Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра
Александра
Мама сына (2 года)

Возврат товара на Wildberries: что делать, если заявка отклоняется

Что сейчас с возвратами на вб. Купила зарядку, не подходит, через заявку оформить только можно возврат, а выдает что «по этой причине вернуть не получается» а как же право потребителя ? Оставить себе и не париться или как-то можно все таки вернуть ?

13

Комментарии

natina88

Наталья Лапина

Мама дочки (9 лет)

Продавцу пишите, может решит

Отметок «Нравится»: 0
natina88

Наталья Лапина

Мама дочки (9 лет)

@golovina____ вот поэтому я с ВБ завязала:)))))

Отметок «Нравится»: 1
golovina____

Александра

Мама сына (2 года)

хорошо что покупка на 400 а не 4000, так что не так сильно обидно. Но все же 👿

Отметок «Нравится»: 0
natina88

Наталья Лапина

Мама дочки (9 лет)

точно...

Отметок «Нравится»: 0
tatiana.kl

Татьяна

Мама двоих (1 год, 6 лет)

Продавцу напишите

Отметок «Нравится»: 0
elizavetafed

Елизабет

Мама сына (5 лет)

Укажите другую причину, а в комментарии о чем речь точно. Я так возвращала, но не зарядку

Отметок «Нравится»: 1
golovina____

Александра

Мама сына (2 года)

Спасибо, буду пробовать

Отметок «Нравится»: 0
kristina28_01

Кристина

Мама сына (3 года)

Начиталась тут таких постов, как ваш, и поняла , что вообще на вб больше ничего из техники заказывать не буду.

Озон в этом плане вообще молодец, без проблем и быстро выходят на связь.

У меня помню муж купил камеру видеонаблюдения, гарантия пол года и за день до окончания гарантии, она перестала работать, он оформил возврат, его тут же одобрили и мы вернули.

Отметок «Нравится»: 0
golovina____

Александра

Мама сына (2 года)

Вот я тоже обычно на озоне все заказываю, тут решила на вб заказать 😝 сегодня в днс поеду. А так да, все на озон быстро возвращают через заявку. Быстренько сфотографировал, и все принимают. Тут полная морока стала 🤪

Отметок «Нравится»: 1
ksenia_m

Ксения

Мама сына (8 лет)

Так если без брака, то просто несете в пвз и сдаете

Отметок «Нравится»: 0
golovina____

Александра

Мама сына (2 года)

Нет, через заявку

Ходила уже

Девушка тоже была удивлена что так все

Отметок «Нравится»: 1
natina88

Наталья Лапина

Мама дочки (9 лет)

Невозвратный это товар на вб, только через заявку

Отметок «Нравится»: 0

Почему за возврат на Вайлдбериз надо платить?

Девочки, ни разу не делала возврат на вайлдбериз... Пришла палатка-домик не того цвета, забирал муж... Написала отзыв продавцу, он сказал вернуть как брак.. Возврат стоит почти 800 р, я не пойму почему я должна их платить, если это косяк продавца?? У кого так было?

Возврат вещей: опыт и советы

Как вы относитесь к возврату вещей после носки? Подруга сказала что так часто делает. Мне надо платье в пол на мероприятие, но стиль совершенно не мой, будет одноразовая покупка. Думаю купить, надеть и вернуть если не испачкаю. Кто так делает, легко ли все проходит?

Возврат денег школьнику

Дайте совет, пожалуйста. Ситуации: на авито продала вещь, купил школьник ремень лв, оригинал. При покупке пытался юлить, что есть ли возврат. Сказано нет. К слову, 25 раз набрал, 100 сообщений написал- супер тревожный парень. Утром смотрю, в 2.30 от него 2 звонка и 100 сообщений на авито😂 Что я плохая тетя, ему продала подделку и он, в общем готов ее вернуть мне. Кинул даже ссылку на оплату куда ему денег перевести. Я нежно написала парню, что пардон, я ж не магазин, а даже если бы и магазин- бу вещи не подлежат возврату. Скрипит и ноет весь день, чтобы вернули деньги Что типа последние и тд (цена вопроса 13к) Чтобы вы сделали? Вернуть бедному малому денег или быть плохой тетей? С одной стороны, сумма смешная, но вот времени малой отнял тьму. Несколько дней переписка, много звонков и сообщений. С другой стороны школьник. Еще очень глупое создание, без мозгов. Пока склоняюсь к возврату.