Мамы, как вы справляетесь с эмоциональным выгоранием?
Я просто похлопаю 👏
Лучший комментарий
Это как я пришла на собеседование, сидели два мужика , работа была административная за 40к . Так вот один мне из них говорит , да у вас глаза не горят . Че блять ??? Глаза должны гореть и жопа вместе с ней ? Дайте 100к и будут гореть . Говорю , спасибо , встала и ушла .
Комментарии
Я как-то заказывала гуманитарку на сво. Было пару сотен товаров, 2 огромные коробки, в которые меня упаковать можно. Получала под осуждающие взгляды скопившейся очереди.
В эти моменты, когда слишком много товаров, менеджеры единственное, за что молятся, чтобы не было возвратов. 😵 потому что возвраты это жесть.. Переупаковка с новыми шк..
Заказываю на ВБ очень много и часто. Как то перед отпуском двухнедельным заказала всякой бытовой химии, тряпок и прочего, потом пока в отпуске были (уехали) ещё всякого недостающего для дома, плюс ещё одежду на троих человек. Итого к моему приходу в пвз там лежало около 70 товаров. Когда пикнули мой qr у девчонок аж лицо поменялось, а когда я всё забрала они очень счастливы были. Очень удивлённо меня спросили "всё забираете? Прям всё? И отказов не будет?". Потом объяснили, что когда всё это дело стало приходить, а человек всё не идёт и не идёт они уже подумали что кто то мстит им так, и забирать заказ не будут.
А муж недавно додумался на один и тот же пвз Яндекса 16 колес летней резины заказать (на 4 машины) в одно время. И пришли колёса одновременно. Всё свободное пространство были нашими колесами завалено
муж когда шины пришел забирать у него спросили "выбирать что ли будете, зачем так много?", а он всего то 4 машины сразу переобуть на новую резину решил😆
летом, говорит, новую зимнюю закажу туда же, пусть вспомнят меня
@fapladybug на удивление, у меня везде 100% выкуп. Возврат только если брак. Всегда всё забираю, с размерами как то угадываю что у себя, что у мужа
@alesia_popova вот у меня с размерами так же я сразу моментально угадываю и размер ребёнка и размер мужа. Всегда чётко 👌 у меня тоже 100% выкуп. Один единственный раз муж поднасрал, и не выкупил куртку. Ему не понравилось, что она тяжёлая. И у меня сумма выкупа упала 🤣 и на какое-то время пропала оплата при получении...
Неадекватов очень много. Мы с коллегой часто наблюдаем, особенно если к нам приходят и с кривой рожей заявляют:" О, девочки, так они ж ничего не соображают".
У нас у сотрудницы на вб недавно крышу сорвало,я была в примерочной,очередь-километровая.Последнего зашедшего менерджер пвз попросила вновь заходящим говорить,чтобы не занимали за последним.Она хочет выйти на обед( время к слову было пол 6 вечера)
И люди естественно ниче не говорили.Она психанула,наорала на всех.Заплакала.И закрыла дверь в пвз
И сказала,когда всех обслужу-тогда и выпущу вас 😆😆😆
У человека просто был крик души и 0 осуждения ,100% понимания.
Хотя я не работаю уже 5 лет,до декрета работала в страховой компании и имела дело с огромным количеством неадекватных людей.Но пвз….на ПВЗ я в принципе никогда не работала и для меня эти люди-герои🤪
@av_minaevaa, а у нас тоже есть такой пункт. Вб плюс Яндекс. Я даже не знала, что так нельзя 😳
У нас тоже Яндекс и ВБ в одном помещении были, потом ВБ стал вход с запасного выхода и между пвз появилась "стена" из гипсокартона с дверью. Владелец один и тот же. Тоже говорил владелец, что ВБ условие поставил, что только отдельное помещение, нельзя объединять. Они и придумали выход из ситуации.
@alesia_popova блин жесть, а у меня вход в яндекс через вб 😵 на вб зайти и прямо - яндекс, а влево вб... Блин неужели расселят ...
Может это ребенок случайно всю корзину заказал?🙈 это мой страшный сон 😄 он просто уже пару раз открывал на телефоне приложения маркетплэйсов 🙈
@fapladybug, привет) я такой человек 😅 мне так удобнее) избранным вообще не пользуюсь.
@rymaraleksandra92 я походу единственная из всего окружения кто пользуется избранным только 😅😅😅у меня муж тоже все в корзину добавляет, в избранном 0 товаров 🤣
А что сотрудникам от отзывов?
Я посылку на одном пункте отправляла, там девушка - золото.
А на втором пожилая женщина, все завалено, указала мне где коробка и я сама упаковывала посылку 🙈 оставила в своем пакете озон, коробка огромная, треш короче. Она хотела уже клеить наклейку прям на мою подарочную упаковку 😡 жесть. Вот тогда я вышла и хотела написать плохой отзыв, но не стала.
Негативный отзыв обычно штраф. Какой именно решает сам вб. На этот отзыв можно оспорить, если предъявить с пвз доказательства, что вины сотрудника на пвз нет.
Если в один день один пвз набирает несколько единиц с приличным весом ( то есть от покупателей которые постоянные клиенты , их вес оценки весомый ) , то пвз закрывают , если рейтинг пвз падает ниже 4,5*
То есть, на данный пвз больше нельзя будет заказывать товары, он будет числится закрытым до разбирательств и оспаривания оценок клиентов
@tanyamamatop о только я выложила оценку пвз, как её уже нету) руководитель её оспорил)) теперь у нас снова рейтинг 5.🥹
Есть конечно действительно менеджеры которые ну им не стоило приходить работать на такую работу. Ну у нас пункт средненький по наполнению.. 580 ячеек всего. А есть пункты где больше тысячи ячеек.. Там я вообще не представляю что происходит.. 🙈
@fapladybug наверняка кто-то устраивается на работу ближе к дому. А если его отправляют на работу на другой конец города, 99% он уволится.
Я бы вряд ли далеко ездила на работу. Меня дорога и время в поездке выматывает - я устаю от этого больше, чем от самой работы.
@dukacevaelena1 у нас на самом деле, только на нашем районе охренеть сколько пвзшек. На другой конец города конечно я бы тоже не ездила.
Я вот думаю в пвз пойти у дома, ну чтобы прям никуда не ездить и пр, но вот такие людишки меня прям пугают, я же там сожру всех покупателей 🤣🤣🤣
@perfectforme разбился еще года полтора назад. Упал на кафельный пол )
@fapladybug на камазе ? Раз еще и мебель среди заказа была ? 🙄
@olga080220 тумбочки в разобранном виде 2 шт дай бог размеры 40*30см мелкие
Как можно заказать 2040 товаров сразу? Интересно , на какую сумму это было
К сожалению это посмотреть никак не возможно было, так как у неё уже все товары были оплачены. Вот если бы эти все товары были не оплачены, я бы видела сумму оплаты
Это один клиент на 2040 товаров ? 😳 за 1 раз забрал ?
@julia87870 без понятия, у человека всё оплачено было. Если бы вся выдача была не оплаченная, я бы видела всю сумму. А так на фотке видите - к оплате 0. Если у человека оплата при получении то вместо нуля там сумма к списанию
@tanyamamatop работодатель с этим не обижает 🩷🫂 слава богу
сидела полумёртвая, что не так?
была бы совсем мёртвая - лежала бы.
полуживая - стояла бы.
живая ходила бы 😂
@matrosova_mom, я могу писать токсичные ответы на отзывы 😂 к реальным людям меня нельзя пускать 😂😂
@fapladybug а я вчера, краснея, забирала 21 товар, под осуждающие взгляды 5 человек в очереди за мной)
@anna.bar неа, я в машинах не шарю , но забит был весь багажник и задние сиденья. У неё крупной габаритки-то особо не было, в основном мелочёвка. Она очень хорошо по пакетам всё сортировала))
@anna.bar мне едет один товар в яндекс маркете, два товара на озоне, два товара на Алиэкспресс, и 1 товар на вб 🤣🤣🤣🤣
@fapladybug Ахахах. Я представляю ты такая "Ой вы гости-господа, долго ль ездили, куда..." и хлеб-соль-стопарь🤣🤣🤣вот вам массажное кресло пока я буду искать 100500 ваших покупок.
Это как я пришла на собеседование, сидели два мужика , работа была административная за 40к . Так вот один мне из них говорит , да у вас глаза не горят . Че блять ??? Глаза должны гореть и жопа вместе с ней ? Дайте 100к и будут гореть . Говорю , спасибо , встала и ушла .
@leyalerman нет, она ничего не вскрывала, и проверяла, она сразу все товары по пакетам пихала. По времени это заняло где-то около часа
Где ваш пункт находится ? Если не сильно далеко от меня
Закажу что нибудь и отзыв напишу
Полумертвая 🤦♀️а надо на голове стоять? Чтоб всем весело было?
Как будто человек с луны свалился и не видел офисных людей никогда, мы точно полумертвые
сидела полумёртвая, что не так?
была бы совсем мёртвая - лежала бы.
полуживая - стояла бы.
живая ходила бы 😂