частям, потом спросили почему так дёшево (стоя у меня на пороге🤪). Через неделю пишет - нам не подошла слишком тяжелая. Твою мать, Вы серьезно. Тоже негатив оставила, я попыталась обжаловать, но авито считает, что все ок. Больше с этим приложением я особо не дружила. Но ответ оставила ей.
Ой какой ужас! Есть же люди … а какой площадкой пользуетесь ? Альтернативы нет как таковой (
@ekaterinade, альтернативы нет никакой, сейчас просто раздаю или в чате поселка что-то выставляю (местечковая тема). Но, детское, тем более если «отдам бесплатно» точно знаю на авито вынесут мозг, а ты виновата в любом случае будешь🙈
Вы можете отзыв на проверку в авито отправить, могут удалить. А так описать в ответе на отзыв эту ситуацию : вы покупали, все видели, 2 дня катались, привезти отказались, даже погрузить в приехавшее такси.
Сразу слала бы нахер. Я не магазин. Он же сам приезжал и забирал. На месте надо смотреть если что то не устраивает. Это из рук в руки.
Удалила бы профиль и на хрен завела б новый. Ну или же для начала попробовала бы обжаловать. Если осталась переписка то сделайте скрины. Для обжалования.
@ekaterinade у меня тоже профиль был с хорошим рейтингом, одна обезьяна подосрала.... Удалила, сейчас набираю опять оценки. Ну это лучше, чем сидеть с хреновой оценкой.
Ну вы и так на много уступок пошли, а этот дефект вообще не влияет на «работоспособность» коляски. Надо было сразу осматривать, пусть теперь мужу вопросы задает.
На отзыв ответьте просто о том, как было, да и всё) возвращать ничего не нужно, конечно
За 10к коляска и она хотела ещё вернуть? 🤣
Да она радоваться должна а на мелочи глаза закрывать
Предупреждаю сразу что возврат не принимаю, осматривать все на месте. Тем-более вы предложили возврат, она сама не знает что хочет. Во первых для меня авито это товары б/у. Соответственно цена занижена не потому что хотите ей выгоду сделать, а за вид товара. Во вторых возврат не принимаю так как товар могли заменить. Сейчас много мошенников которые забирают, меняют товар на худшего качества и возвращают. Поэтому выпейте игристого и пошлите ситуацию на фиг. Опишите в отзыве ситуацию что у девушки видимо гормоны играют еще. И что много хочет за такую низкую цену
@ekaterinade она могла ведь и сама испортить, наверное пыталась почистить коляску, хоть и чистую но когда покупают б/у все равно надо хоть протереть. Поэтому и написала не сразу, а когда умудрилась испортить. Поэтому у вас на фото и в вашей памяти нет этого дефекта. Как раз по времени почистить, высохнуть и тд
Только из-за цвета? 🤦 Я понимаю колесо отвалилось или ещё что-то сломалось
Полно таких. Надеялась вы может еще скинете). Или вернете деньги и коляску оставите.
У меня тут одна купила на днях карточки для планшета говорящие ( новые у меня ). Никто не жаловался. Она мне уже 3 дня мозг выносит - одни правильно говорят , другие путают ( еду).
Я ей сначала написала что не произвожу карточки , они новые. Может устройство такое. Предложила вернуть - цена 250 руб. Купи за 1000 те же самые .
Обычно бесплатно хотят чтоб еще и привезли.
Попробуйте обжаловать, прикрепите скрины переписки где вы предлагаете возврат, но у авито странная тех поддержка
А так она дура, к вам вопросов нет))
Нельзя в отзыв скрины , я тоже пыталась негативный не оправданный отзыв обжаловать и приложить скрины, авито не дал(( т е себя защитить не вышло с помощью скринов
Напишите ответ на отзыв.
Я бы не согласилась на возврат, хз какой вернут. Забрали - дальше ваши проблемы.
Одно дело о технических моментах не упомянуть, которые не видны глазу, а тут визуально осмотри от и до, кто ж мешал.
Она написала, что муж не смотрел , так как было темно. Это и правда так. Но вот она решила вернуть спустя двое суток.
@ekaterinade, но им предложили решение проблемы, которым они не воспользовались, а вы и не должны были.
Сразу бы послала нахер, без возвратов, такси и всяких уступок. Они видели что покупали.
Бред какой-то. Я понимаю была бы дырка или что-то сломанное. А вот это «выцвевший материал я не увидела». Смотри внимательно. Ты покупаешь БУ, уже не будет как новая. Цена ведь совсем другая.
Да послала бы нафиг. Взяли? Купили? Ну и до свидос… Не нравится? Продавайте сами. А так, не проверили сразу? Ну а кто идиот тогда?
Знаете, по такой стоимости купить коляску и вымахиваться ,нахрен пусть идёт. Чтобы не вымахиваться, есть магазины и маркетплейсы, там бы пусть и смотрела. Люди безбашенные какие-то.
В общем не переживайте, пусть назрен идёт
Увы, неадекватных много. Не обращайте внимания. На неё тоже напишите отзыв негативный
Гормоны у человека, что поделать.
Напишите ей подробный ответ, о всех ваших беседах и что она сама отказалась делать возврат
Изначально - вы не магазин. Возврата нет. Надо было сразу все осматривать.
Ну вот согласно закону да!) закон на моей стороне, просто совесть как будто запачкали 😁
Напишите ответ на ее отзыв как есть