Недовольство работой риэлтора: отмена просмотров квартир

@mirolubivaya, да вы правы

@mirolubivaya, это не к тому, что «ну им можно»

Нет

Просто следствие

но версия хорошая, оправдывающая, отчасти)

кстати, среди нынешнего поколения таких тоже много встречается, к сожалению. Подруга hr, так вот сплошь и рядом- договариваются на собеседование, сами время назначают, потом на приходят и трубку не берут.

Видимо, от поколения не особо зависит 🥲

думаю дело в том, что сейчас взрослые - это дети 90, большинство из которых бояться любой негативной реакции и лучше сольются ))

@milka_choco__25, я сейчас в общем, не только же риэлторам такие люди попадаются. На авито таких куча, да и в целом: договариваешься, человек сам выбирает удобное время и не сообщает если не может. А ты ждешь.

Это просто категория такая, как ниже писали: люди- гондоны)

нет не боятся, просто они бессовестно думают что мол зачем ей писать об этом это же типа ее работа, надо будет сама напишет.

Может щас глупость напишу,но я думаю Какая душа-такие и поступки!!!

Складывается впечатление, что некоторые боятся, что от лишнего сообщения у них руки отвалятся 🤦🏼‍♀️

Терпеть таких не могу. Ведь не сложно же пару слов написать. Но нет…

@fikusnsk, ♥️♥️♥️

🤦‍♀️

Читаю не тем местом, видимо

вы чтоооооо, я же это написала исходя из ответа клиента. Я полностью за вас. Прочитайте еще раз комментарий, я за вас только

ну если для вас это не проблема, то вы в том проценте людей, которые не уважают чужое время 🤷‍♀️

И да, у медали всегда две стороны. Но я за уважительные отношения между людьми. Если с моей стороны что-то отменяется или переносится, всегда стараюсь сразу же всех предупредить и разрулить ситуацию. А не просто забить, мол «само как-то рассосется»

а она и не поймет, что не так. Она же написала « извините за беспокойство» так что, проблема явно не в ней, а в вас 🫣 Подумаешь, не предупредила заранее, тоже мне проблема

Конечно! Написала бы она вчера, я бы еще и удачной сделки ей от души пожелала! А так… даже отвечать не хочется 😒

@zuda вам везёт на таких мастеров 😅

А у меня наоборот постоянно мастер просит перенести дату 🤣 и это уже второй, от первого ушла по этой причине🤣

Мастер по ресницам и бровям и тоже понимаю

@ingrid.velette.thai, неа , смысла в ней не вижу. Ее в итоге потребовать с мастера, как нечего делать. И обязаны вернуть

Вы берете предоплату ?

@fikusnsk, да, к сожалению.

В вашей сфере, наверняка, такое еще чаще встречается 😒

Представляю, как это бесит!

Я не успела 🤣

надо их назвать по-другому, чтоб не путались люди 🤣

Пусть те, кто промышляет арендой, зовутся аренделторы. 🤭

на самом деле, я тоже не согласна с ситуацией на рынке аренды. Почему собственники крайне не желают оплачивать услуги риэлтора, даже когда сами к нему обращаются? Это же не логично 🤷‍♀️

Вот я иногда сдаю квартиры. В основном собственники находятся либо в отъезде, либо постоянно живут в другом городе, либо просто очень заняты по работе. Им реально сложно будет сдать квартиру без помощи специалиста. Начиная с привлекательных фото (тот, кто заскакивает на квартиру только поздно вечером, вряд ли сможет хотя бы средние фото сделать) и заканчивая показами, которые могут приключиться и днем и утром и вечером. Но знаете сколько из них готовы оплатить мою работу?

Только 1 из 5! (Это лично моя статистика за полгода). Остальные прямо говорят «Оль, тебе же арендатор заплатит? Если нет, то у нас есть другой риэлтор, который не берет оплату с собственника» 🤷‍♀️

Это люди, которые со мной при покупке/продаже уже прошли очень сложные и нестандартные ситуации, знают и рекомендуют меня как профессионала! Но вот доходит до аренды - и…

Рынок аренды извращен и вывернут наизнанку. Для меня это до сих пор дико. Поэтому когда мне звонят за помощью в поиске квартиры, я просто объясняю, на что обратить внимание при выборе квартиры. Какие схемы оплаты у риэлторов реальные, а какие говорят о том, что перед вами мошенник…. В общем могу только моральной поддержкой помочь им 🤷‍♀️

в точку. 🫶🫶🫶

Люди всегда не любят и боятся то, что им непонятно. Они не знают, какой труд стоит за этой работой. Сколько обучений, сложных переговоров, затрудненных сделок, которые становятся опытом и помогают следующие даже сложные сделки проводить как по маслу.

А когда риэлтор разрулил десяток вопросов, не вовлекая в это своего клиента, клиент может и не понять, за что отдает деньги. «Все же было так легко и просто! Я бы и сам справился 🤷‍♀️»

А сколько людей до сих пор продают/покупают сами. Совершают ошибки в своих самостоятельных сделках, и живут счастливо, потому что эти ошибки еще не всплыли. О них станет известно только когда они сами дойдут до этапа продажи или наследства…

Да, работа действительно сложная и интересная. Я люблю свою работу! И по большей части мне на пути встречаются отличные люди! Но есть и людишки… 😏

вам побольше адекватных и честных клиентов!

спасибо ☺️

Что я только что прочитала?! 😳Это же дикость!!! 🤦‍♀️

Совсем у людей мозгов нет

согласна, полная дичь 🙄. Главное родители то, взрослые все, серьезные состоятельные.. и вот так 🤷🏼‍♀️

Походу с таким часто сталкиваются те, кто приезжают на дом. Не важно какая профессия. Будь то репетиторы, риелторы, парикмахеры, массажисты.

😳 ну это уже 80-й уровень наглости!

Очень жаль, что вам такие коллеги попадались 🤷‍♀️

Скажу честно, с некоторыми из них и мне крайне неприятно общаться

Молодцы! Ответственно подошли! И за это были вознаграждены быстрой продажей 👍🏻

Было бы много негатива, скорее всего 🤷‍♀️ своя рубашка ближе

Это мерзко. Меня пытались такому «научить», но я ни разу так не делала 🤷‍♀️

@fikusnsk, клиент - потенциальный. У вас же нет договора никакого, ничем он Вам не обязан. Увы.

ну тут и не про юридическую сторону пост

понимаю. Но у всех разное понимание порядочности и проч

Хочется в это верить. И если бы это был единственный случай, я бы по-другому это восприняла. Но такое происходит чаще, чем хотелось бы. И мне вот никак не верится, что прям у всех какие-то объективные причины не предупредить были

@unknown ну да, разные причины, наверное. Все люди разные ведь

Сколько лет работаю, столько мне интересно, вот эти коллеги, которые «ничего не знаю, у меня выходной», как вообще к ним люди обращаются? И почему обращаются к таким?

Я на показы приезжаю практически всегда! Исключение - редкие форс-мажоры или показы, которые ну никак иначе не состыковать, а я в это время на сделке/задатке/в госорганах. То есть отсутствую только по объективным причинам.

Выходные? Давно забыла что это 🤣

Интегрирую свой отдых в постоянные рабочие будни.

А я и не согласна с этим утверждением 🤷‍♀️

Если никто никому ничего не должен, то и семья не семья, и общество не общество

@mama_rafaila, на вашем бы месте уже тоже перехотела её брать 🥴🤣

все вышло к счастью ) через год мы купили участок и построили дом за 2 года без ипотеки 😉 судьба, видимо

согласна. Всё что ни делается, всё делается к лучшему.

Мы вообще квартиру свою год не могли продавать и найти себе подходящее жилье, да и сумма у нас тогда была меньше значительней. Потом продажу и поиски остановили на несколько лет, вышла с декрета, доход увеличился и уже потом смогли приобрести себе желаемое жилье.

@fikusnsk нет, вообще, мы были в шоке😐, ну ладно потом конечно мы помучились, предлагали что подождём, но увы и ах🥹, но потом нашли похуже конечно вариант, но зато побольше 😁и ощущение, что все время здесь и жили

а аванс то вернули этому горе-продавцу?

не знаю, главное что нам наше вернули 🫢

Да, при Сталине то взаимоотношения были на высоте 😂

@fikusnsk меня больше поразило что эти трое были с животными, мы рассматривали заселение с котиками, а жалуются ведь как сложно снять жильё с животным)

а потом еще и удивляются, что им никто не сдает 🤦‍♀️

Я свою квартиру сдаю посуточно. И тоже бывают заявки от гостей с питомцами. Так вот, ни один из них еще ко мне не заселился!

И это не потому, что я отказываю. Я назначаю удвоенный залог и +500 руб (как за дополнительного гостя). Вполне адекватные требования. Ничего сверхъестественного.

То они недовольны стоимостью, то залог большой, а одна вообще умудрилась отказаться свой паспорт предъявить при заселении. Мол, я итак вам плачу много! А ничего, что ты с тремя детьми и собакой заселяешься в квартиру, которая стоит несколько миллионов?! Твоя ватага запросто может уничтожить мне ремонт за одни сутки. Мне потом с кого спрашивать?

Так она еще и орала потом, что я бессердечная, ее с детьми на ночь глядя не пускаю в квартиру 🤦‍♀️

Короче я решила, что проще гостям с питомцами отказывать.

а в итоге получается что дело вовсе не в животных, а в безответственности некоторых людей

Хорошо, что вы это понимаете.

Я рассталась с застройщиком, дома которого продавала. Он пришел ко мне с запросом «Оль, как меня достали тупые риэлторы! Наконец среди них появилась ты» (он знал меня еще по моей предыдущей работе). Несколько домов мы продали, а потом он мне одним днем сообщает, что продал без меня один из домов. Начинаю разбираться, оказывается, коллега из моей компании вышла на него на прямую, он с ней и пошел в сделку. И такой мне «ну а что, это же она привела клиентов!»

А ничего, что именно через меня она узнала о существовании этого дома? Показала мои фото клиенту. Узнала от меня о снижении цены на этот дом… нееет, я тут совсем не причем!

🤷‍♀️

Пусть дальше работает с тупыми риэлторами. Умные с ним сами не будут сотрудничать.

даааааа! рынок недвижимости очень жесток! ведь там крутятся большие деньги, а значит люди могут идти по головам.

это да.

Это особенно приятно - рекомендации клиентов. У меня есть несколько семей, которые постоянно со мной что-то продают или покупают. Сами смеются, что есть семейный доктор, а я у них семейный риэлтор 🤣

И вообще у меня практически все клиенты по рекомендациям. Кто-то однажды со мной поработал и потом с радостью советует меня уже своим друзьям или знакомым, те своим друзьям/родным и такие длинные цепочки вырисовываются порой!

Не рассказывайте прям все как на духу 🤷‍♀️ оставляйте интригу по самому важному моменту. Ну а как иначе? Это ваша работа, ваши знания, которые вы по крупицам собираете.

Потому и подтверждаю заранее.

почитайте даже здесь комментарии. У многих позиция: «ну а чо такова?! Мы же ЖИВЕМ в этой квартире!»

Или еще одна «кто действительно хочет купить, тот купит»

Обе позиции негативно влияют на скорость продажи и стоимость квартиры. Но продавцы упорно твердят свое.

Сейчас абсолютно нет дефицита квартир. Их наоборот переизбыток. И покупатель, который действительно хочет купить, действительно купит. Но только тот вариант, который его привлечет. А когда выбор идет из двух аналогов, то при прочих равных вводных выбор обычно падает на более ухоженный и правильно преподнесенный 🤷‍♀️

если бы я увидела квартиру с конкретным срачельниклм, я бы в первую очередь подумала о чистоплотности собственников. Если её нет, значит, они не следят за имуществом, соответственно, там могут быть какие угодно сюрпризы. А оно мне надо? Так что люди пишущие о том, что они там живут и тд и тп пусть подумают, о чем думают потенциальные покупатели.

вот вот

В итоге мы купили квартиру в которой никто не жил

Собственник съехал и сделал ремонт для продажи

Представляю, как вам было неприятно 😣

очень...

Я понимаю обстоятельства меняются у всех и у покупателей ,и у продавцов Просто элементарное человеческое отношение нужно и уважение к чужому времени.

Так этот риэлтор меня дважды кинула , потом уже я ее кинула в ЧС

Просто такое отношение считаю невоспитанным , как можно дальше думать о сотрудничестве .

конечно. Здесь сотрудничеством и не пахнет

Ой да! Были у меня такие!

Ну да. Могла ведь и на сообщения не отвечать, и трубку не снять. Спасибо ей хотя бы за ответ

Наслышана! Знакомая перебралась туда и в шоке от особенностей местного менталитета 🤭

Миллион ++++

Тоже живем на Кубани, в станице

Тоже тут живу, не замечала такого

@azhuk, аккуратнее! Сейчас налетят коллеги из этажей и расскажут вам, что только там есть профессионалы и комплексный подход 🤣

😄

да, нам так же сказали 4 года назад. Ну этот "бох" продаж не продал нам квартиру за 10млн. У него интереса не было от слова совсем.

А продавал бы с грамотным риэлтором, он бы отсеял такую семейку еще на этапе звонка! По жилищному сертификату дачу купить нельзя 🤷‍♀️ потому и слились они. А говорить «ой, мы были не правы» их родители не научили.

Мы так потолки делали, всё подготовили, а мастер пропал

там деревня была и дом с пропиской и адресом. Всё там под сертификат подходило. Нет уж, спасибо. Всё прекрасно без риелторов продаём. И экономим себе кучу денег.

Как показывает практика, планы подтвержденные с вечера, утром часто не сбываются. Поэтому перешла на утреннее подтверждение.

Но и вы не представляете, сколько одновременно показов и сделок координирует один риэлтор.

Помню забавный показ, для которого мне пришлось по всему городу ездить ключи у коллег собирать, поэтому что собраться все в одной локации в одно время они не могли 🤦‍♀️, а мой клиент был ограничен во времени. Зато все легко выдали мне ключи, чтоб не париться 🤭

Забавно было потом и раздавать им эту кучу неподписанных ключей

Грустное время…

Я не отрицаю, что недобросовестных коллег пруд пруди! Я же с ними и на показах и на сделках сталкиваюсь. И ладно еще показ состыковать… но когда они начинают процесс сделки усложнять своей некомпетентностью… прибить хочется, ей богу!

Спасибо, что вы есть! 🤗

Это да! Я люблю, когда в конце сделки мне говорят, что я резвеяла из мифы и опасения по поводу своей профессии ☺️

С нас просто за подписание договора взяли 70😅

Ну когда дело коснулось купли-продажи квартиры, тоже большие суммы были... И оценка квартиры, и какие-то пошлины

Года 2 назад это всё было, точно не помню сколько всего этапов было

Мы тоже за услуги риелторской компании заплатили им 100к где-то

Но там просто за нас 90% всё сделали и риелтор договорился с хозяйкой квартиры, что пока идёт процесс сделки, мы смогли проживать в той квартире

Поэтому не жалко было заплатить

А когда я снимала квартиры, просто заплатила риелтору, потому что она из ниоткуда появилась и потребовала деньги в районе 5к рублей, поэтому не знаю с чего ей платить..

Договоры после такого внимательно читаю

сейчас рынок недвижимости перенасыщен предложением. Покупатели вольготно себя чувствуют и перебирают квартиры. И могут себе позволить из аналогов выбрать ту квартиру, где им понравилось больше. А хорошее ощущение создается в основном именно там, где порядок и уют.

И если ваша неготовая к показу квартира не стоит дешевле, ее не выберут.

У нас нет старого фонда под снос, Как в Москве. Поэтому плюс минус все в одном положении. От возраста и статуса дома только ценовой сегмент меняется.

в среднем сегменте да, верю. Я и снимала и в своём жила в сегменте суперэконом. Не только в Мск, но и в Воронеже. Там требований особых ни к чему у людей нет. Свои коммуналки без проблем как купила так и продала без скидок, хотя многие говорят что это мертвый груз. А квартирантов, готовых делать забесплатно чужую работу и принимать желающих посмотреть не так много в принципе. Хотят как-то особенно готовить к показам - держите квартиру пустой. А то и на ...сесть и рыбу съесть хотят.

Ну и от северян постоянно слышала мол у вас тут вечно грязное сдают. В экономе да, оно так и есть. Чистое в среднем и выше сегменте. За три копейки никто не напрягается.

в премиум сегменте и продавцы относятся к продаже более ответственно. Понимают, что премиум не разлетается как горячие пирожки. И если едет покупатель, то его надо встретить готовыми. Были у меня продавцы, которые клининг заказывали перед каждым показом (их, конечно, не так много, как в экономе 🤣, но все равно приятно было видеть отдачу со стороны продавцов)

У меня в Мурино как раз живет подруга детства. Он юрист по недвижимости (классный, кстати! Я иногда к ней обращаюсь по сделкам, поэтому проверила лично). И наверняка она может риэлтора местного посоветовать 😉

Понаставили своих границ, забыв о чужих границах 🤷‍♀️

Честно это ужасно , что сейчас происходит с этими мнениями и границами .

согласна с вами!

@fikusnsk у нас так и было) квартира стояла несколько лет в черновухе, мы готовы были купить ииииии, продавец поднял цену. Квартира та до сих пор продаётся 👍😄 никакой прибыли не приносит, ничего. Не понимаю, в чем прикол. Коммуналка к тому же платится за неё.

есть такие. Я по первости, когда только начинала свой путь в этой профессии, взяла в работу дачу. Дача очень калоритная, в хорошем месте, ухоженная… но не современная. Отопление печное, туалет на улице, вода в дом не заведена…

Зато продавец с наступлением весны с умным видом сообщает «так, ну весна же, цены выросли, +400 тыс к цене!» больше года я пыталась его убедить, что это не рационально. В итоге мы расстались.

Кстати, я с месяц назад видела его объявление 🤭 до сих пор продает

да , понимаю , все пониманию))

Те же люди, которые так себя ведут на авито при покупке вещей, потом покупают или продают недвижимость, являются клиентами бьюти индустрии и тд. Поэтому неудивительно пересечение наших историй

Разумеется не только 🤷‍♀️

Мы недавно с клиентками (мама и дочь 16 лет) минут 40 ждали коллегу с ключами на просмотр 🤦‍♀️

Вымерзли! (Если б она сразу сказала, что настолько задержится, а машину бы ушли, а она все кормила своими «вот вот буду»)

А уж сколько дичи творят в процессе подготовки к сделке некомпетентные коллеги! Вы даже представить себе не можете! 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

вот мне такие уже два раза попадались. За час звонят о подтверждении, придем ли мы на просмотр. Потом еще 30 минут говорят мы идем, мы подъезжаем.. благо мы на районе смотрели, грелись в своем же подъезде) а так я бы уже ушла. Потому что смотрим с малышкой на руках..

Спасибо за вашу честность! И здорово, то вы все осознали

У меня всегда вопрос. Зачем с такими коллегами сотрудничать? 🤷‍♀️

Я знаю нескольких успешных коллег, кто не ездит за рулем, но они уж точно не попрошайничают так, а пользуются каршерингом и такси

мы когда обратились не знали

И искал людей он нам очень долго , хотя мы изначально сказали кто нам нужен

@angela888 , хорошо что взяли лучше

ну адекватные продавцы и риэлторы и звонят сразу, вам к сожалению, не такие попались (( вот сейчас продаем свой дом в двух часах езды от города, муж вечером звонит покупателям и подтверждает просмотр, чтобы впустую не гонять туда/обратно. И что вы думаете, на следующий день муж приезжает показывать дом, а покупатель нет. Они в этот день с утра успели что-то посмотреть и внести задаток, но не нашли 1 минуты позвонить и отменить просмотр у нас. Ну что с такими людьми делать 😤

после того как мы искали жилье в Анапе или Новороссийске . А мне звонили и говорили в Краснодаре тлже можно . Я не удивляюсь ничему)

Что значит «добро пожаловать в продажи»? Я в этом уже много лет варюсь.

Но с годами это не воспринимается легче и проще, а каждый раз бесит как в первый. Потому что я воспитана по-другому. Я понимаю свою ответственность перед людьми в случае наличия каких-то договоренностей. И дело не в работе - это принцип по жизни 🤷‍♀️

С этим принципом я работаю хорошо в любом направлении, каким бы не занималась, просто потому что иначе не могу.

Поражают такие люди🤦🏼‍♀️

Зато сама бы наверное возмущалась, если бы с дочкой так поступили…

да, просто из-за того что она не сказала мне раньше, сын был расстроен и я потеряла большие для меня деньги, тк одному ему туда идти не нужно было

я бы, наверное, не сдержалась и написала ей…

Что бы человек задумался.

🤭🤭🤭

Спасибо! И вам поменьше таких неадеквашек!

Ну здесь другая ситуация. Просто это продажи. Люди ищут где дешевле , это нормально

дешевле - не значит лучше.

@pinkvin я работаю с несколькими страховыми. С теми, кто себя за много лет работы зарекомендовал с положительной стороны. С остальными у нас разные дороги

Ой, цветы это отдельная тема!

У меня раньше было ну очень много цветов! Одних фаленопсисов около 30 штук! И других видов орхидей еще штук 10 растений.

А потом фаленопсисы дружно вымерли (заразу какую-то с букетом занесла). И я так расстроилась, что другие орхидеи тоже стала раздавать за символическую плату (разумеется, когда та зараза уже в прошлом осталась. Раздавала я здоровые цветы). И вот осталось у меня несколько орхидей типа камбрии. Когда не цветут, они довольно невзрачные. Дождусь, когда стрелку с бутонами выдаст, и выкидываю о ней объявление. И часто какая-нибудь дамочка мне мозги колупает из серии «о, я же именно о такой и мечтала! Заберу обязательно!» и потом кормит завтраками, пока орхидея не отцветет. А потом просто теряется в закат 🤦‍♀️

Теперь я всем отвечаю, что не бронирую. Приезжайте-успевайте-забирайте 🤷‍♀️

Конечно не по этому. А потому, что в целом не уважают чужое время.

Но когда я пишу какую-то свою «профессиональную боль», здесь любят напихать 💩 в панамку из серии «а что ты хотела?! Тыжриэлтор! Да нафиг вообще нужны риэлторы?» и тд

Поэтому и сделала вводную, что за любым риэлтором стоит еще и продавец. И уж он то вам точно ничего плохого не сделал.

Может так люди задумаются 🤣

Да да! Таких полно.

Договорились в одно время, сидишь как дура ждешь. Звонишь человеку , а тебе - да да , сейчас , вот я уже почти тут.

И проходит ещё час.

Начинаешь делать свои дела и пишешь : я уехала , сколько можно ждать.

А тебе прилетает: я вообще-то уже тут. Вот так ты хотела увидеться. Все ясно.

И ведь попробуй объяснить, что мы договорились в 13:00, а время уже 15:00.

И у мужа таких полно. Они даже на свмолет опаздывают потому что «ну они же без меня не улетят» 🫣🫣🫣

Я с такими людьми стараюсь более не общаться. Это кошмар.

@lily2536, 🤣🤣🤣 самолету вообще фиолетово на них

Хорошо, что у меня таких в окружении минимум

только им не говорите 🤣🤣🤣

А кто-то ведь хотел бы прийти в это время! 😒

@ingrid.velette.thai, но версия хорошая, оправдывающая, отчасти)

это не к тому, что «ну им можно»

Нет

Просто следствие

да вы правы

Вот и мне так кажется. Это просто неуважение 🤦‍♀️

При таком подходе бывает сложнее продать квартиру, потому что покупатель может просто до нее не дойти в удобное продавцу время (пока дождется, выберет другую) или в удобное продавцу время квартира может выглядеть менее привлекательной (например, в вечернее время зимой двор практически не видно, сами квартиры не все хорошо освещены и тд)

Поэтому для ускорения продажи я рекомендую продавцам быть готовыми к внезапным показам. И тогда такие ситуации воспринимаются довольно остро

Представляю…

Сегодня моя мама хотела перенести запись на маникюр (по работе загрузили внезапно). И психовала, что ее на том конце провода не поняли. Пришлось ей переводить язык администратора 🤣🤣

Мама написала «не успеваю приехать вовремя, можно ли сделать маникюр позже?» (что-то типа того). А ей ответили примерно «ждем вас в 11:00»

И она сидит психует, что ее не поняли.

Пришлось мне объяснить, что она сама некорректно задала вопрос. По ее формулировке я бы на месте администратора решила, что она просто опаздывает. А их опаздания очень бесят, потому что из-за одной опаздывавшей у мастера может весь день съехать. И поэтому ей ответили с намеком, чтоб не опаздывала и постаралась успеть.

А если она хочет кардинально другое время, то нужно писать что-то типа «есть у вас свободное окошко на такое-то время?»

И тогда ее поймут и ответят в правильном ключе. Вроде она поняла 🤣

Мастер по ресницам и бровям и тоже понимаю

А у меня наоборот постоянно мастер просит перенести дату 🤣 и это уже второй, от первого ушла по этой причине🤣

вам везёт на таких мастеров 😅