Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Emiliya
Emiliya
Мама двоих (младенец)

Покупатель отказался от сделки дважды: имеем ли право на компенсацию?

Мы продаем квартиру и уже второй раз одна и та же проблема.

В первый раз риелтор нашла покупателя,попросила нас приехать в Ульяновск,нам ехать на машине по платке.Все стороны об этом знали,мы приехали и прям перед сделкой покупатель передумал покупать а риелтор даже задаток не взяла.А мы потеряли неделю и куча денег.

Второй раз вот совсем недавно риелтор пишет что есть покупатель он уже 2 месяца заинтересован в нашей квартире а сейчас у него появились деньги и он готов купить.Он внес аванс подписал договор,риелтор снова просит нас приехать чтобы собрать нужные справки.

И я специально у нее раз 10 переспросила точно никак проблем нет,он готов купить?Она мне отправила разговор где он согласен и в курсе что мы будем ехать из другого города.

И вот мы выезжаем,доехали до Москвы и тут мне риелтор пишет что разворачивайтесь так как у покупателя появилась дочь и она в шоке что он хочет купить квартиру и просит чтобы мы дали им время и вернули аванс.

Супруг был в бешенстве так как он день потерял своей работы а это от 7-9.000р+платная дорога до Москвы туда обратно и бензин.

Риелтор сказала что можно компенсировать наш ущерб но уже 3 день тишина.

Кто разбирается в этой теме скажите пожалуйста мы имеем право на компенсацию?

Агентство Самолет плюс

37

Лучший комментарий

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Вообще, в договоре приписывают что внесённый залог не возвращается, если вдруг покупатель передумал. И это правильно, это обезопасит продавца от таких припонов.

Комментарии

katya-realtor

Екатерина

Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Надо принимать не аванс, а заключать договор задатка.

Вам проще выписать доверенность на сбор справок.

И попробуйте как вариант дистанционная сделка, если ваш покупатель будет согласен

nadclean

Надежда

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Аванс для таких случаев предусмотрен, разве нет?

maria1712

Мария Романова🇷🇺

Мама дочки (9 лет)

Ни один агент не может вам 100% гарантировать того , что покупатель не передумает . Вы же понимаете это? Отказ покупателя от покупки - это всегда доля риска.

u.kult

Юлия

Мама троих детей

Нужно брать задаток, а не аванс/залог. При подписании ПДКП там фиксируется сумма задатка и условия: если отказывается покупатель, то задаток остается у продавца. Если отказывается продавец, то он возвращает задаток икс 2.

Таким образом пострадавшая сторона оказывается на руках с суммой задатка

julynem

Юлия

Мама сына (9 лет)

Очень странный риелтор. Обычно в договоре это прописано. Я расторгала сделку по покупке квартиры в день, когда мы уже должны были ехать на оформление. Ну передумала я брать ту квартиру. Мы тогда решили, что лучше положиться на интуицию и потерять 100ку, чем потом страдать.

mollyyy

Molly

Мама дочки (7 лет)

Позвоните в агенство и спросите почему она имеет право возвращать залог. Залог на это и дают чтобы планы не срывались, а если срываются, то залог остается у вас)

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Я вот боюсь что она уже вернула залог,так как на связь не выходит вопросы о компенсации игнорирует.У нас нашелся еще один покупатель через две недели планируем сделку.

У нас к тому же и договор закончился с агентством,риелтор отправила новый для подписания.

Так мы с этим риэлтором уже второй раз в минус уходим в первый раз на 70.000 в минус пошли так как неделю мы были в городе и собирали все справки по ее требованиям а в итоге покупатель отказался а она в тот момент и залог не брала я просто в шоке была,а в этот раз она залог взяла но тут подключилась дочь покупателя и она передумала покупать и требует залог

mollyyy

Molly

Мама дочки (7 лет)

мне кажется нужно решать через агенство, у нее же есть начальство. Позвоните поговорите с ними раз она вам не отвечает тем более

julyjulia0807

Юлия

Мама троих детей

Аванс для того и нужен, что обычно он не возвращается, если сделка срывается по вине второй стороны.

Берите в след раз аванс, который покрывает все ваши расходы.

Времени жалко, да, но хотя бы финансово не в минусе будете

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Так риэлтор взяла аванс,но покупатель требует вернуть

А риэлтор как мне написала что собирается возвращать аванс,на мой вопрос что с компенсацией она игнорирует или молчит

julyjulia0807

Юлия

Мама троих детей

на каком основании она собралась возвращать, если это покупатель нарушает договорённости? Крайне странная риелтор у вас.

svetamsh

Светлана

Мама двоих (4 года, 7 лет)

Странный риелтор, который не делает как вам надо.. тогда попробуйте для начала поговорить с ней, потом уже с её руководством. Если на этих этапах не будет толка, тогда подключайте юриста и отправляйте досудебку

alisalisa87

Alisalisa

Мама дочки (7 лет)

Смотрите, есть залог и есть задаток. Задаток- он не возвратный. Вам нужно, чтобы риэлтор сделала договор именно на задаток. Нам так не вернули 60 тысяч, когда мы передумали покупать квартиру. А залог он возвратный. Просто не все риэлторы хотят с задатком заморачиваться, там более сложный договор нужно составлять. Но в ваших интересах нужен именно такой договор.

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Я когда спросила у нее про задаток, она ответила что задаток возможен в том случае если обе стороны присутствуют, а мы в Питере и поэтому она договор составляет на аванс(

alisalisa87

Alisalisa

Мама дочки (7 лет)

понятно. Я вот точно не помню как у нас было, вроде покупателя были с региона, но на сделке они присутствовали

ekaterina_ab

Ekaterina

Мама сына (7 лет), беременна (13 нед.)

Еще можно сменить риелтора

И конечно требовать компенсацию или не отдавать залог

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Сменить уже поздно, мы вот сейчас с другим покупателем договорились, так еще и услуга агентства 100.000р. За что не понятно, риелтор нас уже два раза в минус ведёт 🙈

mama_2little_boys

Наталья

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

учитывайте свои издержки, услуги агентства оплачивайте за минусом своих издержек.

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

риелтор берёт свою зп из квартиры после продажи, те вы ставите сумму на 100т больше. И когда она её продаст, то заберёт деньги. Почему вы платите сейчас из своего кармана???

В агентстве разрывайте с ними договор. Ваша риелтор ведёт вас в минус

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Девочки если риелтор все таки вернула им аванс, как нам от агентства требовать компенсацию? И реально ли?

kateuvarova_ipoteka

Екатерина Уварова

Мама четверых детей, беременна

Вам уже все все правильно написали, залог не возвращается. Это и будет компенсацией ваших расходов. Залог вам переводили? Или оставили у риэлтора ?

kateuvarova_ipoteka

Екатерина Уварова

Мама четверых детей, беременна

@jahongir_emiliya, ну? Отец продал свою квартиру))) не ее)) мне не понятна логика риэлтора вашего

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

@kate_uvarovdom у нас есть еще и другой покупатель с которым мы вот вчера договорились о сделке. И она думает если сделка у нас с другим покупателем состоится то на этом основании она вернет им залог. А про то что мы в минусе я как поняла ее не волнует((((

kateuvarova_ipoteka

Екатерина Уварова

Мама четверых детей, беременна

это плохо. Агент должен быть на вашей стороне и оценивать все риски.

olga_smirnova

Оля

Мама двоих (2 года, 8 лет)

В случае изменения решения со стороны покупателя, залогтне возвращается.

banannie

Анюта

Мама двоих (3 года, 9 лет)

Залог невозвратный, как раз для подстраховки продавца от таких качелей

batmarina

Marina

Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Это их семейные дела.Папа дееспособный человек и может покупать что хочет!Передумал?Ок,но залог остаётся у Вас!

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

И если это дочь, то она никак не может повлиять, и если сделка намечена, то ей быть. Меняйте риэлтора, какая-то она не хваткая. Просирает все в ущерб своим клиентам

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Так риелтор мне писала что они хотят вернуть залог и она им планирует возвращать, я просто в шоке. Мой супруг за день потратил около 20.000 обещала компенсировать но тишина

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

если она им вернет его, то требуйте с агентства! Залог не возвращается!!!!!!!!!

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Вообще, в договоре приписывают что внесённый залог не возвращается, если вдруг покупатель передумал. И это правильно, это обезопасит продавца от таких припонов.

jahongir_emiliya

Emiliya

Мама двоих (младенец)

Риелтор от компании самолет плюс

yulya.lis

Юля Лис

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Второй раз за неделю слышу о них. Первый раз, наоборот, люди покупали квартиру, уже все было обговорено, и тут появились еще клиенты, которые предложили на 150тыщ больше и этим отказали в последний момент, когда они уже деньги со сберегательного счета сняли. Думаю, что компания - кидалово.

Что делать, если риелтор не согласен с ценой квартиры?

Девочки,кто разбирается в продаже квартир и все такое ? Вообщем,ситуация такая,мы с мужем пришли смотреть квартиру,у хозяев с этой квартиры есть договор с риелтором,то есть,мы на прямую с хозяевами только общаемся при просмотре квартиры,а по поводу просмотра квартиры с нами связывается риелтор( если что,то мы никакие услуги у риелтора не брали и не собирались) Все,квартира понравилась,мужу оформили ипотеку и мы уже готовы покупать Квартира стоит 2850000,с хозяевами договорились,что мы прямо в ближайшее время покупаем у вас ее за 2800000,они согласились,так как покупателей у них только мы и еще одни есть,но они как-то долго думают насчет покупки Муж звонит риелтору и говорит,что все хозяева согласились на 2800000,но риелтор сказала,что она не согласна,она будет продавать эту квартиру максимум за 2830000,если типо,нас не устраивает,то она продаст ее другим,но самое-то интересное,что хозяева согласны и готовы уже все документы предоставить и мы тоже Еще риелтор просит с нас 50000,только за что,я так не поняла)))) Сначала она говорила,что 50000 это как первоначальный взнос на квартиру,а потом она быстро переобулась и эти деньги нужны ей,короче мутная история Что делать? Прав ли риелтор?

Скоро сойду с ума с этой покупкой квартиры. Наняли риелтора, в итоге я сама нашла квартиру. Раз 5 спрашивала у него у…

Скоро сойду с ума с этой покупкой квартиры. Наняли риелтора, в итоге я сама нашла квартиру. Раз 5 спрашивала у него у нас 11 процентов будет ипотека. Он говорил да, но после внесения аванса оказалось 12. ГОВОРЮ 12 мы не возьмем. Аванс говорит не вернут. Потом я через подружку узнала кто занимается ипотекой нашей, специалист сбербанка сам мне позвонил и сказал, что доки были неправильно поданы риелтором, что мы попадаем под молодую семью и будет 11.5. Я говорю это риелтору, он созваниаается с ним и говорит, да, на самом деле. Потом встал вопрос о страховке, он говорит сумму 13-15 тыс, а у всех моих подруг 8-10 тыс. Я опять созванилась со страховыми, сказали 10 примерно. Я опять об этом говорю риелтору. Потом он спрашивает обоих будем страховать или мужа только. Я спрашиваю а цена одна и та же. Вот он сейчас пропал опять.

Можно ли продать квартиру без риелтора?

Девочки, сейчас реально продать квартиру без риелтора? Интересуют не документы и т.п., это я и сама смогу сделать, а то, что в основном покупают через риелторов и они просто не ведут своих клиентов в такие квартиры, а если человек находит сам, то потом риелтор его отговаривает от покупки такой квартиры. Риелторы хотят с продавца получить и с покупателя за одну квартиру.