Педагог опоздал на занятие: как вы отреагировали бы?

Записала сюда ребенка, отправила залог. Пришла ровно в 10:00 с ребенком, в здании никого кроме уборщицы, спрашиваю, а где персонал, почему никого нет? Отвечает, что часто опаздывают и не всегда приходят в 10:00. Стою в шоке, так как сама работаю и запланирован урок на 10:20, жду педагога, нет уже 5мин, 10, 15, звоню по номеру который они указали в инстаграм, никто не отвечает, пишу сообщение в инстаграм, тоже никто не отвечает. Попросила номер у технички, она нехотя дала контакт администратора. Админ говорит что опаздывает педагог по причине того что она кого-то должна забрать. В 10:23 приходит педагог, рассказывает что ей нужно было вообще какие-то коробки перенести поэтому опоздала, а кроме моего ребенка еще должны двое подойти, но и они задерживаются. Видимо с ними у них есть какой-то контакт, о нас вообще забыли и подумали что можно опоздать раз им написали о задержке другие родители. В общем остался осадок, попросила вернуть залог и ушла. Обидно еще то, что они даже не попросили прощения за свое халатное отношение, только оправдывали свое опоздание. Девочки, вы бы как отреагировали на моем месте?