Первый раз оформила заявку по браку на вб, но косякнула, сфоткала только сам брак, а товар полностью и этикетку нет,…

О, класс👍

Буду надеяться на положительный исход тоже

Вроде нет, не 21 день, у меня написано до 14 числа, а подала я 9 числа

Ого, чего только не бывает.

Заказала сыну футболку,не подошел размер ,хотела вернуть ,а сотрудник отказал ,потому что на футболке другая бирка ,не от производителя,кто-то тупо сделал подмен или может просто перепутал . А у меня мысли не было тоже смотреть бирку ,обычно просто в целом смотрю на брак и всё . Оставила заявку на возврат,жду теперь решения . Я дома обратила внимание на бирку ,но подумала может у производителя такие бирки 😅

А что за брак у вас был? И какой товар?

Мужу как то одобрили, но там цена вопроса была рублей 500, а у меня сейчас 4к, тоже переживаю

@simapanina, у меня было что крем вскрыли и не закрыли до конца, он вытек в коробку, а на пункте не разрешили коробку открыть, домой пришла а внутри коробки все растеклось, сфоткала сняла и тд, продавец Рив гош- виноват вб, вб - продавец виноват брак отгрузил и все

@korkat85, понятно((

Да вот да, всегда стараюсь на озоне такие товары брать, что бы проблем не было и все быстро было, а тут блин, не планировала возвращать, но товар подвел и как назло долго, уже бы новое заказала, а еще неизвестно одобрят или нет и сколько потом денег ждать(

@simapanina, да вот еще бы деньги быстро вернули, на озоне через минуту деньги уже на карте , молодцы в этом 👍

Эх, ладно, ждем тогда(