Кто работает на ПВЗ ВБ? Вы видите в программе заявки на брак или нет?
Купила спорт костюм. Забрала домой. Решила взять на размер больше. Пришла сдавать, а девушка на пвз разглядела малюсенькое пятнышко на штанине. Я сдуру создала заявку и мне ее отклонил продавец. Я оспорила сейчас. Но теперь понимаю что надо было просто постирать штаны и сдать.
Вопрос: если я сейчас постирать, и завтра сдам в другом пвз. Отклоненную заявку увидит сотрудник или это только между мной и продавцом?
А надо ли нести обратно бракованный товар в пвз ВБ, если заявка по браку одобрена?
Доброе утро!
Вчера утром на ПВЗ WB девушка случайно пробила позицию, от которой я отказалась. Товар оказался невозвратным 🤦🏻♀️ Сказала, что возврат можно сделать лишь через заявку. Заявку сделала - до сих пор на рассмотрении. Подскажите, пожалуйста, кто сталкивался: как быстро рассматривают заявки? И вообще какая вероятность, что ее в принципе одобрят, ведь товар по сути небракованный?🤷🏻♀️
Вот и меня коснулось это правило о «браке» на вб. Там ваще капец такой.
Вот написала я заявку, как посоветовали на пвз указала, что заявка составлена на пвз, что так быстрее. 🫠
3й день висит «проверяет продавец».
Если вдруг не одобрят, какие дальше могут быть действия?
Девочки, всем привет) Ситуация с WB, может кто-нибудь сталкивался с подобным, подскажите, как решилась проблема. В общем, заказала на ВБ аэрохоккей детский, ребенку к Новому году. Пришла на ПВЗ забирать, пункт у нас и так малюсенький, а когда там еще пару человек, то все, места нет совсем. Сам аэрохоккей большой, огромная коробка, там его проверить было нереально, в общем забрала не проверив, принесла домой, открыла и ужаснулась, один угол с огромным сколом, от которого отвалилось несколько част...

Лох это судьба.Купила платье на ВБ,на ПВЗ сразу не заметила брак..Продавец отклоняет вторую заявку на возврат..Зацепка на видном месте…Что придумать?Как замаскировать??
Да, увидит. Теперь пока не одобрит, сдать нельзя будет