Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Emiliya
Emiliya

Покупатель отказался от сделки дважды: имеем ли право на компенсацию?

Мы продаем квартиру и уже второй раз одна и та же проблема.

В первый раз риелтор нашла покупателя,попросила нас приехать в Ульяновск,нам ехать на машине по платке.Все стороны об этом знали,мы приехали и прям перед сделкой покупатель передумал покупать а риелтор даже задаток не взяла.А мы потеряли неделю и куча денег.

Второй раз вот совсем недавно риелтор пишет что есть покупатель он уже 2 месяца заинтересован в нашей квартире а сейчас у него появились деньги и он готов купить.Он внес аванс подписал договор,риелтор снова просит нас приехать чтобы собрать нужные справки.

И я специально у нее раз 10 переспросила точно никак проблем нет,он готов купить?Она мне отправила разговор где он согласен и в курсе что мы будем ехать из другого города.

И вот мы выезжаем,доехали до Москвы и тут мне риелтор пишет что разворачивайтесь так как у покупателя появилась дочь и она в шоке что он хочет купить квартиру и просит чтобы мы дали им время и вернули аванс.

Супруг был в бешенстве так как он день потерял своей работы а это от 7-9.000р+платная дорога до Москвы туда обратно и бензин.

Риелтор сказала что можно компенсировать наш ущерб но уже 3 день тишина.

Кто разбирается в этой теме скажите пожалуйста мы имеем право на компенсацию?

Агентство Самолет плюс

37
НедвижимостьРиелторыЮридические вопросыСделки с недвижимостью

Лучший комментарий

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Вообще, в договоре приписывают что внесённый залог не возвращается, если вдруг покупатель передумал. И это правильно, это обезопасит продавца от таких припонов.

Комментарии

katya-realtor

Екатерина

Мама двоих (7 лет, 13 лет)

Надо принимать не аванс, а заключать договор задатка.

Вам проще выписать доверенность на сбор справок.

И попробуйте как вариант дистанционная сделка, если ваш покупатель будет согласен

nadclean

Надежда

Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Аванс для таких случаев предусмотрен, разве нет?

maria1712

Мария Романова🇷🇺

Мама дочки (9 лет)

Ни один агент не может вам 100% гарантировать того , что покупатель не передумает . Вы же понимаете это? Отказ покупателя от покупки - это всегда доля риска.

u.kult

Юлия

Нужно брать задаток, а не аванс/залог. При подписании ПДКП там фиксируется сумма задатка и условия: если отказывается покупатель, то задаток остается у продавца. Если отказывается продавец, то он возвращает задаток икс 2.

Таким образом пострадавшая сторона оказывается на руках с суммой задатка

julynem

Юлия

Очень странный риелтор. Обычно в договоре это прописано. Я расторгала сделку по покупке квартиры в день, когда мы уже должны были ехать на оформление. Ну передумала я брать ту квартиру. Мы тогда решили, что лучше положиться на интуицию и потерять 100ку, чем потом страдать.

mollyyy

Molly

Позвоните в агенство и спросите почему она имеет право возвращать залог. Залог на это и дают чтобы планы не срывались, а если срываются, то залог остается у вас)

jahongir_emiliya

Emiliya

Я вот боюсь что она уже вернула залог,так как на связь не выходит вопросы о компенсации игнорирует.У нас нашелся еще один покупатель через две недели планируем сделку.

У нас к тому же и договор закончился с агентством,риелтор отправила новый для подписания.

Так мы с этим риэлтором уже второй раз в минус уходим в первый раз на 70.000 в минус пошли так как неделю мы были в городе и собирали все справки по ее требованиям а в итоге покупатель отказался а она в тот момент и залог не брала я просто в шоке была,а в этот раз она залог взяла но тут подключилась дочь покупателя и она передумала покупать и требует залог

mollyyy

Molly

мне кажется нужно решать через агенство, у нее же есть начальство. Позвоните поговорите с ними раз она вам не отвечает тем более

julyjulia0807

Юлия

Мама троих детей

Аванс для того и нужен, что обычно он не возвращается, если сделка срывается по вине второй стороны.

Берите в след раз аванс, который покрывает все ваши расходы.

Времени жалко, да, но хотя бы финансово не в минусе будете

jahongir_emiliya

Emiliya

Так риэлтор взяла аванс,но покупатель требует вернуть

А риэлтор как мне написала что собирается возвращать аванс,на мой вопрос что с компенсацией она игнорирует или молчит

julyjulia0807

Юлия

Мама троих детей

на каком основании она собралась возвращать, если это покупатель нарушает договорённости? Крайне странная риелтор у вас.

svetamsh

Светлана

Странный риелтор, который не делает как вам надо.. тогда попробуйте для начала поговорить с ней, потом уже с её руководством. Если на этих этапах не будет толка, тогда подключайте юриста и отправляйте досудебку

alisalisa87

Alisalisa

Мама дочки (7 лет)

Смотрите, есть залог и есть задаток. Задаток- он не возвратный. Вам нужно, чтобы риэлтор сделала договор именно на задаток. Нам так не вернули 60 тысяч, когда мы передумали покупать квартиру. А залог он возвратный. Просто не все риэлторы хотят с задатком заморачиваться, там более сложный договор нужно составлять. Но в ваших интересах нужен именно такой договор.

jahongir_emiliya

Emiliya

Я когда спросила у нее про задаток, она ответила что задаток возможен в том случае если обе стороны присутствуют, а мы в Питере и поэтому она договор составляет на аванс(

alisalisa87

Alisalisa

Мама дочки (7 лет)

понятно. Я вот точно не помню как у нас было, вроде покупателя были с региона, но на сделке они присутствовали

ekaterina_ab

Ekaterina

Мама сына (7 лет), беременна (13 нед.)

Еще можно сменить риелтора

И конечно требовать компенсацию или не отдавать залог

jahongir_emiliya

Emiliya

Сменить уже поздно, мы вот сейчас с другим покупателем договорились, так еще и услуга агентства 100.000р. За что не понятно, риелтор нас уже два раза в минус ведёт 🙈

mama_2little_boys

Наталья

Мама двоих (6 лет, 8 лет)

учитывайте свои издержки, услуги агентства оплачивайте за минусом своих издержек.

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

риелтор берёт свою зп из квартиры после продажи, те вы ставите сумму на 100т больше. И когда она её продаст, то заберёт деньги. Почему вы платите сейчас из своего кармана???

В агентстве разрывайте с ними договор. Ваша риелтор ведёт вас в минус

jahongir_emiliya

Emiliya

Девочки если риелтор все таки вернула им аванс, как нам от агентства требовать компенсацию? И реально ли?

kateuvarova_ipoteka

Екатерина Уварова

Мама четверых детей, беременна

Вам уже все все правильно написали, залог не возвращается. Это и будет компенсацией ваших расходов. Залог вам переводили? Или оставили у риэлтора ?

kateuvarova_ipoteka

Екатерина Уварова

Мама четверых детей, беременна

@jahongir_emiliya, ну? Отец продал свою квартиру))) не ее)) мне не понятна логика риэлтора вашего

jahongir_emiliya

Emiliya

@kate_uvarovdom у нас есть еще и другой покупатель с которым мы вот вчера договорились о сделке. И она думает если сделка у нас с другим покупателем состоится то на этом основании она вернет им залог. А про то что мы в минусе я как поняла ее не волнует((((

kateuvarova_ipoteka

Екатерина Уварова

Мама четверых детей, беременна

это плохо. Агент должен быть на вашей стороне и оценивать все риски.

olga_smirnova

Оля

Мама двоих (2 года, 8 лет)

В случае изменения решения со стороны покупателя, залогтне возвращается.

banannie

Анюта

Залог невозвратный, как раз для подстраховки продавца от таких качелей

batmarina

Marina

Мама двоих (7 лет, 16 лет)

Это их семейные дела.Папа дееспособный человек и может покупать что хочет!Передумал?Ок,но залог остаётся у Вас!

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

И если это дочь, то она никак не может повлиять, и если сделка намечена, то ей быть. Меняйте риэлтора, какая-то она не хваткая. Просирает все в ущерб своим клиентам

jahongir_emiliya

Emiliya

Так риелтор мне писала что они хотят вернуть залог и она им планирует возвращать, я просто в шоке. Мой супруг за день потратил около 20.000 обещала компенсировать но тишина

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

если она им вернет его, то требуйте с агентства! Залог не возвращается!!!!!!!!!

vikyska

Виктория 🌸

Мама двоих (4 года, 11 лет)

Вообще, в договоре приписывают что внесённый залог не возвращается, если вдруг покупатель передумал. И это правильно, это обезопасит продавца от таких припонов.

jahongir_emiliya

Emiliya

Риелтор от компании самолет плюс

yulya.lis

Юля Лис

Мама двоих (4 года, 6 лет)

Второй раз за неделю слышу о них. Первый раз, наоборот, люди покупали квартиру, уже все было обговорено, и тут появились еще клиенты, которые предложили на 150тыщ больше и этим отказали в последний момент, когда они уже деньги со сберегательного счета сняли. Думаю, что компания - кидалово.

Что делать, если риелтор не согласен с ценой квартиры?

Девочки,кто разбирается в продаже квартир и все такое ? Вообщем,ситуация такая,мы с мужем пришли смотреть квартиру,у хозяев с этой квартиры есть договор с риелтором,то есть,мы на прямую с хозяевами только общаемся при просмотре квартиры,а по поводу просмотра квартиры с нами связывается риелтор( если что,то мы никакие услуги у риелтора не брали и не собирались) Все,квартира понравилась,мужу оформили ипотеку и мы уже готовы покупать Квартира стоит 2850000,с хозяевами договорились,что мы прямо в ближайшее время покупаем у вас ее за 2800000,они согласились,так как покупателей у них только мы и еще одни есть,но они как-то долго думают насчет покупки Муж звонит риелтору и говорит,что все хозяева согласились на 2800000,но риелтор сказала,что она не согласна,она будет продавать эту квартиру максимум за 2830000,если типо,нас не устраивает,то она продаст ее другим,но самое-то интересное,что хозяева согласны и готовы уже все документы предоставить и мы тоже Еще риелтор просит с нас 50000,только за что,я так не поняла)))) Сначала она говорила,что 50000 это как первоначальный взнос на квартиру,а потом она быстро переобулась и эти деньги нужны ей,короче мутная история Что делать? Прав ли риелтор?

Скоро сойду с ума с этой покупкой квартиры. Наняли риелтора, в итоге я сама нашла квартиру. Раз 5 спрашивала у него у…

Скоро сойду с ума с этой покупкой квартиры. Наняли риелтора, в итоге я сама нашла квартиру. Раз 5 спрашивала у него у нас 11 процентов будет ипотека. Он говорил да, но после внесения аванса оказалось 12. ГОВОРЮ 12 мы не возьмем. Аванс говорит не вернут. Потом я через подружку узнала кто занимается ипотекой нашей, специалист сбербанка сам мне позвонил и сказал, что доки были неправильно поданы риелтором, что мы попадаем под молодую семью и будет 11.5. Я говорю это риелтору, он созваниаается с ним и говорит, да, на самом деле. Потом встал вопрос о страховке, он говорит сумму 13-15 тыс, а у всех моих подруг 8-10 тыс. Я опять созванилась со страховыми, сказали 10 примерно. Я опять об этом говорю риелтору. Потом он спрашивает обоих будем страховать или мужа только. Я спрашиваю а цена одна и та же. Вот он сейчас пропал опять.

Можно ли продать квартиру без риелтора?

Девочки, сейчас реально продать квартиру без риелтора? Интересуют не документы и т.п., это я и сама смогу сделать, а то, что в основном покупают через риелторов и они просто не ведут своих клиентов в такие квартиры, а если человек находит сам, то потом риелтор его отговаривает от покупки такой квартиры. Риелторы хотят с продавца получить и с покупателя за одну квартиру.