Недовольство работой риэлтора: отмена просмотров квартир
Я сегодня недовольная бука!
Я понимаю, что многие люди не любят риэлторов и не считают нас за людей (и во многом в таком общественном мнении виноваты мои недобросовестные и некомпетентные коллеги). Но и люди ведут себя часто очень недобросовестно.
Сами звонят, просят показать квартиру, выбирают день… а потом утром «ой, а мы уже другую выбрали и даже задаток вчера дали».
И что, вот вы дали вчера задаток и обнулились? Неужели нельзя вчера было сообщить, что завтра просмотр отменяется?! Люди планы строят вокруг этого просмотра (и я, и продавец, и возможно другие такие же продавцы, которые с ней договорились)
Просто поставьте себя на место продавца. Вот вы продаете квартиру, в которой живете. Вы в любой момент времени готовы ее показать? Или все таки вы какой-то марафет перед показом наводите? Особенно, когда это семья с ребенком (по фото в объявлении видно, что в квартире есть ребенок)
И вот они отложили свои дела, работу, навели порядок, чтоб показать вам квартиру… а вы просто передумали смотреть 🤷♀️ причина не важна, важно то, что вы подвели людей!
Это нормально, что покупатель может изменить свои планы. И бывают внезапные форс-мажоры, когда просмотр отменяется внезапно. Но когда вот так, просто по чьей-то безалаберности, это крайне неприятно.
Будьте людьми в первую очередь! Уважайте не только себя, но и других участников рынка недвижимости, когда выбираете квартиру.
#крикдуши #буднириэлтора
П.С: потенциальный покупатель сама выбрала пятницу для просмотра. Мы то хоть в среду готовы были показать квартиру.
Лучший комментарий
Я мастер маникюра и понимаю вас, как никто)
Комментарии
Я слышала про то что не любят риэлторов которые участвуют в аренде. Я тоже их не люблю. А касаемо продаж квартир и покупок риэлторы очень важная составляющая. 👍
@fapladybug, надо их назвать по-другому, чтоб не путались люди 🤣
Пусть те, кто промышляет арендой, зовутся аренделторы. 🤭
@fapladybug, на самом деле, я тоже не согласна с ситуацией на рынке аренды. Почему собственники крайне не желают оплачивать услуги риэлтора, даже когда сами к нему обращаются? Это же не логично 🤷♀️
Вот я иногда сдаю квартиры. В основном собственники находятся либо в отъезде, либо постоянно живут в другом городе, либо просто очень заняты по работе. Им реально сложно будет сдать квартиру без помощи специалиста. Начиная с привлекательных фото (тот, кто заскакивает на квартиру только поздно вечером, вряд ли сможет хотя бы средние фото сделать) и заканчивая показами, которые могут приключиться и днем и утром и вечером. Но знаете сколько из них готовы оплатить мою работу?
Только 1 из 5! (Это лично моя статистика за полгода). Остальные прямо говорят «Оль, тебе же арендатор заплатит? Если нет, то у нас есть другой риэлтор, который не берет оплату с собственника» 🤷♀️
Это люди, которые со мной при покупке/продаже уже прошли очень сложные и нестандартные ситуации, знают и рекомендуют меня как профессионала! Но вот доходит до аренды - и…
Рынок аренды извращен и вывернут наизнанку. Для меня это до сих пор дико. Поэтому когда мне звонят за помощью в поиске квартиры, я просто объясняю, на что обратить внимание при выборе квартиры. Какие схемы оплаты у риэлторов реальные, а какие говорят о том, что перед вами мошенник…. В общем могу только моральной поддержкой помочь им 🤷♀️
К сожалению, то не только в вашей профессии такое. Я бы сказала сейчас вообще много людей так себя ведут, для меня это просто не уважение и не воспитанность.
Была ситуация, знакомая попросила номер телефона массажистки детской, я ее похвалила. Они договорились, приезжает она к ней в другой район, это ехать полчаса. Звонить в домофон не открывают, пишет ей в Вотсапе - тоже тишина. Ну что, пришлось уезжать. Потом она ей там пишет через какой промежуток времени, что ой, а мы гулять вышли, не было дома. Зачем так делать? Договорились тоже. После этой ситуации у меня мнение о человеке поменялось.
Подруга у меня почти всегда опаздывает и никогда вот не напишет, что задержится, не получается вовремя, так же никогда не извинится за опоздание. Тоже сюда.
Авито и всякие отдам даром сюда же. Договоримся о встрече и блин не приходят. Пропадают. Тоже вот нафига сами пишут и потом сливаются.
Так что вот сейчас вообще реально много такого вот отношения одних к другим, к сожалению. Думают только о себе.
Я кстати вообще не понимаю этой нелюбви к риелторам вот просто так, по дефолту
Я терпеть не могу риелторов, которые гоняли меня на просмотры какого то неликвида, но очень благодарна риелтору, которая без напряга за неделю продала квартиру, да еще и советами потом помогла купить другую и чуть сэкономить
Люди всегда не любят и боятся то, что им непонятно. Они не знают, какой труд стоит за этой работой. Сколько обучений, сложных переговоров, затрудненных сделок, которые становятся опытом и помогают следующие даже сложные сделки проводить как по маслу.
А когда риэлтор разрулил десяток вопросов, не вовлекая в это своего клиента, клиент может и не понять, за что отдает деньги. «Все же было так легко и просто! Я бы и сам справился 🤷♀️»
А сколько людей до сих пор продают/покупают сами. Совершают ошибки в своих самостоятельных сделках, и живут счастливо, потому что эти ошибки еще не всплыли. О них станет известно только когда они сами дойдут до этапа продажи или наследства…
Сочувствую вам, у вас очень сложная работа(( Нам повезло в свое время найти своего риэлтора 💛 с которой прошли не одну сложную сделку
Да, работа действительно сложная и интересная. Я люблю свою работу! И по большей части мне на пути встречаются отличные люди! Но есть и людишки… 😏
@fikusnsk вам побольше адекватных и честных клиентов!
А у нас обратная ситуация получилась, мы не смогли снять 6 подходящих вариантов, потому что каждый раз сдавали до нашего показа🥲
В итоге получилось снять через риелтора, но она 4 раза переносила показ🥲
Тут даже дело не в квартирах, просто люди такие, и их много.
Я работала раньше репетитором, ходила к ученикам домой. Сколько было случаев, когда я звоню в дверь, никто не отвечает. Звоню на телефон - ой, а мы уехали, забыли вас предупредить, простите извините. Просто пдц! И не один был такой случай, и не 2! Как так можно, у меня до сих пор в голове не укладывается
Что я только что прочитала?! 😳Это же дикость!!! 🤦♀️
Совсем у людей мозгов нет
@fikusnsk согласна, полная дичь 🙄. Главное родители то, взрослые все, серьезные состоятельные.. и вот так 🤷🏼♀️
Походу с таким часто сталкиваются те, кто приезжают на дом. Не важно какая профессия. Будь то репетиторы, риелторы, парикмахеры, массажисты.
У нас на работу некоторые люди не приходят , говорят : ой, а я решил больше не приходить 😂. Вы мне удаленно деньги переведите
Дело не в вещей профессии и не в труде вообще . Договорится и не отменить - некрасиво .
Так бывает разных сферах к сожалению. Помню когда работала, брала себе в отдел дизайнера. Сколько людей договаривались на собеседование и не приходили, а потом трубку не брали🤦🏻♀️
Я с вами, только со стороны покупателя. У меня пост про то как мы искали дачу.
Это не только у риелторов. Это сплошь и рядом. Почему так? Отсутствие воспитания и наплевательское отношение. Грубо говоря «Им похер!». А мы пытаемся найти этому логическое объяснение, а его и искать не надо.
Не люблю риелторов от души) толку мало, навязчивости много
Очень жаль, что вам такие коллеги попадались 🤷♀️
Скажу честно, с некоторыми из них и мне крайне неприятно общаться
Как мы пидорили квартиру перед просмотрами, убирали визуальный шум, чтобы вещи не отвлекали от просмотра, всё лишнее по шкафам, только мебель, максимальная пустота. Слава богу купил первый покупатель. Но до этого несколько раз всё лишнее убирали, для фото на авито, перед риелторами и тп
Молодцы! Ответственно подошли! И за это были вознаграждены быстрой продажей 👍🏻
Я гид-переводчик, но с подобным тоже периодически сталкиваюсь, это просто неуважение к другим, к их времени и планам. Ведь не так трудно написать/позвонить и сказать, что планы изменились, мы опаздаем/не придем
У нас люди не любят людей, а риэлторы это, продавцы, или таксисты, уже разницы не имеет, к сожалению(( Представляю, что было бы, если бы вы этому потенциальному покупателю сообщили в день показа, что показ отменяется.
Было бы много негатива, скорее всего 🤷♀️ своя рубашка ближе
А когда риелтор притворяется покупателем, просит показать квартиру. Ты тратишь свое время просто, чтобы он либо себя так прорекламировал, либо какую-то галочку себе поставил в базе.
Это мерзко. Меня пытались такому «научить», но я ни разу так не делала 🤷♀️
@fikusnsk, клиент - потенциальный. У вас же нет договора никакого, ничем он Вам не обязан. Увы.
@siduvlaska, ну тут и не про юридическую сторону пост
@motherofmufasa, понимаю. Но у всех разное понимание порядочности и проч
Может они забегались, а не специально не стали предупреждать. Всегда стараюсь предупреждать об изменении договорённостей, но иногда наваливается всякого так, что забываю сразу это сделать
Хочется в это верить. И если бы это был единственный случай, я бы по-другому это восприняла. Но такое происходит чаще, чем хотелось бы. И мне вот никак не верится, что прям у всех какие-то объективные причины не предупредить были
@unknown ну да, разные причины, наверное. Все люди разные ведь
Это просто неуважение, которым у нас страдают многие люди) воспитание отсутствует
Мы жили на съёмной и квартиру решили продать. И вот 1 мая часа в 3 дня звонит риелтор и говорит что сегодня просмотр в 5. Ну или завтра в 9 утра. А мы отказаться от этого не могли, так как не были готовы к переезду ещё. Ну и плюс муж затупил в тот момент 🤣 мы гуляли, потащились домой хотя бы вещи убрать с видных мест. В итоге в 17:10 звонит риэлтор - человек опоздает на 20 мин. В итоге на просмотр пришла подруга, которая живет в такой же квартире в соседнем доме, прошла сказала - я же говорила тут тоже самое и ушла. А риелтор вообще не приехал - выходной же, я за городом сегодня
Сколько лет работаю, столько мне интересно, вот эти коллеги, которые «ничего не знаю, у меня выходной», как вообще к ним люди обращаются? И почему обращаются к таким?
Я на показы приезжаю практически всегда! Исключение - редкие форс-мажоры или показы, которые ну никак иначе не состыковать, а я в это время на сделке/задатке/в госорганах. То есть отсутствую только по объективным причинам.
Выходные? Давно забыла что это 🤣
Интегрирую свой отдых в постоянные рабочие будни.
А как же никто никому ничего не должен? Или это только к постам о родственниках возникает
😂😂😂
А я и не согласна с этим утверждением 🤷♀️
Если никто никому ничего не должен, то и семья не семья, и общество не общество
Фиг с осмотром квартиры так получилось, хотя очень понимаю вас.
У нас случай был, мы выбрали дом для покупки, уже с юристом к ним пришли, проверили документы, сделали оценку недвижимости… и тут они говорят, что временно продажа останавливается и неизвестно на сколько 🤦♀️ тут мой шок в шоке был.
И кстати задаток они принципиально не брали почему-то.
Мы уже в бегах ищем другие дома, так как уже срок по одобрению ипотеки у нас на исходе…
В итоге в один прекрасный поздний вечер позвонили (недели через две после того как сказали, что стоп продажи) и сказали, что они нашли себе квартиру и готовы на сделку 🫣 ебобо люди
@mama_rafaila, на вашем бы месте уже тоже перехотела её брать 🥴🤣
@natulek_34_rus все вышло к счастью ) через год мы купили участок и построили дом за 2 года без ипотеки 😉 судьба, видимо
@mama_rafaila, согласна. Всё что ни делается, всё делается к лучшему.
Мы вообще квартиру свою год не могли продавать и найти себе подходящее жилье, да и сумма у нас тогда была меньше значительней. Потом продажу и поиски остановили на несколько лет, вышла с декрета, доход увеличился и уже потом смогли приобрести себе желаемое жилье.
Бесит такое, у нас так было с покупкой квартиры, понравилась, оформили договор, внесли аванс, назначена сделка, договорились со свекровью, чтоб с детьми осталась, отвезли в деревню, а вечером звонок, извините сделки не будет 🙈продавец не нашёл себе квартиру, а то что сделка альтернативная была, и слова не было...
@fikusnsk нет, вообще, мы были в шоке😐, ну ладно потом конечно мы помучились, предлагали что подождём, но увы и ах🥹, но потом нашли похуже конечно вариант, но зато побольше 😁и ощущение, что все время здесь и жили
@kroshka-kust, а аванс то вернули этому горе-продавцу?
У нас сейчас трудное время в плане взаимоотношений между людьми. Сталина на нас нет!!
Да, при Сталине то взаимоотношения были на высоте 😂
Так это не только в риэлторстве такое, такое повсеместно. Просто такие люди, они были, есть и будут 🤷🏻♀️ но меня такие тоже бесят!
Всегда ценю свое и чужое время, если планы меняются, то стараюсь пораньше предупредить с кем дела были назначены. Не понимаю вот такое, договорились и опрокинули, так сказать
Тоже неприятно удивлена безответственностью людей. Мы сами сдавали недавно свою квартиру, назначила на день 4 просмотра, в итоге подтвердил и приехал только один парень, ещё двое ответили мне за полчаса до встречи что не приедут, одна вообще проигноривала😑, и я это я просила сразу написать если планы поменяются, мне на квартиру ехать 40 минут, беременной, ещё и у мужа машину забрать на весь день. А ведь отсутствие риелтора это арендаторам плюс, не будут сверху сумму ещё платить
@fikusnsk меня больше поразило что эти трое были с животными, мы рассматривали заселение с котиками, а жалуются ведь как сложно снять жильё с животным)
@irma.9631, а потом еще и удивляются, что им никто не сдает 🤦♀️
Я свою квартиру сдаю посуточно. И тоже бывают заявки от гостей с питомцами. Так вот, ни один из них еще ко мне не заселился!
И это не потому, что я отказываю. Я назначаю удвоенный залог и +500 руб (как за дополнительного гостя). Вполне адекватные требования. Ничего сверхъестественного.
То они недовольны стоимостью, то залог большой, а одна вообще умудрилась отказаться свой паспорт предъявить при заселении. Мол, я итак вам плачу много! А ничего, что ты с тремя детьми и собакой заселяешься в квартиру, которая стоит несколько миллионов?! Твоя ватага запросто может уничтожить мне ремонт за одни сутки. Мне потом с кого спрашивать?
Так она еще и орала потом, что я бессердечная, ее с детьми на ночь глядя не пускаю в квартиру 🤦♀️
Короче я решила, что проще гостям с питомцами отказывать.
@fikusnsk а в итоге получается что дело вовсе не в животных, а в безответственности некоторых людей
Понимаю и согласна!
Помню обратились к риелтору. Банк подставил нас. Не вышло купить квартиру. Я за суету немного дала ей денег, сколько могла на тот трудный для нас период. Просто потому что неудобно перед человеком.
Во второй раз, сказала, что решили взять в новостройке, а её услугами не воспользовались, так как напрямую вышли на застройщика. Но подарила ей подарочек небольшой.
Считаю, что любой труд должен уважаться и оплачиваться.
Хорошо, что вы это понимаете.
Я рассталась с застройщиком, дома которого продавала. Он пришел ко мне с запросом «Оль, как меня достали тупые риэлторы! Наконец среди них появилась ты» (он знал меня еще по моей предыдущей работе). Несколько домов мы продали, а потом он мне одним днем сообщает, что продал без меня один из домов. Начинаю разбираться, оказывается, коллега из моей компании вышла на него на прямую, он с ней и пошел в сделку. И такой мне «ну а что, это же она привела клиентов!»
А ничего, что именно через меня она узнала о существовании этого дома? Показала мои фото клиенту. Узнала от меня о снижении цены на этот дом… нееет, я тут совсем не причем!
🤷♀️
Пусть дальше работает с тупыми риэлторами. Умные с ним сами не будут сотрудничать.
@fikusnsk, даааааа! рынок недвижимости очень жесток! ведь там крутятся большие деньги, а значит люди могут идти по головам.
Да, люди не считают риэлторов за людей😀 я сама риелтор и муж тоже. Но все ж есть люди которые ценят нас, рекомендуют другим и обращаются вновь и вновь! 😊
Это особенно приятно - рекомендации клиентов. У меня есть несколько семей, которые постоянно со мной что-то продают или покупают. Сами смеются, что есть семейный доктор, а я у них семейный риэлтор 🤣
И вообще у меня практически все клиенты по рекомендациям. Кто-то однажды со мной поработал и потом с радостью советует меня уже своим друзьям или знакомым, те своим друзьям/родным и такие длинные цепочки вырисовываются порой!
А я прям хочу отменить бесплатные консультации. Просто люди получают всю информацию и даже не говорят спасибо. Вот как так? Просто молчание. Могут через месяц еще что-то спросить 😂 особенно здесь это распространено
Не рассказывайте прям все как на духу 🤷♀️ оставляйте интригу по самому важному моменту. Ну а как иначе? Это ваша работа, ваши знания, которые вы по крупицам собираете.
Хорошо, что это выяснилось не тогда, когда вы все были бы на месте 🫠
Мы посмотрели десяток квартир
И марафет перед показанном наводили наверно трое или четверо собственников
Боже что мы только не видели за это время
@naya__, почитайте даже здесь комментарии. У многих позиция: «ну а чо такова?! Мы же ЖИВЕМ в этой квартире!»
Или еще одна «кто действительно хочет купить, тот купит»
Обе позиции негативно влияют на скорость продажи и стоимость квартиры. Но продавцы упорно твердят свое.
Сейчас абсолютно нет дефицита квартир. Их наоборот переизбыток. И покупатель, который действительно хочет купить, действительно купит. Но только тот вариант, который его привлечет. А когда выбор идет из двух аналогов, то при прочих равных вводных выбор обычно падает на более ухоженный и правильно преподнесенный 🤷♀️
@fikusnsk если бы я увидела квартиру с конкретным срачельниклм, я бы в первую очередь подумала о чистоплотности собственников. Если её нет, значит, они не следят за имуществом, соответственно, там могут быть какие угодно сюрпризы. А оно мне надо? Так что люди пишущие о том, что они там живут и тд и тп пусть подумают, о чем думают потенциальные покупатели.
@fikusnsk, вот вот
В итоге мы купили квартиру в которой никто не жил
Собственник съехал и сделал ремонт для продажи
А у меня было наоборот, риэлтор забронировала просмотр, я ей сказала оплачу комиссию сверху, с утра встаю мою всю хату, а за час до просмотра она мне говорит : " извините, мы вчера квартиру выбрали дешевле"
Ну а что же ты вчера не сказала подумала я с нецензурными словами🥲
При том что так же я ждала их с ребенком. Бесят такие люди.
А так конечно есть ответственные и расположенные и люди и риэлторы))
@fikusnsk очень...
Я понимаю обстоятельства меняются у всех и у покупателей ,и у продавцов Просто элементарное человеческое отношение нужно и уважение к чужому времени.
Так этот риэлтор меня дважды кинула , потом уже я ее кинула в ЧС
Просто такое отношение считаю невоспитанным , как можно дальше думать о сотрудничестве .
@kseniya_zlt, конечно. Здесь сотрудничеством и не пахнет
А еще ,в оговоренный день ,они блокируют телефон 🤡
Ни ответа , ни привета . Сволота.
А через какое время от сообщения была назначена у вас встреча?
@fikusnsk ну капец. Хорошо хоть, что вы уточнили у них. Они, видать, на радостях забыли 🤣🤣🤣 Безответственность.
Ну хоть утром уведомили. В наше время и это роскошь. Модно просто замолчать и в чс что бы не звонили не спрашивали где же вы
Ну да. Могла ведь и на сообщения не отвечать, и трубку не снять. Спасибо ей хотя бы за ответ
Я живу на Кубани. Тут в принципе не принято предупреждать об изменении планов, очень необязательные люди 😬
Наслышана! Знакомая перебралась туда и в шоке от особенностей местного менталитета 🤭
Миллион ++++
Тоже живем на Кубани, в станице
Это к сожалению, сплошь и рядом, во всех сферах жизни. Невоспитанность. Поменялись планы- сообщи.
Я не знаю на сколько компетентны вы ,но самые топовые в тюмени в этажах настоящее💩 я вообще в шоке как люди работают
@azhuk, аккуратнее! Сейчас налетят коллеги из этажей и расскажут вам, что только там есть профессионалы и комплексный подход 🤣
@fikusnsk да, нам так же сказали 4 года назад. Ну этот "бох" продаж не продал нам квартиру за 10млн. У него интереса не было от слова совсем.
Мой брат как-то дачу продавал. Семья решила купить. Вот прям железно, был сертификат жилищный у них. Всё согласовали, договорились. Брат вывез полдачи за выходные: вещи, инструменты, технику. И они по классике слились и перестали брать трубки 🤡
А продавал бы с грамотным риэлтором, он бы отсеял такую семейку еще на этапе звонка! По жилищному сертификату дачу купить нельзя 🤷♀️ потому и слились они. А говорить «ой, мы были не правы» их родители не научили.
Мы так потолки делали, всё подготовили, а мастер пропал
@fikusnsk, там деревня была и дом с пропиской и адресом. Всё там под сертификат подходило. Нет уж, спасибо. Всё прекрасно без риелторов продаём. И экономим себе кучу денег.
Вы не представляете сколько риелторов одновременно работают с человеком, который покупает или продает квартиру, я тоже не сообщила кому-то из таких об отмене, потому что запуталась в вызовах)
Вы для такого и пишете в силе ли просмотр. Пишите заранее, вечером 😅
Я стараюсь предупреждать всех о каких-то отменах или изменениях, но когда мы покупали и продавали квартиру это было нереально.
Как показывает практика, планы подтвержденные с вечера, утром часто не сбываются. Поэтому перешла на утреннее подтверждение.
Но и вы не представляете, сколько одновременно показов и сделок координирует один риэлтор.
Помню забавный показ, для которого мне пришлось по всему городу ездить ключи у коллег собирать, поэтому что собраться все в одной локации в одно время они не могли 🤦♀️, а мой клиент был ограничен во времени. Зато все легко выдали мне ключи, чтоб не париться 🤭
Забавно было потом и раздавать им эту кучу неподписанных ключей
Так никто ж никому ничего не должен 😔
Терпеть таких не могу в какой бы сфере они не встречались
У друзей ситуация случилась, что нашли квартиру (риелтор). Был подписан предварительный. И собственник передумал продавать. И без квартиры остались семья, хотя вот вчера «на мази» все было. А как потом оказалось, это не собственник отказался, а риелтор других покупателей нашла(своих знакомых). Так что недобросовестных риелторов хватает
Я не отрицаю, что недобросовестных коллег пруд пруди! Я же с ними и на показах и на сделках сталкиваюсь. И ладно еще показ состыковать… но когда они начинают процесс сделки усложнять своей некомпетентностью… прибить хочется, ей богу!
Такое не только с риелторами, согласна с девочками в комментариях. Это повсюду и со всеми - просто невоспитанные и эгоистичные люди, которые совершенно не задумываются ни о ком вокруг
К сожалению, люди разучились разговаривать и брать ответственность. Считают, что так и должно быть. Я всегда за разговор. Ничего не стоит написать 2 предложения. Самый важный ресурс-время.
Не знаю, что делали бы без риэлтора, когда покупали с мужем квартиру в ипотеку
Просто лучший в своём деле человек сопровождал нас всю сделку, так ещё помогал под наши запросы квартиру выбирать
Скидывал варианты, ездил на просмотр, договаривался с продавцами о просмотре и т.д.
До этого было предвзятое отношение к ним из-за "я здесь только для подписания договора с вас 5 тыщ"
А ты его просто ну ни разу не видел его активности в сделке
Поэтому разницу между профессиональным риелтором и горе риелтором видна сразу)
Это да! Я люблю, когда в конце сделки мне говорят, что я резвеяла из мифы и опасения по поводу своей профессии ☺️
С нас просто за подписание договора взяли 70😅
@naya__ Ну когда дело коснулось купли-продажи квартиры, тоже большие суммы были... И оценка квартиры, и какие-то пошлины
Года 2 назад это всё было, точно не помню сколько всего этапов было
Мы тоже за услуги риелторской компании заплатили им 100к где-то
Но там просто за нас 90% всё сделали и риелтор договорился с хозяйкой квартиры, что пока идёт процесс сделки, мы смогли проживать в той квартире
Поэтому не жалко было заплатить
А когда я снимала квартиры, просто заплатила риелтору, потому что она из ниоткуда появилась и потребовала деньги в районе 5к рублей, поэтому не знаю с чего ей платить..
Договоры после такого внимательно читаю
Мы смотрели с риелтором несколько объектов,ушли думать над задатком,а квартиру поставили на бронь,но самостоятельный поиск не оставляли. Нашли вариант,посмотрели и оставили через 2 часа задаток. Я написала тут же человеку,что мы нашли вариант для себя и внесли задаток и нужно снять квартиру другую с брони. Понимаю,что у всех работа,у всех обязательства,поэтому уведомила прям сразу.
Я изначально назначаю время когда нет ничего важного. Всегда. Чтоб не сидеть специально не ждать.
Когда я там живу, могу показать когда угодно. И марафетить не буду. Кто они такие чтоб я перед ними намывала?) мы на съеме показывали по просьбе хозяйки. Часто такие придурки приходят что божечки кошечки. Кому надо- купят в любом состоянии)
@leonaxvii, сейчас рынок недвижимости перенасыщен предложением. Покупатели вольготно себя чувствуют и перебирают квартиры. И могут себе позволить из аналогов выбрать ту квартиру, где им понравилось больше. А хорошее ощущение создается в основном именно там, где порядок и уют.
И если ваша неготовая к показу квартира не стоит дешевле, ее не выберут.
У нас нет старого фонда под снос, Как в Москве. Поэтому плюс минус все в одном положении. От возраста и статуса дома только ценовой сегмент меняется.
@fikusnsk в среднем сегменте да, верю. Я и снимала и в своём жила в сегменте суперэконом. Не только в Мск, но и в Воронеже. Там требований особых ни к чему у людей нет. Свои коммуналки без проблем как купила так и продала без скидок, хотя многие говорят что это мертвый груз. А квартирантов, готовых делать забесплатно чужую работу и принимать желающих посмотреть не так много в принципе. Хотят как-то особенно готовить к показам - держите квартиру пустой. А то и на ...сесть и рыбу съесть хотят.
Ну и от северян постоянно слышала мол у вас тут вечно грязное сдают. В экономе да, оно так и есть. Чистое в среднем и выше сегменте. За три копейки никто не напрягается.
@leonaxvii, в премиум сегменте и продавцы относятся к продаже более ответственно. Понимают, что премиум не разлетается как горячие пирожки. И если едет покупатель, то его надо встретить готовыми. Были у меня продавцы, которые клининг заказывали перед каждым показом (их, конечно, не так много, как в экономе 🤣, но все равно приятно было видеть отдачу со стороны продавцов)
Мне не везло с риелторами. Просили найти квартиру, а она нам мозг вынесла. Все квартиры своих знакомых предлагала. Другой риелтор вообще не приехала, так как погода плохая, и сказала: "Сами хозяевам квартиры звоните."
У меня в Мурино как раз живет подруга детства. Он юрист по недвижимости (классный, кстати! Я иногда к ней обращаюсь по сделкам, поэтому проверила лично). И наверняка она может риэлтора местного посоветовать 😉
Это сейчас абсолютно во всем так. Любая сфера и везде так люди себя ведут . Потому что все идет из вот это Я ценю только свой комфорт . Мне пофиг что другие , только я и мое мнение . И никто никому не должен .
Понаставили своих границ, забыв о чужих границах 🤷♀️
@fikusnsk Честно это ужасно , что сейчас происходит с этими мнениями и границами .
А мы выбрали квартиру , готовы были внести залог , риелтор не взяла , так как не всем показала , а на следующий день подняли цену ))
@fikusnsk у нас так и было) квартира стояла несколько лет в черновухе, мы готовы были купить ииииии, продавец поднял цену. Квартира та до сих пор продаётся 👍😄 никакой прибыли не приносит, ничего. Не понимаю, в чем прикол. Коммуналка к тому же платится за неё.
@azhuk, есть такие. Я по первости, когда только начинала свой путь в этой профессии, взяла в работу дачу. Дача очень калоритная, в хорошем месте, ухоженная… но не современная. Отопление печное, туалет на улице, вода в дом не заведена…
Зато продавец с наступлением весны с умным видом сообщает «так, ну весна же, цены выросли, +400 тыс к цене!» больше года я пыталась его убедить, что это не рационально. В итоге мы расстались.
Кстати, я с месяц назад видела его объявление 🤭 до сих пор продает
Да даже с покупками на авито та же песня, договариваешься показать ту же коляску, откладываешь планы на вечер, а люди тупо даже не отвечают, когда подходит время. Блть, вас побьют что ли, если вы откажетесь? Ну что за детский сад.
А уж с квартирой столько человек подставлять, это вообще слов нет.
Те же люди, которые так себя ведут на авито при покупке вещей, потом покупают или продают недвижимость, являются клиентами бьюти индустрии и тд. Поэтому неудивительно пересечение наших историй
Тоже не уважаю риэлторов. Недавно заплатили риэлтору за поиск квартиры в определенном городе, а она слилась 👌
@meti69 так это мошенница, а не риэлтор
Не повезло вам нарваться на мошенника 😣
И очень обидно, что такие люди портят впечатление о профессии в целом
Продавали квартиру в этом году, не пользовалась услугами риэлторов. Так как обман, какие то выдуманные истории, и один раз решила дать добро посмотреть им квартиру, и итог?! Правильно они не пришли и даже не написали , что не придут, а я с работы ушла. Так что тут не только покупатели такие
Разумеется не только 🤷♀️
Мы недавно с клиентками (мама и дочь 16 лет) минут 40 ждали коллегу с ключами на просмотр 🤦♀️
Вымерзли! (Если б она сразу сказала, что настолько задержится, а машину бы ушли, а она все кормила своими «вот вот буду»)
А уж сколько дичи творят в процессе подготовки к сделке некомпетентные коллеги! Вы даже представить себе не можете! 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
@fikusnsk, вот мне такие уже два раза попадались. За час звонят о подтверждении, придем ли мы на просмотр. Потом еще 30 минут говорят мы идем, мы подъезжаем.. благо мы на районе смотрели, грелись в своем же подъезде) а так я бы уже ушла. Потому что смотрим с малышкой на руках..
Да, много сейчас таких людей.
У мужа большая очередь на работе, люди ждут…записываются, подтверждают, а в день записи не приезжают.
А это, например, полная оклейка авто где чек 300+ и время работы около недели.
И потом приходится эту неделю кого-то перезаписывать двигать.
Мы продавали квартиру в которой жили с двумя детьми и не любила это. Я еду на всех пораз иногда домой и...
Порядок ещё ладно,всегда полезно
Вы правы, люди просто недооценивают работу агентов недвижимости, потому что попадаются часто просто придурки. Мне тоже такой попался, с таким договором ужасным, хорошо собственник у меня пирожочек. Но работая в своем агентстве я поняла какая это сложная и нужная работа.
У меня в среду была такая ситуация, я была такаааая злая, показ на пресне, я вообще арендой не занимаюсь, только управление, но этот собственник только со мной работает и сдаю тоже я. Так вот у ребенка два тренировки, я после тренировок еду с ним на показ, параллельно цепляю маму, чтобы она в лобби с ним посидела, за полтора часа с агентом показ подтвердила и за 10 минут он звонит и такой ой, планы поменялись, мы не приедем🤦🏽♀️ мудилище🤬
Тож не понимаю таких, когда не могут заблаговременно оповестить об отмене встречи
В нашем мире это, к сожалению, норма. Хотят купить вещь у меня на Авито, договариваемся на день и время. Ну и естественно никого в этот день. Пишу, мол, ждать? Ответ: нет, я передумала. А не предупредила потому что не обязана 🤷♀️ Вот и все. Да, это шмотки, мелочь. Но так во всем!
Потому что сейчас модно любить только себя
Поэтому и риэлтор мне нужен, я не хочу с 1000 таких неадекватных дело иметь, с которыми договоришься, а они не приедут😅
Меня убивают игнорщики с авито.
Договорились, что приедут смотреть вещь. Я выстроила свои планы таким образом, чтоб все успеть.
Приходит день Х и человек просто в игнор. Бесят такие
И так во всем. Часто люди никого ни о чем не предупреждают. Это очень неприятно. Интересно, когда с ними так поступают, они что чувствуют?
Ненавижу таких людей. Но я хотя бы никуда не выезжаю из офиса. Не понимаю , почему люди настолько не воспитаны и не уважают других. Мастера бьюти сферы тоже часто встают в 7 утра, идут на работу, а клиенты просто не приходят. Надеюсь, для таких существует отдельный котел
Очень много таких людей, и даже я лет 10 такая была(( записывалась ко врачу, планы менялись и я не приходила, мне звонят из клиники, я не отвечаю, сейчас мне очень стыдно за такое!!! Возможно мне настолько сложно мне было разговаривать по телефону, что я считала, что ничего в этом такого нет
Спасибо за вашу честность! И здорово, то вы все осознали
У нас так было , мы приехали на показ нашей квартиры чтобы сдать , соответственно риэлтор наш не приехал даже .
И дал номер вообще наш чтобы люди нам перед самым отзвонились и сказали что не приедут .
Какая я была злая , мы после работы уставшие ехали не ближний свет чтобы просто посмотреть на нашу квартиру .
А потом я свои эмоции сказала риэлтору ,видели те ему неудобно кататься пешком , так как машины нет .
Слава богу освободились от такого горе риэлтора .
Он даже сам не соизволил обзвонить людей и договориться мы звонили ему .
А потом когда люди захотели другие снять нашу квартиру ,такой во сколько мне подъехать на работу в офис чтобы вы меня подъехали забрали , мы вообще офигели от такой наглости .
Мы ему так и сказали что поедет сам , нам не вариант за ним заезжать , еще может за него надо было его работу сделать .
Езди на такси , если не можешь своим ходом а то такой хитрый мы его отвези -привези , а он еще и с нас получил бабки .
У меня всегда вопрос. Зачем с такими коллегами сотрудничать? 🤷♀️
Я знаю нескольких успешных коллег, кто не ездит за рулем, но они уж точно не попрошайничают так, а пользуются каршерингом и такси
@fikusnsk, мы когда обратились не знали
И искал людей он нам очень долго , хотя мы изначально сказали кто нам нужен
Скажу с другой стороны . Это я проторчала под подъездом 30 минут . Когда все таки мне ответили на звонок и сказали, что квартиру продали 🤣
@rodik_010, ну адекватные продавцы и риэлторы и звонят сразу, вам к сожалению, не такие попались (( вот сейчас продаем свой дом в двух часах езды от города, муж вечером звонит покупателям и подтверждает просмотр, чтобы впустую не гонять туда/обратно. И что вы думаете, на следующий день муж приезжает показывать дом, а покупатель нет. Они в этот день с утра успели что-то посмотреть и внести задаток, но не нашли 1 минуты позвонить и отменить просмотр у нас. Ну что с такими людьми делать 😤
@lara119 , после того как мы искали жилье в Анапе или Новороссийске . А мне звонили и говорили в Краснодаре тлже можно . Я не удивляюсь ничему)
Добро пожаловать в Продажи, детка 😅
Людям просто похер) Это ваша работа
Что значит «добро пожаловать в продажи»? Я в этом уже много лет варюсь.
Но с годами это не воспринимается легче и проще, а каждый раз бесит как в первый. Потому что я воспитана по-другому. Я понимаю свою ответственность перед людьми в случае наличия каких-то договоренностей. И дело не в работе - это принцип по жизни 🤷♀️
С этим принципом я работаю хорошо в любом направлении, каким бы не занималась, просто потому что иначе не могу.
К сожалению это для многих норма. Мой недавний пример, сын занимается парными танцами, в 11 вечером часов перед сборами пишет тренер что партнерша бросила танцы. При этом в течении дня я писала ее маме по поводу сборов типа в какие дни поставим тренировки, она не отвечала думаю ну занят человек. Они вместе танцевали год, отношения у нас были хорошие, те на кануне мы не ругались все ок как всегда. Сборы дорогие, оплату не вернуть, утром мне пришлось сказать сыну что на сборах он будет один 😔 ни мама ни партнерша так и не вышли на связь ни прощания ни извенения
Поражают такие люди🤦🏼♀️
Зато сама бы наверное возмущалась, если бы с дочкой так поступили…
@mirolubivaya, да, просто из-за того что она не сказала мне раньше, сын был расстроен и я потеряла большие для меня деньги, тк одному ему туда идти не нужно было
@annmbe, я бы, наверное, не сдержалась и написала ей…
Что бы человек задумался.
Люди ни с кем сейчас не считаются, ценят только себя и своё время. Работаю в клинике и это считается нормой записаться, не отвечать на звонки, сообщения и вообще не придти, или ещё нахамить🙈
Выдыхайте, хорошего Вам дня и благодарных клиентов 🥰🌸
Спасибо! И вам поменьше таких неадеквашек!
Работаю в страховании, и тоже самое. Скидывают документы, расчет сразу в нескольких компаниях, и везде надо внести данные о машине, паспорт, права и так далее. Все вплоть до каждой буквы в документах. И отправляешь все суммы клиенту, а он такой "а вот в Тиньков дешевле", да, только тинек спокойно отказывает в выплате по осаго. У меня самый яркий пример в практике - клиент попал в дтп, тоталь, новая машина, страховка в тиньке, отказ от выплаты осаго и каско из-за "непонятного почерка гайца в документах" 🤦 переделать в ГАИ не могут, копию печатную выдать тоже. Сейчас в процессе досудебных издержек, ждут суда , если тинек откажет в выплате.
Ну здесь другая ситуация. Просто это продажи. Люди ищут где дешевле , это нормально
@krutoslavovna дешевле - не значит лучше.
@pinkvin я работаю с несколькими страховыми. С теми, кто себя за много лет работы зарекомендовал с положительной стороны. С остальными у нас разные дороги
Я тоже таких людей не понимаю. У меня была по лету такая мелочная по сути ситуация, но так неприятно. Отдавала я бесплатно цветок. Пишет девушка, что хочет забрать. Ок, приходи. Потом пишет, что позже придет и не пришла. Потом пишет, что завтра придет, опять не пришла. Потом написала, что вот прям сейчас дочь отправит, уточнила дома ли я и опять никто не пришел. Я думаю, иди ты в задницу. Почему нельзя просто написать я передумала, брать не буду и всё 🤦🏻♀️
Но и у меня была обратная ситуация как раз с маникюром связана. Я была записана на одно время, но почему-то в голове у меня отложилось другое. Ну я и пришла к тому времени, которое было в моей голове. Еще ведь главное в заметки записала неправильно тоже. В итоге прихожу, а мне мастер говорит, что я на другое время записана была. Я давай проверять как так. И правда…мне было так стыдно, просто жуть. Я там извинялась как могла. Спасибо мастеру, что она свое свободное время решила все таки потратить на меня и сделала мне маникюр. Но я прям жуть как неловко себя чувствовала.
Ой, цветы это отдельная тема!
У меня раньше было ну очень много цветов! Одних фаленопсисов около 30 штук! И других видов орхидей еще штук 10 растений.
А потом фаленопсисы дружно вымерли (заразу какую-то с букетом занесла). И я так расстроилась, что другие орхидеи тоже стала раздавать за символическую плату (разумеется, когда та зараза уже в прошлом осталась. Раздавала я здоровые цветы). И вот осталось у меня несколько орхидей типа камбрии. Когда не цветут, они довольно невзрачные. Дождусь, когда стрелку с бутонами выдаст, и выкидываю о ней объявление. И часто какая-нибудь дамочка мне мозги колупает из серии «о, я же именно о такой и мечтала! Заберу обязательно!» и потом кормит завтраками, пока орхидея не отцветет. А потом просто теряется в закат 🤦♀️
Теперь я всем отвечаю, что не бронирую. Приезжайте-успевайте-забирайте 🤷♀️
Ну вряд ли они специально это подстроили, только потому что вы им не понравились как человек или как риэлтор...) и потом, написали "извините"🙂
Конечно не по этому. А потому, что в целом не уважают чужое время.
Но когда я пишу какую-то свою «профессиональную боль», здесь любят напихать 💩 в панамку из серии «а что ты хотела?! Тыжриэлтор! Да нафиг вообще нужны риэлторы?» и тд
Поэтому и сделала вводную, что за любым риэлтором стоит еще и продавец. И уж он то вам точно ничего плохого не сделал.
Может так люди задумаются 🤣
Вы знаете, это просто люди такие, которые не ценят чужого времени, это обычно проявляется не только в отношениях с риелторами, но и со знакомыми тоже, ты с ними договариваешься встретиться - они гасятся в последний момент, взили вещь и обещают вернуть завтра, потом послезавтра, потом через год.
Человек-гандон
Да да! Таких полно.
Договорились в одно время, сидишь как дура ждешь. Звонишь человеку , а тебе - да да , сейчас , вот я уже почти тут.
И проходит ещё час.
Начинаешь делать свои дела и пишешь : я уехала , сколько можно ждать.
А тебе прилетает: я вообще-то уже тут. Вот так ты хотела увидеться. Все ясно.
И ведь попробуй объяснить, что мы договорились в 13:00, а время уже 15:00.
И у мужа таких полно. Они даже на свмолет опаздывают потому что «ну они же без меня не улетят» 🫣🫣🫣
Я с такими людьми стараюсь более не общаться. Это кошмар.
@lily2536, 🤣🤣🤣 самолету вообще фиолетово на них
Хорошо, что у меня таких в окружении минимум
В любой сфере, у меня так же по 3 раза переписыааются, и в итоге не приходят, я на это время других людей отменяю
А кто-то ведь хотел бы прийти в это время! 😒
У нас большинство людей таких.
Я считаю это невоспитанным. Всегда можно предупредить о своих планах. Или же отказаться в культурной форме. Тебя ещё и поблагодарят за это 😌
@ingrid.velette.thai, но версия хорошая, оправдывающая, отчасти)
@mirolubivaya, это не к тому, что «ну им можно»
Нет
Просто следствие
@mirolubivaya, да вы правы
Я не продаю ничего, не бываю практически на Вашем месте, НО НЕНАВИЖУ, когда люди так делают. Какое должно быть неуважение, чтобы так делать.
Вот и мне так кажется. Это просто неуважение 🤦♀️
Ой, я со стороны продавца могу сказать, что спокойно к этим отменам относилась. Понимала , что из 10 просмотров назначенных и половины может не состояться. Поэтому время назначала удобное только для себя исключительно, когда я дома и мне никуда не надо. Не понятно, кто ещё тут эгоист)) кому действительно надо - придет. Лучше уж вообще пусть так , чем придут , походят и не купят.
При таком подходе бывает сложнее продать квартиру, потому что покупатель может просто до нее не дойти в удобное продавцу время (пока дождется, выберет другую) или в удобное продавцу время квартира может выглядеть менее привлекательной (например, в вечернее время зимой двор практически не видно, сами квартиры не все хорошо освещены и тд)
Поэтому для ускорения продажи я рекомендую продавцам быть готовыми к внезапным показам. И тогда такие ситуации воспринимаются довольно остро
Работаю в сфере красоты
Для некоторых клиентов норма записаться, а потом не прийти и не отвечать на телефонный звонок 🤔
Стрем
Представляю…
Сегодня моя мама хотела перенести запись на маникюр (по работе загрузили внезапно). И психовала, что ее на том конце провода не поняли. Пришлось ей переводить язык администратора 🤣🤣
Мама написала «не успеваю приехать вовремя, можно ли сделать маникюр позже?» (что-то типа того). А ей ответили примерно «ждем вас в 11:00»
И она сидит психует, что ее не поняли.
Пришлось мне объяснить, что она сама некорректно задала вопрос. По ее формулировке я бы на месте администратора решила, что она просто опаздывает. А их опаздания очень бесят, потому что из-за одной опаздывавшей у мастера может весь день съехать. И поэтому ей ответили с намеком, чтоб не опаздывала и постаралась успеть.
А если она хочет кардинально другое время, то нужно писать что-то типа «есть у вас свободное окошко на такое-то время?»
И тогда ее поймут и ответят в правильном ключе. Вроде она поняла 🤣
Я мастер маникюра и понимаю вас, как никто)
А у меня наоборот постоянно мастер просит перенести дату 🤣 и это уже второй, от первого ушла по этой причине🤣
У нас большинство людей таких.
Я считаю это невоспитанным. Всегда можно предупредить о своих планах. Или же отказаться в культурной форме. Тебя ещё и поблагодарят за это 😌