Что делать с браком телефона?
Девочки, привет, заказала дочке телефон, он не работает, написала заявку на брак, ее отклонили, якобы брака нет, хотя там видео, как я нажимаю на кнопки и звука нет, что дальше можно сделать?
Девочки, привет, заказала дочке телефон, он не работает, написала заявку на брак, ее отклонили, якобы брака нет, хотя там видео, как я нажимаю на кнопки и звука нет, что дальше можно сделать?
Ирина·
Мама дочки (1 год)
А вы его давно купили? По закону прав потребителей в течении 7 дней вы можете вернуть товар
Лина··
14)
Александра··
Мама дочки (3 года)
Вообще я сразу вчера пошла на пункт выдачи, чтобы отдать, мне сказали товар невозвратный, пишите заявку на брак, и я блин не спросила почему, подумала потом что из-за того, что вскрыла упаковку
Ирина··
Мама дочки (1 год)
вы сходите ещё раз и попросите показать, что этот товар невозвратный. Ну и сами поищите тоже
Маша·
А если заменить батарейку?
Александра··
Мама дочки (3 года)
Батарейки работают, проверила на другой игрушке, плюс они очень сильно нагрелись, как кипяток, когда вставила в этот телефон
Александра·
Мама дочки (3 года)
Самое обидное, что он оказалось на озоне 170₽ стоит, а 430 даже рядом не его цена, так еще и не работает, так еще и не хотят принимать не работающий товар
Татьяна··
Мама троих детей
@ireenes ну вообще одежду редко заказываю там, заказываю в совместных закупках или покупаю в магазине. Костюм в закупках заказала за 650 рублей, который на Вайлдберриз и озон стоит больше 2 тысяч😁 Качество такое же, как и за 2 тыс. Ждать правда 2 недели, но экономия значительная. Подгузники, которые я обычно беру в аптеке за 1100, на озоне стоят 900 р. Плюс в аптеку надо ехать, а озон в пешей доступности. А на Вайлдберриз эти подгузники дороже, чем в аптеке) ещё один минус, что рядом у нас нет Вайлдберриз, до него тоже надо ехать. Раньше был, закрыли, не рентабельно.
Ирина··
Мама дочки (1 год)
@yuryshevat я с вами и не спорю. Кому что. Я и закупками больше 7 лет пользуюсь и в магазине покупаю, и в яндекс маркете, и в сбермегамаркете, и даже в озоне, просто сравниваю цены. А так я просто сказала, что для меня лучше валдбериз, чем озон. Они у меня в соседних домах.
Татьяна··
Мама троих детей
так и я не спорю, просто делюсь мнением☺️
Kashtanka@·
Мама подростков, ждёт третьего
Скорее всего на электронику нет гарантии
Татьяна··
Мама сына (1 год)
@rodionovaalexand, очень интересно какие у них на это аргументы
Офигели совсем 😑
Александра··
Мама дочки (3 года)
ну схожу еще завтра, посмотрим что скажут
Ирина··
Мама дочки (1 год)
согласна с вами полностью
Мила·
Мама двоих (5 лет, 6 лет)
А там нет такой штучки типа полосочки бумаги, которая блокирует батарейку?
В электротовары часто вставляют, чтоб батарейка не садилась.
Александра··
Мама дочки (3 года)
Нет
Анастасия·
Мама сына-младенца
Пишите повторно
Валерия·
Мама двоих (5 лет, 14 лет)
Да, напишите повторно. Размещала по браку, заявку сначало просто удалили, потом отклонили, стретьего раза только согласовали возврат.
Александра··
Мама дочки (3 года)
Написала еще раз, посмотрим