Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра
Александра
Мама сына (2 года)

Возврат товара на Wildberries: что делать, если заявка отклоняется

Что сейчас с возвратами на вб. Купила зарядку, не подходит, через заявку оформить только можно возврат, а выдает что «по этой причине вернуть не получается» а как же право потребителя ? Оставить себе и не париться или как-то можно все таки вернуть ?

13

Комментарии

ksenia_m

КсенияМама сына (8 лет)

Так если без брака, то просто несете в пвз и сдаете

Ответить

golovina____

АлександраМама сына (2 года)

Нет, через заявку

Ходила уже

Девушка тоже была удивлена что так все

Ответить

natina88

Наталья Лапина Мама дочки (9 лет)

Невозвратный это товар на вб, только через заявку

Ответить

kristina28_01

КристинаМама сына (3 года)

Начиталась тут таких постов, как ваш, и поняла , что вообще на вб больше ничего из техники заказывать не буду.

Озон в этом плане вообще молодец, без проблем и быстро выходят на связь.

У меня помню муж купил камеру видеонаблюдения, гарантия пол года и за день до окончания гарантии, она перестала работать, он оформил возврат, его тут же одобрили и мы вернули.

Ответить

golovina____

АлександраМама сына (2 года)

Вот я тоже обычно на озоне все заказываю, тут решила на вб заказать 😝 сегодня в днс поеду. А так да, все на озон быстро возвращают через заявку. Быстренько сфотографировал, и все принимают. Тут полная морока стала 🤪

Ответить

elizavetafed

ЕлизабетМама сына (5 лет)

Укажите другую причину, а в комментарии о чем речь точно. Я так возвращала, но не зарядку

Ответить

golovina____

АлександраМама сына (2 года)

Спасибо, буду пробовать

Ответить

tatiana.kl

Татьяна Мама двоих (1 год, 6 лет)

Продавцу напишите

Ответить

natina88

Наталья Лапина Мама дочки (9 лет)

Продавцу пишите, может решит

Ответить

natina88

Наталья Лапина Мама дочки (9 лет)

@golovina____ вот поэтому я с ВБ завязала:)))))

Ответить

golovina____

АлександраМама сына (2 года)

@natina88, хорошо что покупка на 400 а не 4000, так что не так сильно обидно. Но все же 👿

Ответить

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

Возврат вещей: опыт и советы

Как вы относитесь к возврату вещей после носки? Подруга сказала что так часто делает. Мне надо платье в пол на мероприятие, но стиль совершенно не мой, будет одноразовая покупка. Думаю купить, надеть и вернуть если не испачкаю. Кто так делает, легко ли все проходит?

Возврат денег школьнику

Дайте совет, пожалуйста. Ситуации: на авито продала вещь, купил школьник ремень лв, оригинал. При покупке пытался юлить, что есть ли возврат. Сказано нет. К слову, 25 раз набрал, 100 сообщений написал- супер тревожный парень. Утром смотрю, в 2.30 от него 2 звонка и 100 сообщений на авито😂 Что я плохая тетя, ему продала подделку и он, в общем готов ее вернуть мне. Кинул даже ссылку на оплату куда ему денег перевести. Я нежно написала парню, что пардон, я ж не магазин, а даже если бы и магазин- бу вещи не подлежат возврату. Скрипит и ноет весь день, чтобы вернули деньги Что типа последние и тд (цена вопроса 13к) Чтобы вы сделали? Вернуть бедному малому денег или быть плохой тетей? С одной стороны, сумма смешная, но вот времени малой отнял тьму. Несколько дней переписка, много звонков и сообщений. С другой стороны школьник. Еще очень глупое создание, без мозгов. Пока склоняюсь к возврату.