Елена
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Что делать, если заявка на возврат WB зависла?

Вот и меня коснулось это правило о «браке» на вб. Там ваще капец такой.

Вот написала я заявку, как посоветовали на пвз указала, что заявка составлена на пвз, что так быстрее. 🫠

3й день висит «проверяет продавец».

Если вдруг не одобрят, какие дальше могут быть действия?

Лучший комментарий

aladushek
Мила·Мама дочки (1 год)

У меня было, что продавец вообще не успел на заявку ответить. Идеальный вариант, в таком случае она автоматом одобряется как истекает срок

Нравится Ответить

Комментарии

mariia.samara
Мария ·Мама сына (8 лет)

Так нельзя делать, я знаю. Но я писала в чат продавцу, объясняла, что это брак. Там были неверно скроены лоферы, это только при ходьбе выяснилось, к сожалению. По заявке был отказ, только через экспертизу. Я отправила заявку повторно, в чате продавцу описала ситуацию. Он что-то ответил про заявку, а такая злая была, говорю, если не заберете свою бракованную обувь, мы всей толпой закажем вашу обувь в самые дальние уголки страны и будут они ездить весь сезон и лежать по две недели на пвз! Одобрили заявку. 🙈

Не рекомендую так делать, мне искренне жаль всех работников вб и продавцов, но и у меня печатного станка дома нет

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)
стикер
Нравится Ответить
mariia.samara
Мария ·Мама сына (8 лет)

@boyko_lena Да, очень страшно так заказывать вещи, перестала. Тоже так отказывались ботинки принимать, микрокоцку нашли, ее реально только про лупой. Сколько людей так реально выкупили дорогого и не нужного товара это жесть.

Нравится Ответить
alyya
Аля·Мама двоих (2 года, 5 лет)

Отказали, ругались, отказ от продавца пришел.. в итоге пошла на другой пвз и спокойно приняли

Там затяжка на ткани была, я верх от комплекта проверила перед камерами, а штаны нет, но в примерочной штаны и не доставала и отказались принимать

Дома сама подправила эту затяжку и в другом пвз сразу приняли

Нравится Ответить
kratushnaya
Кристина·Мама троих детей

Мне так отказали и висит теперь детский костюм за 3 тыс новый, дочь носить его отказалась, из за пятнышка, которые видно было только глазу сотрудника ПВЗ

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Жесть. Вот у меня тоже пятнышко, просто микроскопическое. Я еле сфоткала, что его видно было. Она еще так убедительно сказала ВАМ БЫСТРО одобрят 🥺

Нравится Ответить
fitvika1995
Виктория ·Мама сына (5 лет)

Было пару раз такое, что не одобряли, но я настойчиво подавала заново(доходило до 7 раз аж, так сама девушка на ПВЗ советовала), в конечном счете, одобряли🤪

Нравится Ответить
railja
Райля·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Я заказывала сабо, я делала возврат так как были подтеки клея. Месяца три делала возврат, продавец отказывала. Потом написала претензию на имя генерального директора Ким , напечатала и подписала, отсканировала и отправила на электронную почту, только после этого продавец одобрил возврат.

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Кааааапеееец 🫠

Нравится Ответить
aladushek
Мила·Мама дочки (1 год)

У меня было, что продавец вообще не успел на заявку ответить. Идеальный вариант, в таком случае она автоматом одобряется как истекает срок

Нравится Ответить
amino_63
Ам🌺·Мама троих детей

Мне так и не одобрили возврат😂

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

И что ? Просто смирились ? Там цена практически 3к, мне жалко 🥺

Нравится Ответить
amino_63
Ам🌺·Мама троих детей

@boyko_lena написала еще раз рассмотрение, типо вб сам рассматривает и уде неделя прошла, у меня блузка с надписями ручкой с завода видимо

Нравится Ответить
innabushya
Инна·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

Могут и не одобрить

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Ну понятно что могу. А что делать если не одобрят?

Там брак то 😆

Фоткала его с увеличением 2х

🙈

Нравится Ответить
innabushya
Инна·Мама двоих (10 лет, 16 лет)

@boyko_lena , останется вам или жаловаться в Роспотребнадзор. Я так тоже выкупила товар, теперь дома валяется. Возврат не одобрили, подавала несколько раз.

Нравится Ответить
nezabudka19-89
Olga Borisova·Мама дочки (5 лет)

Не выкупайте в следующий раз

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

А как это не выкупать ?

Мне же другие вещи нужны были.

Нравится Ответить
westlinee
Полина·Мама сына (2 года)

Я тоже перестала на вб заказывать вещи, которые надо мерить

А то там ко всему придираются, даже если видно, что это заводской брак по строчке, говорят пишите заявку🤡

Нравится Ответить
melkaya63
Анна·Мама двоих (3 года, 6 лет)

Мне одобрили прям в самый последний день под конец. И после я перестала там заказывать,пошли нафиг)

Нравится Ответить
boyko_lena
Елена·Мама двоих (3 года, 10 лет)

Я просто сколько возвращала по браку. Мне всегда быстро одобряли. На следующий день точно был ответ.

Нравится Ответить
Читайте также
Елена
lemomo
Елена·Мама сына (5 лет)

Микрозайм на Wildberries без вашего ведома? Как быть?

post image 1
post image 2

Девочки , хочу предостеречь! Будьте внимательны!

В Вайлдберрис на меня оформился микрозайм (предполагаю, из-за технич сбоя).

Я уверена , что не нажимала кнопку «рассрочка» (см фото).

Очередной тех сбой на вб, который поддержка не хочет и не умеет решать.

Поискала в инете , в том числе на банки.ру, я не одна так пострадала.

Заказала ребенку вещи, пришли в пвз, выбрали , что берем , спросила у сотрудника пвз на какую сумму получилось, эту сумму я перевела на бв кошелек. Сотрудник сказал , всё ок...

Читать далее →
18149
lalinaone31 У вб даже доступа к вашим паспортным данным нет. Это никак не влияет на кредитную историю Я
chaki95 У меня так было не с рассрочкой, а с вб кошельком. Все заказы автоматом перевелись на оплату
vladislava.belik У меня сейчас произошла точно такая же ситуация!!!!! Я не нажимала кнопку в рассрочку Я не сумасшедшая
Читать все 771 комментарий →
Лана
lana.kosenkova7
Лана ·Мама дочки (8 лет)

Новогодняя акция для детей с ОВЗ: стань Добрым Волшебником

post image

СТОППП СТОООП СТОООППП!!!!!

Пост Новогоднего Волшебства!🎄🎁

Ну что, начнем🥳

У Дедушки Мороза🎅 перед Новым Годом очень много работы.

В этом году, как и предыдущие года, мы с Милашкой, хотим помочь ему в поисках Добрых Волшебников для ОСОБЕННЫХ детишек.

Каждый ребенок мечтает о подарке🎁 под елочкой🎄, и детки с ограниченными возможностями (ОВЗ) - не исключение.

Это же просто дети - давайте сделаем их чуточку счастливее.🙏

‼️ ПРАВИЛА ниже, читайте внимательно, и постарайтесь их соблюдать😉!...

Читать далее →
23372
www.konfetku Спасибо нашей волшебнице @roc_pok 🍊 Отдала подарок чуть позже нового года, чтобы продлить радость от подарков на
la_na Благодарим нашу волшебницу@avdeenko_english_teacher за нужные развивающие игрушки, сыну понравились, увлечённо играет ими🙂🎁
yulya.popova98.popova Какая хорошая акция 🥹💕🩷в след году обязательно поучаствуем 🙏🏻🧸❤️
Читать все 719 комментариев →